วิธีรีเซ็ต iPhone XR หรือ iPhone XS

หากคุณเพิ่งอัปเกรดจาก iPhone 5/6/7/8 รุ่นเป็น iPhone XR หรือ iPhone XS รุ่นล่าสุดมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งต่างๆใน iPhone รุ่นใหม่ หนึ่งในฟังก์ชั่นหลักคือการเรียนรู้วิธีรีเซ็ต iPhone XR หรือ iPhone XS ของคุณเมื่อคุณแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ

3 ประเภทหลักของการรีเซ็ตสำหรับ iPhone ของคุณ

การรีเซ็ตมีหลายประเภทให้เลือกขึ้นอยู่กับสถานการณ์ เหล่านี้เป็นหลัก

• บังคับให้รีสตาร์ทบน iPhone XR ของคุณ
• การรีเซ็ต iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงานตามด้วยการกู้คืนและ
• ใช้ตัวเลือกการรีเซ็ตบนแอพการตั้งค่าบน iPhone XR หรือ iPhone XS ของคุณ

ทำไมต้องรีเซ็ต iPhone XR / iPhone XS ของคุณ

การรีเซ็ต iPhone XR ของคุณเป็นกระบวนการที่สำคัญเมื่อต้องเผชิญกับ iPhone ที่ไม่ตอบสนอง บางครั้งสิ่งนี้สามารถช่วยแก้ปัญหาต่างๆที่คุณพบบน iPhone ได้

รีเซ็ตหรือบังคับให้รีสตาร์ทล้างแคชแอพบน iPhone XR หรือไม่

ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่เป็นที่นิยมการรีสตาร์ทแบบบังคับมักจะไม่ล้างแคชของแอปสำหรับแอปของบุคคลที่สาม วิธีเดียวที่คุณสามารถล้างแคชของแอพได้คือการลบแอพของบุคคลที่สามออกจาก iPhone ของคุณ (การตั้งค่า> ทั่วไป> ที่เก็บข้อมูล iPhone) และติดตั้งใหม่อีกครั้ง

การแฮ็กแบบเก่าใน iOS 10 เช่นการดาวน์โหลดแอปขนาดใหญ่ที่ใช้ในการเรียกข้อความ 'ไม่สามารถดาวน์โหลด' และการล้างแคชดูเหมือนจะไม่ทำงานกับ iOS 12 อีกต่อไป การแตะแท็บร้านค้าแอพติดต่อกันอย่างรวดเร็วจะเป็นการล้างแคชของแอพ App Store เท่านั้นและไม่ได้ช่วยในการล้างแคชสำหรับแอพของบุคคลที่สาม

ในอดีต Apple รู้สึกว่าผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับสิ่งต่างๆเช่นการล้างแคชของแอป สิ่งนี้สร้างความสับสนให้กับผู้ใช้ Android ที่ย้ายมาอยู่ในโลกของ iOS

วิธีรีเซ็ต iPhone XR หรือ iPhone XS

มักเรียกว่า Forced Restart หรือ Hard Reset ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการกดปุ่มสามปุ่มบน iPhone XR ใหม่หรือ iPhone XS

1. กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
2. กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
3. กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

สิ่งหนึ่งที่ควรทราบคือคุณจะต้องทำอย่างช้าๆหากคุณยังใหม่กับ iPhone XR ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่มี iPhone X จำได้ว่าลงเอยด้วยภาพหน้าจอที่ไม่จำเป็นเมื่อพยายามทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ (แอ็คชันสกรีนช็อตจะทำงานเมื่อคุณกดปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งและปุ่มด้านข้างพร้อมกัน)

ใน iPhone รุ่นเก่าคุณทำได้โดยการกดปุ่มโฮมและปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาทีจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ฉันจะสูญเสียข้อมูลจาก iPhone XR โดยบังคับให้รีสตาร์ทหรือไม่

ไม่

การรีสตาร์ทแบบบังคับจะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลหรือสื่อของคุณที่เก็บไว้ใน iPhone ของคุณ แต่อย่างใด สิ่งนี้ปลอดภัยมากและเป็นที่นิยมใช้โดยผู้ใช้ iPhone เมื่อต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดต่างๆบน iPhone

วิธีรีเซ็ต iPhone XR / iPhone XS ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

เมื่ออุปกรณ์ของคุณแสดงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ถาวร (iOS) เช่นปัญหา Wi-Fi ปัญหาเกี่ยวกับกล้องหรือปัญหาเกี่ยวกับ GPS มีแนวโน้มว่าจะมีข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งซอฟต์แวร์ iOS จริงมากกว่าปัญหาฮาร์ดแวร์บน iPhone ของคุณ

ในกรณีเหล่านี้ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะลองรีสตาร์ทแบบบังคับในอุปกรณ์ก่อนเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากกระบวนการรีสตาร์ทแบบบังคับตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อก่อนหน้าไม่สามารถบรรเทาปัญหาได้คุณอาจต้องการสำรวจการรีเซ็ต iPhone XR หรือ iPhone XS เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

เมื่อคุณรีเซ็ต iPhone XR เป็นการตั้งค่าจากโรงงานคุณจะต้องตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่โดยใช้ระบบปฏิบัติการ iOS ใหม่

ก่อนที่คุณจะกู้คืน iPhone XR / iPhone XS เป็นการตั้งค่าจากโรงงานคุณต้องทำการสำรองข้อมูลของอุปกรณ์ผ่าน iCloud หรือใช้ iTunes สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ต้องทำก่อนที่จะพยายามติดตั้ง iOS ทั้งหมดบน iPhone XR ของคุณ

ในการรีเซ็ตหรือกู้คืน iPhone XR / iPhone XS ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานคุณจะต้องมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ iTunes ล่าสุดและสายเคเบิลเพื่อเชื่อมต่อ iPhone และคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เชื่อมต่อ iPhone XR / iPhone XS ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสายที่ถูกต้อง
3. ป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณเมื่อได้รับการร้องขอและยืนยัน 'เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้' หากข้อความปรากฏขึ้น
4. เลือก iPhone XR ของคุณที่แผงด้านซ้ายใน iTunes คลิกสรุปจากนั้นเลือก 'กู้คืน iPhone' 
5. คลิกที่คืนค่าเพื่อยืนยัน
6. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการอุปกรณ์ของคุณจะกลับคืนสู่การตั้งค่าจากโรงงาน

ข้อมูลสำรองที่คุณสร้างขึ้นก่อนตั้งค่า iPhone XR เป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะมีประโยชน์เมื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณแล้ว ตอนนี้คุณสามารถใช้ข้อมูลสำรองเพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของคุณได้

คำแนะนำของ Apple จะแสดงให้คุณเห็นทีละขั้นตอนในการกู้คืน iPhone XR หรือ iPhone XS ของคุณโดยใช้ข้อมูลสำรอง iCloud หรือข้อมูลสำรอง iTunes

การรีเซ็ต iPhone XR / iPhone XS โดยใช้แอพตั้งค่า

กระบวนการนี้ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงส่วนใหญ่แม้จะมีการเปิดตัว iPhone รุ่นใหม่ เมื่อคุณแตะที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ตคุณจะพบตัวเลือกต่างๆในการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

ซึ่งรวมถึงแกนหลัก "รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด" และ "ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด" ฟังก์ชั่นรีเซ็ตอื่น ๆ บนหน้าจอเกี่ยวข้องกับการรีเซ็ตลักษณะต่างๆของ iPhone XR ของคุณ

'รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด' เป็นตัวเลือกที่มักใช้ในระหว่างการแก้ไขปัญหา iPhone XR และ iPhone XS การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ (ไม่ใช่ข้อมูลของคุณ) ใน iPhone XR ของคุณรวมถึงการตั้งค่า Wi-Fi และรายละเอียดบัตร Apple pay

ก่อนที่คุณจะเลือกตัวเลือกนี้ขอแนะนำให้คุณจดบันทึกรายละเอียด Wi-Fi ของคุณรวมถึงรหัสผ่านเนื่องจากคุณอาจต้องป้อนหลังจากกระบวนการรีสตาร์ทเสร็จสิ้น

สรุป

จากประสบการณ์ส่วนตัวของเรากับ iPhone เราได้เห็นว่าการปิดเครื่องและรีสตาร์ท iPhone ของคุณอย่างง่าย ๆ จะช่วยให้ iPhone มีสุขภาพดี ผู้ใช้หลายคนใช้เวลาหลายสัปดาห์โดยไม่ต้องทำการรีสตาร์ทบนอุปกรณ์ทุกครั้ง

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาแปลก ๆ เช่นหน้าจอไม่ตอบสนองหรือความเฉื่อยชาทั่วไปบน iPhone XR ของคุณเราคิดว่าคุณควรลองกู้คืนอุปกรณ์โดยใช้ข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณสองสามครั้งต่อปี เราพบว่ากระบวนการนี้ช่วยให้พื้นที่เก็บข้อมูล iPhone มีประสิทธิภาพสูงสุดเช่นกัน

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ และสุดท้ายนี้เนื่องจาก iPhone XR ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกันทางที่ดีควรนำไปให้ฝ่ายสนับสนุน Apple Genius หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับปัญหาที่คุณกำลังประสบอยู่