ผู้ใช้หลายคนพบ“ ปัญหาในการเปิดเมล” เมื่อสร้างที่อยู่อีเมล iCloud ใหม่บน iPhone พวกเขาเห็นข้อความนี้“ ปัญหาในการเปิดเมล เกิดปัญหาในการเปิดอีเมลของคุณโปรดลองอีกครั้ง”
ข่าวดีก็คือมีวิธีง่ายๆในการลงชื่อออกจาก iCloud และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
ข้อผิดพลาดนี้รบกวนผู้ใช้ iPhone มาตั้งแต่ปี 2555! เกิดขึ้นเมื่อพยายามสร้างที่อยู่อีเมล iCloud ผ่านการตั้งค่า iPhone น่าผิดหวังที่ปัญหายังคงมีอยู่ผ่านการรีสตาร์ทอุปกรณ์และการอัปเดตซอฟต์แวร์
โชคดีที่เรามีวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง - และมันไม่ง่ายไปกว่านี้แล้ว
วิธีแก้ไข“ ปัญหาในการเปิดเมล”
ก่อนที่คุณจะทำอะไร ...
ตรวจสอบหน้าสถานะระบบของ Apple และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมล iCloud ทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ที่รายงาน มองหาป้ายสีเหลืองสำหรับปัญหา
หาก Apple ระบุว่ามีปัญหากับ iCloud หรือเมล iCloud ให้รอจนกว่าสถานะระบบจะกลับสู่เครื่องหมายสีเขียวเพื่อแสดงว่าพร้อมใช้งาน (และทำงานได้ตามปกติ) ก่อนลองอีกครั้ง
ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ iCloud
การแก้ไขที่ง่ายสำหรับข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้คือการออกจากระบบ iCloud บนอุปกรณ์ของคุณแล้วกลับเข้าและลองอีกครั้ง โซลูชันนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสำหรับคนส่วนใหญ่ที่มีข้อผิดพลาดเดียวกัน
ผู้ใช้ส่วนใหญ่บอกเราว่าเมื่อพวกเขาออกจากระบบ iCloud และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งพวกเขาสามารถสร้างที่อยู่อีเมล icloud.com ได้ทันทีโดยไม่มีสิ่งกีดขวาง!
ข้อผิดพลาดที่น่าหงุดหงิดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อสร้างที่อยู่อีเมล iCloud ใหม่
หากคุณไม่ชัดเจนในกระบวนการให้ทำตามขั้นตอนที่เราได้ระบุไว้ด้านล่างนี้
วิธีออกจากระบบ iCloud:
- ไปที่การตั้งค่า> [ชื่อของคุณ]> ออกจากระบบ (ที่ด้านล่าง)
- ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณแล้วแตะปิด
- เลือกข้อมูลที่จะเก็บสำเนาของการเลือกทุกอย่างไว้ในเครื่องปลอดภัยกว่า แต่ช้ากว่า
วิธีลงชื่อเข้าใช้ iCloud:
- ไปที่การตั้งค่า> ลงชื่อเข้าใช้ iPhone ของคุณ
- ป้อนอีเมลและรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสยืนยันที่ส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณ
- ป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณแล้วเลือกผสาน
เมื่อลงชื่อเข้าใช้สำเร็จคุณจะพบว่าคุณสามารถสร้างที่อยู่อีเมล iCloud ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
จำไว้ว่า Apple ID ของคุณคือที่อยู่อีเมล iCloud ของคุณ!
หากคุณมี Apple ID อยู่แล้วคุณควรมีที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับ ID นั้น
เมื่อคุณตั้งค่า Apple ID เป็นครั้งแรก Apple จะแนะนำที่อยู่อีเมล iCloud ให้คุณโดยอัตโนมัติโดยใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อตั้งค่า Apple ID ของคุณ โดยปกติจะเป็น [email protected] แบบเต็มของคุณ
ดูการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ
บางครั้งวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณไม่ตรงกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple และความไม่สอดคล้องกันนี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
ลองตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ
- ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> วันที่และเวลา
- เลือกตั้งค่าโดยอัตโนมัติหรือสลับปิดรอสักครู่แล้วเปิดใหม่
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ (ปิดเครื่องและเปิดใหม่) แล้วลองใช้อีเมล iCloud ของคุณอีกครั้ง
ลองใช้อีเมล iCloud บนเบราว์เซอร์หรือไม่ ล้างแคชของเบราว์เซอร์
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลของคุณหรือส่งและรับข้อความด้วยที่อยู่อีเมล @ icloud.com ของคุณ
- สำหรับ Safari ไปที่การตั้งค่า> Safari> ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์
- หากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่นให้ล้างแคชตามหลักเกณฑ์ของเบราว์เซอร์
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือ
หากไม่มีอะไรช่วยเราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ในประเทศบ้านเกิดของคุณ 
เนื่องจากมีสาเหตุไม่กี่ประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้จึงควรไปที่แหล่งที่มาหากการแก้ไขด่วนเหล่านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ
การแก้ไขเหล่านี้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!
เคล็ดลับสำหรับผู้อ่าน
- ลองสร้างอีเมลแทนแทนการใช้ Apple ID ของคุณ
- iCloud และ Apple ดูเหมือนจะไม่ชอบสตริงตัวเลขใน ID อีเมลของคุณ ลองใช้แค่ตัวอักษรและดูว่าตอนนี้ใช้งานได้หรือไม่ นั่นเป็นเคล็ดลับสำหรับฉัน!
- ลองเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ จากนั้นปิด iPhone หรือ iPad ของคุณแล้วรีสตาร์ท คุณควรเห็นข้อความแจ้งว่าคุณต้องเข้าสู่ระบบ Apple ID ของคุณอีกครั้งเนื่องจากการเปลี่ยนรหัสผ่าน เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตั้งค่า iCloud และอีเมล iCloud ของคุณ นี่เป็นเคล็ดลับสำหรับฉันที่สุดท้ายหลังจากเสียเวลาไปมากก็ได้ผล!
- เปลี่ยนชื่ออีเมล iCloud ที่คุณเลือกเป็นชื่ออื่น (ดังนั้นหากเป็น [email protected] ให้ลอง [email protected]) สำหรับฉันข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อที่อยู่อีเมลที่ฉันเลือกนั้นถูกใช้ไปแล้วและถูกใช้งาน เมื่อฉันเปลี่ยนที่อยู่อีเมล iCloud ของฉันเป็นอย่างอื่นมันก็ใช้งานได้!
- สิ่งที่ฉันต้องทำคือออกจากระบบบัญชี iCloud ของฉัน จากนั้นเมื่อฉันลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งฉันก็สามารถสร้างที่อยู่อีเมล iCloud ใหม่ได้ในทันใด! ไม่รู้ว่าทำไม แต่มันได้ผลสำหรับฉัน
- บางครั้งอาจเป็นเพราะมีการสร้างบัญชีจากอุปกรณ์นั้นมากเกินไปหรือตามที่ระบุไว้ข้างต้นปัญหาเกี่ยวกับนามแฝงอีเมลที่คุณเลือกหรือที่อยู่อีเมลที่คุณใช้
- ปัญหาอยู่ที่ iCloud ดูเหมือนจะไม่ทราบเสมอไปว่ามีการใช้อีเมลสำหรับ iCloud! ลองรีสตาร์ทแบบบังคับและตั้งค่าบัญชี iCloud ของคุณอีกครั้งและใช้ที่อยู่อีเมลอื่นในครั้งนี้
