วิธีแก้ไข iPhone หรือ iPad ที่ไม่ชาร์จเมื่อเสียบปลั๊ก

ดูเหมือนว่ามีปัญหาใน iOS 12 ที่อาจส่งผลต่อการชาร์จ iPhone อย่างถูกต้องหรือไม่

สถานการณ์ที่ขนานนามอย่างรวดเร็วว่า“ Chargegate” ระเบิดขึ้นในสื่ออย่างที่คุณอาจจินตนาการได้ แต่มีข้อบกพร่องมากกว่าที่คุณเคยได้ยินรวมถึงการแก้ไขที่เป็นไปได้

สิ่งที่คุณต้องรู้

ข้อบกพร่องของ Chargegate ค่อนข้างสับสนเนื่องจากรายงานของสื่อที่ขัดแย้งกันที่เกี่ยวข้อง แต่นี่คือข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด

ข้อผิดพลาด

มีหลายอินสแตนซ์ของจุดบกพร่องที่เรียกว่า Chargegate และต่างกันเล็กน้อย

โดยทั่วไปแล้วประสบการณ์ที่พบบ่อยที่สุดสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบนั้นค่อนข้างน้อย โดยทั่วไปแล้ว iPhone จะไม่สามารถชาร์จได้เมื่อเสียบเข้ากับเต้ารับที่ผนังผ่านสาย Lightning คุณจะไม่ได้ยินลักษณะ“ ding” หรือไม่เห็นสัญญาณใด ๆ ว่าเริ่มการชาร์จแล้ว

โชคดีที่อินสแตนซ์นี้แก้ไขได้ง่ายที่สุด ผู้ใช้เพียงแค่ต้องปลุกอุปกรณ์เพื่อเริ่มการชาร์จ - โดยใช้ Tap to Wake หรือกดปุ่ม Home บนอุปกรณ์รุ่นเก่า

ในบางกรณีผู้ใช้บางรายรายงานว่าจำเป็นต้องปลุกอุปกรณ์ถอดสาย Lightning ออกและเชื่อมต่อใหม่ก่อนที่จะเริ่มการชาร์จ

กรณีที่รุนแรงที่สุดซึ่งเป็นเรื่องผิดปกติอย่างไม่น่าเชื่ออาจส่งผลให้โทรศัพท์ไม่ตอบสนอง

ผู้ใช้อย่างน้อยสองรายได้รายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาเพียงแค่ค้างและไม่สามารถปลุกได้เมื่อเสียบเข้ากับสาย Lightning

อุปกรณ์ใดที่มีผลต่อ

ตรงกันข้ามกับพาดหัวข่าวของสื่อหลายสำนักดูเหมือนว่าอุปกรณ์ดังกล่าวจะไม่ได้เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะของ iPhone XS และ iPhone XS Max

แต่เป็นไปได้ว่าเจ้าของ iPhone XS และ XS Max เป็นเพียงคนแรกที่นำปัญหานี้สู่ความสนใจของสาธารณชน

รายงานจำนวนหนึ่งเช่นเดียวกับการทดสอบเต้าเสียบสื่อชี้ให้เห็นว่าข้อบกพร่องในการชาร์จอาจเกิดขึ้นได้ใน iPhone และ iPad รุ่นเก่า

ด้วยเหตุนี้ข้อบกพร่องจึงน่าจะมาจากซอฟต์แวร์และมีอยู่ในระบบปฏิบัติการ iOS 12 ใหม่ของ Apple

มันแพร่หลายแค่ไหน?

ข้อบกพร่องดูเหมือนจะไม่ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ iPhone XS หรือ XS Max ทั้งหมด ในทำนองเดียวกันจะไม่ส่งผลกระทบต่อทุกอุปกรณ์ที่ใช้ iOS 12 อยู่ในขณะนี้

รายงานเกี่ยวกับข้อบกพร่องนั้นค่อนข้างเป็นระยะ ๆ ดังนั้นจึงอาจส่งผลกระทบต่อเจ้าของ iPhone ทุกคนแตกต่างกันไป

กล่าวอีกนัยหนึ่งถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบ - อย่ากังวลกับมันมากเกินไป เพียงตรวจสอบให้แน่ใจอีกครั้งว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังชาร์จเมื่อคุณเสียบปลั๊ก

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการชาร์จ iOS 12

เราไม่สามารถทำซ้ำพฤติกรรมการชาร์จโดยไม่ตั้งใจบน iPhone หลายเครื่องที่เราทดสอบ ดังที่กล่าวมามีรายงานประวัติย่อหลายฉบับเกี่ยวกับวิธีการต่อไปนี้ที่ใช้ได้ผลกับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ

ระยะทางของคุณอาจแตกต่างกันไป แต่อาจทำได้ในระยะสั้น ๆ จนกว่า Apple จะแก้ไขปัญหา (แต่จะมีมากกว่านั้นในภายหลัง)

• เปิดการตั้งค่า
• ไปที่Face ID & Passcode (หรือTouch ID & Passcodeบนอุปกรณ์รุ่นเก่า)
• คุณจะต้องตรวจสอบความถูกต้องด้วยรหัสของคุณ ณ จุดนี้
• เลื่อนลงและให้แน่ใจว่าสลับข้างอุปกรณ์เสริม USBถูกเปิดใช้งาน

หมายเหตุเพิ่มเติมเล็กน้อย

วิธีการข้างต้นมีรายงานว่าใช้ได้กับผู้ใช้บางรายโดยเฉพาะการชาร์จผ่านสาย Lightning แต่คุณอาจพบว่ามันไม่ได้ผลสำหรับคุณ

นั่นอาจเป็นเพราะฮาร์ดแวร์การชาร์จของคุณ เมื่อสองสามวันที่ผ่านมา Belkin ได้แจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนว่าแท่นชาร์จรุ่นล่าสุดหลายรุ่นไม่สามารถใช้งานร่วมกับ iPhone XS หรือ XS Max ใหม่ได้

เนื่องจากนี่เป็นข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์จึงไม่ทราบว่านั่นหมายความว่าแท่นชาร์จเหล่านั้นไม่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์รุ่นเก่าที่ใช้ iOS 12 ได้หรือไม่

ไม่ว่าในกรณีใดขอแนะนำให้คุณลองแก้ไขโดยใช้สาย Apple Lightning และอะแดปเตอร์จ่ายไฟของ บริษัท อื่น

ในทำนองเดียวกัน Apple ได้กล่าวว่าโหมดความปลอดภัยที่ จำกัด USB ไม่ควรส่งผลต่อพฤติกรรมการชาร์จปกติ เนื่องจากดูเหมือนว่าจะทำเช่นนั้นเกือบจะเป็นข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดผลกระทบต่อการชาร์จเป็นระยะ ๆ เมื่อไม่ควรทำ

จนกว่า Apple จะแก้ไขนี่อาจเป็นสถานการณ์ที่ดีที่สุด แต่เป็นที่น่าสังเกตว่าจะทำให้ iPhone หรือ iPad ของคุณเสี่ยงต่อการถูกแฮ็กเครื่องมือของบุคคลที่สามมากขึ้นในระหว่างนี้

หรือ ... รอการแก้ไขจาก Apple

เมื่อพูดถึงการแก้ไขจาก Apple สิ่งหนึ่งควรจะมาเร็วกว่าในภายหลัง

นักพัฒนารุ่นเบต้าล่าสุดของการอัปเดต iOS 12.1 ที่กำลังจะมาถึงมีการแก้ไขข้อบกพร่องในการชาร์จ Rene Ritchie ของ iMore ได้รับการยืนยัน

เราไม่แน่ใจว่า iOS 12.1 จะออกสู่สาธารณชนทั่วไปเมื่อใด แต่แน่นอนว่าจะมาในฤดูใบไม้ร่วงนี้และอาจจะวางจำหน่ายก่อนสิ้นเดือนตุลาคมนี้