FaceTime หายไปหรือไม่ทำงานบน iPhone ของฉัน

FaceTime ให้คุณโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอคุณภาพสูงผ่านอินเทอร์เน็ตไปยังผู้ใช้ Apple คนอื่น ๆ อย่างน้อยนั่นคือสิ่งที่ FaceTime ควรทำหากมันทำงานได้อย่างถูกต้องและแอพจะไม่หายไปจาก iPhone ของคุณเลย!

คุณสามารถแชทกับเพื่อนจำนวนมากได้พร้อมกันด้วย FaceTime ภาพจาก Apple

เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการติดต่อผู้คนเนื่องจาก FaceTime ได้รับการเข้ารหัสอย่างปลอดภัยและติดตั้งมาล่วงหน้าบนอุปกรณ์ Apple ของคุณ คุณยังสามารถแชทเป็นกลุ่มกับเพื่อน ๆ ได้อีกด้วยโดยใช้เอฟเฟกต์พิเศษของ Apple เช่น Memoji

แต่ถ้า FaceTime หายไปจาก iPhone ของคุณหรือทำงานไม่ถูกต้องตัวเลือกนั้นจะถูกลบออกไปจากคุณ ค้นหาสิ่งที่คุณทำได้ด้านล่างนี้!

ใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา FaceTime บน iPhone ของคุณอย่างรวดเร็ว:

  1. ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของ FaceTime ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
  2. เปิดและเปลี่ยนการตั้งค่า FaceTime บน iPhone ของคุณ
  3. ปิดการ จำกัด เนื้อหาและความเป็นส่วนตัวสำหรับ FaceTime และกล้องถ่ายรูป
  4. ค้นหา FaceTime ใน Spotlight หรือกู้คืนด้วย App Store
  5. เพิ่มพอร์ต FaceTime ไปยังไฟร์วอลล์ Wi-Fi ของคุณ
  6. รีบูตอัปเดตรีเซ็ตและกู้คืน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

แอพ FaceTime หายไปหรือไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Apple ของฉัน

ผู้ใช้ iPhone ได้รายงานปัญหา FaceTime หลายประการที่เราได้กล่าวถึงในโพสต์นี้:

  1. ไม่มีตัวเลือก FaceTime ปรากฏในแอพการตั้งค่า
  2. แอพ FaceTime หายไปจาก iPhone ของคุณ
  3. คุณไม่สามารถเลือกใช้ FaceTime เมื่อโทรออกได้
  4. FaceTime ไม่ทำงานบนเครือข่าย Wi-Fi บางเครือข่าย

หากปัญหาใดปัญหาหนึ่งเหล่านี้หรือสิ่งที่คล้ายกันเกิดขึ้นบน iPhone ของคุณให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาของเราด้านล่างเพื่อแก้ไข

  โพสต์ นี้อ้างถึง iPhone เนื่องจากเป็นอุปกรณ์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด อย่างไรก็ตามเคล็ดลับของเราใช้ได้กับ iPad และ iPod ด้วย พวกเขายังสามารถช่วยแก้ไขปัญหา FaceTime บน Mac หรือ Apple Watch ได้อีกด้วย FaceTime ใช้งานได้กับอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดของคุณและเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาของเราก็เช่นกัน ภาพจาก Apple

1. ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของ FaceTime ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ

แม้ว่าคุณจะคิดอย่างไร FaceTime ก็ไม่สามารถใช้ได้ทุกที่! สำหรับพวกเราส่วนใหญ่นี่ไม่ใช่ปัญหา แต่ดูความพร้อมใช้งานปัจจุบันของ FaceTime ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณเพื่อความแน่ใจ

ในขณะที่เขียน FaceTime ไม่สามารถใช้ได้กับ iPhone ที่ซื้อหรือขายในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ บางประเทศเช่นซาอุดีอาระเบียอนุญาตเฉพาะ FaceTime บน iPhone ที่ใช้ iOS 11.3 ขึ้นไป

ไปที่เว็บไซต์ของ Apple เพื่อตรวจสอบว่า FaceTime มีให้บริการในภูมิภาคของคุณหรือไม่

ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในขณะนี้หาก iPhone ของคุณมาจากประเทศที่ปิดใช้งาน FaceTime จะไม่มีวิธีใดที่จะทำให้ใช้งานได้บนอุปกรณ์ของคุณ

FaceTime ควรพร้อมใช้งานผ่าน Wi-Fi เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น แต่ถ้าคุณต้องการใช้ FaceTime ผ่านข้อมูลเซลลูลาร์คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการของคุณมีรายชื่ออยู่ในเว็บไซต์ของ Apple ด้วย FaceTime over Cellular

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่า iPhone ของฉันมาจากไหน?

หากคุณไม่ทราบว่า iPhone ของคุณมาจากที่ใดคุณสามารถค้นหาได้จากหมายเลขรุ่น

ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับที่จะเห็นคุณ iPhone หมายเลขรุ่น รูปแบบมีลักษณะดังนี้:

MC605LL / ก

ตัวอักษรหรือตัวอักษรก่อนเครื่องหมายทับจะบอกคุณว่า iPhone ของคุณมาจากประเทศใด คุณสามารถค้นหาหมายเลขรุ่น iPhone และรหัสภูมิภาคบน iPhone Wiki

ดูรายการภูมิภาคและรหัสประเทศทั้งหมดบน iPhone Wiki เพื่อดูว่า iPhone ของคุณมาจากที่ใด

ฉันจะรับ FaceTime ได้อย่างไรหากไม่มีให้บริการในประเทศของฉัน

หาก iPhone ของคุณมาจากประเทศที่ไม่อนุญาตให้ใช้ FaceTime จะเป็นไปไม่ได้ที่จะนำมาใช้กับ iPhone เครื่องนั้น มันควรจะเป็น

มีสองสิ่งที่คุณสามารถลองได้ในความพยายามครั้งสุดท้าย ไม่ควรใช้งานได้ แต่ผู้ใช้บางรายอ้างว่าทำ

เปลี่ยนภูมิภาคของคุณในการตั้งค่า:

  1. ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ภาษาและภูมิภาค
  2. เปลี่ยนภูมิภาคของคุณเป็นประเทศที่อนุญาตให้ใช้ FaceTime เช่นสหรัฐอเมริกา
  3. รีบูต iPhone ของคุณ

เปลี่ยน App Store และภูมิภาค iTunes ของคุณ:

  1. ใช้เครดิต App Store หรือ iTunes ที่เหลือและยกเลิกการสมัครของคุณเช่น Apple Music สิ่งเหล่านี้จะไม่ถ่ายโอนเมื่อคุณเปลี่ยนภูมิภาค
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบัตรสำหรับชำระเงินที่มีที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินในภูมิภาคปลายทางของคุณมิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถเปลี่ยนสถานที่เป็นสถานที่
  3. ไปที่การตั้งค่า > iTunes และ App Store > Apple ID > ดู Apple ID
  4. ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณหรือลงชื่อเข้าด้วย Face ID หรือ Touch ID
  5. แตะประเทศ / ภูมิภาคแล้วเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาค
    1. หากประเทศ / ภูมิภาคเป็นสีเทาแสดงว่าคุณต้องเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายการแชร์กันในครอบครัว เฉพาะ Family Organizer เท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
  6. เลือกภูมิภาคที่อนุญาตให้ใช้ FaceTime เช่นสหรัฐอเมริกา
  7. ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขจากนั้นแตะยอมรับและป้อนรายละเอียดบัญชีของคุณ
  8. สุดท้ายรีบูต iPhone ของคุณและดาวน์โหลด FaceTime จาก App Store

2. เปิดและเปลี่ยนการตั้งค่า FaceTime บน iPhone ของคุณ

หากคุณไม่เคยใช้ FaceTime บน iPhone มาก่อนหรือหากคุณรีเซ็ตการตั้งค่าคุณอาจต้องเปิดใช้งานก่อน โดยการเปิดใช้งานเราหมายถึงเปิด FaceTime และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ID ของคุณ

ตรงไปตรงมาจริงๆดังที่คุณจะพบด้านล่าง

เมื่อไม่ได้เปิดใช้งาน FaceTime คุณจะไม่เห็นตัวเลือกในการโทรแบบ FaceTime จากแอพโทรศัพท์ คุณอาจเห็นปุ่มพักสายหรือตัวเลือก WhatsApp แทน ยิ่งไปกว่านั้นคุณไม่สามารถรับสาย FaceTime คนที่พยายามโทรหาคุณได้

คุณควรเห็นตัวเลือกเพื่อเริ่มการโทรแบบ FaceTime สำหรับผู้ติดต่อของคุณ

คุณเปิดใช้งาน FaceTime ได้อย่างไร?

เปิดแอพ FaceTime บน iPhone ของคุณแล้วแตะดำเนินการต่อเพื่อเปิดใช้งาน FaceTime หรือไปที่การตั้งค่า FaceTime ที่เรามีรายละเอียดด้านล่าง:

  1. เปิดแอพตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
  2. เลื่อนลงเพื่อค้นหาตัวเลือกFaceTime ควรอยู่ด้านล่างโทรศัพท์และข้อความ
  3. แตะปุ่มสลับเพื่อเปิด FaceTime
  4. หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณเพื่อให้คุณสามารถติดต่อผ่านที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงของคุณได้
  5. ในส่วนคุณสามารถเข้าถึงได้โดย FaceTime ที่ให้แตะถัดจากที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์แต่ละรายการที่คนอื่นอาจพยายามติดต่อคุณ
  6. ในส่วนID ผู้โทรให้แตะถัดจากที่อยู่อีเมลเดียวหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการติดต่อกับผู้อื่น
วิธีที่ง่ายที่สุดในการเปิดใช้งาน FaceTime คือเปิดแอปแล้วแตะดำเนินการต่อ

FaceTime อยู่ที่ไหนในแอพการตั้งค่า?  

หาก FaceTime ไม่อยู่ในการตั้งค่าของคุณหรือหากแอพหายไปอาจเป็นเพราะข้อ จำกัด บน iPhone ของคุณ อ่านหัวข้อด้านล่างเพื่อดูวิธีปิด

ฉันจะเปลี่ยนการตั้งค่า FaceTime ได้อย่างไร

หาก FaceTime ใช้บัญชีหรือรายละเอียดการติดต่อไม่ถูกต้องคุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่า FaceTime

ไปที่การตั้งค่า > FaceTimeและตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ที่ถูกต้อง ถ้าคุณไม่ได้แตะบัญชี Apple ID ของคุณและเลือกที่จะออกจากระบบ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้โดยใช้รายละเอียดที่ถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า FaceTime เปิดอยู่ในการตั้งค่า!

นอกจากนี้ตรวจสอบรายละเอียดการติดต่ออยู่ภายใต้คุณสามารถเข้าถึงได้ด้วย FaceTime ที่และหมายเลขโทรเข้า ยกเลิกการเลือกรายละเอียดใด ๆ ที่ไม่เป็นปัจจุบัน - คุณสามารถลบข้อมูลเหล่านี้ออกจากบัญชีของคุณได้บนเว็บไซต์ Apple ID

แตะที่ถูกบล็อกที่ด้านล่างของหน้าและตรวจสอบรายการที่ถูกบล็อก ปัดไปทางซ้ายเพื่อเลิกบล็อกผู้ติดต่อที่คุณต้องการให้สามารถติดต่อคุณได้

สุดท้ายหากคุณต้องการใช้ FaceTime เมื่อคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi คุณจะต้องเปิดใช้งานสำหรับข้อมูลมือถือ จำไว้; ผู้ให้บริการบางรายไม่อนุญาต: ตรวจสอบว่าผู้ให้บริการของคุณอนุญาตให้ใช้ FaceTime ผ่าน Cellular บนเว็บไซต์ของ Apple

เปิดการตั้งค่าแอปและแตะบนมือถือ เลื่อนลงเพื่อค้นหาFaceTimeในรายการและตรวจสอบว่าเปิดใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์แล้ว

การใช้ FaceTime ผ่านข้อมูลเซลลูลาร์อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมกับผู้ให้บริการของคุณ

3. ปิดการ จำกัด เนื้อหาและความเป็นส่วนตัวสำหรับ FaceTime และกล้องถ่ายรูป

หากแอพ FaceTime หายไปจาก iPhone หรือการตั้งค่าอาจเป็นเพราะแอพถูก จำกัด แก้ไขข้อ จำกัด ของคุณผ่านการตั้งค่าการ จำกัด เนื้อหาและความเป็นส่วนตัว ก่อน iOS 12 คุณสามารถแก้ไขข้อ จำกัด ได้จากการตั้งค่าทั่วไป

ข้อ จำกัด มีประโยชน์สำหรับผู้ปกครองที่ไม่ต้องการให้บุตรหลานเข้าถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ แต่ถ้าคุณ จำกัด FaceTime มันจะหายไปจาก iPhone ของคุณทั้งหมด: ไม่มีแอพและไม่มีการตั้งค่า

FaceTime จะถูกซ่อนด้วยเช่นกันหากแอพกล้องถูก จำกัด เนื่องจากคุณไม่สามารถใช้ FaceTime โดยไม่ใช้กล้องถ่ายรูป

ปิดข้อ จำกัด FaceTime และกล้องของคุณโดยใช้คำแนะนำที่ระบุไว้ด้านล่าง

ฉันจะไม่ จำกัด การเข้าถึง FaceTime ใน iOS 12 หรือใหม่กว่าได้อย่างไร

  1. ไปที่การตั้งค่า > หน้าจอเวลา > เนื้อหาและข้อ จำกัด ของความเป็นส่วนตัว
  2. ป้อนรหัสเวลาหน้าจอของคุณหรือค้นหาสิ่งที่ต้องทำหากคุณไม่รู้
  3. แตะแอพที่อนุญาตและตรวจสอบว่าทั้งFaceTimeและCameraเปิดอยู่
  4. หรือปิดข้อ จำกัด ทั้งหมดโดยแตะข้อ จำกัด ของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวที่ด้านบนสุดของหน้า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า FaceTime และกล้องอยู่ในรายการแอพที่อนุญาตของคุณ

ฉันจะไม่ จำกัด การเข้าถึง FaceTime ใน iOS 11 หรือก่อนหน้าได้อย่างไร

  1. ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ข้อ จำกัด
  2. ป้อนรหัสผ่านข้อ จำกัด ของคุณ
  3. เปิดปุ่มเพื่อให้FaceTimeและกล้อง
  4. หรือปิดข้อ จำกัด ทั้งหมดโดยแตะปิดการใช้งานข้อ จำกัดที่ด้านบนสุดของหน้า

หากคุณไม่มีข้อ จำกัด เกี่ยวกับ FaceTime หรือกล้องถ่ายรูปให้ลองเปิดใช้ตามคำแนะนำด้านบน รีสตาร์ท iPhone ของคุณจากนั้นทำตามคำแนะนำอีกครั้งเพื่อปิดการ จำกัด

4. ค้นหา FaceTime ใน Spotlight หรือกู้คืนด้วย App Store

ค้นหาแอพ FaceTime บนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ Spotlight เพื่อให้แน่ใจว่าแอพนั้นจะไม่สูญหายไปจากแอพอื่น ๆ ของคุณ

  1. กลับไปที่หน้าจอหลักบน iPhone ของคุณโดยปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหรือคลิกปุ่มโฮม  
  2. ตอนนี้เข้าถึงSpotlightโดยดึงลงมาจากตรงกลางหน้าจอ แถบค้นหาควรปรากฏขึ้น
    1. หากไม่ได้ผลให้ปัดจากซ้ายไปขวาบนหน้าจอหลักหรือศูนย์การแจ้งเตือนเพื่อค้นหาแถบค้นหา
  3. พิมพ์ ' FaceTime ' เพื่อค้นหาบน iPhone ของคุณ
  4. คุณสามารถเปิด FaceTime ได้โดยตรงจากผลการค้นหา
  5. หากอยู่ในโฟลเดอร์คุณจะเห็นชื่อทางด้านขวาของไอคอนแอป
  6. หากไม่ได้ดาวน์โหลด FaceTime คุณจะเห็นลิงก์ไปยัง App Store ซึ่งคุณสามารถกู้คืนได้
จากการค้นหาฉันจะเห็นว่าแอพ FaceTime ของฉันอยู่ในโฟลเดอร์ที่เรียกว่า 'โซเชียล'

คุณยังสามารถรีเซ็ตเค้าโครงหน้าจอหลักของคุณเพื่อให้ FaceTime กลับสู่ตำแหน่งเดิมบนหน้าจอหลักของคุณ ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตเค้าโครงหน้าจอหลัก การรีเซ็ตนี้ไม่ได้ลบเนื้อหาใด ๆ แต่จะรีเซ็ตตำแหน่งของแอพทั้งหมดของคุณ

แอพ FaceTime ของฉันหายไปฉันจะเอาคืนได้อย่างไร?

หากมีตัวเลือก FaceTime ในการตั้งค่า แต่คุณไม่พบแอปคุณอาจลบออกจาก iPhone ของคุณ Apple ทำให้สามารถลบแอพในตัวเช่น FaceTime ด้วยการเปิดตัว iOS 12

กู้คืน FaceTime โดยดาวน์โหลดจาก App Store เหมือนที่คุณทำกับแอพอื่น ๆ ค้นหา FaceTime แล้วแตะไอคอนคลาวด์ข้างๆใน App Store คุณอาจต้องป้อนรายละเอียด Apple ID ของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการกู้คืน

5. เพิ่มพอร์ต FaceTime ไปยังไฟร์วอลล์ Wi-Fi ของคุณ

บางที FaceTime อาจใช้งานได้ในบางครั้ง แต่ไม่ใช่ตลอดเวลา? เป็นไปได้ว่ามีไฟร์วอลล์ในเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณใช้ซึ่งบล็อก FaceTime

ไฟร์วอลล์เป็นเครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยม แต่ในบางครั้งอาจทำให้เกิดความรำคาญมากเกินไป ไฟร์วอลล์ของคุณอาจบล็อก FaceTime หรือ iMessage ไม่ให้ส่งข้อมูล Apple ได้เขียนเกี่ยวกับปัญหานี้ในหน้าสนับสนุนของพวกเขาก่อนหน้านี้

พูดคุยกับผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณหากคุณมีหรืออ่านคู่มือผู้ใช้ไฟร์วอลล์ของคุณ

คุณต้องเพิ่มพอร์ตที่เป็นมิตรกับ FaceTime ต่อไปนี้ในไฟร์วอลล์ของคุณ:

  • 80 (TCP)
  • 443 (TCP)
  • 3478 ถึง 3497 (UDP)
  • 5223 (TCP)
  • 16384 ถึง 16387 (UDP)
  • 16393 ถึง 16402 (UDP)

Apple ยังกล่าวอีกว่าการกำหนดค่า NAT ของเราเตอร์และเครือข่ายของคุณอาจหมายความว่าคุณต้องการพอร์ตเพิ่มเติมเพื่อส่งและรับวิดีโอ ไม่เพียงแค่นั้น แต่คุณสมบัติของเราเตอร์บางอย่างอาจรบกวน iMessage

ผู้ผลิตเราเตอร์ผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้พัฒนาไฟร์วอลล์ของคุณสามารถช่วยได้หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเพิ่มพอร์ตพิเศษหรือปิดคุณสมบัติพิเศษได้อย่างไร

6. รีบูตอัปเดตรีเซ็ตและกู้คืน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาแบบคลาสสิกเนื่องจากทำงานบ่อยมาก ลองใช้ทีละครั้งและทดสอบ FaceTime อีกครั้งหลังจากทำแต่ละขั้นตอน

แม้ว่าคุณไม่ควรจะต้องใช้จนกว่าจะคืนค่าให้แน่ใจว่าคุณมีการสำรองข้อมูลล่าสุดของ iPhone ของคุณครั้งแรก ในกรณี!

ฉันจะรีบูต iPhone ได้อย่างไร

  1. กวาดขึ้นจากด้านล่างและหยุดอยู่ตรงกลางของหน้าจอของคุณหรือดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮมเพื่อดูApp Switcher
  2. ดันแต่ละแอปออกจากด้านบนของหน้าจอเพื่อปิดแอปทั้งหมดลง
  3. กดปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อปิด iPhone ของคุณ
  4. เมื่อได้รับแจ้งเลื่อนไปปิดไฟ
  5. รอ 30 วินาทีก่อนกดปุ่มด้านข้างเพื่อเปิด iPhone ของคุณอีกครั้ง
เลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณเมื่อคุณปิดแอพทั้งหมด

ฉันจะอัปเดต iPhone ของฉันได้อย่างไร

  1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่ายWi-Fi ที่เชื่อถือได้
  2. ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > Software Update
  3. รอให้ iPhone ของคุณตรวจสอบการอัปเดตใหม่
  4. ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดต iOS ที่มี
มองหาการอัปเดต iOS บน iPhone ของคุณ

ฉันจะรีเซ็ตการตั้งค่าบน iPhone ของฉันได้อย่างไร

  1. ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต
  2. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด การรีเซ็ตนี้ไม่ควรส่งผลกระทบต่อเนื้อหาของคุณ แต่จะลบการตั้งค่าค่ากำหนดและรหัสผ่าน
  3. ป้อนรหัสของคุณเพื่อยืนยันและรอให้ iPhone ของคุณรีสตาร์ท
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดก่อนหากไม่ได้ผลให้สำรองข้อมูลและลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด

ฉันจะกู้คืน iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้อย่างไร

  1. สำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยัง iCloud หรือ iTunes เนื่องจากการกู้คืนจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณ
  2. ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต
  3. แตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
  4. ป้อนรหัสผ่าน Apple ID และรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง
  5. หลังจาก iPhone ของคุณกู้คืนแล้วให้ทำตามคำแนะนำการตั้งค่าเพื่อกู้คืนข้อมูลสำรองของคุณ
  6. หาก FaceTime ยังใช้งานไม่ได้ให้กู้คืน iPhone ของคุณอีกครั้ง แต่เลือกที่จะตั้งค่าเป็น iPhone เครื่องใหม่แทน
หาก FaceTime ยังใช้งานไม่ได้ให้ตั้งค่าเป็น iPhone เครื่องใหม่และไม่กู้คืนข้อมูลสำรองของคุณ

เหตุใด FaceTime ของฉันจึงยังไม่ทำงาน

เราหวังว่าโพสต์นี้จะแก้ไขปัญหา FaceTime ทั้งหมดของคุณ แต่หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่ FaceTime ยังใช้งานไม่ได้หรือแอปยังขาดหายไปคุณสามารถลองทำอะไรได้อีกมากมาย

เราได้เขียนคู่มือการแก้ไขปัญหา FaceTime สำหรับ iOS เวอร์ชันต่างๆไว้แล้วซึ่งคุณสามารถดูได้:

  • FaceTime ไม่ทำงานใน iOS 12
  • FaceTime ไม่ทำงานใน iOS 11
  • และ FaceTime ไม่ทำงานใน iOS 10

หากไม่ได้ผลให้ลองใช้คู่มือการแก้ไขปัญหา FaceTime ที่ครอบคลุมหนึ่งในสองข้อของเรา:

  • ผู้ใช้บางรายไม่สามารถใช้งาน FaceTime ได้
  • เหตุใด FaceTime จึงไม่ทำงานหรือไม่สามารถใช้งานได้
นั่นควรจะทำให้ FaceTime กลับมาและทำงานบน iPhone ของคุณได้!

แน่นอนว่าคำตอบที่คุณกำลังมองหาอยู่ที่นั่นที่ไหนสักแห่ง แจ้งให้เราทราบว่าคุณมีความคิดเห็นอย่างไร! เราต้องการทราบเสมอว่าเคล็ดลับใดใช้ได้ผลและเคล็ดลับใดที่ไม่ได้ทำอะไรเลย - วิธีนี้จะทำให้โพสต์เหล่านี้ดียิ่งขึ้นได้

โพสต์ล่าสุด

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found