ถาม - ตอบ: AirDrop หายไปหรือไม่?

ถาม: ฉันอัปเดต iPhone เป็น iOS แล้ว แต่ไม่เห็น AirDrop ในศูนย์ควบคุม! AirDrop หายไปฉันจะแก้ไขได้อย่างไร?

ตอบ: สำหรับ iOS 11 ขึ้นไป AirDrop จะถูกซ่อนไว้ในศูนย์ควบคุมของคุณ

AirDrop ซ่อนอยู่ในเมนูย่อย 3D Touch, Haptic Touch หรือ Long Press ภายในไทล์ "การเชื่อมต่อ" ซึ่งรวมถึงโหมดเครื่องบิน, WiFi, เซลลูลาร์และบลูทู ธ

ดูบทความของเรา  AirDrop ใน iOS11 อยู่ที่ไหน เราพบแล้วและอีกมากมาย! สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อใช้ AirDrop ใน iOS 11 ขึ้นไป

ตอบ: สำหรับผู้ที่ใช้ iOS 7-10 ตัวเลือก AirDrop จะอยู่ใน Control Center

หากต้องการเปิดศูนย์ควบคุมเพียงแค่ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ:

เคล็ดลับสำหรับ AirDrop หายไป

• รีสตาร์ทบลูทู ธ และ WiFi บนอุปกรณ์ทั้งสอง
• อัปเดตการตั้งค่าการค้นพบสำหรับทุกคน
• ปิด Personal Hotspot
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง Mac และ iPhone (iDevice) อยู่ในเครือข่าย WiFi เดียวกัน
  • เคล็ดลับนี้ไม่ใช่ข้อกำหนดของ AirDrop แต่ผู้อ่านของเราบอกว่าสิ่งนี้มักช่วยแก้ปัญหาระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ
  • หากเราเตอร์ของคุณส่งทั้ง 2.4GHz และ 5GHz บน SSID เดียวกันให้ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับแบนด์วิดท์เดียวกันด้วย
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน AirDrop เพื่อแสดงในแถบด้านข้าง Finder ของ Mac
  • ไปที่  Finder> การตั้งค่า> แถบด้านข้าง
• ตรวจสอบการตั้งค่าบลูทู ธ ของคุณบน Mac
  • ไปที่  การตั้งค่าระบบ> บลูทู ธ
• ใช้ Spotlight Search และพิมพ์ AirDrop เพื่อเปิดหน้าต่างการค้นหา

รับแสดงว่าปิด?

หากคุณเห็นการปิดรับและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ให้ไปที่การตั้งค่า> เวลาหน้าจอ> ข้อ จำกัด ของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว> แอปที่อนุญาต และตรวจสอบว่าอนุญาต AirDrop

หากอุปกรณ์ iOS (iPhone, iPad หรือ iPod touch) ของคุณไม่มีตัวเลือก AirDrop โปรดทราบว่า:

• AirDrop มีให้บริการเฉพาะใน iPhone 5 หรือใหม่กว่า (เช่น iPhone 5S และ 5C), iPad รุ่นที่สี่และใหม่กว่า, iPad mini และ iPod Touch รุ่นที่ห้าและใหม่กว่า ซึ่งหมายความว่าเช่นหากคุณเป็นเจ้าของ iPhone 4S หรือ iPad 2 อุปกรณ์ของคุณจะไม่มี AirDrop
• AirDrop รองรับเฉพาะอุปกรณ์ iOS 7 ขึ้นไป ซึ่งหมายความว่าหากอุปกรณ์ของคุณใช้ iOS 6 หรือต่ำกว่าอุปกรณ์ของคุณจะไม่มี
• หากคุณใช้อุปกรณ์ที่เข้ากันได้ (เช่น iPhone 5) ที่ใช้ iOS เวอร์ชันที่รองรับ (7 ขึ้นไป) และยังไม่มี AirDrop เป็นไปได้ว่าการเข้าถึง AirDrop จะถูก จำกัด เพียงแตะการตั้งค่า> เวลาหน้าจอ> ข้อ จำกัด ของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว> แอปที่อนุญาต และตรวจสอบว่า AirDrop ได้รับอนุญาตและไม่ จำกัด
• สำหรับ iOS เก่าทั่วไป> ข้อ จำกัด > ใส่รหัสผ่าน> และอนุญาตให้ AirDrop ตอนนี้คุณควรพบ AirDrop ในศูนย์ควบคุม

AirDrop หายไป: ใช้ Mac รุ่นเก่าหรือไม่

หากคุณมี Mac ตั้งแต่ปี 2012 ขึ้นไปและกำลังพยายามส่งไฟล์ไปยัง Mac ที่ผลิตก่อนปี 2012 คุณต้องค้นหา Mac รุ่นเก่านั้น

ในหน้าต่าง AirDrop ให้เลือก  ไม่เห็นว่าคุณกำลังมองหาใคร?  แล้วคลิก  ค้นหา Mac รุ่นเก่า  ในป๊อปอัปและหวังว่า Mac รุ่นเก่าจะปรากฏขึ้น 

AirDrop ไม่แสดงใน Finder Sidebar ของ Mac?

ถึงเวลาใช้ประโยชน์จาก Terminal

• เปิดเซสชันเทอร์มินัล ( แอปพลิเคชั่น> ยูทิลิตี้> เทอร์มินัล ) และพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อปิดใช้งาน AirDrop:

• • ค่าเริ่มต้นเขียน com.apple.NetworkBrowser DisableAirDrop -bool YES

• เมื่อปิดใช้งานให้พิมพ์คำสั่งนี้เพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง:

• • ค่าเริ่มต้นเขียน com.apple.NetworkBrowser DisableAirDrop -bool NO

• สุดท้ายออกจาก Terminal และเปิด Finder อีกครั้ง
• จากนั้นรีสตาร์ทและตรวจสอบว่ารายการ AirDrop ปรากฏในแถบด้านข้างของการตั้งค่าFinder หรือไม่ ( Finder> Preferences> Sidebar )

ยังไม่เห็น AirDrop?

เปิดหน้าต่าง Finder และค้นหา

1. ไปที่ Go Menu ในแถบเมนูด้านบน
2. เลือกไปที่โฟลเดอร์และวางในเส้นทางนี้:
   1. /System/Library/CoreServices/Finder.app/Contents/Applications
3. มองหา AirDrop ในโฟลเดอร์นี้แล้วลองเปิดขึ้นมา
4. หากไม่มี AirDrop ให้สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ในการตั้งค่าระบบแล้วทดสอบอีกครั้ง
   1. หาก AirDrop ปรากฏในบัญชีผู้ใช้ใหม่อาจมีปัญหากับสิทธิ์ของบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันของคุณ
   2. ลองรีเซ็ตสิทธิ์ของโฮมโฟลเดอร์

ลองฆ่า Finder ของคุณผ่านคำสั่ง Terminal อื่น

1. ค่าเริ่มต้นเขียน com.apple.NetworkBrowser BrowseAllInterfaces 1
2. กดปุ่มย้อนกลับ
3. เครื่องมือค้นหา killall 
4. กดปุ่มย้อนกลับ
5. ตรวจสอบว่า AirDrop กลับมาแล้วหรือไม่

ลบหรือแยกไฟล์ plist Finder ของคุณ (  ~ / Library / Preferences / com.apple.finder.plist)

1. ใช้เมนูด้านบนไป> ไปที่โฟลเดอร์หรือใช้แป้นพิมพ์ลัด SHIFT + COMMAND + G
2. พิมพ์~ / Library / Preferences
3. ค้นหาไฟล์  com.apple.finder.plist
4. ลบไฟล์ย้ายไปที่ถังขยะหรือแยกไฟล์บนเดสก์ท็อปของคุณ
5. รีสตาร์ท Mac ของคุณ

ตอนนี้ดูว่าปัญหาเกิดจากไฟล์ Finder plist ที่เสียหายหรือไม่ ในกรณีนี้การลบไฟล์ด้านบน (หรือการแยกไฟล์) มักจะช่วยแก้ปัญหา AirDrop เมื่อ macOS ของคุณสร้างเครื่องมือ Finder ขึ้นมาใหม่ในระหว่างการรีสตาร์ท

หากสิ่งต่างๆยังใช้ไม่ได้กับ AirDrop บน Mac หรือ iDevice ของคุณโปรดดูบทความการแก้ไขปัญหา AirDrop ในเชิงลึก

ไม่มีเวลา? ดูวิดีโอเคล็ดลับการแก้ไขปัญหา AirDrop ของเรา!