เราต่างเจอแอพที่เข้ากันไม่ได้ โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อ iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณไม่ได้ใช้งานซอฟต์แวร์ปฏิบัติการล่าสุดดังนั้นแอปจึงไม่ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้งานอีกต่อไป โดยไม่ต้องอัปเดตอุปกรณ์ของคุณซึ่งไม่ใช่ตัวเลือกเสมอไปดูเหมือนว่าคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดแอปใหม่ ๆ ได้
บางครั้งดูเหมือนว่าคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปที่เคยมีบนอุปกรณ์ของคุณซ้ำได้! แต่นั่นไม่ใช่อย่างนั้นจริงๆ
ไม่ว่าคุณจะได้รับอุปกรณ์ Hand-me-down หรือถ้าคุณเป็นเจ้าของ iPad วินเทจของคุณตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรกเราก็มีให้คุณ ทำตามขั้นตอนในบทความนี้เพื่อค้นหาแอพเวอร์ชันที่เข้ากันได้บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณ ไม่ว่าจะอายุเท่าไหร่.
1. ดาวน์โหลดแอพที่เข้ากันได้อีกครั้งจากหน้าซื้อแล้ว
คุณอาจสามารถดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันเก่าที่คุณต้องการได้หากคุณเคยมีแอปนี้มาก่อน ในความเป็นจริงมันไม่สำคัญว่าคุณจะมีมันบนอุปกรณ์อื่นตราบใดที่คุณใช้บัญชี Apple ID เดียวกันเพื่อดาวน์โหลด
คุณมักจะดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันเก่าที่เข้ากันได้จากหน้าซื้อแล้ว
วิธีดำเนินการคือค้นหาแอปในหน้าซื้อแล้วในบัญชี App Store ของคุณ เมื่อคุณดาวน์โหลดแอปซ้ำจากที่นี่นักพัฒนามักให้ตัวเลือกในการดาวน์โหลดเวอร์ชันเก่าที่เข้ากันได้
เปิดแอพ App Store แล้วแตะที่ไอคอนบัญชีเพื่อดูบัญชีของคุณ แตะปุ่มซื้อแล้วใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาแอพที่คุณต้องการ จากนั้นแตะไอคอนคลาวด์เพื่อดาวน์โหลดใหม่
ลองดาวน์โหลดแอปที่เข้ากันไม่ได้จากอุปกรณ์รุ่นใหม่ก่อน
หากคุณไม่พบแอปที่คุณต้องการดาวน์โหลดในหน้าการซื้ออาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่เคยดาวน์โหลดจากบัญชี Apple ID นี้มาก่อน เนื่องจากแอปยังใหม่เกินไปที่จะทำงานบนอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณให้ลองดาวน์โหลดจากอุปกรณ์รุ่นใหม่แทน
หากคุณมี iPhone, iPad หรือ iPod touch เครื่องอื่นที่ใช้ซอฟต์แวร์รุ่นใหม่กว่าให้ใช้เพื่อดาวน์โหลดแอพที่คุณต้องการ หากคุณทำเช่นนั้นโดยใช้บัญชี Apple ID เดียวกันบัญชีนั้นควรปรากฏในหน้าซื้อบนอุปกรณ์รุ่นเก่าของคุณด้วย
หากคุณมี iPhone เครื่องใหม่ให้ดาวน์โหลดแอปนั้นเพื่อให้ใช้งานได้บนอุปกรณ์รุ่นเก่าของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์รุ่นใหม่คุณยังสามารถรับแอปในอุปกรณ์รุ่นเก่าได้โดยใช้บัญชี Apple ID ของผู้อื่น ในการดำเนินการนี้ให้ค้นหาคนที่คุณรู้จักที่มีแอปและให้พวกเขาลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดใหม่จากหน้าซื้อแล้ว
หากพวกเขาลงชื่อเข้าใช้ App Store บนอุปกรณ์ของคุณคุณจะเห็นแอพทั้งหมดที่เคยดาวน์โหลดมาในหน้าซื้อแล้ว คุณควรจะดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันเก่าที่เข้ากันได้จากที่นั่น
ออกจากระบบ App Store จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่นได้
ในการเปลี่ยนบัญชี App Store ไปที่การตั้งค่า> iTunes & App Store แตะ Apple ID ของคุณแล้วเลือกออกจากระบบ ตอนนี้เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวของคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ App Store ได้แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำสิ่งนี้ซ้ำเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเองหลังจากดาวน์โหลดแอปแล้ว
เมื่อเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวของคุณออกจากระบบ App Store คุณสามารถเก็บแอปไว้ในอุปกรณ์ของคุณได้ ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือคุณไม่สามารถดาวน์โหลดซ้ำได้หากเคยถูกลบไปโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
2. ใช้ iTunes เวอร์ชันเก่าเพื่อดาวน์โหลดแอป
ขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนเดียวกับที่เราแนะนำไปแล้วยกเว้นคุณใช้ iTunes เพื่อดาวน์โหลดแอปและนำไปใช้ในประวัติการซื้อของคุณแทน สิ่งนี้ทำได้เฉพาะกับ iTunes เวอร์ชันเก่าซึ่งมี App Store ในตัว
คุณอาจต้องดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันเก่ากว่าจึงจะดาวน์โหลด App Store ได้
ในการดาวน์โหลดแอพโดยใช้คอมพิวเตอร์คุณต้องใช้ iTunes 12.6.5 หรือรุ่นก่อนหน้า Apple ลบ App Store ออกจากเวอร์ชันที่ใหม่กว่า คุณสามารถดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันเก่าได้จากหน้านี้บนเว็บไซต์ของ Apple
คุณควรจะสามารถใช้ iTunes เวอร์ชันเก่าควบคู่ไปกับสิ่งที่ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ แต่ถ้าทำไม่ได้ให้ไปที่ลิงค์นี้เพื่อถอนการติดตั้ง iTunes แทน
ฉันจะดาวน์โหลดแอพที่เข้ากันไม่ได้โดยใช้ iTunes 12.6.5 ได้อย่างไร
เมื่อติดตั้ง iTunes 12.6.5 หรือรุ่นก่อนหน้าบนคอมพิวเตอร์ของคุณคุณสามารถค้นหาแอพจาก App Store ในตัว เมื่อคุณดาวน์โหลดสิ่งเหล่านี้จะปรากฏในหน้าสินค้าที่ซื้อจาก App Store บนอุปกรณ์รุ่นเก่าของคุณเช่นกัน
เปิด iTunes และเลือกแอพจากเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นคลิกปุ่ม App Store และค้นหาแอพที่คุณต้องการดาวน์โหลด คลิกเพื่อดาวน์โหลดแอพซึ่งอาจแจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
App Store ใน iTunes มีแอพเดียวกันกับที่คุณพบในอุปกรณ์อื่น ๆ
เมื่อแอปดาวน์โหลดไปยัง iTunes แล้วให้ค้นหาในหน้าซื้อแล้วบนอุปกรณ์รุ่นเก่าของคุณ หากคุณไม่พบให้ตรวจสอบว่าคุณใช้บัญชี Apple ID เดียวกันบนอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรจะสามารถดาวน์โหลดแอพเวอร์ชันที่เข้ากันได้สำหรับ iPhone หรือ iPad ของคุณได้ในภายหลัง
3. มองหาแอพอื่นที่เข้ากันได้บน App Store
วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือการหาแอปอื่นมาใช้ มักจะมีแอพต่างๆมากมายสำหรับจุดประสงค์เดียวกัน หวังว่าหนึ่งในแอพทางเลือกยังคงใช้งานร่วมกับ iOS เวอร์ชันบน iPhone หรือ iPad ของคุณได้
แอปที่แนะนำเป็นวิธีที่รวดเร็วในการค้นหาทางเลือกในการทำงาน
คุณสามารถค้นหาคำแนะนำแอพที่คล้ายกันได้ใน App Store โหลดหน้าสำหรับแอพที่คุณต้องการก่อนแล้วเลื่อนลงไปด้านล่าง Apple แนะนำแอพที่คล้ายกันในส่วน 'คุณอาจชอบด้วย'
หรือใช้คำค้นหาอื่นเพื่อเปิดแอพที่คล้ายกันหรือดูฟอรัมออนไลน์และกระดานข้อความเพื่อรับคำแนะนำ
เนื่องจากเราไม่ทราบแอปที่แน่นอนที่คุณต้องการใช้เราจึงไม่สามารถแนะนำอะไรได้ที่นี่ แต่คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการอะไรในความคิดเห็นและเราจะแจ้งให้คุณทราบทางเลือกอื่น ๆ ที่เข้ากันได้ที่เราทราบ
4. ติดต่อผู้พัฒนาแอปเพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม
ในความพยายามครั้งสุดท้ายคุณอาจลองติดต่อนักพัฒนาที่สร้างแอปที่คุณกำลังพยายามดาวน์โหลด พวกเขาอาจให้ความช่วยเหลือที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นได้ พวกเขาอาจปล่อยแอปเวอร์ชันที่เข้ากันได้เพื่อให้คุณและผู้ใช้อื่น ๆ เช่นคุณใช้
คุณสามารถดูลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้ที่ App Store ค้นหาหน้าสำหรับแอพที่คุณต้องการดาวน์โหลดและเลื่อนลง แตะ 'เว็บไซต์สำหรับนักพัฒนา' ที่ด้านล่างของส่วน 'ข้อมูล'
นักพัฒนาส่วนใหญ่มีข้อมูลการติดต่อหรือแบบฟอร์มการติดต่อที่คุณสามารถใช้บนเว็บไซต์ของตนได้ แจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณกำลังใช้อุปกรณ์ใดและซอฟต์แวร์ใดอยู่ในนั้น คุณอาจต้องการสร้างเสน่ห์ให้พวกเขาด้วยการอธิบายสิ่งที่คุณชอบเกี่ยวกับแอปของพวกเขาเช่นกัน
เมื่อคุณพบเว็บไซต์ของนักพัฒนาแล้วให้มองหาที่อยู่ติดต่อหรือแบบฟอร์มข้อเสนอแนะเพื่อกรอกข้อมูล
นี่ไม่ใช่บทความเดียวที่เราเขียนเกี่ยวกับการดาวน์โหลดแอพที่เข้ากันไม่ได้บน iPhone, iPad หรือ iPod touch เครื่องเก่าของคุณ ในความเป็นจริงหากคุณกำลังพยายามดาวน์โหลด Netflix บนอุปกรณ์รุ่นเก่าเรามีบทความอื่นเกี่ยวกับเรื่องนี้อยู่แล้ว
ปิดเสียงในความคิดเห็นด้วยแอพที่เข้ากันไม่ได้ที่คุณพยายามดาวน์โหลด แจ้งให้เราทราบว่าคุณใช้อุปกรณ์ใดและมีซอฟต์แวร์ใดบ้าง เราทุกคนสามารถช่วยกันหาทางออกในการทำงานได้
หรือบางทีเราอาจต้องร่วมมือกันและเริ่มพัฒนาแอพที่เข้ากันได้ของเราเอง!
