Apple เปิดตัว Activation Lock ในปี 2013 ซึ่งใช้ iCloud เพื่อกีดกันโจรขโมยผลิตภัณฑ์ของ Apple เมื่ออุปกรณ์ถูกล็อคการเปิดใช้งานคุณต้องใช้รหัสผ่าน iCloud ของเจ้าของคนก่อนเพื่อตั้งค่าเป็นของคุณเอง
น่าเสียดายที่สิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาสำหรับผู้ที่ซื้อหรือสืบทอดอุปกรณ์มือสอง คุณมักจะไม่สามารถผ่านการตั้งค่าได้เนื่องจากล็อคการเปิดใช้งานยังคงเชื่อมโยงกับบัญชีของเจ้าของคนก่อน
วิธีลบล็อคการเปิดใช้งาน iCloud
วิธีที่ง่ายที่สุดในการลบ iCloud Activation Lock ออกจาก iPhone, iPad หรือ Mac ที่ใช้แล้วคือให้เจ้าของคนก่อนป้อนรายละเอียด Apple ID ของตนบนอุปกรณ์ ความล้มเหลวที่พวกเขาจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ iCloud และลบอุปกรณ์ที่จากFind Myหน้า
ล็อคการเปิดใช้งานคืออะไร?
Activation Lock เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ Apple นำมาใช้เพื่อกีดกันการโจรกรรม จะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดใช้งานค้นหาของฉันบนอุปกรณ์ Apple ของคุณ ล็อคการเข้าใช้งานมีให้ใช้งานบน iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, AirPods หรือ Mac (หากมีชิปความปลอดภัย T2)
เมื่อเปิดล็อคการเข้าใช้งานจะไม่มีใครสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณได้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน iCloud ของคุณ ซึ่งหมายความว่าขโมยไม่สามารถใช้ iPhone ของคุณได้แม้ว่าพวกเขาจะลบข้อมูลไปแล้วก็ตาม
iPhone ของคุณต้องใช้รหัสผ่าน iCloud ของคุณเพื่อลบล็อคการเปิดใช้งานเมื่อคุณพยายามตั้งค่าอุปกรณ์ที่ล็อกการเปิดใช้งานหน้าจอความปลอดภัยจะขอให้คุณป้อนรายละเอียด Apple ID สำหรับบัญชีที่เชื่อมต่อ Apple ไม่แสดงที่อยู่อีเมลแบบเต็มของบัญชีที่เชื่อมต่อ แต่บุคคลนั้นจะได้รับข้อความอัตโนมัติแจ้งว่าการล็อคการเข้าใช้งานยังเปิดอยู่
ทุกวิธีในการลบล็อคการเปิดใช้งาน iCloud
มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลบล็อคการเปิดใช้งาน ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับเจ้าของคนก่อนดังนั้นคุณอาจต้องติดต่อใครก็ตามที่คุณได้รับอุปกรณ์มาจากรายละเอียดของพวกเขา
1. ขอให้เจ้าของก่อนหน้าป้อน Apple ID ของพวกเขาในระหว่างการตั้งค่า
วิธีที่ง่ายที่สุดในการลบ Activation Lock คือการใช้รายละเอียดของเจ้าของเดิมหากคุณยังคงอยู่กับเจ้าของคนก่อนขอให้พวกเขาป้อนรายละเอียด Apple ID ของตนในหน้าจอล็อกการเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ หน้าจอนี้จะปรากฏขึ้นระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้น
เมื่อป้อนรายละเอียดและแตะถัดไปอุปกรณ์จะลบอุปกรณ์ออกจากบัญชี iCloud และปิดใช้งานล็อคการเปิดใช้งาน
2. ขอให้เจ้าของเดิมป้อนรหัสผ่านเก่าของพวกเขา
หากอุปกรณ์ใช้ iOS 11 หรือใหม่กว่าและเจ้าของคนก่อนใช้การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยกับ iCloud คุณสามารถใช้รหัสผ่านก่อนหน้านี้แทนรหัสผ่าน Apple ID เพื่อลบล็อคการเปิดใช้งานได้
จากหน้าจอล็อคการเปิดใช้งานให้แตะปลดล็อกด้วยรหัสผ่าน? และป้อนรหัสก่อนหน้าสำหรับอุปกรณ์นั้น คุณอาจต้องป้อนรหัสรับรองความถูกต้องแบบสองปัจจัยที่ส่งไปยังเจ้าของคนก่อน
3. ขอให้เจ้าของก่อนหน้าลบอุปกรณ์ออกจาก iCloud
หากคุณไม่ได้อยู่กับเจ้าของคนก่อนวิธีที่ง่ายที่สุดในการปิดใช้งานการล็อคการเปิดใช้งานคือให้พวกเขานำอุปกรณ์ออกจากบัญชี iCloud ของตน
นี่คือวิธีที่พวกเขาทำ:
- ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ iCloud
- คลิกFind Myปุ่ม
- เลือกอุปกรณ์จากเมนูแบบเลื่อนลงอุปกรณ์ทั้งหมด
- คลิกลบ [อุปกรณ์]และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อลบอุปกรณ์
- จากนั้นคลิกลบออกจากบัญชี
หลังจากเจ้าของคนก่อนนำอุปกรณ์ออกจากบัญชี iCloud คุณต้องรีสตาร์ทก่อนจึงจะเสร็จสิ้นการตั้งค่า
วิธีลบล็อคการเปิดใช้งานโดยไม่มีเจ้าของคนก่อน
บางครั้งคุณไม่มีทางติดต่อกับเจ้าของอุปกรณ์คนก่อนได้ การลบล็อคการเปิดใช้งาน iCloud นั้นยากกว่ามากเมื่อเป็นกรณีนี้
Apple ออกแบบล็อคการเข้าใช้งานด้วยวิธีนี้เพื่อให้ผู้คนปลดล็อกอุปกรณ์ที่ถูกขโมยโดยไม่มีเจ้าของที่ชอบด้วยกฎหมายได้ยาก
แต่คุณอาจพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์นี้อย่างถูกต้องตามกฎหมายหากคุณได้รับมรดกหรือซื้ออุปกรณ์ Apple มือสอง สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำในสถานการณ์เหล่านี้คือพูดคุยกับ Apple โดยตรง
ขอให้ Apple ลบล็อคการเปิดใช้งานออกจากอุปกรณ์ของคุณ
นัดหมาย Genius Bar เพื่อดูเกี่ยวกับการลบ Activation Lock เครดิตรูปภาพ: Appleเป็นไปได้ที่ Apple จะลบล็อคการเปิดใช้งานออกจากอุปกรณ์โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน iCloud ของเจ้าของเดิม สำหรับ Apple ในการดำเนินการนี้คุณต้องแสดงหลักฐานว่าคุณซื้อหรือรับอุปกรณ์มาอย่างถูกกฎหมาย
หากคุณซื้ออุปกรณ์ให้แสดงหลักฐานการซื้อของ Apple ต้องมีหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์เช่นเดียวกับชื่อของคุณ
อุปกรณ์อาจไม่มีหมายเลขซีเรียลเดิมอีกต่อไปหากเปลี่ยนที่แถบ Genius ในกรณีนี้คุณต้องมีการยืนยันการบริการที่มีรายละเอียดหมายเลขซีเรียลเก่าและใหม่
หากคุณได้รับอุปกรณ์นี้มาคุณจะต้องแสดงใบมรณบัตรของ Apple หลักฐานแสดงความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ตายและอาจเป็นหลักฐานการซื้อเดิมด้วย
ไปที่เว็บไซต์บริการช่วยเหลือของ Apple เพื่อพูดคุยกับ Apple เกี่ยวกับการลบ iCloud Activation Lock ออกจากอุปกรณ์ของคุณ หากไม่มีบริการช่วยเหลือของ Apple ในประเทศของคุณให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ทาง Twitter แทน
เกี่ยวกับบริการกำจัดการล็อคการเปิดใช้งานของบุคคลที่สาม
บริการเหล่านี้ใช้หมายเลข IMEI ของคุณซึ่งคุณสามารถรับได้โดยแตะ ปุ่ม iหากคุณค้นหา "การล็อกการเปิดใช้งาน iCloud" ทางอินเทอร์เน็ตคุณอาจพบบริการมากมายที่เสนอให้ลบออกโดยมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย
คุณควรสงสัยในบริการเหล่านี้มาก ส่วนใหญ่ถ้าไม่ใช่ทั้งหมดก็หลอกลวง
โดยปกติพวกเขาอ้างว่าจะเรียกเก็บเงินประมาณ $ 30 เพื่อลบการล็อคการเปิดใช้งาน แต่หลังจากผ่านไปสองสามวันพวกเขาขอเงินเพิ่มโดยบอกว่าอุปกรณ์ของคุณต้องการการรักษาแบบ“ พรีเมียม” เพื่อให้ปลดล็อกได้สำเร็จ
ซึ่งมักจะเกิดขึ้นสองสามครั้งก่อนที่จะบอกคุณว่าไม่สามารถปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณได้อีกต่อไป ณ จุดนี้พวกเขาเสนอการคืนเงินบางส่วนในรูปแบบของบัตรกำนัลสำหรับบริการที่ไร้ค่า
อย่าเชื่อคำวิจารณ์ หากคุณตั้งใจที่จะลองใช้บริการเหล่านี้ให้ค้นหาบุคคลจริงที่ใช้งานได้สำเร็จก่อนที่คุณจะจ่ายเงิน
เคล็ดลับสำหรับผู้อ่าน: บายพาสการล็อกการเปิดใช้งานด้วย DNS ที่แตกต่างกัน
ลบเซิร์ฟเวอร์ DNS เก่าก่อนที่คุณจะเพิ่มใหม่ผู้อ่านของเราบางคนแนะนำเคล็ดลับนี้เพื่อข้ามการล็อกการเปิดใช้งานชั่วคราว เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ Wi-Fi โดยใช้ DNS พิเศษที่หลอกให้อุปกรณ์คิดว่าปลดล็อกแล้ว
นี่ไม่ใช่วิธีที่มีประสิทธิภาพมากนักเนื่องจากขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ใช้ iOS เวอร์ชันเก่ากว่า นอกจากนี้ยังใช้งานได้ในช่วงเวลาสั้น ๆ เท่านั้น
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลองข้ามการล็อคการเปิดใช้งานโดยใช้ DNS อื่น:
- ทำตามคำแนะนำการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณจนกว่าคุณจะไปที่หน้า Wi-Fi
- เลือกเครือข่าย Wi-Fi ของคุณแล้วแตะปุ่มi
- เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS เป็นหนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้ตามภูมิภาคของคุณ:
- อเมริกาเหนือ: 104.154.51.7
- อเมริกาใต้: 35.199.88.219
- ยุโรป: 104.155.28.90
- เอเชีย: 104.155.220.58
- ออสเตรเลียและโอเชียเนีย: 35.189.47.23
- เสร็จสิ้นการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
หลีกเลี่ยงการซื้อ iPhone ด้วยการล็อคการเปิดใช้งาน iCloud
หากคุณอยู่ในตลาดสำหรับ iPhone มือสองนี่คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงการติดขัดหลังการล็อคการเปิดใช้งาน:
- ทำตามขั้นตอนการตั้งค่าทั้งหมดกับเจ้าของคนก่อนเพื่อให้พวกเขาสามารถปิดล็อคการเข้าใช้งานได้หากปรากฏขึ้น เพื่อประหยัดเวลาอย่าเพิ่งกู้คืนข้อมูลใด ๆ
- ซื้ออุปกรณ์มือสองจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
- รับหลักฐานการซื้อที่มีชื่อของคุณและหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์
- ทดสอบรายละเอียดการติดต่อสำหรับใครก็ตามที่คุณซื้ออุปกรณ์จากนั้นคุณจึงสามารถติดต่อได้หากต้องการ
พิจารณาความเป็นไปได้ที่คุณอาจซื้ออุปกรณ์ที่ถูกขโมยซึ่งผู้ขายไม่สามารถปลดล็อกได้เช่นกัน ไม่ว่าคุณจะซื้อหรือไม่ก็ตามให้รายงานอุปกรณ์ที่ถูกขโมยไปยังตำรวจ
ทั้งหมดนี้ทำให้รู้สึกไม่สบายใจเล็กน้อยหากคุณกำลังจะซื้อ iPhone มือสองหรือผลิตภัณฑ์ Apple มือสองอื่น ๆ แต่ถ้าคุณทำตามคำแนะนำข้างต้นคุณไม่ควรมีปัญหากับการล็อคการเปิดใช้งาน