เราได้รับคำถามนี้เกือบทุกวัน: ฉันจะลบข้อความกลับได้อย่างไร? เราทุกคนทราบดีว่าบางครั้งข้อความและข้อความอาจถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจ
เป็นความจริงของชีวิตโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณปล่อยให้ลูก ๆ คู่สมรสหรือเด็กหญิง / แฟนสมาชิกในครอบครัวและแม้แต่เพื่อนเก่า ๆ ยืม iPhone หรือ iPad ของคุณ
โดยส่วนใหญ่แล้วมันไม่ได้เป็นไปตามวัตถุประสงค์เพียงแค่ปัดไปในทิศทางที่ถูกต้องและทำให้การสนทนาข้อความ (และรูปภาพ / วิดีโอ / สติกเกอร์ / gif ที่แนบมา) หายไป แต่ไม่จำเป็นต้องดีเสมอไป
ดูอุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณรวมถึง Mac!
หากคุณกำลังถามว่าฉันจะดึงข้อมูล iMessages หรือข้อความที่ถูกลบได้อย่างไร? มองไม่ไกลไปกว่า Mac หรือ iDevices อื่น ๆ ของคุณ
หากคุณไม่ได้ใช้แอพข้อความใน iCloud และใช้แอพข้อความที่มี Apple ID เดียวกันบน iDevice หรือ iDevice มากกว่าหนึ่งเครื่องและ Mac เมื่อคุณลบเธรดข้อความบนอุปกรณ์เครื่องหนึ่งจะไม่ลบบนอุปกรณ์อื่น
ก่อนอื่นให้ตรวจสอบอุปกรณ์อื่น ๆ และดูว่ามีเธรดข้อความอยู่หรือไม่
อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณควรอนุญาตทั้ง iMessage และการกู้คืน SMS เพียงแค่เปิดแอปข้อความของคุณ!
เพื่อให้ใช้งานได้คุณต้องเปิดใช้งาน iMessage บนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนหน้านี้หรือ iDevice เพิ่มเติมด้วย Apple ID เดียวกันและไม่ได้เปิดใช้งาน Messages ใน iCloud
ดังนั้นหากคุณใช้ Messages บน Mac หรือ iDevice เครื่องอื่นให้ส่งต่อเธรดนั้นให้ตัวคุณเองเพื่อให้สำเนาย้ายไปยังอุปกรณ์ที่คุณลบไป
เพียงจำไว้ว่าเมื่อคุณตอบกลับมันจะตอบกลับคุณเองไม่ใช่ผู้ส่งเดิม
คุณต้องเริ่มข้อความใหม่เพื่อสนทนากับผู้ส่งเดิมนั้น
ดังนั้นตัวเลือกนี้จึงมีไว้สำหรับผู้ที่ต้องการข้อมูลที่อยู่ในตำราไม่ใช่สำหรับผู้ที่ต้องการสร้างบทสนทนาต่อไป
ฉันใช้ข้อความใน iCloud ตัวเลือกของฉันในการกู้คืนข้อความที่ถูกลบคืออะไร
สำหรับผู้ที่ใช้ iCloud และข้อความใน iCloud iOS จะจัดเก็บข้อความ iMessages ข้อความ (SMS) และมัลติมีเดีย (MMS) ทั้งหมดของคุณใน iCloud โดยอัตโนมัติ
น่าเสียดายที่ข้อความใน iCloud จะอัปเดตโดยอัตโนมัติดังนั้นเมื่อคุณลบข้อความรูปภาพหรือการสนทนาบนอุปกรณ์เครื่องหนึ่งข้อความนั้นจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณทันที
การซิงค์ระหว่างอุปกรณ์นี้หมายความว่าคุณจะมีมุมมองเดียวกันทุกที่ที่คุณใช้ iMessage และโดยปกติแล้วเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม
แต่เมื่อคุณลบข้อความโดยไม่ได้ตั้งใจมันเป็นเรื่องที่แย่มากเพราะข้อความที่ถูกลบนั้นไม่สามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ใด ๆ อีกต่อไป
คุณเพิ่งลบข้อความนั้นหรือไม่?
หากคุณลบข้อความนั้นในตอนนี้คุณอาจสามารถกู้คืนได้โดยปิดข้อความใน iCloud โดยเร็วที่สุด (โดยเร็วที่สุด)
เมื่อคุณปิดข้อความใน iCloud ข้อความจะปรากฏขึ้นถามคุณว่าคุณต้องการดาวน์โหลดข้อความของคุณหรือไม่และปิดใช้งานข้อความใน iCloud
แตะปิดการใช้งานและดาวน์โหลดข้อความ
หากข้อความของคุณยังอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ข้อความของ Apple ใน iCloud ระบบจะดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของคุณ!
วิธีการกู้คืนข้อความที่ถูกลบจาก iPhone หรือ iPad โดยใช้การสำรองข้อมูลแอพ iCloud หรือ iTunes / Finder
หากคุณไม่มีอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่นหรือไม่ได้เปิดใช้งาน iMessages คุณจะรับข้อความเก่ากลับมาได้อย่างไร?
ทางเลือกเดียว (นอกแอพของบุคคลที่สามบางตัว) คือดูข้อมูลสำรองของ iPhone ของคุณใน iTunes หรือ iCloud
หากคุณสำรองข้อมูลผ่าน iCloud หรือ iTunes การสนทนาข้อความทั้งหมดของคุณ (SMS, MMS และ iMessages) จะยังคงอยู่ในข้อมูลสำรองของ iPhone ดังนั้นหากคุณสำรองข้อมูลเมื่อเร็ว ๆ นี้เธรดเหล่านั้นจะอยู่ที่นั่น
แต่การสำรองข้อมูลเหล่านี้จะมีข้อมูลเฉพาะวันที่และเวลาสำรองเท่านั้น
นี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งในการเปิดการสำรองข้อมูล iCloud หากคุณยังไม่มีเหตุผลที่ดี
เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็วให้เปิด iCloud BackUp โดยไปที่การ ตั้งค่า> โปรไฟล์ Apple ID> iCloud> ข้อมูลสำรอง iCloud แล้วเปิด
ค้นหาข้อมูลสำรอง iCloud
ดังนั้นหากคุณเพิ่งทำข้อความหายให้คืนค่าข้อมูลสำรองล่าสุดและรับข้อความทั้งหมดที่เป็นปัจจุบันในขณะที่สร้างข้อมูลสำรอง
ในการตรวจสอบเวลาล่าสุดที่คุณสำรองข้อมูลบน iCloud ให้ไปที่การตั้งค่า> โปรไฟล์ Apple ID> iCloud> จัดการที่เก็บข้อมูล> ข้อมูลสำรอง> อุปกรณ์ของคุณ เพื่อดูวันที่และขนาดของข้อมูลสำรองล่าสุด
ตำแหน่งการสำรองข้อมูล iOS iCloud รุ่นก่อนหน้า
- สำหรับ iOS 10.3 ไปที่การตั้งค่า> โปรไฟล์ Apple ID> iCloud แตะกราฟที่แสดงการใช้งาน iCloud ของคุณจากนั้นแตะจัดการที่เก็บข้อมูล
- ด้วย iOS 10.2 หรือก่อนหน้าให้ไปที่การตั้งค่า> iCloud> ที่เก็บข้อมูล> จัดการที่เก็บข้อมูล
ค้นหาข้อมูลสำรองของแอพ macOS Catalina + Finder
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS หรือ iPadOS กับ Mac ของคุณที่ใช้ macOS Catalina ขึ้นไป
- เปิดหน้าต่างใหม่ใน Finder และเลือกอุปกรณ์จากแถบด้านข้าง
- ไปที่แท็บทั่วไปแล้วคลิกจัดการการสำรองข้อมูล
ค้นหาข้อมูลสำรองเฉพาะจาก Finder และคลิกควบคุมเพื่อแสดงใน Finder
- คลิก Control แล้วคลิกการสำรองข้อมูล iDevice ที่คุณต้องการ
- เลือกแสดงใน Finder
ค้นหาข้อมูลสำรอง iTunes (macOS Mojave และด้านล่าง)
- เปิด iTunes
- ในแถบเมนูด้านบนให้แตะiTunes> การตั้งค่า
- คลิกอุปกรณ์
- คลิก Control แล้วคลิกการสำรองข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณต้องการ
- เลือกแสดงใน Finder
- หน้าต่างแสดงข้อมูลสำรองทั้งหมดที่มีพร้อมวันที่
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแอพ Finder และการสำรองข้อมูล iTunes โปรดดูบทความนี้
ทุกอย่างย้อนกลับไม่ใช่แค่ข้อความ!
โปรดทราบว่ากระบวนการนี้จะเปลี่ยนทุกอย่างกลับไปเป็นการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดดังนั้นหากคุณถ่ายภาพวิดีโอหรือดาวน์โหลดแอปหรือหนังสือจำนวนมากรายการเหล่านั้นจะไม่ปรากฏขึ้นและคุณจะต้องดาวน์โหลดอีกครั้ง . สำหรับรูปภาพและวิดีโออย่าลืมสำรองข้อมูลเหล่านี้โดยใช้สิ่งอื่นที่ไม่ใช่ iCloud เช่นไปยัง Google Drive, Dropbox หรือตำแหน่งสำรองที่คุณเลือก
และหากคุณไม่เคยสำรองข้อมูลโดยใช้ iTunes หรือ iCloud หรือคุณไม่ได้สำรองข้อมูลเมื่อเร็ว ๆ นี้ข้อความของคุณจะหายไปอย่างน่าเศร้า ขออภัยในขณะนี้นี่เป็นวิธีเดียวในการดึงข้อความที่ถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจ
กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud
- ปิดค้นหา iPhone ของฉันผ่าน การตั้งค่า> โปรไฟล์ Apple ID> iCloud> ค้นหา iPhone ของฉัน> ปิด
- ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
- ที่หน้าจอแอพและข้อมูลแตะกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud และลงชื่อเข้าใช้ iCloud
- เลือก เลือกการสำรองข้อมูลและเลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการจากรายการข้อมูลสำรองที่มีจากนั้นแตะปุ่มกู้คืนสีน้ำเงิน
- iPhone ของคุณขอให้คุณเลือกข้อมูลสำรอง iCloud ที่จะกู้คืน (หากคุณมีมากกว่าหนึ่ง) Apple ประทับตราข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณพร้อมวันที่และเวลาดังนั้นเลือกข้อมูลสำรองที่ลงวันที่ก่อนที่คุณจะลบข้อความเหล่านั้นโดยไม่ได้ตั้งใจ
- iCloud เริ่มการกู้คืนและแจ้งให้คุณทราบโดยประมาณว่าจะเสร็จสิ้น มักจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที แต่บางครั้งอาจมากกว่านั้น (แม้กระทั่งชั่วโมง) ดังนั้นจงอดทน!
หลังจากใช้ข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณเพื่อกู้คืน
- เมื่อรีสตาร์ท iOS จะดาวน์โหลดเพลงภาพยนตร์รายการทีวีแอพหนังสือรูปภาพและเนื้อหาอื่น ๆ ที่ซื้อมา
- หากถูกถามให้ป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชี iTunes Store, App Store และ iBooks Store เพื่อกู้คืนรายการของคุณ
กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iTunes
- ปิดค้นหา iPhone ของฉันผ่าน การตั้งค่า> โปรไฟล์ Apple ID> iCloud> ค้นหา iPhone ของฉัน> ปิด
- เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ของคุณแล้วเปิด iTunes
- เลือกอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะสรุป
- เลือกคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
- เลือกกู้คืนข้อมูลสำรองใน iTunes
- จากรายการข้อมูลสำรองที่มีให้เลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืนและอย่าลืมเลือกข้อมูลสำรองที่ลงวันที่ก่อนที่คุณจะลบข้อความเหล่านั้นโดยไม่ได้ตั้งใจ
- แตะกู้คืนและรอให้การกู้คืนเสร็จสิ้น
- สำหรับการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสให้ป้อนรหัสของคุณ
- หลังจากอุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทรอให้ซิงค์กับ iTunes
- ตั้งแต่ iTunes 12.7 แอปจะไม่ได้รับการจัดการอีกต่อไปดังนั้นจึงต้องดาวน์โหลดแอปทั้งหมดในอุปกรณ์แต่ละเครื่อง
ฉันไม่ได้สำรองข้อมูล iPhone ของฉันด้วย iCloud หรือ iTunes ฉันจะกู้คืนข้อความที่ถูกลบได้อย่างไร
หากคุณไม่สำรองข้อมูลคุณสามารถลองใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามหรือถามผู้ให้บริการเซลลูล่าร์ iPhone ของคุณว่าพวกเขาจัดเก็บข้อความของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาหรือไม่
เข้าร่วมบุคคลที่สาม!
และแน่นอนว่ามีแอพสำหรับสิ่งนั้น มีแอพมากมายที่อ้างว่าช่วยได้ในสถานการณ์นี้
เครื่องมือเหล่านี้จะดูข้อมูลบน iDevice ของคุณและสแกนหาไฟล์ข้อความในที่จัดเก็บที่พร้อมสำหรับการเขียนทับ
แทนที่จะแนะนำแอปใดแอปหนึ่งเราขอแนะนำให้ค้นหาใน App Store โดยใช้คำค้นหาเช่นกู้คืนข้อความที่ถูกลบหรือรูปแบบต่างๆ
ตรวจสอบว่ามีตัวเลือกอะไรบ้างและอย่าลืมอ่านบทวิจารณ์
แอพบางตัวทำงานได้ตามที่สัญญาไว้ในขณะที่แอพอื่น ๆ ไม่ทำงานดังนั้นจึงควรตรวจสอบรีวิวเหล่านั้นเพื่อดูว่าแอพนั้นเป็นไปตามสัญญาหรือไม่