หลาย iPod touch, iPad และ iPhone ผู้ใช้รายงานข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามที่จะเข้าถึง iTunes Store, App Store, แอปอีเมลหรือเว็บไซต์: ใบรับรองสำหรับเซิร์ฟเวอร์นี้ไม่ถูกต้อง คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของเซิร์ฟเวอร์ได้
ทำตามเคล็ดลับสั้น ๆ เหล่านี้เมื่อได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับใบรับรองบน iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณ
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- บังคับปิดแอปแล้วเปิดอีกครั้ง
- อัปเดตการตั้งค่าวันที่และเวลาของอุปกรณ์เพื่อตั้งค่าโดยอัตโนมัติ
- สำหรับปัญหาเกี่ยวกับแอพ Mail ให้ลบบัญชีและเพิ่มกลับ
- รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ
ใบรับรองคืออะไร?
เว็บไซต์ที่ปลอดภัยซึ่งเข้ารหัสข้อมูลจำเป็นต้องได้รับใบรับรองไซต์หรือโฮสต์จากหน่วยงานรับรอง (CA) ที่เชื่อถือได้เพื่อตรวจสอบว่าไซต์นั้นปลอดภัยจริง ใบรับรองความปลอดภัยเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของโปรโตคอล HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) ซึ่งออกแบบมาเพื่อเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่เดินทางไปมาระหว่างเซิร์ฟเวอร์และเบราว์เซอร์ของผู้ใช้
โดยทั่วไปใบรับรองจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณได้รับการเข้ารหัสอย่างแท้จริงดังนั้นข้อมูลใด ๆ ที่คุณให้จะถูกเก็บไว้เป็นส่วนตัว
ข้อผิดพลาดเหล่านี้บ่งชี้ว่าเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ไม่น่าเชื่อถือดังนั้นอย่าป้อนข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความลับหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหากคุณเห็นข้อผิดพลาดของใบรับรองประเภทนี้
ข้อผิดพลาดของใบรับรองเช่นใบรับรองสำหรับเซิร์ฟเวอร์นี้ไม่ถูกต้องคืออะไร
คุณพบข้อผิดพลาดของใบรับรองเมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับการใช้ใบรับรองของไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์
สาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดของใบรับรองคือวันที่และเวลาของอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ถูกต้อง
โชคดีที่นี่เป็นการแก้ไขที่ง่าย
ตรวจสอบ iPad, iPhone หรือ iPod touch ของวันที่และเวลาของคุณได้โดยไปที่Settings> General> วันที่และเวลา เราขอแนะนำให้เปิดใช้งานSet Automaticallyแทนการป้อนด้วยตนเอง
เปิด 'ตั้งค่าอัตโนมัติ' และเลือกโซนเวลาของคุณสำหรับแม็คไปที่ ระบบการตั้งค่า> วันที่และเวลา และทำเครื่องหมายในช่องสำหรับตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ
รอก่อนแล้วไปที่ไซต์หรือแอปในภายหลัง
หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดหลังจากอัปเดตวันที่และเวลาอาจเป็นไปได้ว่าใบรับรองหมดอายุและจำเป็นต้องต่ออายุ
อย่าดำเนินการต่อกับไซต์จนกว่าคำเตือนใบรับรองจะหายไป
เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์หรือเว็บไซต์คุณจึงไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอให้ใบรับรองต่ออายุ
ปิดหรือรีเซ็ตคำเตือนเว็บไซต์หลอกลวงของ Safari
หากคุณมั่นใจว่าไซต์นั้นปลอดภัยหรือเป็นไซต์ / บล็อกของคุณเองคุณสามารถปิดคำเตือนของ Safari ได้
เมื่อคุณเปิดคำเตือนเว็บไซต์หลอกลวง Safari จะแสดงคำเตือนหากไซต์ต้องสงสัยว่าเป็นฟิชชิงหรือพฤติกรรมฉ้อโกงอื่น ๆ เมื่อเปิดใช้คุณลักษณะนี้ Safari อาจตรวจสอบที่อยู่ของไซต์ด้วย Google Safe Browsing เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการฉ้อโกง
แม้ว่าเราจะไม่แนะนำ แต่คุณสามารถปิดใช้งานคำเตือนเว็บไซต์ที่หลอกลวงใน Safari ได้โดยไปที่การตั้งค่า> Safariจากนั้นปิดคำเตือนเว็บไซต์ที่หลอกลวง
ตัวเลือกที่ดีกว่าคือการรีเซ็ต!
- บนอุปกรณ์ของคุณไปที่การตั้งค่า> Safari> ปิดคำเตือนเว็บไซต์หลอกลวง
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- กลับไปที่การตั้งค่าเดิมเหล่านั้นและเปิดคำเตือนเว็บไซต์หลอกลวง อีกครั้ง
- ทดสอบไซต์หรือแอปอีกครั้ง
การเห็นใบรับรองนี้สำหรับเซิร์ฟเวอร์นี้เป็นข้อผิดพลาดที่ไม่ถูกต้องบน Mac ใช่หรือไม่
ตรวจสอบว่าใบรับรองถูกต้องหรือไม่โดยใช้การเข้าถึงพวงกุญแจ
ใช้ผู้ช่วยใบรับรองของ Mac ในการเข้าถึงพวงกุญแจเพื่อประเมินใบรับรองโดยดูนโยบายความน่าเชื่อถือและตรวจสอบว่าถูกต้องหรือไม่
- เปิดการเข้าถึงพวงกุญแจจากโฟลเดอร์แอพพลิเคชั่น> ยูทิลิตี้ของ Mac
- เลือกใบรับรองในรายการหมวดหมู่
- ดับเบิลคลิกใบรับรองที่คุณต้องการประเมิน
- ไปที่เมนูด้านบนแล้วเลือก การเข้าถึงพวงกุญแจ> ผู้ช่วยใบรับรอง> ประเมินชื่อใบรับรอง
- เลือกนโยบายความน่าเชื่อถือ
- คลิกดำเนินการต่อ
เคล็ดลับสำหรับผู้อ่าน
- สำหรับปัญหาบัญชีอีเมลไปที่การตั้งค่า> รหัสผ่านและบัญชี> แตะบัญชีอีเมลที่ระบุ> ขั้นสูง>ปิด ใช้ SSL