ไม่สามารถอัปเดตเป็น watchOS 5 ได้หรือไม่? แก้ไขวันนี้!

กำลังพยายามอัปเกรด Apple Watch ของคุณและพบว่าคุณไม่สามารถอัปเดตเป็น watchOS 5 ได้?

ผู้ใช้ Apple Watch หลายคนพบว่า Apple Watch ไม่อัปเดตและได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแทน หากคุณกำลังมีปัญหาในการอัปเดต Apple Watch ของคุณเป็นอัปเดต watchOS ใหม่ล่าสุดนี่คือเคล็ดลับบางประการที่เราหวังว่าจะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ!

เราได้กล่าวถึงเคล็ดลับที่แนะนำในสองส่วนหลัก ๆ ส่วนแรกมีไว้สำหรับผู้ใช้ watchOS ทั่วไปและส่วนถัดไปมีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ใช้ watchOS เบต้าในบางช่วงเวลาก่อนที่จะลองอัปเดตอย่างเป็นทางการ

ทำตามเคล็ดลับด่วนเหล่านี้เพื่อให้ Apple Watch ของคุณอัปเดต watchOS วันนี้

• อัปเดต iPhone ที่จับคู่ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดก่อนจากนั้นอัปเดตนาฬิกาของคุณ
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างนาฬิกากับโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทู ธ และ WiFi เปิดอยู่ (สำหรับอุปกรณ์ทั้งสอง)
  • ตรวจสอบว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่ทั้งบน iPhone และนาฬิกา
• ปิง iPhone ของคุณจากนาฬิกาเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ
• บังคับให้ออกจากแอพ Apple Watch บน iPhone ของคุณแล้วรีสตาร์ท Apple Watch
• ใส่ทั้ง iPhone และ Apple Watch บนที่ชาร์จและอัปเดตจากที่นั่น
• ตรวจสอบว่านาฬิกาของคุณชาร์จอย่างน้อย 50% ขึ้นไปก่อนทำการอัปเดต (แม้ว่านาฬิกาจะอยู่บนที่ชาร์จก็ตาม)
• ตรวจสอบว่านาฬิกาของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอสำหรับการอัปเดต หากไม่เป็นเช่นนั้นให้นำเนื้อหาบางส่วนออก (เช่นเพลงแอพหรือรูปภาพ)
• เลิกจับคู่และจับคู่ Apple Watch กับโทรศัพท์อีกครั้ง
• อย่าลืมรีสตาร์ท iPhone และดูหลังจากการอัปเดต วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้มากมายรวมถึงความสำเร็จที่ขาดหายไปจากนาฬิกาของคุณ

ตรวจสอบข้อกำหนดเบื้องต้นของการอัปเดต watchOS 5 

1. ก่อนใช้การอัปเดต watchOS 5 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าiPhone ของคุณใช้งานอัปเดต iOS 12 ล่าสุด
   1. บน iPhone ของคุณให้แตะที่การตั้งค่า> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์  เพื่อยืนยันเวอร์ชัน iOS บน iPhone ของคุณ
2. หากคุณมี iPhone 5 หรือ 5c อุปกรณ์ของคุณจะไม่สามารถอัปเดตเกิน iOS 10.x และ watchOS 3.x
3. watchOS 5 ใหม่ไม่สามารถใช้ได้กับ Apple Watch เดิม
   1. การอัปเดต watchOS 5 สำหรับ Apple Watch Series 1 ขึ้นไป (เปิดตัวในปี 2016+) และ iPhone ของคุณต้องเป็น 5S หรือใหม่กว่าที่ใช้ iOS 12 ล่าสุด
4. เชื่อมต่อ Apple Watch และ iPhone ที่จับคู่กับที่ชาร์จของพวกเขา
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณมีสัญญาณ WiFi ที่ดีและเปิดใช้งานบลูทู ธ

ทดสอบการเชื่อมต่อระหว่าง iPhone และ Apple Watch 

• บน Apple Watch ของคุณให้ปัดขึ้นเพื่อเข้าถึงศูนย์ควบคุม
• แตะที่ไอคอน 'Ping' (ไอคอนโทรศัพท์ขนาดเล็กล้อมรอบด้วยสัญญาณ)
• หาก iPhone ของคุณส่งเสียงดังแสดงว่าการเชื่อมต่อบลูทู ธ ระหว่างอุปกรณ์ของคุณแน่นหนา

ไม่พบการอัปเดต watchOS 5 ฉันควรทำอย่างไร?

เมื่อคุณได้ตรวจสอบข้อกำหนดเบื้องต้นทั้งหมดสำหรับการอัปเดตแล้วคุณควรดำเนินการต่อและใช้การอัปเดตต่อไป

น่าเสียดายที่ผู้ใช้หลายคนพบว่าพวกเขาไม่สามารถเห็นการอัปเดตล่าสุดบน Apple Watch เมื่อแตะที่แอพ Watch บน iPhone จากนั้นไปที่นาฬิกาของฉัน> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์พวกเขาจะไม่พบการอัปเดต 

มันบอกว่าระบบทันสมัยแล้ว

ขั้นแรกให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดต watchOS 5 ใหม่ในภูมิภาคของคุณ

• โปรดทราบว่าในชั่วโมงแรก / วันของ watchOS รุ่นล่าสุดเซิร์ฟเวอร์อาจไม่ว่างและอาจใช้เวลาสักระยะในการค้นหาการอัปเดต

หากการอัปเดตพร้อมใช้งานสำหรับภูมิภาคของคุณให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตเป็น watchOS ล่าสุด

1. ปิดแอพ Watch บน iPhone ของคุณ
   1. กดปุ่มโฮมสองครั้งหรือปัดขึ้นบนแถบท่าทางสัมผัสหน้าแรกบน iPhone ของคุณค้นหาตัวอย่างแอพ Watch และปิดโดยปัดขึ้นจากด้านบนของหน้าจอ
2. ปิดทั้ง iPhone และ Apple Watch
   1. รีสตาร์ท iPhone ก่อน
   2. จากนั้นรีสตาร์ท Apple Watch 
3. ลองเลิกจับคู่แล้วจับคู่ Apple Watch กับ iPhone ของคุณใหม่
   1. แอพ Watch ทำการสำรองข้อมูลนาฬิกาของคุณเมื่อเลิกจับคู่ผ่านแอพ 
   2. เลือกที่จะกู้คืนจากข้อมูลสำรองระหว่างการตั้งค่า ข้อมูลและการตั้งค่าส่วนใหญ่ของคุณจะได้รับการกู้คืน 
   3. เมื่อจับคู่แล้วให้ไปที่แอพ Watch บน iPhone ของคุณและตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ในการตั้งค่า> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์

คุณเป็นผู้ทดสอบเบต้าของ Apple Watch หรือไม่

• หากคุณเป็น (หรือเคยเป็น) ผู้เข้าร่วมเบต้าสำหรับ watchOS และลบโปรไฟล์เบต้าออกจาก iPhone ของคุณคุณจะต้องลบโปรไฟล์เบต้าออกจาก Apple Watch ของคุณด้วย
  • ค้นหาโปรไฟล์ watchOS ในแอพ Watch> การตั้งค่า> ทั่วไป> โปรไฟล์ 
• เมื่อคุณลบโปรไฟล์ watchOS เบต้าให้ตรวจสอบการอัปเดต watchOS 5

ข้อความนาฬิกาติดอยู่ในการตรวจสอบการอัปเดตหรือการแสดงที่กำลังค้นหาการอัปเดตไม่สามารถจับคู่ได้ 

บางคนค้นพบว่าไม่สามารถจับคู่นาฬิกา Apple กับ iPhone ได้เนื่องจากนาฬิกาต้องการการอัปเดตและไม่สามารถอัปเดตก่อนจับคู่กับ iPhone ได้!

พูดถึงงง! ปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากความเข้ากันไม่ได้ของเวอร์ชัน iOS และ watchOS

สิ่งที่เกิดขึ้นคือการจับคู่ Apple Watch ของคุณ iPhone ของคุณต้องใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุด

อัปเดต iPhone ของคุณก่อนจากนั้นจับคู่และตั้งค่านาฬิกาของคุณ

1. บน iPhone ของคุณให้แตะที่การตั้งค่า> ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์และอัปเดตเป็น iOS ล่าสุด
2. จากนั้นบนนาฬิกาของคุณไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด 
3. บน iPhone ของคุณให้เปิดแอพ Apple Watch แตะแท็บ Apple Watch ของฉันจากนั้นแตะนาฬิกาของคุณที่ด้านบนสุดของหน้าจอ
4. จับคู่ Apple Watch และ iPhone ของคุณอีกครั้งตามคำแนะนำของ Apple
5. โดยปกติกระบวนการจับคู่จะอัปเดตนาฬิกาเป็น watchOS ล่าสุด

เห็น“ ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตได้เนื่องจากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต?” หรือ“ เกิดข้อผิดพลาดขณะตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์” 

ผู้ใช้หลายคนที่ไม่มีปัญหาในการค้นหาการอัปเดต watchOS 5 ติดขัดกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้

เมื่อพวกเขาพยายามติดตั้งอัปเดต watchOS 5 ล่าสุดมันแสดงข้อความนี้เกี่ยวกับการไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต - เมื่อพวกเขารู้ว่าพวกเขาเป็น!

ผู้อ่านหลายคนรายงานข้อผิดพลาดนี้แม้ว่า iPhone ของพวกเขาจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ที่เชื่อถือได้และการเชื่อมต่อบลูทู ธ ระหว่างนาฬิกากับ iPhone ของคุณก็ทำได้ดี

หากคุณได้รับข้อความนี้ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำในการแก้ไขปัญหานี้ ลองทำตามแต่ละขั้นตอนและตรวจสอบว่าการอัปเดตปรากฏขึ้นหรือไม่!

การแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Apple Watch ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตได้

1. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บบน Apple Watch ของคุณ
   1. ไปที่แอพ Watch บน iPhone ของคุณแล้วแตะ ทั่วไป> การใช้งาน  บน Apple Watch ของคุณ
2. ปิดบลูทู ธ รอ 20-30 วินาทีแล้วเปิดใหม่
3. ลอง ping iPhone ของคุณจากนาฬิกาเพื่อบังคับให้รีเฟรชการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และนาฬิกา
4. บนนาฬิกาของคุณให้ปัดขึ้นศูนย์ควบคุม 
   1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อ iPhone ของคุณแล้ว (คุณเห็นไอคอนเชื่อมต่อสีเขียวที่ด้านบนของหน้าจอ)
   2. ตรวจสอบว่า WiFi เปิดอยู่ (ไฮไลต์เป็นสีน้ำเงิน)
   3. จากนั้นแตะอัปเดตซอฟต์แวร์ในแอพนาฬิกาบน iPhone ของคุณ
5. เปลี่ยนสัญญาณ WiFi ของคุณเป็นเครือข่าย WiFi 2.4 GHz หากใช้ 5 GHz
6. ปิดใช้งานคุณสมบัติ WiFi Assist แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
   1. บน iPhone ของคุณให้แตะที่การตั้งค่า> เซลลูลาร์>เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วปิด WiFi Assist 
7. เปลี่ยน iPhone และ Apple Watch เป็นโหมดเครื่องบิน
   1. รอ 30 วินาทีแล้วปิดโหมดเครื่องบินบน iPhone
   2. ตรวจสอบ Apple Watch ของคุณและตรวจสอบว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่บนนาฬิกา หากไม่เป็นเช่นนั้นให้แตะออก 
8. อัปเดตด้วย Apple Watch และ iPhone บนที่ชาร์จและวางไว้ข้างๆกัน
   1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple Watch ของคุณมีการชาร์จอย่างน้อย 50 เปอร์เซ็นต์ก่อนที่จะเริ่มต้นและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเมื่อทำการอัปเดต
9. ปิดรหัสบนนาฬิกาของคุณ  
   1. บนนาฬิกาเปิดการตั้งค่า> รหัสผ่าน> ปิดรหัสผ่าน
   2. นาฬิกาของคุณจะนำบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่เชื่อมโยงกับ Apple Pay ออกเมื่อคุณปิดการล็อกรหัสผ่าน
10. บน iPhone ของคุณให้แตะ  การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
    1. เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทและคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ให้รีสตาร์ท Apple Watch ของคุณ
    2. จากนั้นลองอัปเดตเป็น watchOS ล่าสุด
11. บางคนรายงานว่าสามารถอัปเดต watchOS ได้ก็ต่อเมื่อนาฬิกาไม่ชาร์จ!
    1. หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ให้ถอด Apple Watch ออกจากที่ชาร์จ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีประจุเหลืออยู่ 75% ขึ้นไป) ปลดล็อกและดูว่าเครื่องเริ่มอัปเดตด้วยตัวเองหรือไม่
12. เมื่อคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้คลิกยกเลิกแทนที่จะลองอีกครั้ง 
    1. แตะที่แท็บ App Store บนแอพ Watch ใน iPhone ของคุณ 
    2. เมื่อ App store โหลดแล้วให้กลับไปที่My Watch> General> Software Updateแล้วลองอีกครั้งเพื่อติดตั้งการอัปเดต watchOS
13. เลิกจับคู่และจับคู่ Apple Watch กับ iPhone อีกครั้งแล้วลองดู
14. เลิกจับคู่นาฬิกาสำรองข้อมูล iPhone และใช้ตัวเลือกที่เข้ารหัสใน iTunes 
    1. จากนั้นรีเซ็ตและกู้คืน iPhone และจับคู่นาฬิกาอีกครั้ง
15. หากคุณใช้เบต้าสำหรับ iOS หรือ watchOS ให้ลบโปรไฟล์เบต้าออกจากทั้ง Apple Watch และ Apple iPhone ของคุณ
    1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ (เริ่ม iPhone ก่อน) จากนั้นลองติดตั้ง watchOS

ใช้ watchOS 5 อยู่แล้ว?

1. บนนาฬิกาสลับปิดและเปิด WiFi ผ่านการตั้งค่า
2. เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi เดียวกันบนโทรศัพท์และนาฬิกา
3. ไปที่การตั้งค่านาฬิกา> WiFi> เลือกเครือข่าย WiFi ของคุณด้วยตนเอง 

ใช้ watchOS เบต้าและไม่สามารถอัปเดตเป็นเบต้าล่าสุดได้หรือไม่?

• ดาวน์โหลดโปรไฟล์ลงในนาฬิกาและ iPhone ที่จับคู่แล้วลองอัปเดต
• ลบโปรไฟล์ watchOS ออกจากทั้งโทรศัพท์และนาฬิกาและติดตั้งโปรไฟล์ใหม่จากนั้นลองอัปเดต
• ถอนการติดตั้งโปรไฟล์เบต้าเก่ารีสตาร์ทติดตั้งโปรไฟล์เบต้าใหม่รีสตาร์ทจากนั้นค้นหาการอัปเดต
• ลองทำตามขั้นตอนนี้
  • ยกเลิกการจับคู่นาฬิกา
  • รีเซ็ตและลบนาฬิกา
  • จับคู่อุปกรณ์อีกครั้ง
  • ติดตั้งโปรไฟล์เบต้าบนนาฬิกาอีกครั้ง
  • ดูว่ารู้จักการอัปเดตหรือไม่และอัปเดตนาฬิกา

วิธีอัปเดตจาก watchOS 5 Beta เป็น watchOS5 Public Update

กำลังอัปเดตจาก Watch OS Beta เป็นรุ่นสาธารณะใช่หรือไม่ นี่คือคำแนะนำบางส่วนในการอัปเดตให้สำเร็จ

• ลบโปรไฟล์เบต้าออกจาก iPhone และ Apple Watch ของคุณ
• เปิดแอพ Apple Watch บน iPhone ของคุณแตะแท็บ My Watch
  • ไปที่ทั่วไป> โปรไฟล์ 
  • แตะโปรไฟล์เบต้าที่คุณต้องการลบจากนั้นแตะลบโปรไฟล์
  • ป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณหากมีการร้องขอ
• เปิดแอพการตั้งค่าบน iPhone ของคุณจากนั้นแตะทั่วไป> การจัดการโปรไฟล์และอุปกรณ์
  • แตะโปรไฟล์เบต้าที่คุณต้องการลบจากนั้นแตะลบโปรไฟล์
  • ป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณหากมีการร้องขอ 
• หลังจากคุณลบโปรไฟล์แล้วให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองและตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
• เมื่อคุณพบการอัปเดตคุณสามารถดำเนินการติดตั้ง watchOS 5 ต่อได้

พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบน Apple Watch ที่จะอัปเดต?

หากนาฬิกาของคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอคุณต้องนำบางรายการออกเพื่อล้างพื้นที่บางส่วนออก เราขอแนะนำเพลงหรือแอปหรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่อยู่ในนาฬิกาของคุณ

ลบแอพของบุคคลที่สามออกจาก Apple Watch ของคุณ

1. บน iPhone ของคุณให้เปิดแอพ Apple Watch แล้วแตะนาฬิกาของฉัน
2. เลื่อนไปที่แอพที่คุณต้องการลบ
   1. ดูที่ติดตั้งบนแอปเปิ้ลดูส่วน
3. แตะที่แอพจากนั้นสลับปิดแสดงแอพบน Apple Watch 

Apple Watch Wi-Fi ไม่เชื่อมต่อหลังจากอัปเดต watchOS 5

เมื่อการอัปเดตพร้อมใช้งานคุณควรจะดี

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่เราพบใน watchOS ที่ผ่านมาหลังจากการอัปเดตส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับปัญหาการซิงค์เนื้อหาและปัญหาเครือข่าย Wi-Fi

ที่เกี่ยวข้อง: ชื่อผู้ติดต่อหายไปใน Apple Watch หลังการอัปเดตวิธีแก้ไข

หากคุณประสบปัญหา Wi-Fi หลังจากอัปเดต watchOS 5 ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสั้น ๆ ที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone และนาฬิกาของคุณเชื่อมต่อผ่านบลูทู ธ และ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับสัญญาณ Wi-Fi ที่ถูกต้อง
• บน iPhone ของคุณแตะที่การตั้งค่า> Wi-Fi
  • แตะที่ "i" ถัดจาก Wi-Fi ของคุณแล้วเลือก "ลืมเครือข่ายนี้" 
• Apple Watch ของคุณยังคงเชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณผ่านบลูทู ธ (ยืนยันโดยการ Ping)
• ตอนนี้เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง
  • 2.4 GHz ในการตั้งค่าเราเตอร์เหมาะสำหรับคนส่วนใหญ่
• บน iPhone ของคุณให้แตะที่การตั้งค่า> และเปิดโหมดเครื่องบิน
• ตอนนี้บนนาฬิกาของคุณคุณควรเปิดศูนย์ควบคุมเพื่อให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
• ปิดโหมดเครื่องบินบน iPhone ของคุณ

ให้เวลาสักครู่และการเชื่อมต่อ WiFi บน Apple Watch ของคุณน่าจะดี

ความคงอยู่คือเพื่อนของคุณเมื่ออัปเดต watchOS

ตะบัน! บางครั้งต้องใช้ความพยายามสองสามครั้งก่อนนาฬิกาของคุณและโทรศัพท์จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple!

เคล็ดลับอย่างหนึ่งที่ช่วยได้ในช่วงที่ผ่านมาในการปิดบลูทู ธ เมื่อการอัปเดตเริ่มดาวน์โหลด สิ่งนี้ต้องการให้ Apple Watch ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi (ผ่านเราเตอร์หรือฮอตสปอตที่ใช้ร่วมกันของคุณ) หากคุณไม่แน่ใจอย่าลองใช้เคล็ดลับนี้

ดังนั้นเคล็ดลับคือให้มันเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดตจากนั้นปิดบลูทู ธ บน iPhone ของคุณและจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรักษาการเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi จากนั้นเพียงเปิดบลูทู ธ อีกครั้งหลังจากอัปเดตเสร็จแล้ว โดยปกติเคล็ดลับนี้จะช่วยลด "ชั่วโมงที่เหลือ" ลงอย่างมาก