iPad Pro เป็นอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยม แต่ถ้าไม่มีพลังมันจะกลายเป็นมากกว่าแผ่นรองจานราคาแพงเพียงเล็กน้อย ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหา iPad Pro ไม่ชาร์จแม้ว่าจะเสียบปลั๊กอยู่ก็ตามเรารวบรวมโพสต์นี้ไว้เพื่อแสดงวิธีแก้ไข
Apple กล่าวว่าแบตเตอรี่ใน iPad Pro ควรใช้งานได้ประมาณ 10 ชั่วโมง แต่มักไม่เป็นเช่นนั้น เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ที่ทำงานด้วย iPad Pro จึงจำเป็นต้องทำเรียกเก็บเงินอีกครั้งและพวกเขาต้องทำอย่างรวดเร็ว
จะไม่ดีเลยถ้า iPad Pro ของคุณชาร์จไม่ถึง 100% ไม่ชาร์จขณะเสียบปลั๊กหรือชาร์จช้า ดูคำแนะนำของเราด้านล่างเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขอะไรได้บ้าง
ใช้เคล็ดลับสั้น ๆ เหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปที่ iPad Pro ไม่ชาร์จหรืออ่านรายละเอียดทั้งหมดในโพสต์ด้านล่าง:
- ปิดทุกแอพแล้วรีสตาร์ท iPad Pro ของคุณ
- ปล่อยให้ iPad Pro ของคุณอยู่ในโหมดสลีปขณะชาร์จ
- ตรวจสอบสายฟ้าผ่าหรือพอร์ต USB-C เพื่อหาเศษขยะ
- ตรวจสอบสายชาร์จและอะแดปเตอร์เพาเวอร์เพื่อดูร่องรอยความเสียหาย
- อัปเดต iPad Pro ของคุณเป็น iOS หรือ iPadOS เวอร์ชันล่าสุด
- รีเซ็ตการตั้งค่าบน iPad Pro ของคุณหรือกู้คืนโดยใช้โหมด DFU
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่า iPad Pro ของฉันกำลังชาร์จอยู่หรือไม่?
สายฟ้าปรากฏขึ้นระหว่างการชาร์จเมื่อ iPad Pro ของคุณเสียชีวิตอย่างสมบูรณ์อาจเป็นเรื่องยากที่จะบอกได้ว่ากำลังชาร์จอยู่หรือไม่ โดยปกติไอคอนรูปสายฟ้าจะปรากฏในแถบเมนูหรือบนหน้าจอล็อกเพื่อแสดงว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังชาร์จ แต่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อ iPad Pro ของคุณเปิดอยู่
พยายามชาร์จ iPad Pro ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยครึ่งชั่วโมงจากนั้นลองเปิดเครื่องสั้น ๆ โดยกดปุ่มด้านบนค้างไว้ คุณอาจเห็นหน้าจอพลังงานต่ำซึ่งแสดงไอคอนแบตเตอรี่สีแดง
iPad Pro ของคุณแสดงสายเคเบิลสีขาวบนหน้าจอพลังงานต่ำเมื่อไม่ได้ชาร์จหาก iPad Pro ของคุณไม่ชาร์จคุณจะเห็นสายเคเบิลสีขาวบนหน้าจอพลังงานต่ำ หาก iPad Pro ของคุณกำลังชาร์จคุณจะเห็นเฉพาะแบตเตอรี่สีแดง
หากไม่มีสิ่งใดปรากฏบนหน้าจอให้ลองเชื่อมต่อ iPad Pro กับคอมพิวเตอร์ มีโอกาสเปิดอยู่ แต่หน้าจอไม่ทำงาน หากคอมพิวเตอร์ของคุณรู้จักอุปกรณ์ให้ทำตามคำแนะนำของเราเพื่อกู้คืนโดยใช้โหมด DFU
เหตุใด iPad Pro ของฉันจึงชาร์จช้ามาก
ผู้ใช้หลายคนแสดงความคิดเห็นว่า iPad Pro ของพวกเขาชาร์จช้าเพียงใด โดยปกติแล้ว iPad ควรชาร์จจาก 0% ถึง 100% ภายในหกชั่วโมง แต่มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้ใช้เวลานานขึ้น:
- กำลังไฟของอะแดปเตอร์ไฟฟ้าของคุณ
- ไม่ว่าจะมีการใช้งาน iPad Pro ขณะชาร์จ
- คุณภาพของสายชาร์จหรืออะแดปเตอร์ไฟฟ้าของคุณ
- ไม่ว่าคุณจะชาร์จจากพอร์ต USB แทนปลั๊กไฟ
- อุณหภูมิโดยรอบ iPad Pro ของคุณหรือการระบายอากาศของเคส
ฉันจะทำให้ iPad Pro ชาร์จเร็วขึ้นได้อย่างไร
ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อช่วยให้ iPad Pro ของคุณชาร์จได้เร็วขึ้น:
- ปล่อยให้ iPad Pro ของคุณอยู่ในโหมดสลีปขณะกำลังชาร์จ
- ใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟที่จ่ายไฟ 12W ขึ้นไป
- เชื่อมต่อ iPad Pro ของคุณเข้ากับเต้ารับที่ผนังโดยใช้อุปกรณ์เสริมของ Apple ที่ได้รับการรับรอง
- ทำให้ iPad Pro ของคุณเย็นสบายโดยการถอดเคสหรือลดอุณหภูมิโดยรอบ
ตรวจสอบกำลังไฟของอะแดปเตอร์แปลงไฟจากฉลากด้านล่าง ภาพจาก Apple
ทำไม iPad Pro ของฉันถึงไม่ชาร์จ 100%
มีสาเหตุทั่วไปสองประการที่ iPad Pro ของคุณอาจหยุดทำงานก่อนที่จะชาร์จถึง 100% ได้แก่ อุณหภูมิโดยรอบสูงหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์
อุณหภูมิที่ร้อนจัดหรือเย็นจัดอาจทำให้แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนภายใน iPad Pro ของคุณเสียหายได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการเรียกเก็บเงินในระดับสูง ด้วยเหตุนี้ iPad Pro ของคุณจึง จำกัด การชาร์จเกิน 80% หากสัมผัสได้ว่าอุณหภูมิสูงเกินไป
iPad Pro ของคุณสะดวกสบายที่สุดระหว่าง 32 °ถึง 95 ° F ภาพจาก Appleในบางครั้งข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ทำให้เกิดปัญหากับการอ่านแบตเตอรี่บน iPad Pro ของคุณ ซอฟต์แวร์อาจคิดว่าแบตเตอรี่ของคุณชาร์จเพียง 95% เมื่อใช้งานจริงที่ 100% นี่เป็นปัญหาทั่วไปของ iOS 11 แต่ Apple ได้แก้ไขปัญหานี้ในรุ่นต่อ ๆ ไป
ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ปรับเทียบแบตเตอรี่ของคุณ แต่มีหลายเหตุผลที่เชื่อว่าสิ่งนั้นก่อให้เกิดอันตรายมากกว่าผลดี ให้ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณแทนหรือพิจารณากู้คืนทั้งหมด เราได้ให้รายละเอียดโซลูชันทั้งสองนี้ไว้ด้านล่าง
ฉันจะแก้ไข iPad Pro ที่ไม่คิดค่าบริการได้อย่างไร
ใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา iPad Pro ของคุณไม่ชาร์จหรือชาร์จไม่ถึง 100% ขั้นตอนทั้งหมดไม่จำเป็นและความรุนแรงจะเพิ่มขึ้นดังนั้นอย่าลืมทดสอบ iPad Pro ของคุณอีกครั้งหลังจากทำแต่ละขั้นตอน
หากคุณพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับ iPad Pro ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบว่ามันคืออะไรในความคิดเห็นที่ด้านล่างของหน้า ด้วยวิธีนี้เราจะพยายามปรับปรุงคู่มือนี้ต่อไป
โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไปมาเริ่มกันเลย!
ขั้นตอนที่ 1. ปิดทุกแอพและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
ปัญหาแบตเตอรี่มักเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หาก iPad Pro ของคุณไม่ชาร์จเมื่อเสียบปลั๊กหรือชาร์จช้ามากอาจเป็นเพราะแอปหรือกระบวนการทำให้เกิดปัญหาในพื้นหลัง
หาก iPad Pro ของคุณเปิดขึ้นให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดทุกแอพและรีสตาร์ท หาก iPad Pro ของคุณไม่เปิดเครื่องให้ลองชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อยครึ่งชั่วโมงจากนั้นคลิกที่นี่เพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีบังคับให้รีสตาร์ท
วิธีปิดทุกแอพและรีสตาร์ท iPad Pro ของคุณ:
- บนอุปกรณ์ที่มี Face ID:ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อเปิด App Switcher
- บนอุปกรณ์ที่ไม่มี Face ID:ดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮมเพื่อเปิด App Switcher
- เลื่อนทุกแอพออกจากด้านบนของหน้าจอเพื่อปิด
- กดปุ่มด้านบนค้างไว้จากนั้นเลื่อนเพื่อปิด iPad Pro ของคุณ
- รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนกดปุ่มด้านบนเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
ปิดทุกแอพแล้วกลับไปที่หน้าจอโฮมก่อนที่จะรีสตาร์ท iPad Pro ของคุณ
วิธีบังคับให้รีสตาร์ท iPad Pro ของคุณ:
- บนอุปกรณ์ที่มี Face ID:กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็วจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงจากนั้นกดปุ่มด้านบนค้างไว้จนกว่า iPad Pro ของคุณจะรีสตาร์ท
- บนอุปกรณ์ที่ไม่มี Face ID:กดปุ่มด้านบนและปุ่มโฮมค้างไว้จนกว่า iPad Pro ของคุณจะรีสตาร์ท
ขั้นตอนที่ 2. อัปเดต iOS หรือ iPadOS บนอุปกรณ์ของคุณ
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วปัญหาการชาร์จหลายอย่างสำหรับผู้ใช้ iPad Pro เป็นผลมาจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ iOS 11 ที่ประสบปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่มากมาย
Apple ออกอัปเดตเล็ก ๆ ตลอดเวลาเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องเช่นนี้ อัปเดต iPad Pro ของคุณเป็นซอฟต์แวร์ปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ได้รับความเดือดร้อนจากข้อบกพร่องเก่า ๆ
วิธีอัปเดตซอฟต์แวร์ปฏิบัติการบน iPad Pro:
- ใช้ Wi-Fi เพื่อเชื่อมต่อ iPad Pro ของคุณกับอินเทอร์เน็ต
- บนอุปกรณ์ของคุณไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์
- รอให้ iPad Pro ของคุณตรวจสอบการอัปเดตใหม่จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง
ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการชาร์จ iPad Pro ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3. ใช้อะแดปเตอร์และเต้ารับไฟฟ้าที่เหมาะสม
Apple ผลิตอะแดปเตอร์แปลงไฟสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ ความแตกต่างหลักระหว่างอะแดปเตอร์แต่ละตัวคือจำนวนวัตต์ที่ส่งมอบ: 5W, 12W, 30W เป็นต้น การใช้อะแดปเตอร์ที่ไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุที่ iPad Pro ของคุณไม่ชาร์จหรือชาร์จช้า
ใช้อุปกรณ์เสริมที่มีโลโก้“ Made for iPad” ที่ได้รับการรับรองเท่านั้นถ้าเป็นไปได้ให้ใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟที่มาพร้อมกับ iPad Pro ของคุณ มิฉะนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์ที่คุณใช้ได้รับการรับรองจาก Apple และให้กำลังไฟอย่างน้อยเท่ากับอะแดปเตอร์เดิม คุณสามารถดูกำลังไฟของอะแดปเตอร์ของคุณได้ที่ด้านล่างของอะแดปเตอร์
เชื่อมต่ออะแดปเตอร์จ่ายไฟเข้ากับเต้ารับแทนการชาร์จ iPad Pro จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ หาก iPad Pro ของคุณยังไม่ชาร์จให้ทดสอบอุปกรณ์เสริมอื่นจากซ็อกเก็ตเดียวกัน
ขั้นตอนที่ 4. ตรวจสอบความเสียหายของสายเคเบิลและพอร์ต
สายฟ้าผ่าของ Apple มีชื่อเสียงในด้านการแตกหักและสาย USB-C ใหม่อาจไม่ดีกว่ามากนัก ความเสียหายใด ๆ อาจอธิบายได้ว่าทำไม iPad Pro ของคุณไม่ชาร์จ ตรวจสอบสายเคเบิลของคุณสำหรับสิ่งต่างๆเช่น:
- ส่วนที่แยกหรือหลุดลุ่ย
- หงิกงอและริ้วรอย
- รอยไหม้
- สายไฟเปล่า
- ขั้วต่องอหรือแตก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายชาร์จที่คุณใช้ผ่านการรับรองจาก Apple หากเป็นไปได้ให้ลองชาร์จอุปกรณ์อื่นจากสายเคเบิลเดียวกัน หรือลองชาร์จ iPad Pro ของคุณจากสายอื่น
สายเคเบิลที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุที่ iPad Pro ของคุณไม่ชาร์จสุดท้ายใช้ไฟฉายเพื่อตรวจสอบฟ้าผ่าหรือพอร์ต USB-C บน iPad Pro ของคุณ ใช้แปรงป้องกันไฟฟ้าสถิตย์หรืออากาศอัดเพื่อกำจัดเศษเช่นฝุ่นผ้าสำลีหรือสิ่งสกปรก ระวังอย่าให้หมุดโลหะเสียหายเมื่อทำเช่นนี้
ขั้นตอนที่ 5. รีเซ็ตหรือกู้คืน iPad Pro ของคุณ
หลังจากทดสอบอุปกรณ์เสริมการชาร์จของคุณแล้วก็ถึงเวลารีเซ็ตซอฟต์แวร์บน iPad Pro ของคุณ แต่ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นคุณควรสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ iCloud, iTunes หรือ Finder
เราขอแนะนำให้คุณลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายก่อน นี่เป็นตัวเลือกที่ทำลายล้างน้อยที่สุดและได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้บางราย
สำรองข้อมูล iPad Pro ของคุณเพื่อให้คุณไม่สูญเสียเนื้อหาหรือการตั้งค่าที่สำคัญหากล้มเหลวให้รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อสิ่งต่างๆเช่นการแจ้งเตือนการเตือนภัย Apple Pay เค้าโครงหน้าจอหลักและอื่น ๆ แต่จะไม่ลบเนื้อหาจริงของคุณเช่นรูปภาพวิดีโอแอพหรือโน้ต
หาก iPad Pro ของคุณยังชาร์จช้าหรือไม่ชาร์จเลยคุณควรกู้คืนโดยใช้โหมด DFU (อัปเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์) นี่คือระดับการกู้คืนที่ลึกที่สุดเท่าที่จะทำได้ จะติดตั้งซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์ทุกชิ้นบนอุปกรณ์ของคุณ
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPad Pro ของคุณ:
- บนอุปกรณ์ของคุณไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต
- เลือก 'รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย'
- ยืนยันว่าคุณต้องการ 'รีเซ็ต' การตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
อย่ารีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณเว้นแต่คุณจะทราบรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณ
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPad Pro ของคุณ:
- บนอุปกรณ์ของคุณไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต
- เลือก 'รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด'
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสอุปกรณ์ของคุณหรือรหัสเวลาหน้าจอ
- ยืนยันว่าคุณต้องการ "รีเซ็ต" การตั้งค่าทั้งหมด
การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของคุณไม่ได้ลบเนื้อหาใด ๆ แต่จะเปลี่ยนการตั้งค่าอื่น ๆ อีกมากมาย
วิธีกู้คืน iPad ของคุณโดยใช้โหมด DFU:
เมื่อคุณกู้คืนอุปกรณ์โดยใช้โหมด DFU อุปกรณ์จะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ สิ่งที่คุณไม่มีสำเนาอื่นจะสูญหายไปตลอดกาล ทำการสำรองข้อมูลก่อนที่จะเริ่ม
ขั้นตอนในการกู้คืนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้โหมด DFU มีความซับซ้อนเล็กน้อยและสมควรได้รับโพสต์ของพวกเขาเอง คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีกู้คืน iPad Pro ของคุณโดยใช้โหมด DFU หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีปุ่มโฮมให้ทำตามคำแนะนำของ iPhone X แทน
พูดคุยกับ Apple เกี่ยวกับการเปลี่ยนแบตเตอรี่
คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาที่เราระบุไว้ข้างต้นเป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่ปัญหาบางอย่างไม่สามารถแก้ไขได้ที่บ้าน หาก iPad Pro ของคุณยังชาร์จไม่ถูกต้องอาจเกิดจากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ คุณต้องคุยกับ Apple เพื่อซ่อมแซมสิ่งนี้
แบตเตอรี่ทุกก้อนมีอายุการใช้งาน สำหรับ iPad แบตเตอรี่ของคุณควรยังคงมีความจุสูงสุด 80% หลังจากการชาร์จครบ 1,000 รอบ แต่เมื่อแบตเตอรี่เสียแบตเตอรี่อาจเสื่อมสภาพไปนานก่อนหน้านั้น
ใช้เว็บไซต์ Get Support ของ Apple เพื่อพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple โดยตรง พวกเขาสามารถเรียกใช้การทดสอบทางอินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ของคุณตั้งเวลาเปลี่ยนแบตเตอรี่หากคุณต้องการ
เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิคแบบตัวต่อตัวสำรองข้อมูล iPad ของคุณก่อนเปลี่ยนแบตเตอรี่!
Apple ไม่ได้เปลี่ยนแบตเตอรี่ใน iPads แต่จะเปลี่ยนอุปกรณ์ทั้งหมดแทน เนื่องจากไม่สามารถเปิดกล่องหุ้ม iPad ได้โดยไม่กระทบกระเทือนอย่างถาวร
ด้วยเหตุนี้คุณต้องสำรองข้อมูล iPad ของคุณก่อนที่จะมอบให้ Apple เพื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่ เนื้อหาใด ๆ ที่ไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพวิดีโอบันทึกข้อความ ฯลฯ จะหายไปตลอดกาลหากคุณไม่มีสำเนาอื่น
iCloud เป็นวิธีที่สะดวกที่สุดในการสร้างข้อมูลสำรองของ iPad Pro ของคุณขออภัยเป็นไปไม่ได้ที่จะทำการสำรองข้อมูลใหม่ของ iPad Pro ของคุณหากไม่ได้เปิดขึ้นมา
การเปลี่ยนแบตเตอรี่จาก Apple มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
หาก iPad Pro ของคุณมีอายุน้อยกว่าหนึ่งปี Apple ควรเปลี่ยนแบตเตอรี่ฟรีภายใต้การรับประกันแบบ จำกัด อาจไม่เป็นเช่นนั้นหาก iPad Pro ของคุณเสียหาย
นอกเหนือจากการรับประกัน Apple จะเรียกเก็บเงินในอัตราคงที่ 99 ดอลลาร์สำหรับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ แต่เฉพาะในกรณีที่ความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่เสื่อมลงอย่างสามารถวัดได้ คุณสามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ได้โดยใช้ซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นเช่น Coconut
Coconut ใช้ Mac เพื่อนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับแบตเตอรี่ใน iPad Pro ของคุณรวมถึงจำนวนรอบและสุขภาพแจ้งให้เราทราบถึงประสบการณ์ของคุณกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple พวกเขาเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPad Pro ของคุณหรือไม่และมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
หวังว่าเมื่อถึงเวลานี้ iPad Pro ของคุณจะชาร์จ 100% เมื่อเสียบปลั๊ก - และไม่ช้าสุด ๆ ดูโพสต์ iPad Pro อื่น ๆ ของเราเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแท็บเล็ตของคุณ