ทุกวันนี้ทุกอย่างออนไลน์ซึ่งหมายความว่าเราดาวน์โหลดได้มากกว่าที่เราเคยทำ ทุกอย่างเรียบร้อยและดีจนกระทั่งการดาวน์โหลดของคุณหยุดลงและ iTunes บอกว่า“ การเชื่อมต่อเครือข่ายถูกรีเซ็ตแล้ว”

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมากและขัดขวางการดาวน์โหลดของพวกเขาซ้ำ ๆ ภาพยนตร์เพลงและแม้แต่การอัปเดตซอฟต์แวร์จะไม่สามารถดาวน์โหลดได้เมื่อข้อผิดพลาดนี้ยังคงปรากฏขึ้นเรื่อย ๆ ความคืบหน้าในการดาวน์โหลดของคุณช้าลงหรือรีเซ็ตทุกครั้ง!

เรารวบรวมโพสต์นี้เพื่อแสดงวิธีแก้ไข

ใช้เคล็ดลับสั้น ๆ เหล่านี้หากคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่หรือทำตามคำแนะนำฉบับเต็มด้านล่าง:

1. รีบูตและอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ปิดการดาวน์โหลดพร้อมกันและแก้ไขวันที่และเวลา
3. ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
4. ตรวจสอบสถานะระบบของ Apple
5. ออกจากระบบ iTunes แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
6. ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณ
7. เปลี่ยน DNS ที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้
8. ลบและติดตั้ง iTunes ใหม่

การรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายใน iTunes คืออะไร

หมายความว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณล้มเหลวในระหว่างการดาวน์โหลด คอมพิวเตอร์ของคุณขาดการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามและไม่สามารถดาวน์โหลดเนื้อหาต่อได้  

“ การดาวน์โหลดล้มเหลวเนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณถูกรีเซ็ต”

ปัญหาที่แตกต่างกันหลายประการอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ไม่ทำงานหรืออาจมีปัญหากับเราเตอร์ของคุณ ซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเสียหายหรือการตั้งค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง

ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดคุณสามารถแก้ไขและแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้ขั้นตอนที่เราได้ระบุไว้ด้านล่าง

ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ 3253 iTunes เป็นอย่างไร

รหัสข้อผิดพลาด 3253 หมายถึงข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่ายใน iTunes คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้ในหน้าต่างดาวน์โหลดเมื่อสิ่งที่คุณกำลังดาวน์โหลดหยุดลง:

“ 6.6MB จาก 6.6MB - หยุดแล้ว (err = -3253)”

นี่คือรหัสข้อผิดพลาดทั่วไปที่จะได้รับเมื่อการดาวน์โหลด iTunes ของคุณล้มเหลว ภาพจากการสนทนาของ Apple

นี่เป็นปัญหาเดียวกับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่ายที่กล่าวถึงข้างต้น นั่นหมายถึงปัญหาที่แตกต่างกันหลายอย่างอาจทำให้เกิดปัญหาได้ แนวทางแก้ไขก็เหมือนกันเช่นกัน

จะเกิดอะไรขึ้นหากผลลัพธ์ของ iTunes Genius ไม่สามารถอัปเดตได้เนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่าย

ผู้ใช้บางรายได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดคล้ายกับ iTunes: ผลลัพธ์ Genius ไม่สามารถอัปเดตได้เนื่องจากขาดการเชื่อมต่อเครือข่าย ปัญหาล่าสุดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณซิงค์คลังเพลง iCloud กับ Windows

“ ไม่สามารถอัปเดตผลลัพธ์ของ Genius ได้ในขณะนี้ การเชื่อมต่อเครือข่ายขาดหายไป”

มีวิธีแก้ไขที่แตกต่างออกไปเมื่อไม่สามารถอัปเดตผลลัพธ์ของ Genius ได้

แม้ว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะดูเหมือนกัน แต่วิธีแก้ปัญหาก็แตกต่างกัน ลบไฟล์ iTunes Library Genius เพื่อแก้ไขผลลัพธ์ Genius ที่อัปเดตไม่สำเร็จ  

ฉันจะลบ iTunes Library Genius บน Mac ได้อย่างไร

1. คลิกที่เดสก์ทอปเพื่อเน้นFinder
2. จากแถบเมนูให้เลือกไป > หน้าแรก
3. ไปที่เพลง > iTunes
4. ค้นหาไฟล์iTunes Library Genius.itdbแล้วย้ายไปที่ถังขยะ
5. iTunes จะสร้างไฟล์ใหม่เมื่อคุณรีสตาร์ท

ฉันจะลบ iTunes Library Genius บนพีซี Windows ได้อย่างไร

1. เปิดWindows Explorerบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เปิด iTunes จากไฟล์โปรแกรมบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
3. ค้นหาไฟล์ i Tunes Library Geniusและลบออก
4. iTunes จะสร้างไฟล์ใหม่เมื่อคุณรีสตาร์ท

ฉันจะทำอย่างไรเมื่อ iTunes แจ้งว่า“ การเชื่อมต่อเครือข่ายถูกรีเซ็ตแล้ว”

ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่าย iTunes ของคุณ มีขั้นตอนที่แตกต่างกันเล็กน้อย แต่คุณไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนทั้งหมดหยุดทันทีที่ iTunes สามารถดาวน์โหลดสิ่งต่างๆได้อีกครั้ง

หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการให้สำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. รีบูตและอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณปิดและเปิดใหม่อีกครั้งหรือไม่? เคล็ดลับนี้ใช้ได้ผลจริงหลายครั้ง!

สิ่งนี้ควรเป็นสิ่งแรกที่คุณลองเสมอเมื่อคุณพบปัญหากับแกดเจ็ตใด ๆ ของคุณ ปิดแอพทั้งหมดแล้วรีสตาร์ทเครื่อง จากนั้นลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่หากมี

แม้ว่าคุณจะได้รับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่ายใน iTunes แต่คุณอาจยังดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ Windows หรือ macOS ได้ หากมีใหม่การดาวน์โหลดและติดตั้งอาจแก้ไขข้อผิดพลาดเครือข่าย iTunes ของคุณ

2. ปิดการดาวน์โหลดพร้อมกันและแก้ไขวันที่และเวลา

การปิดการดาวน์โหลดพร้อมกันสำหรับ iTunes เป็นวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วที่อาจแก้ไขการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

คำแนะนำทั้งสองนี้แม้ว่าจะไม่เกี่ยวข้องกัน แต่ก็ทำได้ง่ายและรวดเร็ว และทั้งคู่เป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด iTunes

การดาวน์โหลดพร้อมกันจะสร้างความยุ่งยากให้กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณมีแบนด์วิดท์ไม่เพียงพอจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อใน iTunes  

การตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องยังทำให้เกิดปัญหา ความไม่ตรงกันระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของ iTunes ทำให้เกิดข้อผิดพลาดของเครือข่ายการดาวน์โหลดที่คุณได้รับ

ปิดการดาวน์โหลดพร้อมกันจากหน้าต่างดาวน์โหลด iTunes:

1. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. คลิกปุ่มดาวน์โหลดแบบวงกลมที่ด้านบนขวา (จะเห็นเฉพาะเมื่อการดาวน์โหลดกำลังดำเนินการอยู่)
3. ยกเลิกการเลือกกล่องที่ระบุว่าการดาวน์โหลดพร้อมกัน

คุณสามารถเลือกจากสถานที่หลายร้อยแห่งเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณอัปเดตเขตเวลาของคุณโดยอัตโนมัติ

แก้ไขวันที่และเวลาบน Mac:

1. จากแถบเมนูให้ไปที่แอปเปิ้ล > การตั้งค่าระบบ ... > วันที่และเวลา
2. คลิกล็อคที่ด้านล่างซ้ายและป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ
3. เลือกเขตเวลาของคุณหรือตั้งวันที่และเวลาที่ถูกต้องด้วยตนเอง

แก้ไขวันที่และเวลาบนพีซี Windows:

1. คลิกเวลาที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
2. จากหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลา ...
3. เลือกเปลี่ยนเขตเวลา ...หรือเปลี่ยนวันที่และเวลาด้วยตนเอง...
4. คลิกตกลงเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงหลังจากที่คุณแก้ไขวันที่และเวลา

3. ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคือการสตรีมวิดีโอออนไลน์ ภาพจาก Wikimedia

อาจดูเหมือนชัดเจนเกินไป แต่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจหลุดออกไป iTunes แจ้งว่า“ การเชื่อมต่อเครือข่ายถูกรีเซ็ต” เมื่อเป็นเช่นนั้น

รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ จากนั้นทดสอบการเชื่อมต่อโดยโหลดหน้าเว็บต่างๆและสตรีมวิดีโอออนไลน์ ลองใช้อินเทอร์เน็ตจากอุปกรณ์ต่างๆ

ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหากมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น ๆ ปัญหาเหล่านี้อาจมีตั้งแต่หน้าเว็บโหลดช้าไปจนถึงขาดการเชื่อมต่อเลย

ปิดใช้งาน VPN ของคุณหากคุณมี

VPN (Virtual Private Network) มีข้อได้เปรียบด้านความเป็นส่วนตัวที่ยอดเยี่ยมสำหรับการท่องเว็บ แต่อาจทำให้เกิดการรบกวนกับบริการต่างๆเช่น iTunes Store ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย

ปิดใช้งาน VPN ของคุณเพื่อดูว่ามีผลต่อคุณภาพการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณหรือไม่ คุณอาจพบว่า iTunes ดาวน์โหลดเนื้อหาโดยไม่มีปัญหาใด ๆ หลังจากที่คุณปิดใช้งาน VPN  

หากเป็นกรณีนี้โปรดติดต่อนักพัฒนา VPN ของคุณเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้

4. ตรวจสอบสถานะระบบของ Apple

โดยปกติจะค่อนข้างชัดเจนหาก Apple ประสบปัญหาเมื่อคุณตรวจสอบเว็บไซต์ของพวกเขา

แน่นอนว่าเป็นไปได้เสมอที่ระบบของ Apple หยุดทำงานและ iTunes ไม่ทำงานสำหรับใครในตอนนี้  

ไปที่เว็บไซต์สถานะระบบของ Apple เพื่อดูว่าพวกเขากำลังประสบปัญหาหรือไม่  

บริการทั้งหมดควรมีวงกลมสีเขียวอยู่ข้างๆเพื่อบอกว่าทำงานได้ตามที่คาดไว้ ดูเฉพาะที่iTunes in the CloudและiTunes Store หาก Apple กำลังประสบปัญหาคุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอให้พวกเขาแก้ไข

5. ออกจากระบบ iTunes จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

Apple แนะนำให้คุณออกจากระบบบัญชีของคุณบน iTunes รีสตาร์ทซอฟต์แวร์จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง การบังคับให้ iTunes Store เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณอีกครั้งอาจแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่าย

ฉันจะออกจากระบบ iTunes ได้อย่างไร

1. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. จากแถบเมนูไปที่บัญชี > ออกจากระบบ
3. รีสตาร์ท iTunes จากนั้นไปที่บัญชี > ลงชื่อเข้า ...

อัปเดตรายละเอียดบัญชี iTunes ของคุณ

หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ iTunes แล้วให้ไปที่ดูบัญชีของฉันจากแถบเมนูและตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดบัญชีของคุณเป็นข้อมูลล่าสุด

ตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและประเทศหรือภูมิภาคอีกครั้ง ความไม่สอดคล้องกันในรายละเอียดเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อคุณซื้อหรือดาวน์โหลดเนื้อหาจาก iTunes

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบอื่น

เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ดูแลระบบที่สองบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือสร้างบัญชีใหม่หากไม่มี ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณโดยใช้ iTunes และพยายามดาวน์โหลดเนื้อหาของคุณอีกครั้ง

หากคุณสามารถดาวน์โหลดได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่าย iTunes ปัญหาจะอยู่ที่ไฟล์หรือการตั้งค่าในบัญชีเดิมของคุณ คัดลอกข้อมูลสำคัญไปยังบัญชีใหม่และลบข้อมูลเดิม

6. ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณ

ไฟร์วอลล์ใช้เพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่บางครั้งอาจขัดขวางฟังก์ชันอื่น ๆ ภาพจาก APNIC Blog

ไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจรบกวนการเชื่อมต่อเครือข่าย iTunes ของคุณ รีเซ็ตหรือปิดใช้งานไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นโปรดติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ฉันจะรีเซ็ตไฟร์วอลล์บน Mac ได้อย่างไร

1. คลิกที่เดสก์ทอปเพื่อเน้นFinder
2. จากแถบเมนูให้เลือกไป > ไปที่โฟลเดอร์
3. พิมพ์ตำแหน่งต่อไปนี้แล้วคลิกGo : / var / db / crls /
4. ลบสองไฟล์ต่อไปนี้:  
   1. crlcache / db
   2. ocspcache.db
5. รีสตาร์ท Mac ของคุณ

ฉันจะตรวจสอบไฟร์วอลล์ของฉันบนพีซี Windows ได้อย่างไร?

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณกดของ Windowsที่สำคัญหรือกดControl + หลบหนี
2. คลิกปุ่มค้นหาและป้อน: firewall.cpl
3. คลิกไฟล์ด้านบนเพื่อเปิด Windows Firewall
4. เลือกอนุญาตให้แล้วคลิกเปลี่ยนการตั้งค่า
5. เพิ่ม iTunes และ Bonjour ในรายการแอพที่อนุญาต:
   1. เพิ่มiTunesสำหรับทั้งเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ
   2. แต่เพิ่ม  Bonjourสำหรับเครือข่ายส่วนตัวเท่านั้น

บูตเข้าสู่เซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถตรวจสอบว่า Mac ของคุณอยู่ใน Safe Mode จากหน้าต่างข้อมูลระบบ ภาพจากฝ่ายสนับสนุนของ Apple

บูตคอมพิวเตอร์ของคุณให้ปลอดภัยยิ่งขึ้นเพื่อปิดใช้งานซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นโดยอัตโนมัติ หากคุณสามารถเชื่อมต่อและดาวน์โหลดจาก iTunes Store ในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณ

วิธีบูตเครื่อง Mac เข้าสู่เซฟโหมดมีดังนี้

และนี่คือวิธีบูตพีซีเข้าสู่เซฟโหมด

ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยและพอร์ต iTunes

iTunes ต้องการการเข้าถึงพอร์ตเครือข่ายเฉพาะเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง บางครั้ง iTunes คิดว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายถูกรีเซ็ตเนื่องจากซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบล็อกพอร์ตเหล่านี้

หากคุณใช้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของ บริษัท อื่นโปรดติดต่อนักพัฒนาเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณต้องเปิดใช้งานพอร์ตเหล่านี้เพื่อเชื่อมต่อกับ iTunes Store  

7. เปลี่ยน DNS ที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้

DNS ที่ดีสามารถทำให้อินเทอร์เน็ตของคุณเร็วขึ้นปลอดภัยและเชื่อถือได้มากขึ้น ภาพจาก OpenDNS

DNS ของคุณ (ระบบชื่อโดเมน) มีผลต่อวิธีที่คอมพิวเตอร์เข้าถึงอินเทอร์เน็ต โดยค่าเริ่มต้นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณจะตั้งค่า DNS แต่คุณสามารถเปลี่ยนเป็นทางเลือกอื่นที่ปลอดภัยกว่าและเร็วกว่าได้เสมอเช่น OpenDNS หรือ Google Public DNS

การเปลี่ยน DNS เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ประสบความสำเร็จสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก มีสองวิธีในการดำเนินการ: บนเราเตอร์หรือบนอุปกรณ์ของคุณ

ทำตามคำแนะนำของผู้ผลิตเพื่อเปลี่ยน DNS บนเราเตอร์ของคุณเพื่อให้มีผลกับอุปกรณ์ทั้งหมดในเครือข่ายของคุณ หรือทำตามคำแนะนำของเราด้านล่างสำหรับ Mac และ PC

ฉันจะเปลี่ยน DNS บน Mac ได้อย่างไร

1. จากแถบเมนูให้ไปที่แอปเปิ้ล > การตั้งค่าระบบ ... > เครือข่าย
2. ทางด้านซ้ายให้เลือกประเภทการเชื่อมต่อปัจจุบันของคุณ (Wi-Fi สนามบิน ฯลฯ )  
3. จากนั้นคลิกขั้นสูง…ที่ด้านล่างขวา
4. เลือกแท็บ DNS และคลิกปุ่ม+สำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS
5. ป้อนการตั้งค่า DNS ต่อไปนี้เพื่อใช้OpenDNS :
   1. 208.67.222.222
   2. 208.67.220.220
6. หรือป้อนการตั้งค่า DNS ต่อไปนี้เพื่อใช้Google Public DNS :
   1. 8.8.8.8
   2. 8.8.4.4
7. จดบันทึกการตั้งค่า DNS เก่าของคุณและลบออกโดยใช้ปุ่ม-
8. คลิกตกลงจากนั้นคลิกนำไปใช้

DNS ที่คุณเลือกมีผลต่อความเร็วในการท่องอินเทอร์เน็ตของคุณ

ฉันจะเปลี่ยน DNS บนพีซี Windows ได้อย่างไร

1. เปิดแผงควบคุมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ไปยังเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > Network and Sharing Center
3. ทางด้านซ้ายให้เลือกเปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์
4. คลิกขวาที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้วไปที่Properties > โปรโตคอลอินเทอร์เน็ตรุ่นที่ 4 (TCP / IPv4)
5. คลิกProperties > ใช้อยู่ DNS เซิร์ฟเวอร์ต่อไปนี้
6. ป้อนการตั้งค่า DNS ต่อไปนี้เพื่อใช้OpenDNS :
   1. 208.67.222.222
   2. 208.67.220.220
7. หรือป้อนการตั้งค่า DNS ต่อไปนี้เพื่อใช้Google Public DNS :
   1. 8.8.8.8
   2. 8.8.4.4
8. คลิกตกลง

DNS อื่นบนพีซีของคุณสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย iTunes ของคุณได้

8. ลบและติดตั้ง iTunes ใหม่

เป็นไปได้ว่า iTunes เสียหายและคุณต้องติดตั้งใหม่ สิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวกับซอฟต์แวร์ใด ๆ อาจเป็นสาเหตุที่ iTunes คิดว่า“ การดาวน์โหลดล้มเหลวเนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่ายถูกรีเซ็ต”  

Apple ตั้งโปรแกรม iTunes ลงในซอฟต์แวร์ปฏิบัติการบน Mac ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ อย่างไรก็ตามคุณสามารถติดตั้ง macOS ใหม่ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ได้  

ฉันจะติดตั้ง iTunes บน Mac ใหม่ได้อย่างไร

1. สำรองข้อมูล Mac ของคุณก่อน
2. ไปที่Apple > ปิดเครื่องและรอให้ Mac ปิดเครื่อง
3. เปิดบน Mac ของคุณและทันทีที่ถือคำสั่ง + R
4. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple หรือลูกโลกหมุน
5. ป้อนรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ของคุณหากได้รับแจ้ง
6. เมื่อหน้าต่าง macOS Utilities ปรากฏขึ้นให้เลือกติดตั้ง macOSใหม่
7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและรอให้การติดตั้งใหม่เสร็จสิ้น

iTunes ได้รับการติดตั้งใหม่อย่างสมบูรณ์พร้อมกับ macOS

ฉันจะติดตั้ง iTunes ใหม่บนพีซี Windows ของฉันได้อย่างไร

คำแนะนำในการลบและติดตั้ง iTunes ใหม่บนพีซีที่ใช้ Windows จะแตกต่างกันไปตามรุ่นของ Windows และตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลด iTunes

ด้วยเหตุนี้เราขอแนะนำให้ทำตามคำแนะนำนี้บนเว็บไซต์ของ Apple เพื่อลบและติดตั้ง iTunes ใหม่บนพีซี Windows

หลังจากลบ iTunes แล้วให้ดาวน์โหลดอีกครั้งจากเว็บไซต์ของ Apple

เราหวังว่าคุณจะไม่เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ การเชื่อมต่อเครือข่ายถูกรีเซ็ต” ที่น่ารำคาญบน iTunes อีก แจ้งให้เราทราบว่าขั้นตอนใดที่เหมาะกับคุณในความคิดเห็นเพื่อที่เราจะได้ทำให้โพสต์นี้เป็นปัจจุบันและเป็นประโยชน์ต่อไป

ดูโพสต์อื่นที่เราเขียนเพื่อแก้ปัญหาการดาวน์โหลดช้าจาก iTunes