ซื้อเพลงที่หายไปจาก iTunes หรือ Apple Music? ลองตั้งค่าเหล่านี้

เพลงที่คุณซื้อผ่าน iTunes ควรปรากฏบนอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดของคุณ หากเพลงที่คุณซื้อบางเพลงหายไปจาก iTunes หรือแอพ Apple Music ไม่ต้องกังวล มันไม่น่าจะหายไปตลอดกาล สิ่งที่คุณต้องทำคือเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างเพื่อแก้ไข

มีสาเหตุสองประการที่เพลงอาจหายไปจาก iTunes หรือ Apple Music เราได้แสดงวิธีแก้ไขแต่ละข้อด้านล่างนี้

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณตั้งค่าให้แสดง“ เพลงทั้งหมด”

ไม่ใช่ทุกคนที่มีข้อมูลไม่ จำกัด สำหรับผู้ที่ไม่มี Apple ได้เพิ่มตัวเลือกให้กับ iTunes และ Apple Music ซึ่งจะแสดงเฉพาะเพลงที่คุณดาวน์โหลดมาเท่านั้น

เมื่อเปิดสิ่งนี้เพลงที่ซื้อไว้ใด ๆ ที่คุณไม่ได้ดาวน์โหลดจะหายไปจากคลัง iTunes หรือ Apple Music ของคุณเพื่อหยุดการสตรีมโดยไม่ได้ตั้งใจ

เปลี่ยนตัวเลือกของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังดูเพลงทั้งหมดของคุณ

วิธีดูเพลงทั้งหมดบน iPhone หรือ iPod touch:

1. เปิดแอพ Music
2. หากคุณกำลังดูเพลงที่ดาวน์โหลดมาเท่านั้นแถบสีเทาที่ด้านบนของหน้าจอจะอ่านว่า: แสดงเฉพาะเพลงบน [iDevice]นี้
3. แตะไลบรารีที่มุมล่างซ้ายเพื่อดูทุกอย่าง

แถบสีเทาช่วยให้คุณรู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไร

วิธีดูเพลงทั้งหมดบน iPad:

1. เปิดแอพ Music
2. แตะไลบรารีที่มุมล่างซ้ายจากนั้นเปิดเมนูแบบเลื่อนลงไลบรารีจากด้านซ้ายบน
3. หากคุณกำลังดูเพลงที่ดาวน์โหลดมาเท่านั้นแถบสีเทาที่ด้านบนของหน้าจอจะอ่านว่า: แสดงเฉพาะเพลงบน iPadนี้
4. แตะย้อนกลับเพื่อดูห้องสมุดทั้งหมดของคุณ

แตะปุ่มย้อนกลับที่ด้านซ้ายบนเพื่อดูทุกอย่าง

วิธีดูเพลงทั้งหมดบน Mac หรือ PC:

1. เปิด Apple Music หรือ iTunes
2. ดูไลบรารีเพลงของคุณโดยใช้แถบด้านข้างหรือเมนูแบบเลื่อนลง
3. จากแถบเมนูให้เลือกดู> เพลงทั้งหมด

เลือก เพลงทั้งหมดจากเมนูมุมมอง

2. ยกเลิกการซ่อนการซื้อที่ซ่อนอยู่ของคุณ

หากคุณลบเพลงที่ซื้อออกจากคลังเพลงของคุณบนอุปกรณ์ Apple เครื่องเดียวเพลงนั้นจะซ่อนเพลงนั้นไว้ในอุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดของคุณด้วย ดูข้อมูลบัญชี iTunes Store ของคุณเพื่อจัดการและยกเลิกการซ่อนรายการซื้อที่ซ่อนอยู่ทั้งหมดของคุณ

วิธียกเลิกการซ่อนการซื้อบน iPhone, iPad หรือ iPod touch:

1. เปิดแอพ iTunes Store
2. เลื่อนลงและแตะของคุณApple IDแล้วเลือกดู Apple ID
3. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
4. ภายใต้iTunes in the Cloudแตะซ่อนการสั่งซื้อสินค้า
5. ค้นหาเพลงที่คุณซื้อแล้วแตะไอคอนคลาวด์เพื่อยกเลิกการซ่อน

ดูการซื้อที่ซ่อนอยู่ของคุณจาก iTunes ในส่วน คลาวด์

วิธียกเลิกการซ่อนการซื้อบน Mac หรือ PC:

1. เปิด iTunes หรือ Apple Music
2. จากแถบเมนูไปที่บัญชี> ดูบัญชีของฉัน
3. ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเมื่อได้รับแจ้ง
4. เลื่อนลงไปซื้อที่ซ่อนอยู่และคลิกจัดการ
5. ค้นหาเพลงที่หายไปแล้วคลิกปุ่มยกเลิกการซ่อน

คลิก ยกเลิกการซ่อนทั้งหมดที่ด้านล่างขวาเพื่อดูทุกอย่างในห้องสมุดของคุณ

3. ออกจากระบบบัญชีของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

คุณสามารถดูเพลงที่ซื้อผ่านบัญชี Apple ID ปัจจุบันของคุณเท่านั้น หากคุณเพิ่งอัปเดต iTunes, macOS, iOS หรือ iPadOS เป็นไปได้ที่คุณจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่นในระหว่างกระบวนการนี้

นั่นอาจอธิบายได้ว่าทำไมเพลงที่ซื้อมาถึงหายไปจาก iTunes หรือแอพ Apple Music หลังจากอัปเดต

ออกจากระบบ iTunes Store จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชีที่ถูกต้อง

วิธีลงชื่อออกจาก iTunes Store บน iPhone, iPad หรือ iPod touch:

1. เปิดแอพ iTunes Store
2. เลื่อนลงและแตะของคุณApple IDแล้วเลือกออกจากระบบ
3. ที่ไหนบัญชี Apple ID ของคุณแตะเข้าสู่ระบบ
4. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

แตะ ลงชื่อออกในแอพ iTunes Store

วิธีลงชื่อออกจาก iTunes Store บน Mac หรือ PC:

1. เปิด iTunes หรือ Apple Music บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. จากแถบเมนูให้เลือกบัญชี> ออกจากระบบ
3. จากนั้นไปที่บัญชี> ลงชื่อเข้าใช้
4. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

ใช้ Apple ID ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ iTunes อีกครั้ง

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากเพลงทั้งหมดของคุณ

หวังว่าการซื้อของคุณจะไม่หายไปจาก iTunes หรือ Apple Music อีกต่อไป หากเป็นเช่นนั้นโปรดติดต่อ Apple โดยตรงเพื่อขอรับการสนับสนุนแบบตัวต่อตัว

มิฉะนั้นค้นหาทุกสิ่งใหม่ ๆ ใน Apple Music สำหรับ iOS 13 และใช้ประโยชน์สูงสุดจากเพลงโปรดของคุณ!