ดังนั้นคุณกำลังมีปัญหากับอุปกรณ์ Apple ของคุณ (iPhone, iPod, iPad, Mac) และจำเป็นต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์ยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่ เรามีเคล็ดลับเหล่านี้ให้คุณเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่ง่ายและรวดเร็ว!
ใช้ Serial Number และตรวจสอบกับ Apple
หากคุณทราบหมายเลขประจำเครื่องของอุปกรณ์คุณสามารถตรวจสอบความครอบคลุมได้อย่างง่ายดายโดยใช้ไซต์ครอบคลุมการตรวจสอบของ Apple
ค้นหาหมายเลขประจำเครื่องของคุณ
มีหลายวิธีในการค้นหาหมายเลขประจำเครื่องของคุณ (หรือ IMEI, MEID, CDN และหมายเลข ICCID) ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ หมายเลขนี้มักจะอยู่ที่ด้านหลังของพื้นผิวอุปกรณ์ของคุณใน iTunes หรือภายในผลิตภัณฑ์
หากอุปกรณ์ของคุณกำลังทำงานคุณยังสามารถค้นหาหมายเลขประจำเครื่องได้ด้วย:
- คอมพิวเตอร์ Mac: จากหน้าต่างเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ ( เมนู Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ )
อุปกรณ์ iOS (iPad, iPod, iPhone): เพียงแตะการตั้งค่า> ทั่วไป> เกี่ยวกับ
อุปกรณ์ iOS (iPad, iPod, iPhone): เพียงแตะการตั้งค่า> ทั่วไป> เกี่ยวกับหากผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ทำงาน
คุณควรมองหาหมายเลขประจำเครื่องบนพื้นผิวของอุปกรณ์ (โดยปกติหมายเลขประจำเครื่องจะสลักอยู่ที่ด้านหลังของอุปกรณ์เช่นเดียวกับบน Apple Watch, iPad และ iPhone) 
นอกจากนี้ยังสามารถพบได้ในใบแจ้งหนี้กล่องเดิมของคุณ หมายเลขซีเรียลจะพิมพ์ใกล้กับฉลากบาร์โค้ดที่มาพร้อมกับอุปกรณ์
และหมายเลขซีเรียลสามารถพบได้ใน iTunes
หากคุณต้องการดูหมายเลขประจำเครื่องของคุณใน iTunes:
- เปิด iTunes จากนั้นเลือกiTunes> การตั้งค่า (Mac) หรือเลือกแก้ไข> การตั้งค่า (Windows)
- คลิกอุปกรณ์
- วางเมาส์หรือแตะที่ข้อมูลสำรองก่อนหน้าของคุณเพื่อแสดงหมายเลขซีเรียล
ตรวจสอบความครอบคลุมด้วยแอพสนับสนุนของ Apple
อีกทางเลือกหนึ่งคือใช้ Apple Support App เพื่อดูข้อมูลการรับประกันของคุณบนอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ
- เปิดแอพ Apple Support (หรือดาวน์โหลดและติดตั้ง)
- แตะตัวเลือกบัญชีจากเมนูด้านล่าง
- หากไม่ได้ลงชื่อเข้าด้วย Apple ID ของคุณให้ลงชื่อเข้า
- กดตัวเลือกการครอบคลุมการตรวจสอบ
- Apple แสดงรายการอุปกรณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Apple ID ของคุณ
- แตะอุปกรณ์ที่คุณต้องการตรวจสอบเพื่อดูสถานะการรับประกันปัจจุบันและวันหมดอายุหากยังอยู่ในการรับประกัน
- หากการรับประกันหมดอายุแล้วคุณจะเห็นสัญญาณเตือน
