ไม่ว่าจะเป็นบน Mac หรืออุปกรณ์พกพาของคุณการฟังเพลงถือเป็นคุณสมบัติที่สำคัญของอุปกรณ์ Apple มานานแล้ว ด้วยบริการสมัครสมาชิก Apple Music ช่วยให้ดาวน์โหลดและใช้สื่อได้ง่ายขึ้น จากระบบคลาวด์ไปยังอุปกรณ์ของคุณปกอัลบั้มบางครั้งหายไป เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นมีเคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถนำกลับมาใช้ได้
การอ่านที่แนะนำ
ใช้ iTunes บน Mac
ในขั้นตอนแรกนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีรีเซ็ตปกอัลบั้มสำหรับอัลบั้มใน iTunes
- บน Mac ให้เปิดแอพiTunes
- เลือกห้องสมุด
- เลือกอัลบั้มทางด้านซ้ายของหน้าจอ
รับปกอัลบั้ม
สิ่งแรกที่คุณสามารถพยายามที่จะแก้ไขปัญหาของคุณคือการคลิกขวาบนอัลบั้ม ใน iTunes ที่หายไปงานศิลปะและการเลือก รับงานศิลปะอัลบั้ม ในเมนูป๊อปอัพยืนยันโดยการเลือก รับงานศิลปะอัลบั้ม
ทำซ้ำด้วยตนเองสำหรับทุกอัลบั้มในคอลเลคชันของคุณที่ไม่มีอาร์ตเวิร์ค วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลเสมอไปโดยเฉพาะสำหรับซิงเกิ้ลและอัลบั้มที่ไม่สมบูรณ์ซึ่งคุณอาจซื้อเมื่อหลายปีก่อน
คุณยังสามารถเลือก ไฟล์> ไลบรารี> รับอัลบั้มอาร์ต เวิร์กได้หากคุณไม่มีอาร์ตเวิร์กจำนวนมาก ขั้นตอนนี้ยังมีบทบาทสำคัญด้านล่าง
เริ่มเล่นเพลง
ปกอัลบั้มใน iTunes มักจะส่งคืนหลังจากที่คุณเริ่มเล่นเพลงในอัลบั้มที่มีปัญหา วิธีนี้มักจะได้ผลดีที่สุดสำหรับฉัน
จัดระเบียบห้องสมุด
อีกทางเลือกหนึ่งคือการจัดระเบียบคลัง iTunes ของคุณใหม่โดยเลือกไฟล์> ไลบรารี> จัดระเบียบไลบรารีจากแถบเครื่องมือใน iTunes
สร้างคลังเพลง iTunes ใหม่
ภายใต้โซลูชันนี้:
- ออกจากiTunesบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- สำรองโฟลเดอร์ iTunes Media ของคุณบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โฟลเดอร์นี้สามารถพบได้ในแอพเพลงบนโฮมโฟลเดอร์ของคุณบน Mac
- คัดลอก iTunes Library.itl และ iTunes Library.xml
- ลบไฟล์ iTunes ห้องสมุดหรือ iTunes Library.itl
- iTunes เปิดตัวแล้วเลือกไฟล์> ห้องสมุด> นำเข้าเพลย์ลิส
- ไปที่ iTunes Library.xml คลิกเลือก
- หลังจากนั้นไม่กี่นาทีคลังเพลง iTunes ของคุณจะถูกสร้างขึ้นมาใหม่
ล้างแคช
บน macOS iTunes จะสร้างโฟลเดอร์แคชที่มีอาร์ตเวิร์ก การลบและเปลี่ยนโฟลเดอร์นี้เป็นอีกวิธีหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาภาพปกอัลบั้มหาย
ในการล้างแคชปกอัลบั้ม:
- ค้นหาโฟลเดอร์เพลงภายใต้หน้าแรกบน Mac ของคุณ
- คลิก โฟลเดอร์iTunesด้านใน
- จากนั้นเลือกโฟลเดอร์Album Artwork
- ลบโฟลเดอร์Cacheด้านใน
- ล้างถังขยะบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เริ่มต้นใหม่iTunes
หมายเหตุ : อย่าลบโฟลเดอร์อื่นใดภายในโฟลเดอร์ Album Artwork
สำหรับสิ่งที่แตกต่าง
คุณยังสามารถเพิ่มปกอัลบั้มด้วยตนเองผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ค้นหาอัลบั้มบน Google และดาวน์โหลดอาร์ตเวิร์คที่เหมาะสมลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ใน iTunes ให้คลิกขวาที่อัลบั้ม
- เลือกข้อมูลอัลบั้ม
- เลือกอัลบั้ม
- คลิกเพิ่มงานศิลปะ
- นำเข้างานศิลปะที่คุณดาวน์โหลดจาก Google
งานศิลปะที่เพิ่มเข้ามาจะเข้าสู่อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน iCloud ทั้งหมดของคุณในที่สุด
ไม่ว่าคุณจะเลือกโซลูชัน iTunes แบบใดโปรดให้เวลา ตัวเลือกแต่ละรายการที่กล่าวถึงข้างต้นบางครั้งอาจใช้เวลาไม่กี่นาทีในการดำเนินการ คุณอาจต้องการรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ บางครั้งขั้นตอนเล็ก ๆ น้อย ๆ ก็เป็นเคล็ดลับ
ใช้ Apple Music
ปกอัลบั้มบางครั้งหายไปใน Apple Music ด้วย ในการแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถปรับแต่งบางอย่างบนคอมพิวเตอร์ของคุณใน iTunes หรือบน iPhone ของคุณ
บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หากคุณกำลังไปเส้นทางนี้ให้เลือก ไฟล์> ไลบรารี> รับอัลบั้มอาร์ตเวิร์กใน iTunes ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น
- ถัดจากนั้นเลือกไฟล์> ห้องสมุด> iCloud ปรับปรุงห้องสมุดดนตรี
- หลังจากอัปเดตคลังเพลง iCloud แล้วให้เปิดแอพเพลงบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ
- หากยังมีเพลงหรืออัลบั้มที่ขาดอาร์ตเวิร์กให้ลบการดาวน์โหลดออกจากอุปกรณ์ของคุณ
- จากนั้นแตะไอคอนดาวน์โหลดทางด้านขวาของเพลง (หรืออัลบั้ม) เพื่อดาวน์โหลดสื่ออีกครั้งจากคลังเพลง iCloud
บนโทรศัพท์ของคุณ
อีกทางเลือกหนึ่งคืออัปเดตคลังเพลง iCloud บนคอมพิวเตอร์ของคุณผ่าน iTunes จากนั้น:
- ไปในการตั้งค่า app บน iPhone ของคุณและแตะเพลง
- จากนั้นปิดห้องสมุดดนตรี iCloud
- แตะปิดเพื่อยืนยัน
หลังจากรอสองสามวินาทีให้เปิดคลังเพลง iCloud อีกครั้งและ:
- เมื่อได้รับแจ้งให้ ผสานเพลงของคุณ
- ไปที่แอพMusicและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชัน iPhone อื่น
บ่อยครั้งที่เพลงบนอุปกรณ์ iOS ของเราเป็นการผสมผสานระหว่างชื่อ iTunes และเนื้อหาที่ดาวน์โหลดจาก Apple Music ด้วยเหตุนี้อาร์ตเวิร์กที่หายไปอาจไม่เกี่ยวข้องกับ Apple Music เลย ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดคุณยังสามารถลองลบเพลงทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ iOS ของคุณและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
อย่างไรก็ตามก่อนที่จะทำเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ iCloud สำหรับการสำรองข้อมูล มิฉะนั้นชื่อเพลงของคุณอาจสูญหายไปตลอดกาลขึ้นอยู่กับประเภทของเพลง
- บน iPhone ของคุณให้แตะแอพการตั้งค่า
- แตะทั่วไป
- แตะการจัดเก็บ iPhone
- ภายใต้คำแนะนำเลือกแก้ไขด้านบนเพลงทั้งหมด
- แตะวงกลมสีแดงทางด้านซ้ายของเพลงทั้งหมด
- แตะลบ
ตอนนี้แอพ Music ไม่มีเนื้อหา คุณสามารถดาวน์โหลดเพลงและอัลบั้มได้อีกครั้งผ่าน Apple Music (หรือ iTunes หากมี) ตรวจสอบว่าในที่สุดปกอัลบั้มกลับมาแล้วหรือยัง
ราคาต่อรองและสิ้นสุด
มีสิ่งอื่น ๆ อีกสองสามอย่างที่คุณสามารถลองกู้คืนปกอัลบั้มใน iTunes หรือ Apple Music ได้แก่ :
อัปเดตอยู่เสมอ
ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ macOS และ iOS เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ บน Mac ให้คลิกที่ไอคอน Appleที่ด้านบนขวาของอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเลือกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ คลิกที่ปุ่มอัปเดตซอฟต์แวร์และปฏิบัติตามคำแนะนำหากมีการอัปเดตให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
ในการอัปเดต iOS ให้แตะที่แอพการตั้งค่าบนหน้าจอหลักของคุณ ถัดไปเลือกทั่วไป จากนั้นแตะอัปเดตซอฟต์แวร์และทำตามคำแนะนำ
ติดต่อ Apple
หากยังมีปัญหา คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple iTunes และหวังว่าพวกเขาจะสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างรวดเร็ว
อย่างที่คุณเห็นมีหลายวิธีในการเพิ่มงานศิลปะที่ขาดหายไปในคอลเลคชัน iTunes หรือ Apple Music ของคุณ ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือเริ่มจาก iTunes และลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่นั่นก่อน หากวิธีแก้ปัญหาเหล่านั้นไม่ได้ผลให้ไปที่คำแนะนำ iPhone ของเรา
