คุณจึงดาวน์โหลดและติดตั้งแอพใหม่สุดเก๋บน Mac ของคุณ แต่เมื่อคุณไปหามันก็ไม่พบที่ไหน แอพใหม่ไม่ปรากฏใน Launchpad ของ Mac
นี่เป็นปัญหาที่ทราบแล้วทั้งบน macOS Mojave และ macOS Catalina ยังไม่ชัดเจนว่า Apple รับทราบปัญหาหรือไม่หรือกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่ แต่ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่ควรลองในระหว่างนี้
ค้นหาแอป

สิ่งแรกเป็นสิ่งแรก ตามค่าเริ่มต้น Launchpad จะค้นหาโฟลเดอร์ Applications สำหรับสิ่งที่เพิ่มเข้ามาใหม่ แต่ไม่ใช่ว่าแอป Mac ทั้งหมดจะอยู่ในโฟลเดอร์แอปพลิเคชันของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ดาวน์โหลดจาก Mac App Store
ในกรณีเหล่านี้คุณควรค้นหาแอปที่คุณดาวน์โหลดและย้ายไปยังโฟลเดอร์แอปพลิเคชันด้วยตนเอง หากคุณใช้ macOS ตามที่เป็นอยู่แอปนั้นอาจอยู่ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณ
เมื่ออยู่ในโฟลเดอร์ Applications ของคุณแล้วให้ตรวจสอบ Launchpad ของคุณ หากไม่มี (หรือมีแอปอยู่แล้วในแอปพลิเคชัน) ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ลากและวางแอพไปที่ Launchpad

แอพ Mac ที่ติดตั้งใหม่ควรปรากฏใน Launchpad โดยอัตโนมัติหากติดตั้งในโฟลเดอร์แอพพลิเคชั่น แต่บางครั้งก็ไม่เกิดขึ้น
โชคดีที่คุณสามารถเพิ่มแอพลงใน Launchpad ได้ค่อนข้างง่าย
- เปิดแอพ Finder บน Mac ของคุณ
- ไปที่โฟลเดอร์ Applications (หรือที่ใดก็ตามที่โปรแกรมของคุณอยู่)
- คลิกและลากแอพจากหน้าต่าง Finder ไปที่ไอคอน Launchpad สีเงินบน Dock
- ปล่อยแอป
ณ จุดนี้แอปของคุณควรปรากฏใน Launchpad
หมายเหตุ:แอพระบบบางแอพเช่น Apple News อาจซ่อนอยู่ในโฟลเดอร์แอพพลิเคชั่น คุณสามารถกด Command + Shift + Period / Dot
รีเซ็ต Launchpad

หากสองขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลอาจถึงเวลาที่ต้องใช้มาตรการที่รุนแรงกว่านี้ บางครั้ง Launchpad อาจเสียหายได้ซึ่งในกรณีนี้อาจจำเป็นต้องมีการซ่อมแซม macOS หรือสร้างใหม่
ขั้นแรกคุณสามารถลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต Launchpad
- ตรวจสอบว่าคุณอยู่ใน Finder หรือบนเดสก์ท็อป
- คลิกที่เมนู Go ในแถบเมนูด้านบน
- กดปุ่ม Option ค้างไว้แล้วคลิกไลบรารี
- ไปที่ไฟล์. โฟลเดอร์ Application Support
- ดับเบิลคลิกที่ Dock
- ลบไฟล์ทั้งหมดที่ลงท้ายด้วย. db
หลังจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยคลิกที่ไอคอน Apple แล้วเลือกรีสตาร์ท ณ จุดนี้ macOS ควรรีเซ็ต Launchpad (ซึ่งควบคุมโดยด็อค)
รอ Apple?
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วนี่เป็นปัญหาที่ทราบกันดีซึ่งมีมานานแล้ว เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่พฤติกรรมที่ตั้งใจไว้ซึ่งหมายความว่าเป็นข้อบกพร่อง
แต่ที่น่าสนใจคือดูเหมือนว่า Apple ยังไม่ได้แก้ไขข้อบกพร่องแม้ใน macOS Catalina betas ล่าสุด
หากคุณใช้ macOS Mojave และ macOS Catalina และพบแอพที่หายไปใน Launchpad เราขอแนะนำให้คุณแจ้งให้ Apple ทราบเกี่ยวกับปัญหานี้
มีโอกาสดีที่ Apple จะแก้ไขข้อบกพร่องในการอัปเดตในอนาคตหากมีผู้คนให้ความสนใจมากพอ
