AirPods อาจเป็นหูฟังไร้สายที่ดีที่สุด ส่วนหนึ่งต้องขอบคุณวิธีที่พวกเขาเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Apple อื่น ๆ ของคุณได้อย่างราบรื่น แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า AirPort ซ้ายหรือขวาไม่รู้จักอีกต่อไปและมีไฟสีเขียวกะพริบที่เคส
เช่นเดียวกับคนที่มีสติสัมปชัญญะคุณอาจคิดว่า AirPod ของคุณหมดค่าใช้จ่ายหากเครื่องซ้ายหรือขวาหยุดรับรู้ แต่ผู้ใช้พบว่าไฟบนเคสชาร์จ AirPods กะพริบเป็นสีเขียวเมื่อเสียบปลั๊ก
นั่นไม่ใช่เรื่องปกติ
ดูว่าเกิดอะไรขึ้นและวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขด้านล่าง
ใช้เคล็ดลับสั้น ๆ เหล่านี้หากมีไฟสีเขียวกะพริบและระบบรู้จัก AirPod ทางซ้ายหรือขวาเท่านั้น:
- นำ AirPods ทั้งสองกลับเข้าเคสและชาร์จอย่างน้อย 15 นาที
- บนอุปกรณ์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทู ธ เปิดอยู่และเชื่อมต่อกับ AirPods ของคุณ
- เลิกจับคู่ AirPods ของคุณและกดปุ่มตั้งค่าค้างไว้เพื่อรีเซ็ต
- ชาร์จ AirPods และอุปกรณ์ของคุณให้ติดกันในขณะที่เชื่อมต่อ Wi-Fi
- นัดหมายที่ Genius Bar เพื่อขอเปลี่ยน AirPod
ทำไม AirPod ซ้ายหรือขวาของฉันไม่รู้จัก
อาจหมดประจุหรือ iPhone ของคุณอาจตั้งค่าเป็นโมโน อาจได้รับความเสียหายทางร่างกายหรือมีข้อบกพร่องจากการผลิต บอกความจริงมีหลายสาเหตุที่อาจไม่รู้จัก AirPods ของคุณอีกต่อไป
แต่สัญญาณบอกเหตุของปัญหาคือหากเคสกะพริบไฟสีเขียวเมื่อคุณพยายามชาร์จไฟ
เหตุใดจึงมีไฟสีเขียวกะพริบบนเคส AirPods ของฉัน
ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ระบบจดจำ AirPod ซ้ายหรือขวาจะเห็นไฟสีเขียวกะพริบบนเคส AirPods Apple ไม่ได้กล่าวถึงความหมายนี้เมื่อพวกเขาพูดถึงไฟที่แตกต่างกันบน AirPods ของคุณ แต่ก็ดูไม่ดี.
![](http://img.wangnaproject.com/wp-content/uploads/blog/587/vvxml5r5fi.jpg)
เคส AirPods รุ่นแรกมีไฟแสดงสถานะด้านในฝา เคสรุ่นที่สองและเคส Airpods Pro อยู่ด้านหน้าเคส โดยปกติไฟสถานะจะแสดงว่า AirPods หรือเคสของคุณชาร์จกำลังชาร์จหรือพร้อมที่จะจับคู่
ไฟสีเขียวกะพริบดูเหมือนจะแสดงปัญหา
สำหรับผู้ใช้หลายคนไฟสีเขียวจะหยุดกะพริบเมื่อถอด AirPod ที่หลบออกจากเคส นี่หมายความว่า AirPod ไม่ได้ชาร์จอย่างถูกต้อง แต่หากไม่มีข้อมูลเพิ่มเติมจาก Apple เราก็ไม่มีทางรู้ได้อย่างแน่นอน
อย่างไรก็ตามไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยเคล็ดลับด้านล่าง
ฉันจะแก้ไขไฟเขียวกะพริบบนเคส AirPods ได้อย่างไร
เราได้รวบรวมเคล็ดลับที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา AirPods ของคุณเมื่อเคสมีไฟสีเขียวกะพริบ
อย่างไรก็ตามผู้ใช้จำนวนมากไม่พบวิธีแก้ปัญหาแบบถาวร ในท้ายที่สุดพวกเขาต้องไปที่ Genius Bar ที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอเปลี่ยน AirPod
เราขอแนะนำให้คุณไปที่ลิงค์นี้เพื่อทำการนัดหมายตอนนี้ ด้วยวิธีนี้หากเคล็ดลับของเราไม่สามารถช่วยได้คุณจะไม่ต้องรอนานเพื่อรับสินค้าทดแทน คุณสามารถยกเลิกการนัดหมายได้ตลอดเวลาหากคุณจัดการแก้ไข AirPods ด้วยตัวเอง
1. เลิกจับคู่และรีเซ็ต AirPods ของคุณ
![](http://img.wangnaproject.com/wp-content/uploads/blog/587/vvxml5r5fi-1.jpg)
ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาคือการรีเซ็ต AirPods ของคุณ โดยปกติฉันจะแนะนำให้รีสตาร์ท แต่เนื่องจากคุณไม่สามารถทำได้ด้วย AirPods นี่จึงเป็นสิ่งที่ดีที่สุดถัดไป
เมื่อคุณรีเซ็ต AirPods พวกเขาจะลืมอุปกรณ์ทั้งหมดที่จับคู่ด้วย แต่กลับทำเหมือนตอนที่คุณเอาออกจากกล่องครั้งแรก
ดังนั้นคุณต้องจับคู่กับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งหลังจากการรีเซ็ต
ฉันจะรีเซ็ต AirPods ของฉันได้อย่างไร
- เลิกจับคู่ AirPods ของคุณจากอุปกรณ์ปัจจุบัน
- บน iOS:ไปที่การตั้งค่า> บลูทู ธ
- แตะไอคอนถัดจาก AirPods ของคุณจากนั้นเลือกที่จะลืมอุปกรณ์นี้
- บน MacOS:ไปที่การตั้งค่าระบบ> บลูทู ธ
- คลิกXข้าง AirPods ของคุณ
- คืน AirPods ของคุณไปที่เคสสำหรับชาร์จแล้วปิดฝา
- หลังจากผ่านไป 15 วินาทีให้เปิดฝาอีกครั้ง
- กดปุ่มตั้งค่าที่ด้านหลังของกล่องชาร์จค้างไว้
- กดปุ่มค้างไว้จนกว่าไฟสถานะจะกะพริบจากสีเหลืองเป็นสีขาว
- ตอนนี้จับคู่ AirPods กับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
หวังว่าจะช่วยแก้ปัญหา AirPods ของคุณได้ แต่ผู้ใช้หลายคนที่มีปัญหาไฟเขียวกะพริบก็ไม่สามารถรีเซ็ต AirPods ได้เช่นกัน หากเกิดขึ้นกับคุณให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ไม่มีแสงสีเหลืองอำพันเมื่อพยายามรีเซ็ต AirPods ใช่หรือไม่
น่าเสียดายสำหรับผู้ใช้บางรายไฟสีเหลืองอำพันไม่เคยแสดงเมื่อกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้บนเคส AirPods ไฟสถานะยังคงแสดงไฟกะพริบสีขาวและไม่สามารถดำเนินการรีเซ็ตได้
หากคุณพบว่าตัวเองติดอยู่ในสถานการณ์นี้ด้วย AirPods ของคุณให้ตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้:
-
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณ แตะที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (โปรดจดบันทึกข้อมูลรับรอง Wi-Fi ของคุณก่อนที่จะรีเซ็ตเนื่องจากคุณจะต้องป้อนข้อมูลอีกครั้ง)
- เมื่อการรีเซ็ตเครือข่ายเสร็จสิ้นให้ยกเลิกการเชื่อมต่อ AirPods โดยแตะที่บลูทู ธ ในการตั้งค่าและเลือกที่จะลืม
- ตอนนี้ลองใช้การดำเนินการรีเซ็ตในเคส
- หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ให้ดูรายชื่อติดต่อที่ด้านล่างของ AirPods ของคุณ
- ทำความสะอาดหน้าสัมผัสการชาร์จบน AirPods ของคุณรวมถึงจุดสัมผัสในเคส
- ใส่ AirPods ของคุณเข้าไปในเคสหลังการทำความสะอาด
- ตอนนี้ลองรีเซ็ต AirPods และคุณจะเห็นไฟสถานะสีเหลืองอำพันและการดำเนินการรีเซ็ตควรใช้งานได้
2. อัปเดตเฟิร์มแวร์บน AirPods ของคุณ
![](http://img.wangnaproject.com/wp-content/uploads/blog/587/vvxml5r5fi-2.jpg)
เฟิร์มแวร์อาศัยอยู่ใน AirPods ของคุณและบอกวิธีการทำงาน เป็นการเขียนโปรแกรมของพวกเขา ในบางครั้ง Apple จะเผยแพร่การอัปเดตเฟิร์มแวร์ AirPods ซึ่งติดตั้งผ่านอุปกรณ์ Apple ของคุณ
ไฟสีเขียวกะพริบพร้อม AirPod หนึ่งอันไม่ทำงานอาจเกิดจากปัญหากับเฟิร์มแวร์
คุณสามารถดูเฟิร์มแวร์ AirPods เวอร์ชันล่าสุดได้ในหน้า Apple AirPods Wikipedia เปรียบเทียบกับเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่มีอยู่ใน AirPods ของคุณ
ฉันจะดูเฟิร์มแวร์ใดบน AirPods ของฉันได้อย่างไร
- เชื่อมต่อ AirPods ของคุณกับอุปกรณ์ Apple
- บนอุปกรณ์แอปเปิ้ลให้ไปที่Settings> General> เกี่ยวกับ
- เลื่อนลงและแตะที่AirPods
- ค้นหาเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่นี่
น่าเสียดายที่กระบวนการอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นไปโดยอัตโนมัติและไม่มีวิธีใดที่จะทริกเกอร์ได้ด้วยตนเอง แต่คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPods ของคุณอยู่ในสถานะที่จะได้รับการอัปเดตเฟิร์มแวร์หากจำเป็น
ฉันจะอัปเดตเฟิร์มแวร์บน AirPods ได้อย่างไร
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ Apple ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ใช้งานได้
- อัปเดตซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ Apple ของคุณผ่านการตั้งค่า:
- บน iOS:ไปที่Settings> General> Software Update
- บน MacOS:ไปที่การตั้งค่าระบบ> Software Update
- ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มี
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPods ทั้งสองอยู่ในกล่องชาร์จ
- เสียบอุปกรณ์ Apple และ AirPods ของคุณเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ
- วาง AirPods ไว้ข้างอุปกรณ์ Apple
- รออย่างน้อยหนึ่งชั่วโมง
3. ทำความสะอาด AirPods และเคสชาร์จของคุณ
ผู้ใช้บางคนแนะนำว่าอาจไม่รู้จัก AirPods อันใดอันหนึ่งของคุณเนื่องจากขั้วต่อสกปรกในกล่องชาร์จ สิ่งนี้ไม่สามารถเป็นจริงสำหรับทุกคน - มิฉะนั้นการเปลี่ยน AirPod เพียงครั้งเดียวจะไม่สามารถแก้ไขอะไรได้ แต่มันได้รับการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพสำหรับบางคน
![](http://img.wangnaproject.com/wp-content/uploads/blog/302/4he00h80uy-5.jpg)
ทำความสะอาด AirPods ของคุณด้วยผ้านุ่มแห้งไม่เป็นขุย คุณสามารถลบรอยที่ฝังแน่นได้ด้วยยางลบ และทำความสะอาดพอร์ตและตะเข็บขนาดเล็กโดยใช้สำลีแห้งที่สะอาดหรือแปรงขัดฟัน (ขอแนะนำให้ใช้แปรง)
สำหรับเคสชาร์จให้ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ทำความสะอาดด้านในและด้านนอก คุณสามารถชุบผ้าเล็กน้อยโดยใช้ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ 70% เพื่อคลายสิ่งสกปรก แต่อย่าให้ของเหลวเข้าไปใน AirPods หรือเคสชาร์จ
![](http://img.wangnaproject.com/wp-content/uploads/blog/587/vvxml5r5fi-3.jpg)
ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับแผ่นโลหะภายในเคสชาร์จ AirPods หากมีสิ่งสกปรกเกาะอยู่อาจรบกวน AirPods ของคุณเมื่อชาร์จและซิงค์
หลังจากทำความสะอาด AirPods และเคสสำหรับชาร์จอย่างทั่วถึงแล้วให้นำ AirPods กลับเข้าที่เคสและเชื่อมต่อเพื่อชาร์จ ใช้ไฟแสดงสถานะและอุปกรณ์ Apple ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่า AirPods กำลังชาร์จอยู่
4. ไปที่ Genius Bar เพื่อเปลี่ยนเครื่อง
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้เคล็ดลับเหล่านี้ใช้ไม่ได้กับผู้ใช้จำนวนมากที่มีไฟกะพริบสีเขียวบนเคส AirPods น่าเสียดายที่ส่วนใหญ่จำเป็นต้องได้รับ AirPod ทดแทนจาก Apple
หาก AirPods ของคุณมีอายุต่ำกว่า 1 ปีก็ยังควรอยู่ภายใต้การรับประกันของ Apple
มิฉะนั้นจะมีค่าใช้จ่าย 49–69 เหรียญต่อ AirPod ที่เปลี่ยนใหม่ขึ้นอยู่กับว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่หรือไม่ นั่นคือเว้นแต่ Apple จะออกโปรแกรมทดแทน
นัดหมายที่ Apple Store ใกล้บ้านคุณโดยใช้เว็บไซต์ Get Support
เลือกแบตเตอรี่พลังงานและการชาร์จภายใต้เมนูAirPods จากนั้นคุณสามารถเลือกที่จะนำเข้าเพื่อซ่อมแซมโดยไม่ต้องสนทนากับฝ่ายสนับสนุนของ Apple ก่อน
![](http://img.wangnaproject.com/wp-content/uploads/blog/4/zydby4wflz-5.jpg)
แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่าเกิดอะไรขึ้นกับ AirPods ของคุณ คุณจัดการแก้ไขไฟเขียวกะพริบโดยใช้เคล็ดลับของเราหรือไม่? หรือคุณต้องการเปลี่ยน AirPod จาก Apple?
หวังว่า Apple จะแก้ไขปัญหานี้ได้ในไม่ช้า หรืออย่างน้อยก็สร้างโปรแกรมซ่อมแซมตามที่มีสำหรับปัญหาทั่วไปอื่น ๆ ในอดีต
![](http://img.wangnaproject.com/wp-content/uploads/blog/3/e7b1f72ao0-8.jpg)