ห้าเคล็ดลับจากผู้อ่านของเรา

บางครั้งตรรกะไม่ใช่เครื่องมือที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ ด้านล่างนี้เราได้แสดงเคล็ดลับห้าประการจากผู้อ่านที่ต่อต้านตรรกะทั้งหมด แต่ดูเหมือนจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ

แต่ละรายการได้รับการแสดงเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับ iTunes Store หรือ App Store อย่าลืมลองใช้เคล็ดลับแต่ละข้อก่อนที่จะไปยังโซลูชันสุดท้ายของเราที่ด้านล่าง

1. เปลี่ยนวันที่และเวลาของคุณเป็นปีอื่น

Apple แนะนำให้ตรวจสอบวันที่และเวลาที่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยไปที่วันที่ & เวลาในการตั้งค่าและเปิดตั้งค่าอัตโนมัติจากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและลองใช้ร้านค้าอีกครั้ง

อย่างไรก็ตามในอดีตผู้ใช้ประสบความสำเร็จในการปิดการตั้งค่าอัตโนมัติและการตั้งค่าวันที่หรือเวลาที่ไม่ถูกต้อง

ตัวอย่างเช่นเมื่อผู้อ่านของเราไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ในปี 2012 พวกเขาพบวิธีแก้ปัญหาโดยเปลี่ยนปีเป็นปี 2019

เราขอแนะนำให้เปลี่ยนวันที่ของคุณเป็นปีที่รุนแรงหรือสุ่มและพยายามเข้าถึงร้านค้าอีกครั้ง

หากใช้งานได้คุณควรจะสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณกลับไปเป็นวันที่ที่ถูกต้องได้ในภายหลังในขณะที่ยังเชื่อมต่อกับร้านค้า

2. เปิดการดาวน์โหลดอัตโนมัติสำหรับทุกสิ่ง

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้ดาวน์โหลดอัปเดตและเนื้อหาจาก iTunes หรือ App Store โดยอัตโนมัติ

ไปที่การตั้งค่า> iTunes & App Store จากนั้นเปิดทุกตัวเลือกใต้การดาวน์โหลดอัตโนมัติ

คุณยังสามารถเปิดใช้ตัวเลือกใช้ข้อมูลมือถือได้อย่างไรก็ตามการทำเช่นนั้นอาจมีค่าธรรมเนียมจำนวนมากจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณหากคุณใช้ข้อมูลเกินขีด จำกัด

3. เปลี่ยนรหัสผ่าน App Store เป็น Always Required

การตั้งค่าตัวเลือกรหัสผ่าน App Store เป็นจำเป็นเสมอหมายความว่าคุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน Apple ID ทุกครั้งที่ดาวน์โหลดแอป

การเปลี่ยนการตั้งค่านี้ดูเหมือนจะช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ App Store สำหรับผู้ใช้หลายคน

บนอุปกรณ์ iOS ให้ไปที่การตั้งค่า> เวลาหน้าจอ> ข้อ จำกัด ของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว> การซื้อจาก iTunes และ App Store

ภายใต้หัวข้อต้องการรหัสผ่านเลือกจำเป็นเสมอ

4. ลบอุปกรณ์ทุกเครื่องออกจากบัญชี Apple ID ของคุณ

เข้าสู่เว็บไซต์ Apple ID โดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณและเลื่อนไปที่ส่วนอุปกรณ์

พื้นที่นี้แสดงอุปกรณ์ทุกเครื่องที่ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณซึ่งอาจรวมถึงอุปกรณ์รุ่นเก่าที่ไม่ได้ใช้

ลบทุกอย่างออกจากรายการจากนั้นลงชื่อกลับเข้าใช้ Apple ID บนอุปกรณ์แต่ละเครื่องด้วยตนเองแล้วลองใช้ร้านค้าอีกครั้ง

5. เปลี่ยน DNS ของคุณ

ทำตามคำแนะนำของเราเพื่อเปลี่ยน DNS บนอุปกรณ์ Apple ของคุณ

ไม่เพียงช่วยให้คุณเข้าถึง App Store และ iTunes Store ได้อีกครั้ง แต่ยังอาจเพิ่มความเร็วใน Safari และแอปพลิเคชันอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ อีกด้วย!

สุดท้าย: รีเซ็ตหรือกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store บน iPhone ได้ก็ถึงเวลารีเซ็ตการตั้งค่าบางอย่างบนอุปกรณ์ของคุณหรือกู้คืนอุปกรณ์ทั้งหมด

ลองเชื่อมต่อกับ App Store หรือ iTunes Store หลังจากรีเซ็ตแต่ละตัวเลือกด้านล่าง

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เริ่มต้นด้วยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณ นั่นหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณจะลืมรหัสผ่าน Wi-Fi ที่บันทึกไว้หรือการเชื่อมต่อที่ต้องการ

อย่างไรก็ตามนอกเหนือจากนั้นคุณไม่ควรสังเกตเห็นความแตกต่างใด ๆ  

ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณจะไม่ลบเนื้อหาใด ๆ เช่นรูปภาพหรือแอพ แต่จะตั้งค่าการตั้งค่าของคุณกลับสู่สถานะเริ่มต้น

นั่นหมายถึงสิ่งต่างๆเช่นการย้ายแอปกลับไปที่ตำแหน่งเดิมหรือเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ

ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วคุณจะต้องใช้เวลาสองสามนาทีในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำให้ทุกอย่างกลับมาเป็นปกติ

กู้คืนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้โหมด DFU

ตัวเลือกสุดท้ายคือการลบอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์และกลับสู่สถานะเริ่มต้น นั่นหมายความว่าคุณต้องทำการสำรองข้อมูลเนื้อหาทั้งหมดของคุณก่อนที่จะดำเนินการต่อไป  

โหมด DFU เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบที่สุดในการกู้คืนอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากจะติดตั้งซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์ใหม่ด้วย ทำตามคำแนะนำนี้เพื่อทำการกู้คืนโดยใช้โหมด DFU

โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อบอกเราว่าขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดที่เหมาะกับคุณ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หรือหาก iPhone หรือ iPad ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ได้ให้แชทกับ Apple ตั้งค่าการนัดหมายกับ Apple Store Genius ในพื้นที่ของคุณหรือใช้ลิงก์นี้เพื่อพูดคุยกับ Apple โดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม