กู้คืน iPhone ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์

ซอฟต์แวร์ iPhone เป็นสัตว์ร้ายที่ซับซ้อนมันง่ายสำหรับสิ่งที่ผิดพลาด อะไรก็ตามตั้งแต่ประสิทธิภาพที่ช้าไปจนถึงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ไม่ดีอาจเป็นผลมาจากปัญหาซอฟต์แวร์ และคุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นทั้งหมดและอื่น ๆ ได้ด้วยการกู้คืน iPhone ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ผู้ใช้ iPhone ส่วนใหญ่จะได้รับประโยชน์จากการลบข้อมูลอุปกรณ์ของตน ไม่ว่า iPhone ของพวกเขาจะเต็มไปด้วยข้อบกพร่องที่น่ารำคาญหรือมีน้ำหนักลดลงด้วยข้อมูลหลายปี การกู้คืนเป็นเหมือนการปรับแต่งซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณทำให้รวดเร็วและรวดเร็วอีกครั้ง

โพสต์นี้จะอธิบายถึงความหมายของการกู้คืน iPhone รวมถึงวิธีการทำ

ทุกอย่างในโพสต์นี้เหมือนกันสำหรับ iPod touch และ iPad เช่นกันไม่ว่าจะใช้ iOS หรือ iPadOS หากคุณมีเวลาน้อยให้ใช้เคล็ดลับสั้น ๆ เหล่านี้เพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ:

  1. สำรองข้อมูล iPhone ของคุณโดยใช้ iCloud หรือคอมพิวเตอร์
  2. กู้คืน iPhone ของคุณโดยใช้หนึ่งในสองวิธีต่อไปนี้:
    1. ไปที่การตั้งค่า> รีเซ็ต> ลบเนื้อหาและการตั้งค่า
    2. เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และเลือกที่จะกู้คืน iPhone
  3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอบนอุปกรณ์ของคุณและเลือกที่จะกู้คืนข้อมูลสำรองของคุณหรือตั้งค่าใหม่

iPhone Restore คืออะไร?

การกู้คืน iPhone ของคุณเกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลและเนื้อหาทั้งหมดออกจากเครื่อง

คุณอาจเคยได้ยินคำนี้บ่อยครั้งโดยมีบริบทที่แตกต่างกันเล็กน้อย แต่โดยทั่วไปแล้วการกู้คืน iPhone หมายถึงเมื่อคุณลบข้อมูลทุกอย่างในอุปกรณ์และกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน

หลังจากกู้คืน iPhone ของคุณจะทำงานราวกับว่าเพิ่งออกมาจากกล่องเหมือนใหม่ ข้อมูลทั้งหมดของคุณถูกลบและบัญชีของคุณทั้งหมดออกจากระบบ

โดยทั่วไปผู้คนจะกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรอง iCloud หรือ iTunes หลังจากกู้คืน iPhone นี่คือเหตุผลที่คุณอาจจะได้ยินเสียงเรียกคืนจาก iCloudหรือเรียกคืนจาก iTunes กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการคืนค่าและการกู้คืนข้อมูลสำรอง

เหตุใดฉันจึงควรกู้คืนอุปกรณ์ของฉัน

มีเหตุผลสามประการที่คุณอาจต้องการกู้คืน iPhone ของคุณ:

  1. เพื่อลบข้อมูลของคุณก่อนขายหรือมอบให้
  2. เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้น
  3. เพื่อให้ตัวเองมีกระดานชนวนที่สะอาดและอาจเร่งความเร็วอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณกำลังวางแผนที่จะขายหรือให้ iPhone ของคุณคุณควรกู้คืนก่อน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณออกจากอุปกรณ์และสร้างการแนะนำที่ดีกว่าสำหรับ iPhone สำหรับเจ้าของใหม่

หากคุณประสบปัญหาใด ๆ บน iPhone ของคุณการกู้คืนเป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาพื้นฐาน ปัญหาซอฟต์แวร์ใด ๆ ในทางทฤษฎีสามารถแก้ไขได้หากคุณกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถทำเองได้ง่ายๆเพื่อบันทึกการเดินทางไปยัง Genius Bar

บันทึกการเดินทางไปที่ Genius Bar และกู้คืน iPhone ของคุณด้วยตัวคุณเอง

ในที่สุดพวกเราบางคนก็เหมือนกระดานชนวนที่สะอาดทุกคราว มันทำให้ฉันปั่นป่วนเมื่อ iPhone ของฉันรู้สึกเต็มไปด้วยแอพและข้อมูลที่ฉันดาวน์โหลดมาตลอดหลายปี การคืนค่าทำให้รู้สึกเหมือนใหม่อีกครั้งและบางครั้งก็ช่วยเพิ่มความเร็วอย่างเห็นได้ชัด

แม้ว่าจะไม่ใช่วิธีเดียวที่จะทำให้ iPhone ของคุณเร็วขึ้น

ฉันสามารถแก้ไขปัญหาอะไรได้โดยการกู้คืน iPhone

การกู้คืน iPhone ควรแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ นั่นอาจเป็นประสิทธิภาพที่ลดลงหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองแอพที่ไม่เป็นระเบียบหรือแม้แต่อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ไม่ดี  

น่าแปลกที่อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ไม่ดีอาจเป็นผลมาจากปัญหาซอฟต์แวร์

หากคุณมีปัญหากับ iPhone ของคุณและไม่ใช่เรื่องจริงอย่างแน่นอน (เช่นหน้าจอแตก) สิ่งแรกที่ Apple Genius จะทำคือกู้คืนซอฟต์แวร์ หากปัญหายังคงมีอยู่อาจเป็นไปได้ว่าคุณต้องซ่อมแซมฮาร์ดแวร์  

หนึ่งในครั้งเดียวที่การลบ iPhone ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ได้คือหากมีข้อบกพร่องใน iOS เวอร์ชันล่าสุดของ Apple เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นผู้คนจำนวนมากประสบปัญหาเดียวกันและพวกเขาทั้งหมดต้องรอให้ Apple ปล่อยอัปเดตที่ดีขึ้นอย่างรวดเร็ว

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากฉันกู้คืน iPhone ของฉัน

สิ่งนี้สำคัญมาก: เมื่อคุณกู้คืน iPhone ของคุณมันจะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ

นั่นหมายความว่าข้อความรูปภาพวิดีโอแอพปฏิทินการเตือนความจำข้อมูลสุขภาพและสิ่งอื่น ๆ จะถูกลบออกจาก iPhone หากคุณไม่ได้ใช้ iCloud และคุณไม่มีข้อมูลสำรองข้อมูลนั้นจะหายไปตลอดกาล

หลังจากเสร็จสิ้นการคืนค่าคุณสามารถเลือกที่จะตั้งค่าเป็น iPhone เครื่องใหม่หรือกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรองที่มีอยู่

ตั้งค่าเป็นใหม่

เมื่อคุณตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นเครื่องใหม่คุณจะเริ่มต้นด้วยแอพและการตั้งค่าหุ้นเท่านั้น

หากคุณเลือกที่จะตั้งค่าเป็นใหม่ไม่ได้แปลว่าคุณจะไม่สามารถดึงข้อมูลเก่ากลับคืนมาได้ ทุกสิ่งที่คุณซิงค์กับ iCloud ยังพร้อมใช้งานและดาวน์โหลดไปยัง iPhone ของคุณเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณอีกครั้ง

ไปที่ iCloud.com หรือดูการตั้งค่า iCloud บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อค้นหาสิ่งที่คุณจัดเก็บไว้ใน iCloud อาจรวมถึงรายชื่อปฏิทินเตือนความจำรูปภาพไฟล์ข้อมูลแอพและอื่น ๆ

อย่างไรก็ตามข้อมูลของบุคคลที่สามบางส่วนหรือข้อมูลใด ๆ ที่ไม่ได้จัดเก็บไว้ที่อื่นจะสูญหายไป คุณต้องดาวน์โหลดแอปทั้งหมดของคุณอีกครั้ง และการตั้งค่าของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นสถานะเริ่มต้น

กู้คืนจากการสำรองข้อมูล

หลังจากที่คุณกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรองแล้วแอปและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณจะกลับมา

หรือคุณสามารถเลือกที่จะกู้คืนจากข้อมูลสำรองที่คุณทำไว้แล้วไปยัง iCloud หรือจากคอมพิวเตอร์ หากคุณกู้คืนข้อมูลสำรองเกือบทุกอย่างจากอุปกรณ์ของคุณจะส่งคืน

แอพข้อความการตั้งค่าและแม้แต่ข้อมูลสุขภาพของคุณ (หากคุณเลือก iCloud หรือข้อมูลสำรองคอมพิวเตอร์ที่เข้ารหัส) จะกลับมา หลังจากกู้คืนข้อมูลทั้งหมดแล้ว iPhone ของคุณจะดูเหมือนก่อนที่คุณจะลบข้อมูลทั้งหมด

สิ่งนี้ทำให้คุณทำงานน้อยลง แต่หากคุณกำลังแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์มีโอกาสที่ปัญหาจะกลับมาพร้อมกับการสำรองข้อมูล ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากกู้คืน iPhone ของคุณอีกครั้งและตั้งค่าเป็นเครื่องใหม่

ฉันควรกู้คืนข้อมูลสำรองหรือตั้งค่าใหม่

ในกรณีส่วนใหญ่คุณควรตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นเครื่องใหม่  

ฉันพูดแบบนี้เพราะแม้จะมีการทำงานที่หนักหน่วง แต่ก็มีแนวโน้มที่จะแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์และเร่งความเร็วอุปกรณ์ของคุณ และแน่นอนว่าคุณไม่ต้องการกู้คืนข้อมูลสำรองอย่างแน่นอนหากคุณให้ iPhone ไป

ฉันอยากจะแนะนำให้กู้คืนข้อมูลสำรองเฉพาะในกรณีที่คุณมีเวลาไม่เพียงพอหรือกังวลเกี่ยวกับการสูญหายของข้อมูล หากมีบางสิ่งที่คุณต้องการที่คุณไม่สามารถดาวน์โหลดได้อีกครั้งบน iCloud แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากกู้คืนข้อมูลสำรอง

ฉันจะพร้อมกู้คืน iPhone ได้อย่างไร?

สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องทำก่อนที่คุณจะกู้คืน iPhone คือการสำรองข้อมูล ! ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่เสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูลใด ๆ แม้ว่าคุณจะเลือกที่จะตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นเครื่องใหม่ แต่คุณสามารถกลับไปที่ข้อมูลสำรองนี้ได้ในอนาคตหากคุณต้องการ

คุณสามารถสำรองข้อมูลโดยใช้ iCloud หรือใช้คอมพิวเตอร์ ตราบใดที่ข้อมูลสำรองของคอมพิวเตอร์ถูกเข้ารหัสทั้งสองเครื่องจะจัดเก็บข้อมูลเดียวกัน

ฉันจะสำรองข้อมูลโดยใช้ iCloud ได้อย่างไร

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
  2. ไปที่การตั้งค่า> [ชื่อของคุณ]> iCloud
  3. เลื่อนลงแล้วแตะข้อมูลสำรอง iCloud
  4. แตะสำรองข้อมูลทันทีและรอให้การสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น

    คุณควรรอให้การสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นก่อนที่จะกู้คืน iPhone ของคุณ

ฉันจะสำรองข้อมูลโดยใช้คอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?

iTunes เคยเป็นวิธีเดียวที่คุณสามารถสำรองข้อมูล iPhone ลงในคอมพิวเตอร์ได้ แต่ Apple ลบ iTunes ด้วย macOS Catalina; ตอนนี้คุณต้องใช้ Finder เพื่อสำรองข้อมูล iPhone  

ทำตามคำแนะนำด้านล่างสำหรับซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ของคุณ

สำรองข้อมูลโดยใช้ macOS Catalina หรือใหม่กว่า:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณปลดล็อกและอยู่บนหน้าจอหลัก
  2. เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย Lightning-to-USB
  3. เปิด Finder และเลือก iPhone ของคุณจากแถบด้านข้างภายใต้ตำแหน่ง
  4. หากได้รับแจ้งให้คลิกจับคู่ใน Finder จากนั้นแตะเชื่อถือและป้อนรหัสของคุณบน iPhone ของคุณ
  5. ใน Finder ไปที่แท็บทั่วไปแล้วเลื่อนลงไปที่ส่วนการสำรองข้อมูล
  6. เลือกช่องเพื่อเข้ารหัสข้อมูลสำรองในเครื่องและเลือกรหัสผ่าน
  7. (หากคุณลืมรหัสผ่านนี้คุณจะไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองได้)
  8. คลิกสำรองข้อมูลทันทีและรอให้การสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์
ใน macOS Catalina คุณสามารถดูความคืบหน้าในการสำรองข้อมูลได้ในแถบด้านข้างของ Finder

สำรองข้อมูลโดยใช้ macOS High Sierra หรือรุ่นก่อนหน้าหรือใช้พีซี:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณปลดล็อกและอยู่บนหน้าจอหลัก
  2. เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย Lightning-to-USB
  3. เปิด iTunes แล้วคลิกไอคอน iPhone ที่ด้านซ้ายบน
  4. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสของคุณแล้วแตะเชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้บน iPhone ของคุณ
  5. เลือกสรุปจากแถบด้านข้างใน iTunes
  6. เลือกช่องเพื่อเข้ารหัสข้อมูลสำรองในเครื่องและเลือกรหัสผ่าน
  7. (หากคุณลืมรหัสผ่านนี้คุณจะไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองได้)
  8. คลิกสำรองข้อมูลทันทีและรอให้การสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์

    ตรวจสอบความคืบหน้าของการสำรองข้อมูลของคุณที่ด้านบนของ iTunes รอให้เสร็จสิ้นก่อนที่คุณจะกู้คืน iPhone ของคุณ

จดบันทึกข้อมูลสำคัญ

คุณต้องป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณอีกครั้งหลังจากกู้คืน iPhone ของคุณ

หลังจากที่คุณลบ iPhone ของคุณคุณต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้งไม่ว่าจะกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรองหรือไม่ก็ตาม ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรหัสผ่าน Wi-Fi อยู่แล้วก่อนที่จะกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณวางแผนที่จะตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นเครื่องใหม่ฉันขอแนะนำให้คุณจดบันทึกแอพที่คุณใช้และเค้าโครงหน้าจอหลักของคุณด้วย คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดทุกอย่างอีกครั้งหลังจากการกู้คืน แต่คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำคัญประจำวัน

คุณยังสามารถยิงปืนผ่านการตั้งค่าและจับภาพทุกสิ่งที่คุณต้องการทำซ้ำ:

  • นาฬิกาปลุกและเวลานอน
  • กำหนดเวลาห้ามรบกวน
  • การตั้งค่าการเข้าถึง
  • ความสว่างของหน้าจอ, กะกลางคืน, ขนาดตัวอักษร
  • เสียงเรียกเข้าและเสียงของระบบ
  • การตั้งค่าการแจ้งเตือน
  • และอื่น ๆ.

คุณไม่จำเป็นต้องทำสิ่งนี้ แต่สามารถทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นในอีกด้านหนึ่ง

ฉันจะกู้คืน iPhone ได้อย่างไร

มีสองวิธีในการกู้คืน iPhone: โดยใช้แอพการตั้งค่าหรือเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ทั้งสองวิธีให้ผลลัพธ์ที่เหมือนกันดังนั้นจึงควรใช้คอมพิวเตอร์เฉพาะในกรณีที่ข้อมูลสำรองของคุณอยู่

ฉันจะกู้คืน iPhone โดยใช้การตั้งค่าได้อย่างไร

  1. เปิดแอพการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป
  2. เลื่อนไปที่ด้านล่างและเลือกรีเซ็ต> ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
  3. เลือกสำรองและลบหรือลบทันทีหากคุณสำรองข้อมูลไว้แล้ว
  4. เมื่อได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านและรายละเอียด Apple ID ของคุณ
  5. แตะลบ iPhone

    คุณได้รับโอกาสอีกครั้งในการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณก่อนที่จะลบข้อมูลทั้งหมด

ฉันจะกู้คืนโดยใช้คอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?

ทำตามคำแนะนำด้านล่างสำหรับซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ของคุณ  

กู้คืนโดยใช้ macOS Catalina หรือใหม่กว่า:

  1. ก่อนอื่นคุณต้องปิด Find My iPhone บนอุปกรณ์ของคุณ:
    1. ไปที่การตั้งค่า> [ชื่อของคุณ]> iCloud
    2. เลื่อนลงและปิด Find My iPhone
    3. ป้อนรายละเอียด Apple ID ของคุณเพื่อปิด
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณปลดล็อกและอยู่บนหน้าจอหลัก
  3. เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย Lightning-to-USB
  4. เปิด Finder และเลือก iPhone ของคุณจากแถบด้านข้างภายใต้ตำแหน่ง
  5. หากได้รับแจ้งให้คลิกจับคู่ใน Finder จากนั้นแตะเชื่อถือและป้อนรหัสของคุณบน iPhone ของคุณ
  6. ใน Finder ไปที่แท็บทั่วไป
  7. คลิกกู้คืน iPhone …แล้วเลือกสำรองข้อมูลหรือไม่
  8. ยืนยันว่าคุณต้องการกู้คืน
ใช้ Finder เพื่อซิงค์สำรองและกู้คืน iPhone ของคุณด้วย macOS Catalina หรือใหม่กว่า

กู้คืนโดยใช้ macOS High Sierra หรือรุ่นก่อนหน้าหรือพีซี:

  1. ก่อนอื่นคุณต้องปิด Find My iPhone บนอุปกรณ์ของคุณ:
    1. ไปที่การตั้งค่า> [ชื่อของคุณ]> iCloud
    2. เลื่อนลงและปิด Find My iPhone
    3. ป้อนรายละเอียด Apple ID ของคุณเพื่อปิด
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณปลดล็อกและอยู่บนหน้าจอหลัก
  3. เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย Lightning-to-USB
  4. เปิด iTunes แล้วคลิกไอคอน iPhone ที่ด้านซ้ายบน
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสของคุณแล้วแตะเชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้บน iPhone ของคุณ
  6. เลือกสรุปจากแถบด้านข้างใน iTunes
  7. คลิกกู้คืน iPhone …แล้วเลือกสำรองข้อมูลหรือไม่
  8. ยืนยันว่าคุณต้องการกู้คืน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองล่าสุดของ iPhone ของคุณก่อนที่คุณจะยืนยันว่าต้องการกู้คืน

ฉันจะกู้คืนข้อมูลสำรองหลังจากกู้คืนได้อย่างไร

หลังจากลบ iPhone ของคุณแล้วคุณสามารถเลือกที่จะกู้คืนข้อมูลสำรองหรือตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่ได้

การกู้คืนข้อมูลสำรองจาก iCloud หรือจากคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเรื่องง่ายมากหลังจากกู้คืน iPhone ขึ้นอยู่กับจำนวนข้อมูลที่ต้องกู้คืนกระบวนการอาจใช้เวลาระหว่างสิบนาทีถึงหลายชั่วโมง

คุณอาจได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ID อื่นระหว่างการกู้คืน สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากเพลงภาพยนตร์หรือแอพในข้อมูลสำรองของคุณถูกดาวน์โหลดโดยใช้บัญชี Apple ID อื่น คุณสามารถข้ามเนื้อหานั้นได้หากคุณไม่ทราบรหัสผ่าน

ทุกสิ่งที่เก็บไว้ใน iCloud ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพบันทึกเตือนความจำ ฯลฯ จะดาวน์โหลดต่อไปในพื้นหลังทุกครั้งที่ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi การดาวน์โหลดเหล่านี้อาจใช้เวลาสองถึงสามวัน แต่คุณสามารถใช้ iPhone ของคุณได้ในระหว่างนี้

ฉันจะกู้คืนข้อมูลสำรองจาก iCloud ได้อย่างไร

  1. หลังจากกู้คืน iPhone ของคุณแล้วให้เลื่อนข้ามจากหน้าจอ Hello
  2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนถึงหน้าแอพและข้อมูล
  3. เลือกที่จะกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud และป้อนรายละเอียด Apple ID ของคุณ
  4. เลือกกู้คืนข้อมูลสำรองล่าสุดสำหรับ iPhone ของคุณ

    ไม่ควรนานจนกว่าคุณจะสามารถใช้ iPhone ได้ในขณะที่ดาวน์โหลดแอปและสื่อในพื้นหลัง

ฉันจะกู้คืนข้อมูลสำรองจากคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?

ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ของคุณ

กู้คืนโดยใช้ macOS Catalina หรือใหม่กว่า:

  1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย Lightning-to-USB
  2. เปิด iTunes แล้วคลิกไอคอน iPhone ที่ด้านซ้ายบน
  3. เปิด Finder และเลือก iPhone ของคุณจากแถบด้านข้างภายใต้ตำแหน่ง
  4. หากได้รับแจ้งให้คลิกจับคู่ใน Finder จากนั้นแตะเชื่อถือและป้อนรหัสของคุณบน iPhone ของคุณ
  5. ใน Finder ไปที่แท็บทั่วไปแล้วเลื่อนลงไปที่ส่วนการสำรองข้อมูล
  6. คลิกกู้คืนข้อมูลสำรอง ... และเลือกข้อมูลสำรองล่าสุดสำหรับ iPhone ของคุณ
  7. หากข้อมูลสำรองของคุณถูกเข้ารหัสให้ป้อนรหัสผ่านที่คุณสร้างขึ้น
  8. รอจนกว่าการกู้คืนจะเสร็จสมบูรณ์ก่อนที่จะตัดการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณ
คลิกปุ่ม Restore Backup …ใน Finder และเลือกข้อมูลสำรองล่าสุดของ iPhone ที่จะกู้คืน

กู้คืนโดยใช้ macOS High Sierra หรือรุ่นก่อนหน้าหรือพีซี:

  1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย Lightning-to-USB
  2. เปิด iTunes แล้วคลิกไอคอน iPhone ที่ด้านซ้ายบน
  3. เลือกสรุปจากแถบด้านข้างใน iTunes
  4. คลิกกู้คืนข้อมูลสำรอง ... และเลือกข้อมูลสำรองล่าสุดสำหรับ iPhone ของคุณ
  5. หากข้อมูลสำรองของคุณถูกเข้ารหัสให้ป้อนรหัสผ่านที่คุณสร้างขึ้น
  6. รอจนกว่าการกู้คืนจะเสร็จสมบูรณ์ก่อนที่จะตัดการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกข้อมูลสำรองล่าสุดที่จะกู้คืน

ฉันจะตั้งค่าเป็นเครื่องใหม่หลังจากกู้คืน iPhone ได้อย่างไร?

หากคุณวางแผนที่จะให้ iPhone ไปคุณไม่จำเป็นต้องทำขั้นตอนนี้ให้เสร็จสิ้น มิฉะนั้นคุณสามารถเลือกที่จะตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นเครื่องใหม่ได้หากคุณต้องการกระดานชนวนที่สะอาดตาและประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

หากคุณใช้ iCloud คุณจะยังสามารถกู้คืนข้อมูลจำนวนมากไปยังอุปกรณ์ของคุณได้ แต่อาจใช้เวลาหลายวันในการดาวน์โหลดทุกอย่างผ่าน Wi-Fi ในพื้นหลังให้เสร็จสิ้น

ฉันจะตั้งค่า iPhone เป็นเครื่องใหม่ได้อย่างไร?

  1. หลังจากกู้คืน iPhone ของคุณแล้วให้เลื่อนข้ามจากหน้าจอ Hello
  2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนถึงหน้าแอพและข้อมูล
  3. เลือกที่จะตั้งค่าเป็น iPhone เครื่องใหม่
  4. ทำตามคำแนะนำต่อไปและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ iCloud
  5. หลังจากตั้งค่าเสร็จแล้วให้ดาวน์โหลดแอพและซื้ออีกครั้งและแก้ไขการตั้งค่าอุปกรณ์ตามที่คุณต้องการ

    คุณยังสามารถกู้คืนข้อมูลจำนวนมากได้โดยไม่ต้องสำรองข้อมูลโดยลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณและซิงค์ผ่าน iCloud

หากคุณยังคงประสบปัญหาซอฟต์แวร์หลังจากตั้งค่าเป็น iPhone เครื่องใหม่ให้ดูที่การกู้คืนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้โหมด DFU และหากไม่ได้ผลโปรดติดต่อ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณอาจต้องได้รับการซ่อมแซม

แจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการกู้คืน iPhone ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง!

โพสต์ล่าสุด