ข้อความแสดงข้อผิดพลาด iTunes 'ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Apple Music'

'ไม่สามารถเล่นเพลงได้เนื่องจากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Apple Music  '

'คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Apple Music เพื่อเล่นเพลง Apple Music'

ผู้ใช้หลายคนกำลังพบกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ iTunes ที่น่าหงุดหงิดเมื่อพยายามฟัง Apple Music หรือเพิ่มเพลงใหม่ลงในคลังของพวกเขา มันเกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้แล้วและดูเหมือนว่ามันอาจจะยังคงโผล่ขึ้นมาไม่ว่าคุณจะพยายามแก้ไขอะไรก็ตาม

ดูเหมือนจะไม่มีสาเหตุที่พบบ่อยในป๊อปอัป ผู้ใช้บางคนได้รับมันในขณะสตรีมเพลงใหม่และคนอื่น ๆ กำลังฟังเพลงที่ดาวน์โหลดไว้ล่วงหน้า ดูเหมือนว่าส่วนใหญ่จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Windows แต่มีการครอบตัดใน macOS ด้วย

ความไม่สามารถคาดเดาได้นี้ทำให้การแก้ไขปัญหาเป็นเรื่องยุ่งยาก โซลูชันที่แตกต่างกันดูเหมือนจะใช้ได้กับผู้ใช้ที่แตกต่างกัน ดังนั้นเราจึงได้จัดเตรียมทุกสิ่งที่คุณอาจต้องการลองด้านล่างและแนะนำการทำงานในรายการ

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:  

• ซิงค์เพลงข้ามอุปกรณ์โดยใช้ iCLoud Music Library
• จัดเรียงเพลงอัลบั้มและเพลงซ้ำใน Apple Music
• แก้ไข Apple Music ไม่ทำงานบน iPhone / iPad
• ตั้งค่าและใช้ Apple Music
• ฉันจะปิด Apple Music ได้อย่างไร

โซลูชั่นที่เป็นไปได้

ผู้ใช้บางรายพบวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อเสนอวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว แต่บางรายพบว่าเป็นการแก้ไขแบบถาวร วิธีเดียวที่คุณจะรู้ได้คือลองแต่ละรายการตามลำดับ

เราได้แสดงรายการจากง่ายที่สุดไปหายากที่สุดและแนะนำให้ใช้งานจากบนลงล่าง เก็บโพสต์นี้ไว้เพื่อให้คุณสามารถทำต่อจากจุดที่ค้างไว้ได้อย่างง่ายดายป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง

หากคุณไปถึงด้านล่างสุดแล้ว แต่ยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ iTunes โปรดติดต่อ Apple โดยตรงเพื่อขอรับการสนับสนุนด้านเทคนิคแบบตัวต่อตัว

อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ

ในที่สุด Apple จะแก้ไขข้อบกพร่องนี้และพวกเราจะไม่ต้องกังวลอีกต่อไป ในความเป็นจริงพวกเขาอาจได้รับการแก้ไขแล้วซึ่งหมายความว่าสิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุด

สำหรับผู้ใช้ Windows PC มีสองวิธีในการตรวจสอบการอัปเดตโดยขึ้นอยู่กับว่าคุณได้รับ iTunes มาจากที่ใด หากคุณได้รับจากเว็บไซต์ Apple ให้เปิด iTunes แล้วไปที่วิธีใช้> ตรวจสอบการอัปเดต มิฉะนั้นให้เปิด Microsoft Store และตรวจสอบการอัปเดตสำหรับแอปทั้งหมดของคุณผ่านที่นั่น

บน Mac ให้ไปที่ System Preferences และคลิก Software Updates

เปลี่ยนเป็นวิทยุและเปลี่ยนกลับ

วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็วที่ผู้ใช้หลายคนพบคือการฟังวิทยุใน Apple Music สิ่งนี้จะแจ้งให้ iTunes ตรวจสอบสถานะการลงชื่อเข้าใช้ของคุณและการทำเช่นนี้จะทำให้ Apple Music พร้อมใช้งานอีกครั้ง

คลิกปุ่มตัวเลือกตรงกลางด้านบนของหน้าต่าง iTunes แล้วคลิกสถานีวิทยุใดก็ได้เพื่อเริ่มฟัง ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณหากได้รับแจ้งจากนั้นลองฟังเพลงปกติของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

ดูเพลงใน Apple Music

จดบันทึกสิ่งที่คุณกำลังฟังเมื่อ iTunes พยายามบอกว่าคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Apple Music กลับไปที่เพลงนั้นในไลบรารีของคุณแล้วกด Control หรือคลิกขวาจากนั้นเลือกแสดงใน Apple Music

สิ่งนี้จะเปิดเพลงที่เกี่ยวข้องใน Apple Music จากที่ที่คุณควรจะเล่นได้โดยไม่มีปัญหา หากได้ผลให้กลับไปที่ห้องสมุดของคุณและดูว่าคุณยังสามารถเล่นเพลงจากที่นั่นได้หรือไม่

ลบการดาวน์โหลด

อีกครั้งให้สังเกตสิ่งที่คุณกำลังเล่นเมื่อข้อผิดพลาดของ Apple Music ปรากฏขึ้น หากคุณกำลังฟังเพลงที่ดาวน์โหลดให้ลองลบการดาวน์โหลดออกแล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง

Control- หรือคลิกขวาที่เพลงที่เกี่ยวข้องแล้วเลือก Remove Download ไม่ต้องกังวลการดำเนินการนี้จะไม่ลบรายการออกจากคลังเพลงของคุณ เมื่อลบการดาวน์โหลดแล้วคุณจะเห็นไอคอนรูปเมฆปรากฏขึ้นข้างๆให้คลิกเพื่อดาวน์โหลดเพลงอีกครั้งและลองเล่น

ลบเพลง

หากคุณกำลังฟังเพลงจากห้องสมุดของคุณให้ลองลบเพลงนั้นออกจากห้องสมุดของคุณทั้งหมด

ในการลบเพลงออกจากไลบรารีของคุณให้กด Control หรือคลิกขวาที่เพลงนั้นแล้วเลือก Delete from Library จากนั้นเลือก Delete Song หลังจากลบเพลงแล้วให้ค้นหาใน Apple Music และควบคุมหรือคลิกขวาเพื่อเพิ่มกลับไปที่ห้องสมุดของคุณ

ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ออกจากระบบ iTunes โดยสมบูรณ์จากนั้นลงชื่อกลับเพื่อบังคับให้คอมพิวเตอร์ของคุณรับรู้ว่าคุณได้เป็นสมาชิก Apple Music แล้ว

ในการทำเช่นนั้นให้เปิด iTunes แล้วไปที่บัญชี> ออกจากระบบจากแถบเมนู คุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ เมื่อออกจากระบบ iTunes แล้วให้ปิดแอปและรีสตาร์ทเครื่องเพื่อล้างหน่วยความจำ

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มการทำงานอีกครั้งให้เปิด iTunes แล้วไปที่บัญชี> ลงชื่อเข้าใช้ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณอีกครั้งแล้วลองเล่นเพลงของคุณ

หากคลังเพลงของคุณว่างเปล่าให้เปิด iTunes Preferences และทำเครื่องหมายที่ช่อง iCloud Music Library iTunes อาจใช้เวลาหนึ่งหรือสองนาทีในการโหลดไลบรารีเก่าของคุณ

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง iTunes ใหม่

เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาขั้นสุดท้ายของเราคือการลบ iTunes ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณทั้งหมดก่อนที่จะติดตั้งและลองฟังเพลงอีกครั้ง

บนพีซี Windows ไปที่เริ่ม> การตั้งค่า> แอพและค้นหา iTunes ในรายการ คลิกถอนการติดตั้งและรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์

บน Mac ให้เปิด Finder> แอพพลิเคชั่นแล้วค้นหา iTunes ในรายการ คลิกและลาก iTunes ไปที่ถังขยะจากนั้นให้ว่างเปล่า

เมื่อถอนการติดตั้ง iTunes แล้วให้รีสตาร์ทเครื่องและไปที่เว็บไซต์ของ Apple เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes อีกครั้ง

หากเคล็ดลับทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถช่วยได้โปรดติดต่อ Apple โดยตรงเพื่อรับการสนับสนุนแบบตัวต่อตัว โปรดแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณเพื่อให้เราสามารถปรับแต่งโพสต์นี้ให้เป็นประโยชน์มากที่สุด