Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้นั้นเป็น Mac ที่ไร้ประโยชน์ แต่สถานการณ์จะแย่ลงถ้าคุณมีข้อมูลมากมายที่ยังไม่ได้สำรอง แล้วคุณจะทำอย่างไรในสถานการณ์เหล่านี้?
มันยากที่จะพูด อาจมีปัญหาหลายประการที่ทำให้กระบวนการบูตของ Mac ล้มเหลวหรือทำให้กระบวนการบูต“ ติดขัด” บนแถบโหลด ปัญหานี้น่าจะแก้ไขได้ แต่อาจไม่ใช่วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดในทุกกรณี ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณควรทำเพื่อแก้ไข Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้
Mac ของฉันไม่เปิด - ตอนนี้เป็นอย่างไร
สิ่งนี้อาจฟังดูชัดเจน แต่ตรวจสอบดูว่า Mac ของคุณมีพลังงานหรือไม่หรือต้องชาร์จแบตเตอรี่หรือไม่
สำหรับเดสก์ท็อป Mac อาจมีการถอดสายเคเบิลออก สำหรับ MacBook รุ่นเก่าแบตเตอรี่ที่เสื่อมสภาพอาจทำให้เกิดปัญหาที่ทำให้ดูเหมือนว่าจะไม่สามารถบู๊ตได้
ลองใช้ Safe Mode
สิ่งแรกที่ควรลองเมื่อ Mac ไม่โหลดลงใน macOS คือเพียงแค่บูตเข้า Safe Mode
- ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ หากปิดอยู่ให้ข้ามไปขั้นตอนถัดไป
- กดปุ่ม Shift ค้างไว้
- เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple ให้ปล่อยปุ่ม Shift
หาก Mac ของคุณบูตเข้าสู่ Safe Mode ได้สำเร็จแสดงว่าอาจแก้ไขปัญหาการบู๊ตได้ไม่ว่าจะเป็นปัญหาใดก็ตาม ลองรีสตาร์ท Mac ของคุณ ณ จุดนี้
รีเซ็ต NVRAM และ PRAM
สิ่งต่อไปคือลองรีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM ของคุณ นี่เป็นเทคนิคการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆบน Mac ของคุณได้
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
- สำรองข้อมูล Mac ของคุณ
- กดปุ่มทั้งสี่นี้ค้างไว้ทันที: Option + Command + P + R
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กดปุ่มค้างไว้อย่างน้อย 20 วินาที ใน Mac บางเครื่องคุณอาจได้ยินเสียงเริ่มต้นเล่นสองครั้งหรือโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นและปรากฏขึ้นอีกครั้งสองครั้ง
หากวิธีนี้แก้ไขปัญหาของคุณได้สำเร็จตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กลับไปที่การตั้งค่าระบบและปรับสิ่งที่ถูกรีเซ็ตใหม่ ซึ่งอาจรวมถึงเขตเวลาความละเอียดและระดับเสียง
ใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ในโหมดการกู้คืน
โหมดการกู้คืน macOS เป็นวิธีที่สะดวกในการแก้ไขปัญหาที่หลากหลายเกี่ยวกับดิสก์ของ Mac
หาก Mac ของคุณกำลังบูต แต่ค้างบนแถบความคืบหน้าหรือไม่สามารถโหลดลงใน macOS ได้แสดงว่าอาจมีปัญหาซอฟต์แวร์
สิ่งแรกที่คุณควรทำคือบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนและพยายามซ่อมแซมไดรฟ์หลักของคุณโดยใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ นี่คือวิธีการ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณปิดอยู่
- กดปุ่ม Command + R ค้างไว้
- เพิ่มพลังให้กับ MAc ของคุณ
- ณ จุดนี้โลโก้ Apple ควรปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ
- เมื่อคุณเห็นโหมดการกู้คืนปรากฏขึ้นให้เลือกยูทิลิตี้ดิสก์จากเมนู OS X Utilities
- เลือกดิสก์หรือพาร์ติชันที่คุณติดตั้ง macOS (ถ้าคุณไม่เคยยุ่งกับเรื่องนี้เลยควรมีเพียงอันเดียว)
- คลิกที่การปฐมพยาบาลในแถบเมนูด้านบน
เมื่อกระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้นคุณจะต้องรีสตาร์ท Mac เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
รีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบ
วิธีการแก้ไขปัญหาเชิงลึกอีกวิธีหนึ่งคือการรีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบของ Mac หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลนี่อาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่จะลองทำต่อไป
เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างยาวและอาจถอดแบตเตอรี่ของ MacBook ออกหรือถอดปลั๊กสายไฟของเดสก์ท็อป Mac
ในความเป็นจริงเนื่องจากมันแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่น Mac ที่คุณมีจึงเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างจะเหมาะสมกับที่นี่ เราขอแนะนำให้ไปที่เอกสารสนับสนุนของ Apple ในหัวข้อนี้
- วิธีรีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบบน Mac ของคุณ (ไซต์ Apple.com)
กู้คืนจาก Time Machine
คุณยังสามารถลองกู้คืนแบบฟอร์มการสำรองข้อมูล Time Machine ก่อนหน้านี้เพื่อดูว่าเกี่ยวข้องกับปัญหาหรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณปิดอยู่ -
- เสียบไดรฟ์ Time Machine เข้ากับ Mac ของคุณ
- กดปุ่ม Command + R ค้างไว้
- เพิ่มพลังให้ Mac ของคุณ
- ณ จุดนี้โลโก้ Apple ควรปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ
- เมื่อคุณเห็นโหมดการกู้คืนปรากฏขึ้นให้เลือกกู้คืนจากการสำรองข้อมูล Time Machine
ติดตั้ง macOS อีกครั้ง
หากเลวร้ายที่สุดมาถึงแย่ที่สุดคุณอาจต้องติดตั้ง macOS ใหม่ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับการล้างดิสก์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณปิดอยู่
- กดปุ่ม Command + R ค้างไว้
- เพิ่มพลังให้ Mac ของคุณ
- ณ จุดนี้โลโก้ Apple ควรปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ
- เมื่อคุณเห็นโหมดการกู้คืนปรากฏขึ้นให้เลือกติดตั้งใหม่จากเมนู OS X Utilities
- จากนั้นโหมดการกู้คืนจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการที่เหลือ
ในสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดคุณอาจต้องติดตั้ง macOS ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา
เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณจะมีทางเลือกในการลบดิสก์ของคุณหรือไม่ แม้ว่าการลบจะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ แต่ก็อาจมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการจัดการกับปัญหาที่ใช้ซอฟต์แวร์
หากคุณมีข้อมูลสำรอง Time Machine ล่าสุดเราขอแนะนำให้เช็ดดิสก์ของคุณ หากคุณต้องการกู้คืนข้อมูลบางส่วนจากไดรฟ์ของคุณการติดตั้ง macOS ใหม่โดยไม่ต้องเช็ดดิสก์อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า
หากทุกอย่างล้มเหลว ...
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลอาจเป็นไปได้ว่ามีปัญหาในระดับลึกกว่าที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องแก้ไข
ในกรณีเหล่านี้เราขอแนะนำให้นำ Mac หรือ MacBook ของคุณไปที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เจ้าหน้าที่ที่นั่นจะสามารถช่วยวินิจฉัยและหวังว่าจะแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงกว่านี้ได้
คุณสามารถตั้งค่าการนัดหมาย Genius Bar ได้โดยใช้ลิงก์นี้
บางสิ่งที่จะลองในอนาคต
มีหลายสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหาในการบู๊ต นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยบางประการที่เราสังเกตเห็น
- หลีกเลี่ยง bloatware รายการต่างๆเช่นเครื่องล้างดิสก์ Mac และเครื่องมือบำรุงรักษาระบบอื่น ๆ มักไม่จำเป็นบน macOS ยิ่งไปกว่านั้นเครื่องมือเหล่านี้บางอย่างอาจทำให้ซอฟต์แวร์ MacBook ของคุณเสียหายได้
- ระวังด้วยการบูตแบบคู่ บูตโหลดเดอร์ใน macOS ค่อนข้างจู้จี้จุกจิก หากคุณพยายามติดตั้งระบบปฏิบัติการอื่นในโหมดดูอัลบูตคุณสามารถสร้างความเสียหายให้กับบูตโหลดเดอร์ได้ หากคุณต้องใช้ระบบปฏิบัติการอื่นบน Mac ของคุณให้ลองใช้เครื่องเสมือนหรือบูตจากอุปกรณ์ USB
- รีสตาร์ท Mac ของคุณเป็นระยะ ตามรายงานของผู้ใช้สองฉบับปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อเครื่อง Mac ที่ไม่ได้รีสตาร์ทมาสักระยะหนึ่งถูกรีบูต แม้ว่าเราจะไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าสิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ แต่ก็อาจเป็นการดีที่จะรีสตาร์ท Mac ของคุณทุกครั้ง
คุณสามารถใช้เคล็ดลับเพื่อแก้ไขปัญหาบน Mac ของคุณได้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบโดยใช้ความคิดเห็นด้านล่าง
