FaceTime, Skype, Siri, Photo Booth และโทรศัพท์ เรากำลังพูดคุยกับคอมพิวเตอร์ของเราอยู่เสมอคุณจะทำอย่างไรหากไมโครโฟน MacBook ของคุณหยุดทำงาน
MacBook ของคุณมีไมโครโฟนในตัว นั่นคือวิธีที่คุณสามารถทำสิ่งที่ยอดเยี่ยมเหล่านั้นได้เช่นแชทผ่าน FaceTime รับโทรศัพท์บันทึกวิดีโอหรือถามคำถาม Siri บน Mac
คุณจะทำอย่างไรถ้าไมโครโฟน MacBook ของคุณหยุดทำงาน?
เป็นสถานการณ์ที่โชคร้าย แต่เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ ด้านล่างนี้คุณจะพบเคล็ดลับยอดนิยมในการแก้ไขไมโครโฟน MacBook ของคุณจากรายการที่ง่ายที่สุดไปจนถึงใช้เวลามากที่สุด
ทำความสะอาดไมโครโฟนภายในของ Mac 
ตำแหน่งไมโครโฟนของ Mac ไม่ชัดเจนและมักจะหายากมากโดยเฉพาะเมื่อคุณไม่รู้ว่าจะมองหาที่ไหน! ไมโครโฟนในตัวภายในของคอมพิวเตอร์แทบมองไม่เห็น - มีขนาดเล็กมาก!
ค้นหาไมโครโฟนของ Mac โดยตรวจสอบข้อกำหนดทางเทคนิคและไดอะแกรมสำหรับรุ่นเดสก์ท็อป MacBook, iMac หรือ Mac ของคุณ ไมโครโฟนบน Mac มักจะมีรูเล็ก ๆ ที่ด้านข้างของ MacBook ด้านในตะแกรงลำโพงใกล้แป้นพิมพ์หรือรูเล็ก ๆ ที่อยู่ถัดจากกล้อง FaceTime หรือ iSight ของ iMac
เมื่อได้ที่แล้วให้ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์หรือผ้าที่ไม่เป็นขุยและทำความสะอาดไมโครโฟนเพื่อกำจัดเศษสิ่งที่อาจขวางกั้นอยู่ คุณยังสามารถใช้ลมอัดเบา ๆ เพื่อขจัดเศษผ้าหรือฝุ่นที่อาจรบกวนความสามารถของไมโครโฟนในการรับเสียง
ผู้อ่านบางคนแนะนำให้ใช้แปรงสีฟันขนนุ่มมากแปรงขนเศษสิ่งสกปรกหรือฝุ่นออกไป
กำหนดค่าไมโครโฟน
เราจะเริ่มต้นด้วยการเข้าไปที่การตั้งค่าของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไมโครโฟน MacBook ของคุณได้รับการยอมรับและเลือก
บน Mac ของคุณให้เปิดแอพSystem Preferencesและคลิกที่ไอคอนSound เลือกอินพุตจากแท็บที่ด้านบนสุดของหน้าต่าง คุณควรเห็น 'ไมโครโฟนภายใน' ในตารางนี่คือไมโครโฟนในตัวของ MacBook
เลือก 'ไมโครโฟนภายใน' และเริ่มพูดอะไรออกมาดัง ๆ เพื่อให้เกิดเสียง ใต้ช่องการเลือกอินพุตคุณจะเห็นแถบสีเทาสว่างขึ้นเพื่อแสดงระดับอินพุต ลากแถบเลื่อนระดับเสียงอินพุตด้านบนเพื่อให้ระดับเสียงไมโครโฟนดังเพียงพอ
หากคุณไม่เห็น 'ไมโครโฟนภายใน' ในรายการแสดงว่า Mac ของคุณไม่รู้จักไมโครโฟนของตัวเอง ขั้นตอนบางอย่างด้านล่างอาจช่วยได้ หาก 'ไมโครโฟนภายใน' ปรากฏขึ้นและตัวบ่งชี้ระดับอินพุตทำงานแสดงว่าแอปที่คุณพยายามใช้ไมโครโฟนมีปัญหา
เปิดการเขียนตามคำบอก
การเปิดการป้อนตามคำบอกไม่เพียง แต่ช่วยให้คุณสามารถกำหนดให้ MacBook ของคุณและพิมพ์ให้คุณได้เท่านั้น แต่ยังจะดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนได้อีกด้วย
เปิดSystem Preferencesและไปที่หน้าต่างKeyboard คลิกที่แท็บDictationทางด้านขวาและเลือกปุ่ม On Mac ของคุณจะค้นหาชุดภาษาและไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องเพื่อดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ
เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ - แสดงโดยกล่องหมุนใต้ตัวเลือกการป้อนตามคำบอก - ลองใช้ไมโครโฟนของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
รีเซ็ต PRAM ของคุณ
PRAM หรือ Parameter RAM เก็บการตั้งค่าขนาดเล็กจำนวนมากสำหรับ MacBook ของคุณ ซึ่งรวมถึงการตั้งค่าสำหรับความสว่างระดับเสียงดิสก์เริ่มต้นระบบและการกำหนดค่าไมโครโฟนบางอย่าง
เมื่อคุณรีเซ็ต PRAM บน MacBook การตั้งค่าทั้งหมดเหล่านี้จะกลับสู่ค่าเริ่มต้นซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาไมโครโฟนของ MacBook ได้ คุณจะต้องเข้าไปที่ System Preferences เพื่อใส่การตั้งค่าอื่น ๆ กลับไปตามที่คุณต้องการ
วิธีการรีเซ็ต PRAM:
- คลิกไอคอน Apple ที่ด้านบนซ้ายแล้วเลือกปิดเครื่อง
- รอให้ MacBook ปิดเสร็จสมบูรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้cmd + alt + P + R
- กดปุ่มค้างไว้ 20 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงกระดิ่ง
- ปล่อยปุ่มและรอให้ MacBook ของคุณเริ่มการทำงานตามปกติ
ทดสอบบัญชีใหม่
อาจเป็นไปได้ว่าไมโครโฟน MacBook ของคุณหยุดทำงานเนื่องจากความผิดพลาดในบัญชีผู้ใช้ของคุณ ง่ายต่อการทดสอบทฤษฎีนี้โดยสร้างบัญชีใหม่และดูว่าไมโครโฟนใช้งานได้หรือไม่
ต้องการทำเช่นนั้นเปิดการตั้งค่าระบบแอปและคลิกผู้ใช้และกลุ่ม คลิกที่รูปแม่กุญแจและป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณเพื่ออนุญาตการเปลี่ยนแปลง จากนั้นคลิกไอคอนบวกที่ด้านล่างซ้ายและป้อนรายละเอียดสำหรับบัญชีผู้ใช้ใหม่
เมื่อสร้างบัญชีใหม่แล้วให้ออกจากระบบบัญชีปัจจุบันของคุณโดยใช้ไอคอน Apple ที่ด้านบนซ้ายของ Mac สิ่งสำคัญคือคุณต้องออกจากระบบแทนที่จะเปลี่ยนผู้ใช้เพื่อให้สิ่งนี้ใช้งานได้ เมื่อคุณดำเนินการเสร็จแล้วให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่และเปิดเพื่อทดสอบไมโครโฟนอีกครั้ง
หากไมโครโฟนใช้งานได้ในบัญชีใหม่ของคุณคุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดของคุณไปยังบัญชีใหม่และลบข้อมูลเก่าหรือกู้คืน macbook ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและกู้คืนข้อมูลของคุณผ่านการสำรองข้อมูล
ปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนใน macOS Mojave หรือ macOS Catalina
มีปัญหาเฉพาะที่เราได้เห็นใน macOS Mojave และ Catalina betas ไมโครโฟนบน MacBook ทำงานได้ดีเป็นส่วนใหญ่ยกเว้นในบางแอพ เราได้เห็นปัญหานี้รายงานโดยผู้ใช้ที่ใช้ไมโครโฟนกับแอปเกม
ลองใช้คำสั่งเทอร์มินัลง่ายๆนี้หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนบน macOS Mojave หรือ Catalina
- เปิดแอพ Terminal จากโฟลเดอร์ Utilities
- พิมพ์ rm -rf ~ / Library / Application \ Support / com.apple.TCC
- กดปุ่มตกลง
- ป้อนข้อมูลรับรองเมื่อได้รับแจ้ง
- รีสตาร์ท Mac
ในกรณีที่คำสั่งเทอร์มินัลด้านบนไม่ได้ผลสำหรับคุณให้ลองอีกครั้งโดยเพิ่ม 'Sudo' ที่ด้านหน้าของคำสั่ง แอพที่ไม่สามารถใช้ไมค์ได้อาจต้องการการอนุญาตอีกครั้ง แต่จะใช้งานได้หลังจากนั้น โดยพื้นฐานแล้วเขาสั่งรีเซ็ตการอนุญาตและทำให้แอพขอสิทธิ์ไมโครโฟนอีกครั้ง
ติดตั้งแอพใหม่หรือรับการสนับสนุน
หากไมโครโฟนของ MacBook หยุดทำงานเพียงแอปเดียวอาจเป็นไปได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดกับแอปนั้นเอง คุณควรลบแอปและติดตั้งใหม่อีกครั้งและหากล้มเหลวโปรดติดต่อผู้พัฒนาเพื่อขอรับการสนับสนุน
คุณสามารถลบแอพได้โดยเปิดโฟลเดอร์ Applications ใน Finder แล้วลากไอคอนแอพที่เกี่ยวข้องไปที่ถังขยะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล้างถังขยะแล้วรีสตาร์ท MacBook ก่อนที่จะลองติดตั้งแอปอีกครั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดถูกลบไปแล้ว
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
หากไม่สามารถทำตามขั้นตอนข้างต้นได้มีโอกาสที่ไมโครโฟน MacBook ของคุณจะได้รับความเสียหายทางร่างกายอย่างใดอย่างหนึ่ง คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาโดยละเอียดหรือนัดหมายกับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple
แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นที่เคล็ดลับที่เหมาะกับคุณ!
