macOS Sierra นำคุณสมบัติใหม่ ๆ มากมายมาสู่ Mac เครื่องเก่าของเรา แม้ว่า Apple จะไม่ได้เปิดตัว Macbook Pro รุ่นใหม่ในช่วงเวลาหนึ่ง แต่การใช้ macOS Sierra จะช่วยเพิ่มความแปลกใหม่ให้กับประสบการณ์ Mac ของคุณ คุณสมบัติส่วนใหญ่ของ macOS ใช้งานได้ตามคำแนะนำของ Apple อย่างไรก็ตามมีปัญหาที่น่ารำคาญบางประการที่ต้องมีการแทรกแซงด้วยตนเอง ปัญหาที่น่ารำคาญอย่างหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับอินสแตนซ์เมื่อคุณไม่สามารถพิมพ์โดยใช้ macOS Sierra
ในโพสต์นี้เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับประเด็นสำคัญบางประการเพื่อตรวจสอบในขณะที่คุณพยายามแก้ไขปัญหานี้บน Macbook / Mac ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
ขั้นตอน - 1 ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ macOS Sierra
ในการอัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่ทุกครั้งสิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบความเข้ากันได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้อัปเกรดเครื่องพิมพ์มาสักระยะหนึ่ง ในการตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณโปรดคลิกที่รายการของ Apple นี้เพื่อดูว่าเครื่องพิมพ์ของคุณได้รับผลกระทบหรือไม่
อย่าลืมอัพเกรด Mac ของคุณเป็น OS ล่าสุด
ขั้นตอน - 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณอนุญาต Airprint
Apple มีรายชื่อผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และผลิตภัณฑ์ที่เข้ากันได้กับ Airprint คลิกที่นี่และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณอยู่ในรายการล่าสุดจาก Apple
ขั้นตอน - 3 ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณมีแอพหรือไม่?
ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์บางรายเช่น HP และ Epson ได้เผยแพร่แอพของตนใน Apple store การดาวน์โหลดแอพของผู้ผลิตจาก Apple store และลองใช้กับ macOS Sierra ของคุณบางครั้งอาจช่วยในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการสแกน
ขั้นตอน - 4 ปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ
บางครั้งการรีสตาร์ทแบบเก่าอาจเป็นประโยชน์ในการแก้ไขปัญหา เพียงปิดเครื่องพิมพ์ของคุณรอ 30 วินาทีแล้วเปิดใหม่ เมื่อเริ่มตรวจสอบว่าฟังก์ชันการพิมพ์ทำงานได้หรือไม่
ขั้นตอน - 5 เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับพอร์ต USB
หากคุณกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ของคุณในการตั้งค่าที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของ Mac ของคุณให้ยกเลิกการเชื่อมต่อ
- ปิดทั้งคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์รอ 30 วินาที
- เปิดคอมพิวเตอร์รอจนกว่าจะบู๊ตเต็มที่
- ตอนนี้เปิดเครื่องพิมพ์รอจนกว่าจะบู๊ตเต็มที่
- เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่จากพอร์ต USB
- จาก Finder ให้เลือกเมนู Apple > การตั้งค่าระบบจากนั้นคลิกเครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน
- เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณในรายการอุปกรณ์ คุณอาจต้องรอสักครู่เพื่อให้ปรากฏ
เมื่อคุณเชื่อมต่อแล้วให้ลองพิมพ์อีกครั้ง
ขั้นตอน - 6 เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อผ่านเครือข่าย
หากเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนเครื่องพิมพ์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในเครือข่าย WiFi เดียวกันหรือหากเชื่อมต่อผ่านเครือข่าย Ethernet SAME
- ถัดไปเปิดการตั้งค่าระบบ
- เลือกเครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน
- หากเครื่องพิมพ์ปรากฏในคอลัมน์ด้านซ้ายให้เลือกและลบออกโดยใช้เครื่องหมายลบ (-)
- ยืนยันลบเครื่องพิมพ์
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิด System Preferences & Scanners
- เลือกเครื่องหมายบวก (+) เพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณ
- ค่าเริ่มต้น:เลือกค่าเริ่มต้นเพื่อแสดงรายการเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณหรือสามารถค้นพบได้บนเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ คุณสามารถใช้ช่องค้นหาที่ด้านบนสุดของหน้าต่างเพื่อ จำกัด การค้นหาของคุณให้แคบลง
- IP: เลือก IP หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณและคุณทราบที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ (หรือชื่อโฮสต์) และโปรโตคอล หากคุณไม่มีข้อมูลนี้ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายบนเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อดูว่ามีข้อมูลนี้หรือไม่
เมื่อคุณตั้งค่าเสร็จเรียบร้อยแล้วโปรดลองพิมพ์และทดสอบเพื่อดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
ขั้นตอน - 7 การรีเซ็ตระบบเครื่องพิมพ์
บางครั้งระบบรีเซ็ตการพิมพ์สามารถแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ได้ ในการดำเนินการนี้
- คลิกควบคุมที่ใดก็ได้ในรายการอุปกรณ์ในการตั้งค่าเครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน
- เลือก“ รีเซ็ตระบบการพิมพ์” จากเมนูทางลัดที่ปรากฏขึ้น
- การรีเซ็ตระบบการพิมพ์ทำให้เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกนทั้งหมดรวมถึงคิวงานและการตั้งค่าแบบกำหนดเองถูกลบออกจากการตั้งค่าเครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน
ทำตามขั้นตอนที่ 6 ด้านบนเพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้งและทดสอบการพิมพ์ของคุณ
ขั้นตอน - 8 อัปเดต / รีเซ็ตโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์บน Mac ของคุณ
จาก Finder ให้เลือกไป> ไปที่โฟลเดอร์
พิมพ์ / Library / Printers / แล้วคลิก Go
โฟลเดอร์เครื่องพิมพ์ของคุณเปิดขึ้น
- เลือกแก้ไข> เลือกทั้งหมดเพื่อเลือกรายการทั้งหมดในโฟลเดอร์
- เลือกไฟล์> โฟลเดอร์ใหม่พร้อมการเลือกเพื่อใส่รายการที่เลือกทั้งหมดลงในโฟลเดอร์ใหม่ชื่อโฟลเดอร์ใหม่พร้อมรายการ
ทำตามขั้นตอนที่ 6 ด้านบนเพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้งและลองใช้งาน
หากอุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้และเฟิร์มแวร์เป็นรุ่นล่าสุดขั้นตอนด้านบนเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครื่องพิมพ์จะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถแก้ปัญหาการพิมพ์ของคุณได้หรือหากคุณมีเคล็ดลับที่ต้องการแบ่งปัน
