ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาเข้าไปใน iBooks Store ของพวกเขาผู้อ่านที่ใช้งานไม่ได้สามารถดูหนังสือของตัวเองบน iPad ได้ แต่การคลิกที่ Featured / NYTimes / Top Charts จะแสดงหน้าจอว่างเปล่า ปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการอัปเดต iOS หรือแอป (อ้างอิงจากอีเมลและความคิดเห็นของผู้อ่านที่เราได้รับในฟอรัม)
บทความที่เกี่ยวข้อง
- iBooks ไม่ดาวน์โหลดและปัญหาอื่น ๆ
- App Store ไม่ทำงาน
ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหา
หากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต iOS หรือแอปในบางครั้งการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตข้อมูลเซลลูลาร์สำหรับ iBooks จะถูกปิดในระหว่างการอัปเดตและจะไม่เปิดอีกครั้งโดยอัตโนมัติหลังจากการอัปเดต วิธีแก้นั้นง่ายมาก! ไปที่การตั้งค่าเลือก iBooks และเปิดข้อมูลเซลลูลาร์ภายใต้หัวข้ออนุญาตให้ iBooks เข้าถึง
อีกวิธีในการตรวจสอบคือไปที่การตั้งค่า> เซลลูลาร์> และเปิดใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์และภายใต้หัวข้อใช้ข้อมูลเซลลูลาร์สำหรับ: toggle on iBooks
ตรวจสอบหน้าสถานะระบบของ Apple
บางครั้งมันไม่ใช่คุณจริงๆฉันเอง (หรือ Apple) เช่นเดียวกับเทคโนโลยีใด ๆ ระบบของ Apple หยุดทำงานเป็นระยะ ๆ ไม่ว่าจะเป็นการบำรุงรักษาหรือโดยไม่คาดคิด มันเกิดขึ้น. มันเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ดังนั้นก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาโดยไม่จำเป็นให้ตรวจสอบหน้าสถานะระบบของ Apple ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาใด ๆ กับ iBooks Store
หากตรวจพบปัญหาเวลาคือเพื่อนของคุณ อดทนรอและตรวจสอบอีกครั้งภายในหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้น Apple ทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อแก้ไขสิ่งต่างๆดังนั้นโอกาสที่ iBook Store จะไม่หยุดให้บริการเป็นเวลานาน
คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาสำหรับ iBooks Store ไม่ทำงานแสดงหน้าจอว่างเปล่า
ขั้นตอน - 1-> ออกจากระบบบัญชี iCloud
แตะการตั้งค่า> iCloud ตรวจสอบ iBooks Store ของคุณและดูว่ายังใช้งานไม่ได้หรือไม่ ออกจากระบบบัญชี iTunes ของคุณบน iDevice (การตั้งค่า> iTunes และ App Store> แตะที่ Apple ID> ออกจากระบบ) ดูว่าสิ่งนั้นอัปเดตการเข้าถึง iBooks Store ของคุณหรือไม่
ขั้นตอน - 2-> ดูข้อ จำกัด
แตะที่การตั้งค่า> ทั่วไป> ข้อ จำกัด และสลับเปิดและปิดข้อ จำกัด สองสามครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้า iBooks ของคุณปิดอยู่ (ไม่มีข้อ จำกัด ) ตรวจสอบ iBooks และดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่และตอนนี้คุณสามารถเข้าถึง iBooks Store ได้หรือไม่
ขั้นตอน - 3-> รีเซ็ตตำแหน่งและความเป็นส่วนตัว
ผู้อ่านบางคนรายงานการแก้ไขปัญหานี้กับ iBooks โดยทำการรีเซ็ตบางอย่าง ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ตตำแหน่งและความเป็นส่วนตัว คุณต้องป้อนรหัสของคุณเพื่อดำเนินการรีเซ็ตนี้ เมื่อคุณรีเซ็ตตำแหน่งและความเป็นส่วนตัวระบบจะคืนการตั้งค่าเฉพาะเหล่านี้กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งหมายความว่าแอปทั้งหมดของคุณจะหยุดใช้ตำแหน่งของคุณทันทีจนกว่าคุณจะให้สิทธิ์อีกครั้งผ่านบริการตำแหน่ง (การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัว> บริการตำแหน่ง)
ดูเหมือนว่าตัวเลือกรีเซ็ตสถานที่และความเป็นส่วนตัวแก้ไขปัญหาสำหรับหลาย ๆ คน แต่ไม่ใช่ทั้งหมด หากเคล็ดลับนี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณให้ดำเนินการต่อในรายการด้านล่าง
ขั้นตอน - 4-> ตรวจสอบวันที่และเวลาของคุณ
ด้วยเหตุผลบางประการการประทับวันที่และเวลามักก่อให้เกิดปัญหามากมาย ลองตรวจสอบว่าสิ่งเหล่านี้ถูกต้องสำหรับตำแหน่งที่คุณอยู่ แตะการตั้งค่า> ทั่วไป> วันที่และเวลาแล้วเปิดการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะอัปเดตวันในสัปดาห์และเวลาให้ตรงกับตำแหน่งปัจจุบันของคุณ
ขั้นตอน - 5-> ตรวจสอบภาษาและภูมิภาคของคุณ
อีกหนึ่งเคล็ดลับที่แปลก แต่จริง การเปลี่ยนภาษาหรือภูมิภาคของคุณมักช่วยแก้ปัญหาประเภทนี้ได้! ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> ภาษาและภูมิภาค และเปลี่ยนภาษาปัจจุบันของคุณ เลือกภาษาที่คุณคุ้นเคยหรือเวอร์ชันของภาษาปัจจุบันของคุณเช่นอังกฤษ (แคนาดา) ตอนนี้ลองอีกครั้งเพื่อเปิด iBooks Store หากหนังสือแสดงขึ้นให้กลับไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> ภาษาและภูมิภาคแล้วเปลี่ยนภาษาของคุณกลับไปเป็นแบบที่คุณต้องการ
ขั้นตอน - 6-> ล้างแคชแอพ iBook Store
แตะที่ปุ่มแถบเครื่องมือด้านล่างปุ่มใดก็ได้ (หนังสือของฉันเรื่องเด่นผู้เขียนยอดนิยมซื้อแล้ว) อย่างรวดเร็ว 10 ครั้ง ฟังดูแปลก ๆ แต่จะรีเฟรชแอพ iBook Store และอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
ขั้นตอน - 7-> รีบูต
กดปุ่ม Home (หรือ Volume Down สำหรับ iDevices ที่ไม่มีกลไก Home) และปุ่ม Power / Wake / Sleep พร้อมกันประมาณ 15 วินาทีจนกระทั่งอุปกรณ์แสดงโลโก้ Apple ปล่อยปุ่มและปล่อยให้มันเริ่มด้วยตัวเอง ตรวจสอบ iBooks และดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่และตอนนี้คุณสามารถเข้าถึง iBooks Store ได้หรือไม่
ขั้นตอน - 8-> เชื่อมต่อกับ iTunes
เชื่อมต่อ iDevice กับ iTunes ผ่านคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการอัปเดตที่มี หากมีการอัปเดต iOS ให้อัปเดตโดยใช้ iTunes อย่าลืมสำรองข้อมูลด้วย iTunes ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนดำเนินการอัปเดตใด ๆ ตรวจสอบ iBooks และดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่และตอนนี้คุณสามารถเข้าถึง iBooks Store ได้หรือไม่
สำหรับคนส่วนใหญ่การรีบูตหรืออัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ iDevice ของคุณจะช่วยแก้ปัญหาได้ ลองทำตามขั้นตอนที่ 3 ถึง 8 และดูว่าจะช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้หรือไม่
เคล็ดลับและคำแนะนำสำหรับผู้อ่านสำหรับ iBooks Store ไม่ทำงานแสดงหน้าจอว่างเปล่า
- สำหรับฉันที่ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของฉันผ่านการตั้งค่า> iTunes & App Store แก้ไขสั้น ๆ (จนกว่าฉันจะเปิดหนังสือบนชั้นวางหนังสือในครั้งถัดไป) ดูเหมือนว่าคนอื่น ๆ จะประสบความสำเร็จโดยการปิดแอปผ่านแถบงานของ iPad และ / หรือ ทำการซอฟต์รีเซ็ต / รีบูต หากคุณต้องการแสดงความคิดเห็นถึง Apple เกี่ยวกับปัญหา
- ฉันมีปัญหาที่คล้ายกัน AM นี้ เมื่อฉันแตะที่ไอคอนร้านค้าใด ๆ มันก็แสดงให้ฉันเห็นหน้าจอที่ว่างเปล่าโดยสิ้นเชิง ฉันได้บันทึกโน้ตพร้อมลิงก์ไปยังเพจ iBooks Store นี่คือลิงก์สำหรับหนังสือในรายการเรื่องรออ่านในอนาคตของฉัน เมื่อคลิกลิงก์จากรายการก็เปิดขึ้นใน iBook Store และดูเหมือนจะใช้งานได้ ฉันไม่รู้ว่ามันรีเฟรชร้านค้าหรืออะไร แต่ลิงค์โหลดถูกต้องใน iBooks และดูเหมือนว่าร้านค้าที่เหลือจะใช้งานได้ iBooks ทำงานได้ดีสำหรับฉันตั้งแต่นั้นมา
- โดยพื้นฐานแล้วคุณเปิดสำหรับลิงก์ iBook ใน Safari จากนั้นคลิกเพื่อเปิดในแอป iBooks ของคุณ
- Renee Riffey ลองทำสิ่งต่อไปนี้: ฉันเพิ่งรีเซ็ตตำแหน่งและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและตอนนี้ iBook ก็ใช้งานได้แล้ว! การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ตตำแหน่งและความเป็นส่วนตัว
- Chris แนะนำ: ไปที่ iTunes ค้นหา iBooks เมื่อมันปรากฏขึ้นเลือกหนังสือและขอตัวอย่างจากนั้นกด Store ที่มุมขวาบนนำคุณไปที่ iBooks ทำงานให้ฉัน
- ฉันแก้ไขปัญหานี้ด้วย iPad ของฉัน! ไปที่ซื้อแล้วในแอพ iBooks ภายใต้หนังสือให้แตะที่การซื้อล่าสุดของคุณ ดูว่าหนังสือของคุณมีสัญลักษณ์เมฆอยู่ข้างๆหรือไม่ ในกรณีนี้ให้แตะสัญลักษณ์เมฆเพื่อดาวน์โหลดทุกอย่างกลับไปที่ iPad ของคุณด้วยตนเอง
- สำหรับผู้ที่คุณเชื่อมต่อกับ iTunes หรือ iBooks และเห็นเพียงหน้าจอสีขาวว่างเปล่าให้ไปที่การตั้งค่า> Safari และเปลี่ยนบล็อกคุกกี้เป็นอนุญาตจากเว็บไซต์ที่ฉันเยี่ยมชม สิ่งนี้ใช้ได้ผลกับฉัน - iBooks Store กลับ
- นี่คือวิธีแก้ปัญหาบน iPad ของฉัน เปิด iBooks แล้วแตะเลือกจากมุมขวาบน แตะเลือกทั้งหมด เลือกย้ายจากมุมบนซ้าย ในเมนูแบบเลื่อนลงสร้างคอลเล็กชันใหม่และเรียกว่าย้ายโฟลเดอร์ จากนั้นย้ายรายการที่เลือกทั้งหมดจากชั้นหนังสือของคุณไปยังโฟลเดอร์ใหม่นั้น เมื่อคุณย้ายรายการทั้งหมดกลับไปที่หน้าจอหลัก iBooks หนังสือของฉัน ตอนนี้ iBooks ควรเชื่อมต่อกับร้านหนังสือ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้รีสตาร์ทแอปโดยแตะสองครั้งที่หน้าแรกแล้วปัดขึ้น เมื่อทุกอย่างทำงานได้อีกครั้งให้กลับไปที่ Move Folder ใหม่และคืนหนังสือของคุณไปยังตำแหน่งเดิมหรือตำแหน่งใดก็ได้ที่คุณต้องการ
- ฉันขอให้เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวแชร์ลิงก์หนังสือไปยังบางสิ่งใน iBooks Store ผ่านทาง iMessage หรือข้อความ SMS เพียงขอให้พวกเขาเปิด iBooks Store บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ค้นหาหนังสือเล่มใดก็ได้และแชร์ลิงก์กับคุณทางข้อความ จากนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดลิงค์นี้และทุกอย่างจะทำงานอีกครั้ง
