การอัปเกรด macOS Catalina ที่เปิดตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้เห็นส่วนแบ่งที่ยุติธรรมของข้อบกพร่องทางเทคนิค ปัญหาหนึ่งดังกล่าวเน้นที่การใช้จอแสดงผลภายนอกกับ macOS Catalina ผู้ใช้หลายคนพบว่าเมื่อเชื่อมต่อ MacBook เข้ากับจอแสดงผลภายนอกหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำบนจอแสดงผลและในที่สุดก็ปิดลง
ที่เกี่ยวข้อง:
ปัญหาอื่นที่รายงานโดยผู้ใช้บางคนคือจอแสดงผลภายนอกกะพริบแบบสุ่มเมื่อเชื่อมต่อกับ MacBook ที่ใช้ macOS Catalina
หน้าจอสีดำบนจอแสดงผลภายนอกด้วย macOS Catalina
ดูเหมือนว่าในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำบนจอแสดงผลภายนอกคุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่า 'ความเป็นส่วนตัว'
-
- คลิกที่> การตั้งค่าระบบ
- คลิกที่ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
- เลือกการบันทึกหน้าจอที่แผงด้านซ้ายของหน้าจอ
เปิดใช้งานไดรเวอร์การแสดงผลของคุณเพื่อความเป็นส่วนตัวที่นี่
- เปิดใช้งานไดรเวอร์การแสดงผลที่นี่ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเหล่านี้
สิ่งนี้ควรดูแลปัญหาหน้าจอสีดำบนจอแสดงผลภายนอก
หากยังไม่ได้ผลให้ลองรีเซ็ตแคชของ Mac โดยเริ่มในเซฟโหมด

- รีสตาร์ท Mac ของคุณแล้วกดแป้น SHIFT ทันที
- โลโก้ Apple ปรากฏบนจอแสดงผลของคุณ
- ปล่อยปุ่ม Shift เมื่อคุณเห็นหน้าต่างเข้าสู่ระบบ
- หากต้องการออกจากเซฟโหมดให้รีสตาร์ท Mac โดยไม่ต้องกดปุ่มใด ๆ ระหว่างการเริ่มต้น
- หากดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณเข้ารหัสด้วย FileVault คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบสองครั้ง: หนึ่งครั้งเพื่อปลดล็อกดิสก์เริ่มต้นระบบและอีกครั้งเพื่อเข้าสู่ระบบ Finder
เซฟโหมดทำการตรวจสอบบางอย่างและป้องกันไม่ให้รายการเริ่มต้นและรายการเข้าสู่ระบบเปิดโดยอัตโนมัติ
การเริ่มต้น Mac ของคุณในเซฟโหมดจะดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ลบแคชแบบอักษรแคชเคอร์เนลและไฟล์แคชระบบอื่น ๆ
- ตรวจสอบดิสก์เริ่มต้นของคุณ
- แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดเร็กทอรีหากเป็นไปได้
- โหลดเฉพาะส่วนขยายเคอร์เนลที่จำเป็น
- ปิดใช้งานแบบอักษรที่ผู้ใช้ติดตั้ง
ในกรณีของปัญหาการแสดงผลภายนอกกับ Mac ของคุณคุณควรตรวจสอบพารามิเตอร์ความละเอียดและอัตราการรีเฟรชด้วย
คลิกที่> การตั้งค่าระบบ> แสดงและใช้ 1024 × 768 เป็นจุดเริ่มต้น
ปัญหาการกะพริบ / การกะพริบของจอแสดงผลภายนอกกับ macOS Catalina
หากคุณใช้อะแดปเตอร์ในการตั้งค่าจอแสดงผลภายนอกที่เชื่อมต่อกับจอแสดงผลของคุณผ่านขั้วต่อ HDMI / USB-C บางครั้งก็ถอดสายทั้งหมดรวมทั้งสาย HDMI, USB-C และอีเธอร์เน็ต ฯลฯ แล้วเชื่อมต่อใหม่ทุกอย่างก็สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
คุณจะแปลกใจว่าการถอดสายเคเบิลทั้งหมดและการเชื่อมต่อทุกอย่างใหม่บางครั้งสามารถล้างปัญหาการแสดงผลภายนอกที่คุณอาจประสบ
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าและการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ภายนอกคุณสามารถอ่านคำแนะนำได้ในเอกสารไวท์เปเปอร์ของ Apple
คุณใช้ USB-C เป็น HDMI หรือไม่?
หากคุณใช้ทีวีที่มีสาย HDMI เป็นอุปกรณ์ภายนอกมีการอภิปรายเกี่ยวกับปัญหานี้ในฟอรัมการสนับสนุนของ Apple คุณอาจต้องใช้สาย USB-C เป็น HDMI เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว หากคุณใช้อะแดปเตอร์ USB-C เป็น HDMI อยู่แล้วอาจจะเก่าเกินไป ลองยืมหรือซื้อสาย USB-C to HDMI ใหม่และดูว่าใช้งานได้หรือไม่
สำหรับปัญหาการกะพริบของหน้าจอภายนอกเราไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าใด ๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้
เคล็ดลับการแก้ปัญหาทั่วไปจะรวมถึงการตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
- เชื่อมต่อสายไฟเข้ากับ MacBook เมื่อใช้จอแสดงผลภายนอก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟของจอแสดงผลภายนอกเชื่อมต่อกับแหล่งสัญญาณอย่างถูกต้องและไม่หลวม
- หากคุณกำลังใช้ฮับการแสดงผลให้ข้ามมันและลองเชื่อมต่อจอภาพของคุณกับ Mac ของคุณโดยตรง
- รีสตาร์ท Mac ของคุณโดยเชื่อมต่อจอแสดงผลและดูว่าช่วยแก้ปัญหาไฟกะพริบได้หรือไม่
เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความสั้น ๆ นี้มีประโยชน์ในการค้นหาวิธีแก้ปัญหาของคุณเกี่ยวกับจอแสดงผลภายนอกและ macOS Catalina หากคุณพบเคล็ดลับที่ช่วยคุณแก้ไขปัญหาหน้าจอกะพริบบน macOS Catalina เรายินดีรับฟังความคิดเห็นจากคุณ
