แอพเมลดาวน์โหลดบน Mac ทุกครั้งหรือไม่ วิธีแก้ไข

หากคุณเริ่มสังเกตเห็นว่าแอพเมลของ Mac ดาวน์โหลดอยู่เสมอและแสดงข้อความอย่างต่อเนื่องหรือบ่อยครั้งว่าเป็น“ การดาวน์โหลดข้อความ” แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว

ผู้ใช้ทั้ง OSX และ macOS รายงานปัญหานี้ด้วยแอพ Mail โชคดีที่การแก้ไขบางอย่างสามารถแก้ปัญหาได้และทำให้แอปเมลของ Mac ของคุณทำงานได้ตามปกติโดยไม่มีข้อผิดพลาดในการ "ดาวน์โหลดข้อความ" อีกต่อไป

  • เปิดแอป Mail ขึ้นมาใหม่ในขณะที่กดปุ่ม Shift บนแป้นพิมพ์ของคุณค้างไว้
  • เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณสำหรับการจัดเก็บลักษณะการทำงานของกล่องจดหมายแบบร่างเป็นบน Mac ของฉัน
  • ทำให้บัญชีเมลของคุณออฟไลน์ชั่วคราวแล้วนำกลับมาออนไลน์
  • ลบบัญชีเมลแล้วเพิ่มกลับ
  • ลองสร้างและทำดัชนีกล่องจดหมายของคุณใหม่

แอปอีเมลดาวน์โหลดเสมอ: บางครั้งก็เป็นเรื่องปกติ!

ขั้นแรกหากคุณสังเกตเห็นข้อความดาวน์โหลดนี้ที่ด้านล่างซ้ายของแถบด้านข้างของแอป Mail และมีเพียงช่วงเวลาสั้น ๆ นี่เป็นเรื่องปกติ

ข้อความนี้หมายความว่าแอป Mail ของคุณกำลังซิงค์กับบัญชีอีเมลต่างๆของคุณ

แม้ว่าจะใช้คำว่าดาวน์โหลด แต่จริงๆแล้วการตรวจสอบการซิงค์ระหว่างบัญชีต่างๆ ดังนั้นคำพูดของปัญญาที่นี่คือ: ไม่สนใจมัน

แอปอีเมลดาวน์โหลดเสมอ: การดูแลทำความสะอาด

ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหาให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ สิ่งเหล่านี้อาจแก้ปัญหาของคุณได้และหากไม่เป็นเช่นนั้นพวกเขาก็เตรียมเมลของคุณสำหรับการแก้ไข

เคล็ดลับการเตรียม

  1. ลบข้อความทั้งหมดในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบและโฟลเดอร์ขยะ (สแปม)
  2. ลบข้อความที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไปจากกล่องขาเข้าและกล่องจดหมายอื่น ๆ
  3. อัปเดต Mail เป็นเวอร์ชันล่าสุดหากเป็นไปได้

เปลี่ยนที่เก็บอีเมลฉบับร่างของคุณ

ผู้อ่านของเราหลายคนตั้งข้อสังเกตว่าหากพวกเขาเปลี่ยนตำแหน่งที่บัญชีอีเมลจัดเก็บร่างจดหมายที่แอปอีเมลเริ่มทำงานตามปกติ

เปลี่ยนการตั้งค่าแบบร่างสำหรับแอพ Mac Mail ของ Apple

  1. เปิดเมล
  2. ไปที่เมนู Apple> การตั้งค่า> บัญชี 
  3. เลือกบัญชีอีเมล
  4. เลือกแท็บลักษณะการทำงานของกล่องจดหมาย
  5. เปลี่ยนกล่องเมลแบบร่างเป็นบน Mac ของฉัน  แล้วเลือกแบบร่างจากตัวเลือกเมนูแบบเลื่อนลง 

แก้ไขปัญหาแอพเมลที่ดาวน์โหลดอยู่เสมอ

โหลดแอพเมลซ้ำ

ออกจากแอปอีเมลโดยเลือกจดหมาย> ออกจดหมาย จากนั้นเปิดแอป Mail ใหม่ในขณะที่กดปุ่ม Shift บนแป้นพิมพ์ของคุณค้างไว้ การดำเนินการนี้บังคับให้เปิดเมลโดยไม่แสดงข้อความที่เป็นปัญหา

ใช้บัญชีออฟไลน์

แต่ถ้าปัญหาของคุณเป็นมากกว่าข้อความนั้นคุณต้องทดสอบทักษะการสืบสวนของคุณ สิ่งแรกที่ต้องพยายามแก้ไขสถานการณ์นี้คือการทำให้บัญชีเมลของคุณออฟไลน์

เมื่อแอปอีเมลของคุณเปิดอยู่ให้ไปที่แถบเมนูแล้วเลือกกล่องเมล จากเมนูแบบเลื่อนลงนั้นให้เลือกที่จะใช้บัญชีทั้งหมดแบบออฟไลน์

เมื่อเสร็จแล้วให้กลับไปที่เมนูนั้นและคราวนี้เลือก Take All Accounts Online ดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

ปิดและเปิดบัญชีที่มีปัญหาอีกครั้ง

หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ตรวจสอบและดูว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับบัญชีใดบัญชีหนึ่งหรือบัญชีอีเมลทั้งหมดของคุณ หากเกิดขึ้นกับบัญชีใดบัญชีหนึ่งของคุณเท่านั้นให้ปิดบัญชีนั้นแล้วเพิ่มกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง

ทำเช่นนี้โดยไปที่เมล์> บัญชีหรือ Apple เมนู> การตั้งค่าระบบ> บัญชีผู้ใช้อินเทอร์เน็ต

จากบานหน้าต่างด้านซ้ายเลือกบัญชีที่มีปัญหาของคุณแล้วเลือกเครื่องหมายลบ

คุณจะเห็นข้อความถามว่าคุณต้องการลบบัญชีนี้ออกจากคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่ใช้พวงกุญแจ iCloud หรือไม่ (ถ้ามี) ให้เลือก“ ปิดบัญชี”

เมื่อบัญชีถูกปิดให้เปิดใช้งานอีกครั้งโดยเลือกบัญชีที่แสดงเป็นไม่ใช้งานและทำเครื่องหมายในช่องถัดจากเมล (และสิ่งอื่น ๆ ที่คุณต้องการซิงค์เช่นรายชื่อปฏิทิน ฯลฯ )

ดูที่การตรวจสอบกิจกรรม

เมื่อเปิดแอปอีเมลของคุณให้เริ่มโดยไปที่แถบเมนูแล้วเลือกหน้าต่าง ในเมนูแบบเลื่อนลงของหน้าต่างให้เลือกกิจกรรม (หรือกด Option + Command + 0)

การเลือกกิจกรรมจะแสดงตัวตรวจสอบกิจกรรมขนาดเล็กที่แสดงรายการข้อความที่กำลังดาวน์โหลดอยู่

บางครั้ง MacBook ของคุณจะหยุดการดาวน์โหลดขนาดใหญ่ไว้ชั่วคราวเพื่อประหยัดพลังงานเมื่อ MacBook ของคุณใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ ในกรณีนี้ให้คลิกปุ่มในตัวตรวจสอบกิจกรรมเพื่อทำการดาวน์โหลดต่อ

สร้างมันขึ้นมาใหม่

หากปัญหาของคุณไม่ใช่การดาวน์โหลดที่หยุดชั่วคราวให้ลองสร้างใหม่และทำดัชนีกล่องจดหมายของคุณใหม่ สิ่งแรกที่ดีที่สุดคือลบอีเมลใด ๆ ที่อยู่ในถังขยะและโฟลเดอร์ขยะของคุณก่อนที่คุณจะสร้างใหม่

การสร้างกล่องเมลใหม่จะอัปเดตรายการข้อความที่มีอยู่ ในการสร้างใหม่:

  1. เลือกกล่องเมลในแถบด้านข้างของเมล
  2. เลือกกล่องเมล> สร้างใหม่

การสร้างกล่องเมลใหม่จะใช้เวลามากและเมื่อคุณเริ่มแล้วจะไม่มีปุ่มหยุดชั่วคราวหรือปุ่มหยุดดังนั้นโปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง

นอกจากนี้คุณต้องทำซ้ำสองขั้นตอนนี้สำหรับแต่ละกล่องเมลของคุณ

และเมื่อคุณสร้างกล่องเมลใหม่สำหรับบัญชี IMAP หรือ Exchange ข้อความและไฟล์แนบทั้งหมดที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกลบออกก่อนจากนั้นดาวน์โหลดอีกครั้งจากเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณกลับไปที่ Mac ของคุณ

นั่นหมายความว่าคุณจะใช้แบนด์วิดท์ของเครือข่ายเป็นจำนวนมาก

นอกจากนี้กล่องจดหมายของคุณอาจว่างเปล่าจนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสมบูรณ์ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ

จัดทำดัชนีจดหมายของคุณอีกครั้ง

เมื่อคุณสร้างใหม่ลองดูรอบ ๆ แอพเมลและกล่องเมลของคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหาในการดาวน์โหลดข้อความเมลไม่สามารถเปิดใช้งานหรือปัญหาอื่น ๆ ได้เวลาลองทำดัชนีใหม่ด้วยตนเอง

ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดระหว่างการจัดทำดัชนีใหม่และการสร้างใหม่คือในขณะที่การสร้างใหม่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกกล่องจดหมายแต่ละกล่องที่จะสร้างใหม่ได้ แต่การสร้างดัชนีใหม่จะมีผลต่อกล่องจดหมายทั้งหมด

การทำดัชนีใหม่เป็นตัวเลือกนิวเคลียร์ นี่เป็นจุดแวะสุดท้ายเมื่อ Mail ไม่ตอบสนองจนแทบไม่ทำงานฟังก์ชันการค้นหาทำงานไม่ถูกต้องหรือแอป Mail จะไม่เปิดขึ้นเลย อีกครั้งเหยียบด้วยความระมัดระวัง

เพื่อ ReIndex Mac Mail

  1. ออกจากแอพเมล
  2. บนเดสก์ท็อปของคุณสร้างโฟลเดอร์ชื่อ OLDMailData
  3. ไปที่ Finder
  4. จาก Finder Menu Bar
    1. กดปุ่ม Shift ค้างไว้ (หรือปุ่มตัวเลือกสำหรับ Mac บางเครื่อง)
    2. เลือกไป> ห้องสมุด
    3. ค้นหาโฟลเดอร์จดหมาย
    4. ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ“ V” ตามด้วยตัวเลข (V4 ในตัวอย่างของฉัน) 
    5. ค้นหาโฟลเดอร์ MailData
    6. ค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วย Envelope Index และย้ายไฟล์เหล่านี้ไปยังโฟลเดอร์ Desktop OLDMailData ของคุณ 
  5. เปิดแอพ Mail
    1. สร้างไฟล์ Envelope Index ใหม่ แต่ใช้เวลามาก

หากคุณมีข้อความหลายพันข้อความขึ้นไปการจัดทำดัชนีใหม่อาจใช้เวลาหลายชั่วโมง แต่กระบวนการนี้จะแก้ไขปัญหาแอพเมลได้มากมายรวมถึงการดาวน์โหลดอย่างต่อเนื่องแอพเมลไม่ทำงานหรือตอบสนองและปัญหาข้อความและอีเมล

เมื่อแอป Mail ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องแล้วให้ลบสำเนาของไฟล์“ Envelope Index” ออกจากโฟลเดอร์ OLDMailData บนเดสก์ท็อปของคุณโดยทิ้งลงในถังขยะ

เคล็ดลับสำหรับผู้อ่าน 

  • ปิดเมลแล้วไปที่ผู้ใช้> ไลบรารี> ส่งเมลไปที่ถังขยะไฟล์นี้: MessageUidsAlreadyDownloaded
  • อย่าเก็บอีเมลฉบับร่างไว้บนเซิร์ฟเวอร์! การเปลี่ยนสิ่งนี้เพื่อบันทึกแบบร่างบน Mac ของคุณจากนั้นการรีสตาร์ท Mail ช่วยแก้ปัญหาให้ฉัน ไปที่แอพเมล> การตั้งค่า> บัญชี> ลักษณะการทำงานของกล่องเมล และเปลี่ยนกล่องเมลแบบร่างเป็นบน Mac ของฉัน
  • ลบบัญชีอีเมลทั้งหมดของคุณจาก Apple Mail แล้วติดตั้งใหม่ด้วยตนเองทีละบัญชี ฉันทำสิ่งนี้และได้ผล คุณต้องลบบัญชี MAIL ทั้งหมดของคุณไม่ใช่แค่บัญชีที่มีปัญหา ใช่อันนี้ต้องใช้เวลา
  • ลงชื่อเข้าใช้เว็บอินเทอร์เฟซของบัญชีอีเมลของคุณ (ใช้เบราว์เซอร์) และล้างข้อความร่างทั้งหมดที่นั่น จากนั้นเปิดแอป Mail ของคุณอีกครั้ง ดูเหมือนว่ามันจะใช้ได้กับ MacBook ของฉัน!
  • ไม่ใช่ทางออกที่ดี แต่การลบบัญชีอีเมลของฉันจาก iPhone ช่วยแก้ปัญหาให้ฉันได้

โพสต์ล่าสุด