บี๊บลึก! หลอกล่อ! Siri และการควบคุมด้วยเสียงยังคงโผล่ขึ้นมาบน iPhone ของคุณหรือไม่? รบกวนฟังเพลงเพิ่มกิจกรรมในปฏิทินของคุณพยายาม FaceTime France!? คุณไม่ใช่คนเดียว!
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการสั่งการด้วยเสียงหรือ Siri ยังคงปรากฏขึ้นบน iPhone ของพวกเขา ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อ iPhone หลายรุ่นที่ย้อนกลับไปยัง iPhone 3GS ดูเหมือนจะเกิดขึ้นบ่อยที่สุดในขณะที่ใช้หูฟังหรือเคลื่อนไหวไปมา
ไม่ว่าสถานการณ์ของคุณจะเป็นอย่างไรเราพร้อมให้ความช่วยเหลือดังนั้นโปรดอ่านเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไข
ใช้เคล็ดลับเหล่านี้หาก Siri หรือการสั่งการด้วยเสียงยังคงเปิดใช้งานบน iPhone ของคุณ:
- ทดสอบหูฟังและพอร์ตหูฟังของคุณ
- ปิดใช้งาน Siri หรือการสั่งการด้วยเสียงในขณะที่ iPhone ของคุณล็อกอยู่
- ปิดใช้งาน Siri หรือ Voice Control บน iPhone ของคุณโดยสิ้นเชิง
- ปิด Siri & Dictation โดยใช้ข้อ จำกัด
- รีบูตรีเซ็ตและกู้คืน iPhone ของคุณ
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
Voice Control บน iPhone คืออะไร?

การควบคุมด้วยเสียงเป็นพี่ชายที่โง่เขลาของ Siri Apple เปิดตัวด้วย iOS 3 ย้อนกลับไปเมื่อ iPhone 3GS เป็นอุปกรณ์ใหม่ที่น่าตื่นเต้น ช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินการขั้นพื้นฐานบน iPhone เช่นการโทรออกหรือควบคุมเพลงโดยไม่ต้องใช้อะไรเลยนอกจากคำสั่งเสียง
การสั่งการด้วยเสียงช่วยให้คุณสามารถควบคุมเพลงหรือโทรศัพท์ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณได้ แต่ไม่มากนัก ยังคงติดตั้งอยู่ใน iOS บน iPhone ของคุณ แต่ Siri เป็นผู้ช่วยเสียงเริ่มต้นแทน
ความแตกต่างระหว่าง Voice Control และ Siri คืออะไร?
การควบคุมด้วยเสียงไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อข้อมูล นั่นหมายความว่าคุณสามารถใช้งานได้ทุกที่ในโลกไม่ว่าคุณจะใช้ Wi-Fi หรือการรับสัญญาณมือถือก็ตาม ด้วยเหตุนี้การควบคุมด้วยเสียงจึงประมวลผลคำพูดของคุณในเครื่อง - ไม่มีข้อมูลใด ๆ ออกจาก iPhone ของคุณ
ข้อเสียคือ Voice Control นั้นโง่และมีความสามารถน้อยกว่าคู่ออนไลน์ คุณต้องใช้คำสั่งที่แน่นอนและถึงอย่างนั้นก็มักจะเข้าใจผิด

ในทางกลับกัน Siri ใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างเต็มที่เพื่อรับรู้คำแนะนำที่กว้างขึ้นสำหรับงานที่หลากหลายเท่า ๆ กัน:
- การเพิ่มกิจกรรมในปฏิทิน
- กำลังค้นหาข้อมูล
- การเปิดแอพเฉพาะ
- การเขียนข้อความหรืออีเมล
- และอื่น ๆ อีกมากมาย
Siri ฉลาดและเรียนรู้เมื่อคุณใช้งานด้วยคำสั่งลัดของ Siri ที่เพิ่มฟังก์ชันการทำงานที่กว้างขึ้น ในขณะเดียวกันการควบคุมด้วยเสียงนั้นเข้มงวดและ จำกัด เช่นเคย
ฉันจะเปิดใช้งานการสั่งการด้วยเสียงบน iPhone ของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถเลือกใช้การสั่งการด้วยเสียงแทน Siri ได้จากการตั้งค่า iPhone ของคุณ
- ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ผู้พิการ
- บน iPhone X และต่อมา:แตะด้านข้างปุ่ม
- บน iPhone 8 และก่อนหน้านี้:แตะปุ่มหน้าแรก
- ภายใต้การกดค้างไว้เพื่อพูดเลือกการควบคุมด้วยเสียง
ตอนนี้คุณสามารถกดปุ่มด้านข้างหรือปุ่มโฮมค้างไว้ (ขึ้นอยู่กับ iPhone ของคุณ) เพื่อเปิดใช้งานการสั่งการด้วยเสียง คุณยังสามารถกดปุ่มตรงกลางบนหูฟังของคุณค้างไว้ได้
หากต้องการใช้ Siri อีกครั้งกลับไปที่การตั้งค่าด้านบนและเลือกสิริ คุณไม่สามารถเข้าถึงทั้งการสั่งการด้วยเสียงและ Siri พร้อมกันได้
ฉันจะปิดการสั่งงานด้วยเสียงบน iPhone ของฉันได้อย่างไร
หากคุณไม่ต้องการใช้การสั่งการด้วยเสียงเลยคุณสามารถปิดได้โดยใช้การตั้งค่าด้านล่าง
- ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ผู้พิการ
- บน iPhone X และต่อมา:แตะด้านข้างปุ่ม
- บน iPhone 8 และก่อนหน้านี้:แตะปุ่มหน้าแรก
- ภายใต้การกดค้างไว้เพื่อพูดเลือกปิดหรือสิริ
เหตุใด Siri หรือการสั่งการด้วยเสียงจึงยังคงเปิดใช้งานบน iPhone ของฉัน

ด้วยเหตุผลบางประการ iPhone ของคุณคิดว่าคุณกำลังพยายามเปิดใช้งานการสั่งการด้วยเสียงหรือ Siri อาจเป็นฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง
บางทีปุ่มด้านข้างหรือปุ่มโฮมจะถูกกดลงเรื่อย ๆ หรือบางที iPhone ของคุณยังคงได้ยินเสียงบางอย่างที่เหมือน“ เฮ้ Siri” หรืออาจเป็นไปได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์ของคุณทำให้ iPhone คิดว่ามีสิ่งหนึ่งเกิดขึ้น
ปัญหาฮาร์ดแวร์อาจทำให้ปุ่มด้านข้างหรือปุ่มโฮมทริกเกอร์เอง นอกจากนี้ยังอาจมีปัญหากับหูฟังหรือพอร์ตหูฟังที่ทำให้ Siri หรือ Voice Control โผล่ขึ้นมา
ปัญหาฮาร์ดแวร์เหล่านี้แก้ไขได้ยากหากไม่มีการซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนจากมืออาชีพซึ่งคุณสามารถดูวิธีการได้ด้านล่าง โดยทั่วไปคุณสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์หรือการใช้งานได้ฟรีที่บ้าน
ฉันจะหยุด Siri หรือ Voice Control ไม่ให้โผล่ขึ้นมาได้อย่างไร
วิธีแก้ปัญหาหนึ่งซึ่งเราได้อธิบายวิธีการไปแล้วคือปิดการสั่งการด้วยเสียงและ Siri โดยสิ้นเชิง
แต่นั่นไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีหากคุณยังต้องการรับสิทธิประโยชน์ที่มีให้ Siri และ Voice Control เป็นเครื่องมือแฮนด์ฟรีที่มีประโยชน์มาก!
ให้ทำตามเคล็ดลับการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อหาสาเหตุของปัญหาของคุณและหวังว่าจะแก้ไขได้ด้วย
1. ทดสอบหูฟังและพอร์ตหูฟังของคุณ

ชุดหูฟังหลายตัวเช่น earpods อย่างเป็นทางการของ Apple มีปุ่มที่เปิดใช้งาน Siri หรือการสั่งการด้วยเสียง ปุ่มนี้อาจเป็นสาเหตุที่ Siri หรือ Voice Control ยังคงโผล่ขึ้นมาบน iPhone ของคุณ
อาจเกิดขึ้นกับหูฟังหรือชุดหูฟังบางรุ่นเท่านั้น ผู้ใช้รายงานปัญหาเกี่ยวกับรุ่นต่างๆรวมถึงหูฟังของ Apple, V-Moda Vibe Duos, Etymotics HF2 และอื่น ๆ
แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้หูฟัง แต่คุณควรทำความสะอาดพอร์ตหูฟังหรือฟ้าผ่าบนอุปกรณ์ของคุณ สิ่งสกปรกอาจทำให้คิดว่าคุณกำลังกดปุ่มบนหูฟังในจินตนาการ
ทำความสะอาดหูฟังหรือพอร์ตฟ้าผ่าของคุณ:
- ส่องไฟเข้าไปในพอร์ตเพื่อตรวจสอบฝุ่นผ้าสำลีและเศษซาก
- ทำความสะอาดพอร์ตอย่างระมัดระวังโดยใช้ลมอัดหรือคลิปหนีบกระดาษที่ยืดให้ตรง
- ระวังอย่าให้เกิดรอยขีดข่วนหรือทำให้ขั้วต่อภายในพอร์ตเสียหาย!
ทดสอบชุดหูฟังไร้สายหรือหูฟังของคุณ:
- ตรวจสอบหูฟังด้วยสายตาล้างสิ่งสกปรกออกจากปุ่มหรือไมโครโฟน
- ชาร์จหูฟังของคุณให้เต็ม
- ถอดหูฟังออกจาก iPhone ของคุณ:
- ไปที่การตั้งค่า > บลูทู ธ
- แตะหูฟังของคุณแล้วเลือกลืมอุปกรณ์นี้
- รีสตาร์ท iPhone และหูฟังของคุณจากนั้นเชื่อมต่อใหม่

ทดสอบชุดหูฟังแบบมีสายหรือหูฟังของคุณ:
- ตรวจสอบหูฟังด้วยสายตาล้างสิ่งสกปรกออกจากปุ่มหรือไมโครโฟน
- ตรวจสอบสายหูฟังเพื่อหาร่องรอยความเสียหายเช่นรอยหักงอและรอยแยก
- ใส่หูฟังลงในพอร์ตหูฟังหรือสายฟ้าจนสุดคุณควรรู้สึกถึงการคลิกที่นุ่มนวลเมื่อดันเข้าไป
2. ปิดใช้งาน Siri หรือการสั่งการด้วยเสียงในขณะที่ iPhone ของคุณล็อกอยู่

คุณอาจไม่ได้พยายามใช้ iPhone ของคุณเกือบตลอดเวลาที่ Siri หรือ Voice Control จะปรากฏขึ้นแบบสุ่ม หากเป็นเช่นนั้นคุณอาจได้รับประโยชน์จากการบล็อกการเข้าถึงในขณะที่ iPhone ของคุณล็อกอยู่
บล็อกการเข้าถึง Siri และการสั่งการด้วยเสียงในขณะที่ iPhone ของคุณล็อกอยู่:
- ไปที่การตั้งค่า
- บน iPhone X และต่อมา:แตะใบหน้า ID และรหัสผ่าน
- บน iPhone 8 และก่อนหน้านี้:แตะสัมผัส ID และรหัสผ่าน
- ป้อนรหัสของคุณหากคุณมี
- ปิดการโทรออกด้วยเสียง (คุณไม่สามารถปิด Music Voice Control ได้ในขณะที่ iPhone ของคุณล็อกอยู่)
- ภายใต้การอนุญาตการเข้าถึงเมื่อล็อค:ปิดสิริ
หากคุณยังต้องการใช้ Siri หรือ Voice Control ในขณะที่ iPhone ของคุณล็อกอยู่ แต่ไม่ต้องการให้ iPhone เปิดขึ้นมาตลอดเวลาให้ข้ามไปที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสองขั้นตอนสุดท้ายของเรา
3. ปิดใช้งาน Siri หรือ Voice Control บน iPhone ของคุณทั้งหมด

แม้ว่าจะไม่มีการปิดที่ชัดเจนปุ่มสำหรับ Siri และการสั่งการด้วยเสียงคุณสามารถทำให้มันไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ทำได้โดยปิดการเข้าถึงปุ่มด้านข้างหรือปุ่มโฮมสำหรับทั้งสองบริการและปิดใช้งาน“ เฮ้ Siri”
- ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ผู้พิการ
- บน iPhone X และต่อมา: แตะปุ่มด้านข้าง
- บน iPhone 8 และก่อนหน้านี้: แตะปุ่มหน้าแรก
- ภายใต้การกดค้างไว้เพื่อพูดเลือกปิด
- กลับไปที่การตั้งค่าหลักและไปสิริและค้นหา
- ภายใต้ถาม Siriปิด:
- ฟัง“ หวัดดี Siri”
- กด Home สำหรับ Siri
- ยืนยันว่าคุณต้องการที่จะปิดสิริ
ตอนนี้ Siri หรือ Voice Control จะโผล่ขึ้นมาบน iPhone ของคุณไม่ได้ หากคุณยังต้องการใช้ Siri หรือการสั่งการด้วยเสียง แต่ไม่ต้องการให้พวกเขาพูดถึงตลอดเวลาให้ข้ามไปที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสองขั้นตอนสุดท้ายของเรา
4. ปิด Siri & Dictation โดยใช้ข้อ จำกัด

หากเคล็ดลับข้างต้นไม่ได้ผลคุณสามารถบล็อก Siri โดยใช้ข้อ จำกัด ในการตั้งค่าเวลาหน้าจอ
- ไปที่การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ
- แตะเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวข้อ จำกัด
- ป้อนรหัสเวลาหน้าจอของคุณหากคุณมี
- เปิดข้อ จำกัด ของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวที่ด้านบนของหน้า
- ไปที่อนุญาตปพลิเคชันและปิดสิริและเขียนตามคำบอก
การตั้งค่านี้ จำกัด การเข้าถึง Siri แต่ยังจำกัดความสามารถของคุณในการกำหนดข้อความจากแป้นพิมพ์ คุณยังส่งข้อความเสียงได้ แต่ไม่สามารถแปลงเป็นข้อความโดยอัตโนมัติได้
5. รีบูตรีเซ็ตและกู้คืน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนข้างต้นควรปิดใช้งานการสั่งการด้วยเสียงและ Siri บน iPhone ของคุณโดยสิ้นเชิง แต่หากคุณยังคงประสบปัญหาหรือหากคุณต้องการใช้ Siri และการสั่งการด้วยเสียงต่อไป แต่ต้องการให้ใช้งานได้อย่างถูกต้องคุณควรรีเซ็ตซอฟต์แวร์ iOS ของคุณ
มีสามระดับของการรีเซ็ตให้ลองซึ่งแต่ละระดับจะทำให้ข้อมูลสูญหายมากกว่าระดับสุดท้าย ก่อนดำเนินการใด ๆ ให้สำรองข้อมูล iPhone ของคุณโดยใช้ iCloud หรือ iTunes
ขั้นตอนแรกคือการรีบูตง่ายๆโดยปิดแอปที่เปิดอยู่ทั้งหมดก่อน จากนั้นรีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ และสุดท้ายกู้คืน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน อย่าลืมตรวจสอบว่า Siri หรือการสั่งการด้วยเสียงยังคงดำเนินการตามแต่ละขั้นตอนหรือไม่
รีบูต iPhone ของคุณ:
- บน iPhone X และใหม่กว่า:ปัดขึ้นและหยุดตรงกลางหน้าจอเพื่อดูตัวสลับแอพ
- บน iPhone 8 และรุ่นก่อนหน้า:คลิกสองครั้งที่ปุ่มโฮมเพื่อดูตัวสลับแอพ
- ดันแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมดออกจากด้านบนของหน้าจอเพื่อปิด
- กดปุ่มด้านข้างและปุ่มระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อได้รับแจ้งเลื่อนไปปิดไฟ
- รอ 30 วินาทีก่อนกดปุ่มด้านข้างอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท iPhone ของคุณ
ขั้นตอนต่อไปไม่ควรลบเนื้อหา แต่จะลบการตั้งค่าและค่ากำหนดของคุณ
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ:
- ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- ป้อนรหัสของคุณหากคุณมี
- ยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
ขั้นตอนสุดท้ายนี้จะลบเนื้อหาทั้งหมดออกจาก iPhone ของคุณไม่ว่าจะเป็นรูปภาพวิดีโอโน้ต ฯลฯ อย่ากู้คืน iPhone ของคุณโดยไม่ทำการสำรองข้อมูลก่อน
กู้คืน iPhone ของคุณ:
- ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต
- แตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
- หากได้รับแจ้งให้เลือกที่จะกลับขึ้นแล้วลบ
- ป้อนรหัสของคุณหากคุณมี
- ยืนยันว่าคุณต้องการiPhone ลบ
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
- เมื่อรีสตาร์ท iPhone แล้วให้กู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรองของคุณ
- หากล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาให้กลับไปที่ขั้นตอนแรก แต่เลือกที่จะตั้งค่าเป็น iPhone
- หากล้มเหลวให้ทำตามคำแนะนำของเราเพื่อกู้คืนโดยใช้โหมด DFU

6. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หาก Siri หรือ Voice Control ยังคงโผล่ขึ้นมาบน iPhone ของคุณคุณอาจต้องได้รับการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ อาจมีปัญหากับไมโครโฟนปุ่มโฮมปุ่มด้านข้างหรือส่วนประกอบอื่นใน iPhone ของคุณ
ใช้เว็บไซต์ Get Support ของ Apple เพื่อนัดหมายกับบริการซ่อมที่ได้รับอนุญาต หาก iPhone ของคุณมีอายุน้อยกว่าหนึ่งปีหรืออยู่ภายใต้การคุ้มครองของ AppleCare + คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าซ่อม

Siri และ Voice Control เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์อย่างไม่น่าเชื่อ โอเคส่วนใหญ่แล้ว Siri - Voice Control ไม่สามารถทำอะไรได้มากนัก เราหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณพบวิธีหยุดไม่ให้โผล่ขึ้นมาแบบสุ่มเพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจาก iPhone ของคุณได้อย่างแท้จริง
