ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขามีปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi บน iPhone 5 พวกเขารายงานว่า iPhone ดูเหมือนจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แต่อินเทอร์เน็ตช้ามากหรือไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ไม่มีการถ่ายโอนข้อมูล) เลย
การแก้ไขที่เป็นไปได้ (โปรดลองใช้เคล็ดลับแต่ละข้อจนกว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข):
- ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการเปลี่ยนหมายเลขช่องสัญญาณ Wi-Fi ช่วยแก้ปัญหาได้ ช่องสัญญาณ Wi-Fi อาจมีตั้งแต่ 1 ถึง 11 ลองเปลี่ยนช่องสัญญาณ Wi-Fi เพื่อดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ โปรดอ่านคู่มือเราเตอร์ของคุณหากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร Apple แนะนำให้ตั้งค่านี้เป็นโหมด“ อัตโนมัติ” หากเราเตอร์ของคุณไม่รองรับโหมด“ อัตโนมัติ” คุณต้องเลือกช่องสัญญาณด้วยตนเอง ลองใช้ช่องทางอื่น โปรดดูบทความนี้: การตั้งค่าที่แนะนำสำหรับเราเตอร์ Wi-Fi และจุดเชื่อมต่อ
- ลองเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยของเราเตอร์บน Wi-Fi เป็น (a) WPA Personal (b) WEP หรือ (c) WPA TKIP เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดทราบว่าการตั้งค่าเหล่านี้ไม่ได้รับการสนับสนุนเนื่องจากจุดอ่อนด้านความปลอดภัย
หากไม่ได้ผลให้ลองทำดังต่อไปนี้ (โปรดลองใช้เคล็ดลับแต่ละข้อจนกว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข):
- ปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่โดยแตะการตั้งค่า> Wi-Fi
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ: การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- อัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ของคุณ
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- ลองปิดเราเตอร์รอ 20 วินาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- ลองรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
- แตะ“ ลืมเครือข่ายนี้” แล้วลองเชื่อมต่อ
ที่เกี่ยวข้อง:
- Wi-Fi ถูกปิดใช้งานและเป็นสีเทาหลังจากอัปเดต iOS 6 บน iPad หรือ iPhone
- iPhone / iPod / iPad จะไม่จำ (ลืม) รหัสผ่าน Wi-Fi
- ฉันไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ฉันจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร
- ปัญหา Wi-Fi ของ iPad: รายการแก้ไขที่ครอบคลุม
