มีสาเหตุหลายประการที่แทร็คแพดบน MacBook Pro ของคุณอาจไม่ตอบสนอง ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์เช่นแบตเตอรี่บวมสามารถปิดกั้นแทร็คแพดของคุณไม่ให้คลิกได้ หรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์อาจหมายถึงการคลิกที่ใช้งานไม่ได้
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะพบปัญหาใน MacBook ของคุณเป็นครั้งคราว แต่ก่อนที่คุณจะรีบไปที่ Apple Store เพื่อรอเป็นเวลานานให้ลองแก้ไขด้วยตัวเองด้วยคู่มือการแก้ไขปัญหานี้
ขั้นแรกให้เราแสดงวิธีใช้ MacBook Pro ของคุณเมื่อแทร็กแพดไม่คลิก
หากแทร็คแพดบน Mac ของคุณไม่ทำงานเลย
หากแทร็คแพดใช้งานไม่ได้เลยคุณยังสามารถใช้ Mac ด้วยเมาส์ได้ เชื่อมต่อเมาส์ใด ๆ กับ Mac ของคุณผ่านบลูทู ธ หรือสายเคเบิลจากนั้นไปที่การตั้งค่าระบบ> ผู้พิการ> ชี้การควบคุม ยกเลิกการเลือกช่องที่จะละเว้นในตัว trackpad เมื่อเมาส์หรือแทร็คแพไร้สายที่เป็นปัจจุบัน
ตัวเลือก 1. เชื่อมต่อเมาส์ USB
Mighty Mouse ของ Apple เป็นวิธีแก้ปัญหาแทร็คแพดของคุณได้อย่างสะดวกสบาย ภาพจาก Turbosquidเสียบเมาส์ภายนอกเข้ากับพอร์ต USB บน MacBook เพื่อใช้แทนแทร็กแพด MacBook Pro ของคุณควรรู้จักเมาส์ช่วยให้คุณสามารถชี้และคลิกได้ตามต้องการ
ตัวเลือก 2. เชื่อมต่อเมาส์บลูทู ธ หรือแทร็กแพด
Magic Mouse เชื่อมต่อผ่านบลูทู ธ กับ MacBook Pro ของคุณ ภาพจาก Appleหรือเชื่อมต่อเมาส์ภายนอกหรือแทร็กแพดกับ MacBook Pro ของคุณโดยใช้บลูทู ธ หากคุณจับคู่อุปกรณ์แล้วควรเชื่อมต่อเมื่อคุณเปิดเครื่อง
มิฉะนั้นให้เปิดอุปกรณ์ Bluetooth และใช้คำสั่งสำคัญต่อไปนี้เพื่อจับคู่:
- กดcommand + spaceเพื่อเปิด Spotlight
- ค้นหา 'บลูทู ธ ' และกดEnterเพื่อเปิดการตั้งค่าระบบ
คุณสามารถใช้ Spotlight เพื่อเปิดเอกสารแอปพลิเคชันหรือแม้แต่หน้าการตั้งค่าระบบ
- กดแท็บเพื่อเลื่อนโฟกัสจากแถบค้นหาไปยังรายการอุปกรณ์
- นำทางไปยังบลูทู ธ เมาส์ของคุณโดยใช้ปุ่มลูกศร
- กดเว้นวรรคเพื่อเชื่อมต่อกับเมาส์บลูทู ธ ของคุณ
หน้าบลูทู ธ จะแสดงรายการอุปกรณ์ที่ค้นพบได้ทั้งหมดในบริเวณใกล้เคียง
ตัวเลือกที่ 3 เปิดแตะเพื่อคลิกสำหรับแทร็คแพดของคุณ
หากแทร็คแพดขยับเมาส์ได้ แต่ไม่คลิกคุณสามารถเปิด "แตะ" เพื่อคลิกแทนได้ คุณต้องใช้ VoiceOver จึงจะซับซ้อนกว่าตัวเลือกด้านบนเล็กน้อย แต่ก็ยังง่ายพอกับคำแนะนำของเรา
- กดcommand + spaceเพื่อเปิด Spotlight
- ค้นหา 'trackpad' และกดEnterเพื่อเปิด System Preferences
อีกครั้ง Spotlight ทำให้การนำทาง MacBook Pro ของคุณเป็นเรื่องง่าย!
- กดfn + command + F5เพื่อเปิด VoiceOver
- หากคุณใช้ VoiceOver เป็นครั้งแรกให้กดSpaceเพื่อดูคำแนะนำหรือVเพื่อข้ามไป
คู่มือเริ่มต้นใช้งานฉบับย่อของ VoiceOver ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมง่าย ๆ เกี่ยวกับวิธีใช้คุณสมบัติที่เป็นประโยชน์
- ใช้ VoiceOver เพื่อเปิดแตะเพื่อคลิก:
- กดแท็บและใช้ลูกศรเพื่อโฟกัสที่ Point & Click
- เลือกที่จะใช้พื้นที่ควบคุมตัวเลือก + +
- กดแท็บและใช้ลูกศรเพื่อโฟกัสที่แตะเพื่อคลิก
- ทำเครื่องหมายที่ช่องใช้พื้นที่ควบคุมตัวเลือก + + คุณสามารถดูว่า VoiceOver เน้นอะไรโดยกล่องดำที่สรุปไว้
- ตอนนี้คุณสามารถคลิกโดยแตะแทร็คแพดของคุณ
ตัวเลือก 4. ใช้ VoiceOver
VoiceOver เป็นหนึ่งในคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงใน macOSหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเมาส์ภายนอกและแทร็กแพดของคุณใช้งานไม่ได้เลยคุณต้องใช้ VoiceOver และแป้นพิมพ์ลัดเพื่อไปยังเมนูต่างๆบน MacBook Pro ของคุณ
กดfn + command + F5เพื่อเปิดใช้งาน VoiceOver เราขอแนะนำให้คุณทำตามคำแนะนำในป๊อปอัปเพื่อเรียนรู้วิธีการใช้งานหากคุณยังไม่ทราบ หรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver บนเว็บไซต์ของ Apple
เหตุใดแทร็คแพด MacBook ของฉันจึงไม่คลิก
แทร็คแพดของคุณอาจไม่ทำงานเนื่องจาก macOS ภาพจาก Wikipediaการคลิก MacBook Pro ของคุณหยุดทำงานสำหรับซอฟต์แวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์
ปัญหาซอฟต์แวร์อาจเป็นผลมาจากการกำหนดค่าการตั้งค่าระบบของคุณ หรืออาจมีความเสียหายเกิดขึ้นใน macOS ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดปัญหาซอฟต์แวร์สามารถซ่อมแซมได้ฟรีและควรเป็นสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง
ในทางกลับกันปัญหาฮาร์ดแวร์จำเป็นต้องมีช่างเทคนิคของ Apple เพื่อซ่อม MacBook ของคุณ บางทีริบบอนที่ละเอียดอ่อนที่เชื่อมต่อแทร็คแพดของคุณกับบอร์ดลอจิกถูกตัดการเชื่อมต่อ หรือแทร็คแพดเองอาจเสีย
ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตของ Apple มีทักษะและเครื่องมือที่จำเป็นในการซ่อม MacBook Pro ของคุณโดยไม่ทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ ภาพจาก iRepairแทร็คแพดใหม่ของ MacBook Pro พร้อมการสัมผัสแบบบังคับไม่ต้องคลิก ความรู้สึกในการคลิกที่คุณรู้สึกเป็นผลมาจากการตอบสนองแบบสัมผัสเช่นใน Apple Watch การเปลี่ยนแปลงทางกายภาพนี้อาจทำให้คุณคิดว่าปัญหาซอฟต์แวร์เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์
อย่าลืมลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ของเราก่อนที่จะข้ามไปสู่ข้อสรุปใด ๆ
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าแบตเตอรี่ MacBook Pro ของคุณบวม?
หากแทร็คแพด MacBook Pro ของคุณยกขึ้นอาจเป็นผลมาจากแบตเตอรี่บวม บางครั้งอาจเกิดขึ้นตามอายุของแบตเตอรี่ แต่ต้องระวังเพราะถ้าผ่าเปิดสารเคมีที่อยู่ข้างในอาจเป็นพิษได้
แทร็คแพดที่ยกขึ้นสามารถบ่งบอกได้ว่าแบตเตอรี่ของคุณบวม ภาพจาก Apple Communitiesอาการอื่น ๆ ของแบตเตอรี่บวมคืออายุการใช้งานแบตเตอรี่ไม่ดีและมีอาการบวมที่ด้านล่างของ MacBook
ไม่มีอะไรต้องกังวล แต่หากคุณสงสัยว่าแบตเตอรี่บวมโปรดนัดหมายเพื่อพบช่างเทคนิคของ Apple โดยเร็วที่สุด พวกเขาสามารถถอดแบตเตอรี่และทิ้งให้คุณได้อย่างปลอดภัย
ฉันจะแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์กับแทร็กแพดของ MacBook ได้อย่างไร
ทำตามขั้นตอนด้านล่างทีละขั้นตอนเพื่อแยกแยะข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์กับ MacBook Pro ของคุณ เราได้สั่งให้พวกเขาทำให้มีโอกาสมากที่สุดที่คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ แต่คุณก็ยังควรทำการสำรองข้อมูลก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบการตั้งค่าระบบของคุณ
ตัวเลือกมากมายในการตั้งค่าระบบ MacBook Pro ของคุณอาจทำให้คุณคิดว่าแทร็คแพดเสีย ในกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือทำให้การตั้งค่าของคุณกลับมาเป็นปกติเพื่อแก้ไข
- ไปที่ System Preferences> Accessibility> Mouse & Trackpad
- ยกเลิกการเลือกเปิดใช้งานเมาส์คีย์
- คลิกตัวเลือก ... และปิดไม่สนใจในตัว trackpad เมื่อเมาส์คีย์อยู่บน
- เพิ่มความเร็วดับเบิ้ลคลิกให้เร็วขึ้น
- ยกเลิกการเลือกละเว้นในตัว trackpad เมื่อเมาส์หรือแทร็คแพไร้สายที่เป็นปัจจุบัน
คุณควรตรวจสอบความเร็วในการติดตามใน Trackpad System Preferences หากช้าเกินไปแทร็คแพดของคุณจะรู้สึกช้าและไม่ตอบสนอง
สุดท้ายปิดบลูทู ธ หากวิธีนี้ได้ผล MacBook ของคุณคิดว่าได้เชื่อมต่อกับเมาส์หรือแทร็กแพดบลูทู ธ ภายนอก
ขั้นตอนที่ 2: ทำการรีเซ็ต SMC
System Management Controller (SMC) ดำเนินการกระบวนการพื้นฐานบน MacBook Pro ของคุณเช่นตอบสนองต่อการคลิกแทร็กแพด หาก SMC สับสนหรือเสียหายคุณสามารถรีเซ็ตได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ
ถอดปลั๊ก MacBook ของคุณจากอะแดปเตอร์จ่ายไฟก่อนทำการรีเซ็ต SMC
หากคุณมี MacBook Pro (2018):
- ไปที่ Apple> ปิดเครื่องและรอให้ MacBook ปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดหรือ Touch ID ค้างไว้ 10 วินาที
- ปล่อยปุ่มและรอ 10 วินาที
- กดปุ่มเปิดปิดหรือ Touch ID อีกครั้งเพื่อเปิด MacBook ของคุณ
- หากไม่สามารถแก้ไขแทร็กแพดของคุณได้:
- ไปที่ Apple> ปิดเครื่องและรอให้ MacBook ปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์อีกครั้ง
- กดShiftขวาตัวเลือกซ้ายและปุ่มควบคุมด้านซ้ายค้างไว้7 วินาที
- กดปุ่มเหล่านั้นค้างไว้และกดปุ่มเปิด / ปิดอีก 7 วินาที
- ปล่อยปุ่มทั้งหมดและรอ 10 วินาที
- กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อเปิด MacBook ของคุณ
หากคุณมี MacBook รุ่นเก่าที่ไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้:
- ไปที่ Apple> ปิดเครื่องและรอให้ MacBook ปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มซ้ายกะ , การควบคุมและตัวเลือกคีย์ที่มีปุ่มเปิดปิดเป็นเวลา 10 วินาที
- ปล่อยปุ่มทั้งหมดแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเพื่อเปิด MacBook ของคุณ
หากคุณมี MacBook ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้:
- ไปที่ Apple> ปิดเครื่องและรอให้ MacBook ปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์
- ถอดแบตเตอรี่ออก
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 5 วินาที
- ติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเพื่อเปิด MacBook ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: ทำการรีเซ็ต NVRAM และ PRAM
NVRAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน) และ PRAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มพารามิเตอร์) เป็นหน่วยความจำจำนวนเล็กน้อยที่ใช้สำหรับการตั้งค่าบน MacBook Pro ของคุณ พวกเขาจัดเก็บสิ่งต่างๆเช่นความสว่างหน้าจอระดับเสียงและเขตเวลา
ขั้นตอนในการรีเซ็ต NVRAM และ PRAM จะเหมือนกันและคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ เมื่อทำเช่นนั้น
- ไปที่ Apple> ปิดเครื่องและรอให้ MacBook ของคุณปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเพาเวอร์ในเวลาสั้น ๆ และจากนั้นทันทีถือตัวเลือก + คำสั่ง + P + R
ค้นหาปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณก่อนที่จะรีสตาร์ท MacBook Pro
- ปล่อยปุ่มทั้งหมดหลังจาก 20 วินาทีหลังจากเสียงเริ่มต้นครั้งที่สองหรือหลังจากครั้งที่สองโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบการอัปเดต macOS
บางครั้งป้ายบอกให้คุณอัปเดตข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ปฏิบัติการ MacBook ของคุณอาจเป็นสาเหตุที่แทร็คแพดของคุณไม่คลิก เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น Apple มักจะปล่อยการอัปเดตที่แก้ไขได้อย่างรวดเร็ว
ตรวจสอบการอัปเดต macOS บน MacBook Pro ของคุณและอย่าลืมดาวน์โหลดและติดตั้งสิ่งที่พบ
- ไปที่ Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้> อัปเดตซอฟต์แวร์ ...
คุณยังสามารถค้นหาหน้าการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้จากการตั้งค่าระบบของคุณ
- รอให้ MacBook ของคุณตรวจสอบการอัปเดต
- คลิกอัปเดตทันทีหากมีการอัปเดตใหม่
รอให้ MacBook Pro ค้นหาเสร็จจากนั้นติดตั้งการอัปเดตที่พบ
ขั้นตอนที่ 5: ลบไฟล์ plist บางไฟล์
ไฟล์รายการคุณสมบัติ - หรือไฟล์ plist - จัดเก็บการตั้งค่าของผู้ใช้และค่ากำหนดสำหรับแอพพลิเคชั่นบน MacBook ของคุณ macOS จะสร้างและอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้คอมพิวเตอร์
เมื่อไฟล์ plist เสียหายคุณสามารถลบออกโดยสูญเสียข้อมูลน้อยที่สุดเนื่องจาก macOS จะเข้ามาแทนที่โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามคุณควรทำการสำรองข้อมูลก่อนดำเนินการ ในกรณีนี้
อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาในการคลิกแทร็กแพด MacBook Pro ของคุณเป็นผลมาจากไฟล์ plist ที่ผิดพลาดสองไฟล์
- เปิด Finder
- จากแถบเมนูคลิกไป> ไปที่โฟลเดอร์ ...
- ประเภท/ Library / Preferencesและกดป้อน
ฟังก์ชัน Go to Folder ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ก่อนหน้านี้ใน Finder
- เมื่อโฟลเดอร์ Preferences เปิดขึ้นให้ค้นหาและลบไฟล์ plist ต่อไปนี้ (หากไม่มีไฟล์ plist ให้ไปที่ไฟล์ถัดไป):
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
- com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
- com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
- com.apple.preference.trackpad.plist
ย้ายไฟล์ plist ที่ไม่ต้องการไปที่ถังขยะหรือไปยังโฟลเดอร์บนเดสก์ท็อปของคุณเพื่อความปลอดภัย
ล้างถังขยะและรีสตาร์ท MacBook ของคุณหลังจากลบไฟล์ plist เพื่อดูว่าแก้ไขแทร็คแพดของคุณหรือไม่
ขั้นตอนที่ 6: ติดตั้ง macOS ใหม่โดยใช้โหมดการกู้คืน
หากความเสียหายในซอฟต์แวร์ปฏิบัติการของคุณทำให้แทร็กแพด MacBook ของคุณหยุดคลิกคุณต้องติดตั้ง macOS ใหม่ทั้งหมด สิ่งนี้ควรทำได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ แต่เรายังคงแนะนำให้คุณทำให้การสำรองข้อมูลครั้งแรก
วิธีที่ดีที่สุดในการติดตั้ง macOS ใหม่คือการใช้โหมดการกู้คืนบน MacBook ของคุณ การดำเนินการนี้จะลบและติดตั้งซอฟต์แวร์ปฏิบัติการทั้งหมดใหม่ อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการดำเนินการดังกล่าวขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ
- ไปที่ Apple> ปิดเครื่องและรอให้ MacBook ของคุณปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเพาเวอร์ในเวลาสั้น ๆ แล้วถือคำสั่ง + R
ค้นหาปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณก่อนที่จะรีสตาร์ท MacBook Pro
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple หรือลูกโลกหมุน
- ป้อนรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ของคุณหากได้รับแจ้ง
- เมื่อหน้าต่าง macOS Utilities ปรากฏขึ้นให้เลือกติดตั้ง macOSใหม่
โหมดการกู้คืนเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการติดตั้ง macOS ใหม่หรือกู้คืนข้อมูลไปยัง Mac ของคุณ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและรอให้การติดตั้งใหม่เสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 7: ลบฮาร์ดดิสก์ของคุณและตั้งค่าใหม่
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์คือการลบฮาร์ดดิสก์ของคุณและตั้งค่า MacBook Pro ของคุณเป็นคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ คุณต้องทำการสำรองข้อมูลทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนเพราะทุกอย่างจะถูกลบหลังจากนั้น
สำรองข้อมูล Mac ของคุณใหม่ก่อนดำเนินการต่อหากการตั้งค่า MacBook Pro ของคุณเป็นคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่แก้ไขการคลิกแทร็กแพดของคุณแสดงว่ามีบางอย่างในข้อมูลสำรองที่มีอยู่ทำให้เกิดปัญหา คุณจะต้องกู้คืนข้อมูลทีละน้อยเพื่อหลีกเลี่ยงการกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย
- ไปที่ Apple> ปิดเครื่องและรอให้ MacBook ของคุณปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเพาเวอร์ในเวลาสั้น ๆ แล้วถือคำสั่ง + R
ค้นหาคีย์ที่คุณต้องการก่อนรีสตาร์ท Mac
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple หรือลูกโลกหมุน
- ป้อนรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ของคุณหากได้รับแจ้ง
- เมื่อหน้าต่าง MacOS สาธารณูปโภคปรากฏขึ้นให้เลือกDisk Utility
Disk Utility ช่วยให้คุณซ่อมแซมและลบ Startup Disk บน Mac ของคุณ
- จากแถบเมนูคลิกมุมมอง> แสดงอุปกรณ์ทั้งหมด
- เลือกฮาร์ดดิสก์ที่มีไดรฟ์ข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมด
- คลิกปุ่มลบและป้อนรายละเอียดต่อไปนี้:
- ตั้งชื่อฮาร์ดดิสก์เช่น "Macintosh HD"
- เลือกรูปแบบ APFS หรือ Mac OS Extended (Journaled)
- เลือก GUID Partition Map Scheme หากได้รับแจ้ง
ก่อนที่จะลบดิสก์ของคุณคุณต้องตั้งชื่อรูปแบบและโครงร่างใหม่ ภาพจากฝ่ายสนับสนุนของ Apple
- คลิกลบและรอให้ดิสก์ลบเสร็จสิ้น
- ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อติดตั้ง macOS ใหม่อีกครั้ง
เมื่อคุณลบ MacBook Pro และติดตั้ง macOS ใหม่แล้วให้ทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งค่าเป็นคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่
ฉันจะแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์กับแทร็กแพดของ MacBook ได้อย่างไร
หากคุณยังไม่สามารถคลิกแทร็กแพด MacBook Pro ของคุณหลังจากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ของเราแสดงว่าปัญหาต้องเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ดูเคล็ดลับของเราด้านล่างเพื่อค้นหาสาเหตุและดูเกี่ยวกับการซ่อมแซม
ขั้นตอนที่ 1: เรียกใช้การวินิจฉัยบน MacBook Pro ของคุณ
แม้ว่าจะไม่สามารถแก้ไขอะไรได้ให้เรียกใช้การวินิจฉัยบน MacBook Pro ของคุณด้วยตัวคุณเองเพื่อรับทราบว่าปัญหาคืออะไร สิ่งนี้จะทำให้การนัดหมายของคุณกับผู้ให้บริการ Apple เร็วขึ้นเมื่อคุณได้รับการซ่อมแซม
- ถอดปลั๊ก MacBook Pro ของคุณออกจากอะแดปเตอร์แปลงไฟ
- ไปที่ Apple> ปิดเครื่องและรอให้ MacBook ของคุณปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์
- วาง MacBook ของคุณบนพื้นผิวที่แข็งและเรียบและมีการระบายอากาศที่ดี
- กดปุ่มเปิด / ปิดสั้น ๆ จากนั้นกดปุ่มDค้างไว้
เพียงแค่คีย์เดียวในครั้งนี้!
- ปล่อยปุ่มDเมื่อคุณได้รับแจ้งให้เลือกภาษา
- เลือกภาษาที่คุณต้องการและรอให้การวินิจฉัยเสร็จสมบูรณ์
- จดรหัสอ้างอิงที่คุณได้รับ
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ผู้ให้บริการของ Apple เพื่อทำการซ่อมแซม
ไปที่รับการสนับสนุนของ Appleเพื่อนัดหมายกับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple นำ MacBook Pro และอุปกรณ์เสริมต่างๆเช่นที่ชาร์จเมาส์บลูทู ธ ฯลฯ ไปที่นัดหมาย
พวกเขาอาจจะต้องเก็บ MacBook ของคุณไว้เพื่อพิจารณาว่าต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนใดบ้าง
เมื่อฉันทำงานที่ Apple Store เราตั้งเป้าที่จะทำการทดลองทั้งหมดให้เสร็จภายใน 48 ชั่วโมงหรือน้อยกว่านั้น
เลือก Hardware Issues จากตัวเลือก Get Support รูปภาพจาก Apple รับการสนับสนุนหากคุณไม่สามารถไปที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple โปรดอ่านเคล็ดลับเหล่านี้ก่อนรับการซ่อมแซมจาก บริษัท อื่น
ค่าซ่อมแทร็กแพดราคาเท่าไหร่?
หาก MacBook Pro ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกันของ AppleCare หรือกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคคุณอาจไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าซ่อม
อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการซ่อม MacBook Pro ของคุณนอกการรับประกันการซ่อมแซมแทร็กแพดอาจมีมูลค่าสูงกว่า $ 200 Apple จะไม่ให้ค่าใช้จ่ายโดยประมาณจนกว่าพวกเขาจะตรวจสอบเครื่องของคุณด้วยตัวเอง
มันคุ้มค่าที่จะให้พวกเขาดูเพราะคุณอาจโชคดีและพวกเขาจะทำฟรี
ขั้นตอนที่ 3: พิจารณาการซ่อมแซมบ้าน
หากคุณเคยไปพบผู้ให้บริการของ Apple แต่ไม่ต้องการจ่ายค่าซ่อมคุณอาจสามารถดำเนินการได้ด้วยตัวเอง หวังว่าคุณจะพบว่าส่วนใดที่ต้องเปลี่ยน
คุณสามารถรับแทร็กแพดทดแทนสำหรับ MacBook ของคุณทางออนไลน์ได้ รูปภาพจาก mac ของการซื้อขายทั้งหมดเราไม่แนะนำเส้นทางนี้หากคุณมีแบตเตอรี่บวมเนื่องจากอาจเป็นอันตรายได้และจำเป็นต้องกำจัดอย่างระมัดระวัง
การพยายามซ่อมแซม MacBook ของคุณด้วยตัวคุณเองจะทำให้การรับประกันที่มีอยู่กับ Apple เป็นโมฆะ หาก Apple รู้ว่าพวกเขาจะปฏิเสธที่จะทำงานกับ MacBook ของคุณในอนาคตแม้ว่าคุณจะจ่ายค่าซ่อมก็ตาม
หากคุณยังต้องการลองซ่อมแซมบ้านคุณจะต้องใช้ไขควงพิเศษแผ่นรองป้องกันไฟฟ้าสถิตย์และชิ้นส่วนสำหรับเปลี่ยน คุณสามารถค้นหาทั้งหมดนี้ได้ใน eBay หรือ Amazon ในราคาที่น้อยกว่าที่ Apple Store
ไขควง MacBook จาก Amazonอย่าลืมตรวจสอบกับผู้ขายว่าชิ้นส่วนที่ขายคุณเข้ากันได้กับรุ่น MacBook Pro ของคุณ
ขอให้โชคดีและแจ้งให้เราทราบว่ามันเป็นอย่างไรในความคิดเห็น!