ไม่สามารถล้างประวัติการเข้าชมใน Safari บน iPhone หรือ iPad ของคุณได้ใช่หรือไม่

มีเหตุผลมากมายในการล้างประวัติการท่องเว็บและข้อมูลสำหรับ Safari บน iPhone หรือ iPad ของคุณ ปกติเป็นเรื่องง่ายที่จะทำ แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้มีผู้อ่านหลายคนประสบปัญหา ปุ่มจะเป็นสีเทาหรือไม่ได้กำจัดทุกเว็บไซต์

เราได้สำรวจเว็บและพูดคุยกับผู้ใช้จำนวนมากเพื่อรวบรวมคู่มือการแก้ปัญหานี้ มีวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่คุณต้องการโดยแบ่งออกเป็นขั้นตอนอย่างรวดเร็วในการปฏิบัติตาม

ดังนั้นหากคุณไม่สามารถล้างประวัติการท่องเว็บหรือข้อมูลเว็บไซต์ใน Safari บน iPhone หรือ iPad แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว อ่านต่อเพื่อหาสิ่งที่ต้องทำ!

เคล็ดลับสั้น ๆ เหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถล้างประวัติการเข้าชมใน Safari ได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดอ่านโพสต์ด้านล่าง:

  1. ปิดการ จำกัด เนื้อหาและความเป็นส่วนตัวของเวลาหน้าจอบนอุปกรณ์ของคุณ หรือปิดเวลาหน้าจอชั่วคราว
  2. หยุดการซิงค์ Safari ผ่าน iCloud และล้างข้อมูลจากอุปกรณ์แต่ละเครื่อง
  3. ลบทุกอย่างออกจากรายการเรื่องรออ่านรวมถึงหน้าที่คุณอ่านไปแล้ว
  4. บอกให้อุปกรณ์ของคุณบล็อกคุกกี้ทั้งหมดใน Safari
  5. รีสตาร์ทรีเซ็ตหรือกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ
  6. ลองใช้โหมดการท่องเว็บส่วนตัวของ Safari แทนซึ่งจะไม่บันทึกประวัติการท่องเว็บของคุณ
  7. ลบบุ๊กมาร์ก Safari หรือรายการอ่านทั้งหมดของคุณ จากนั้นไปที่การตั้งค่า> Safari> ขั้นสูง> ข้อมูลเว็บไซต์และเลือกที่จะลบข้อมูลเว็บไซต์ทั้งหมด 

ฉันจะล้างประวัติ Safari และข้อมูลเว็บไซต์บน iPhone และ iPad ได้อย่างไร

สำหรับผู้ที่ยังไม่รู้มาอธิบายวิธีล้างประวัติ Safari และข้อมูลเว็บไซต์จากอุปกรณ์ของคุณอย่างรวดเร็ว คำแนะนำเหล่านี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ iOS หรือ iPadOS: iPhone, iPad หรือแม้แต่ iPod touch

วิธีล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์จาก Safari:

  1. ไปที่การตั้งค่า> Safari> ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์
  2. ยืนยันว่าคุณต้องการล้างประวัติและข้อมูล
  3. ปุ่มจะเปลี่ยนเป็นสีเทาหลังจากคุณล้างข้อมูล

    ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์จาก Safari ในแอพการตั้งค่าบน iPhone หรือ iPad ของคุณ

หากต้องการคุณสามารถไปที่ขั้นสูง> ข้อมูลเว็บไซต์จากด้านล่างของการตั้งค่า Safari หน้าจอนี้ช่วยให้คุณสามารถดูหรือลบข้อมูลเว็บไซต์ของแต่ละเว็บไซต์ได้ แต่ไม่จำเป็นหากขั้นตอนข้างต้นได้ผล

นอกจากนี้โปรดทราบว่าการล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์จาก Safari จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลป้อนอัตโนมัติ ดังนั้นแม้ว่าขั้นตอนข้างต้นจะได้ผลชื่อเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณจะยังคงกรอกโดยอัตโนมัติสำหรับเว็บไซต์ที่บันทึกไว้

หากต้องการลบข้อมูลป้อนอัตโนมัติให้ไปที่  การตั้งค่า> รหัสผ่านและบัญชี แล้วแตะ  รหัสผ่านเว็บไซต์และแอปจากนั้นลบข้อมูลใด ๆ ออกจากที่นั่น

แตะรหัสผ่านเว็บไซต์และแอปในการตั้งค่า iOS ของคุณเพื่อดูชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

เมื่อคุณลบข้อมูลป้อนอัตโนมัติทั้งหมดแล้วให้ไปที่การตั้งค่า> Safari สลับปิดการป้อนอัตโนมัติหากคุณไม่ต้องการให้ iOS หรือ iPadOS บันทึกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับเว็บไซต์ใน Safari โดยอัตโนมัติอีกต่อไป

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถล้างประวัติ Safari และข้อมูลเว็บไซต์บน iPhone หรือ iPad ได้

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลแสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถล้างข้อมูลจาก Safari ได้ ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาแต่ละขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา

ปิดการ จำกัด เนื้อหาและความเป็นส่วนตัวของคุณ

ข้อ จำกัด ด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวที่เป็นไปได้บนอุปกรณ์ของคุณทำให้คุณไม่สามารถล้างข้อมูลการท่องเว็บใน Safari ได้ โดยทั่วไปข้อ จำกัด เหล่านี้จะใช้เพื่อบังคับใช้การ จำกัด อายุและปกป้องเด็กจากเนื้อหาที่เป็นอันตราย

ปุ่มล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์ของ Safari จะเป็นสีเทาเมื่อเปิดข้อ จำกัด

คุณสามารถแก้ไขข้อ จำกัด ของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวได้จากการตั้งค่าเวลาหน้าจอคุณอาจต้องใช้รหัสเวลาหน้าจอเพื่อดำเนินการนี้หากคุณมี ใน iOS 11 และรุ่นก่อนหน้าคุณจะพบข้อ จำกัด ในการตั้งค่าทั่วไป

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่ทราบรหัสเวลาหน้าจอ

วิธีปิดข้อ จำกัด Safari ใน iOS 12 ขึ้นไปหรือ iPadOS:

  1. ไปที่การตั้งค่า> เวลาหน้าจอ> ข้อ จำกัด ของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว

  2. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสเวลาหน้าจอของคุณ
  3. ปิดการ จำกัด เนื้อหาและความเป็นส่วนตัวทั้งหมดหรือเปลี่ยนการตั้งค่าต่อไปนี้:
    1. ข้อ จำกัด ของเนื้อหา> เนื้อหาเว็บ> การเข้าถึงที่ไม่ จำกัด

      ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาเว็บมีการเข้าถึงแบบไม่ จำกัด ในข้อ จำกัด เนื้อหาและความเป็นส่วนตัวของคุณ

หากไม่ได้ผลให้ปิดเวลาหน้าจอชั่วคราว

เมื่อเปิดใช้งานเวลาหน้าจอบางครั้งอาจขัดขวางความสามารถของเราในการเปลี่ยนคุณสมบัติและการตั้งค่าบางอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งตัวเลือกในการล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์ใน Safari จะเป็นสีเทา

  1. ไปที่  การตั้งค่า> เวลาหน้าจอ
  2. เลื่อนลงไปที่ปิดเวลาหน้าจอ
  3. ป้อนรหัสเวลาหน้าจอของคุณหากถูกถาม
    1. หากคุณจำรหัสเวลาหน้าจอไม่ได้โปรดอ่านบทความเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตรหัสนี้

วิธีปิดข้อ จำกัด Safari ใน iOS 11 หรือรุ่นก่อนหน้า:

  1. ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> ข้อ จำกัด
  2. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านข้อ จำกัด ของคุณ
  3. ปิดการใช้งานข้อ จำกัด หรือเปลี่ยนการตั้งค่าต่อไปนี้:
    1. เนื้อหาที่อนุญาต> เว็บไซต์> เว็บไซต์ทั้งหมด

ตอนนี้คุณควรจะสามารถล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์จาก Safari ได้โดยใช้ขั้นตอนที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้

หยุดการซิงค์ Safari ผ่าน iCloud

หากคุณใช้ iCloud ระบบจะซิงค์บุ๊กมาร์กรายการเรื่องรออ่านและประวัติการท่องเว็บในอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดของคุณ ไม่ควรทำให้เกิดปัญหาใด ๆ แต่การซิงค์ iCloud ในบางครั้งอาจทำให้รายการปรากฏขึ้นอีกครั้งในประวัติการท่องเว็บของ iPhone หรือ iPad

ในการแก้ไขคุณต้องหยุด Safari ไม่ให้ซิงค์ผ่าน iCloud จากนั้นล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์จากอุปกรณ์แต่ละเครื่องของคุณอย่างอิสระ หลังจากทำเสร็จแล้วคุณสามารถเปิด Safari sync ได้อีกครั้ง

หากปิดการซิงค์ iCloud สำหรับ Safari อยู่แล้วให้เปิดและเลือกผสานข้อมูลของคุณจากนั้นปิดอีกครั้ง

วิธีหยุดการซิงค์ Safari ผ่าน iCloud บน iPhone, iPad หรือ iPod touch:

  1. ไปที่การตั้งค่า> [ชื่อของคุณ]> iCloud
  2. เลื่อนลงและปิด Safari จากนั้นแตะ Keep บน iPhone ของฉัน
  3. ไปที่การตั้งค่า Safari แล้วแตะล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์

    เมื่อการซิงค์ iCloud ปิดบุ๊กมาร์กรายการเรื่องรออ่านและประวัติการท่องเว็บจะไม่อัปเดตในอุปกรณ์

วิธีหยุดการซิงค์ Safari ผ่าน iCloud บน Mac:

  1. บน macOS Catalina และใหม่กว่า:ไปที่การตั้งค่าระบบ> Apple ID> iCloud
  2. บน macOS High Sierra และรุ่นก่อนหน้า:ไปที่การตั้งค่าระบบ> iCloud
  3. ยกเลิกการเลือกช่องถัดจาก Safari
  4. ตอนนี้เปิด Safari และจากแถบเมนูไปที่:
    1. Safari> ล้างประวัติ ... > ล้างประวัติทั้งหมด
    2. Safari> ค่ากำหนด> ความเป็นส่วนตัว> จัดการข้อมูลเว็บไซต์ ... > ลบทั้งหมด

      คุณสามารถเลือกที่จะซิงค์ Safari ผ่าน iCloud อีกครั้งหลังจากล้างประวัติและข้อมูลของคุณสำเร็จแล้ว

ลบทุกอย่างออกจากรายการเรื่องรออ่าน Safari ของคุณ

รายการที่บันทึกไว้ในรายการเรื่องรออ่าน Safari ของคุณอาจยังคงปรากฏในประวัติเบราว์เซอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้เกิดขึ้นกับหน้าเว็บที่คุณอ่านไปแล้วเนื่องจากอาจยังคงซ่อนอยู่ในรายการเรื่องรออ่าน

ลบทุกอย่างรวมถึงรายการที่อ่านออกจากรายการเรื่องรออ่าน Safari ของคุณ จากนั้นล้างประวัติ Safari และข้อมูลการท่องเว็บจาก iPhone หรือ iPad ของคุณอีกครั้ง

วิธีลบรายการออกจากรายการเรื่องรออ่านของ Safari บน iPhone หรือ iPad:

  1. เปิด Safari บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
  2. แตะไอคอนหนังสือที่ด้านล่างของหน้าจอ
  3. แตะไอคอนแว่นตาเพื่อดูรายการเรื่องรออ่านของคุณ
  4. หากเป็นไปได้ให้แตะแสดงทั้งหมดที่ด้านล่างซ้าย
  5. ปัดไปทางซ้ายเพื่อลบทีละรายการ  
  6. หรือแตะแก้ไขแล้วเลือกหลาย ๆ เพจเพื่อลบพร้อมกัน
เลื่อนเพื่อลบแต่ละรายการออกจากรายการเรื่องรออ่าน Safari ของคุณ

บอกให้อุปกรณ์ของคุณบล็อกคุกกี้ใน Safari

iPhone หรือ iPad ของคุณใช้คุกกี้ซึ่งเป็นไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อบันทึกข้อมูลจากเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม อาจเป็นไปได้ว่าคุกกี้บางตัวอาจเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถล้างประวัติการท่องเว็บใน Safari บน iPhone หรือ iPad ของคุณได้

คุกกี้ประกอบด้วยชื่อไซต์และ ID ผู้ใช้ที่ใช้เพื่อติดตามกิจกรรมการท่องเว็บของคุณบนเว็บไซต์รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ คุกกี้จะถูกจัดเก็บตามเบราว์เซอร์ ดังนั้นคุกกี้ของคุณจาก Safari, Chrome หรือ Firefox จึงแตกต่างกันและไม่ส่งผลกระทบต่อกัน

วิธีบล็อกคุกกี้ทั้งหมดสำหรับ Safari บน iOS 11 ขึ้นไปหรือ iPadOS:

  1. ไปที่การตั้งค่า> Safari
  2. เปิดตัวเลือกเพื่อบล็อกคุกกี้ทั้งหมด
    1. เมื่อคุณบล็อกคุกกี้เว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมก่อนหน้านี้จะถูกลบออก หากคุณต้องการบันทึกไซต์เหล่านี้ให้เพิ่มเป็นบุ๊กมาร์กก่อนที่จะบล็อกคุกกี้
  3. ยืนยันว่าคุณต้องการบล็อกทั้งหมด

    หากคุณบล็อกคุกกี้ทั้งหมดบางเว็บไซต์จะใช้งานไม่ได้เช่นกันบน iPhone หรือ iPad ของคุณ

วิธีบล็อกคุกกี้สำหรับ Safari ใน iOS 10 หรือเก่ากว่า:

  1. ไปที่การตั้งค่า> Safari
  2. เปิดตัวเลือกสำหรับไม่ติดตาม
  3. ถัดจาก Block Cookies ให้เลือก Always Block

    เลือกบล็อกคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์บน iPhone หรือ iPad ของคุณเสมอ

รีสตาร์ทรีเซ็ตหรือกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ

หากเคล็ดลับเหล่านี้ยังไม่ได้ผลก็ถึงเวลาสำหรับคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หากไม่ได้ผลให้รีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ และหากที่ไม่ทำงานเรียกคืนอุปกรณ์ในการตั้งค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนเหล่านี้จะก้าวหน้ามากขึ้นเรื่อย ๆ โดยขั้นตอนสุดท้ายจะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณ สำรองข้อมูล iPhone หรือ iPad ของคุณก่อน!นอกจากนี้ให้จดรหัสเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านของคุณ

ดูว่าคุณสามารถล้างประวัติการเข้าชมใน Safari ได้สำเร็จหรือไม่หลังจากแต่ละขั้นตอนก่อนดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไป คุณอาจต้องการดูเคล็ดลับสำหรับผู้อ่านของเราก่อน

วิธีรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad:

  1. หากอุปกรณ์ของคุณมี Face ID:กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้
  2. หากอุปกรณ์ของคุณไม่มี Face ID:กดปุ่มด้านข้างหรือปุ่มด้านบนค้างไว้
  3. เลื่อนเพื่อปิดเครื่องจากนั้นรอ 30 วินาทีก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง

    รออย่างน้อย 30 วินาทีเพื่อให้ iPhone ของคุณปิดอย่างสมบูรณ์

วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone หรือ iPad:

  1. ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต
  2. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจากนั้นป้อนรหัสของคุณหากได้รับแจ้ง
  3. อุปกรณ์ของคุณจะลืมเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่าน
  4. ยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

    ทำงานผ่านตัวเลือกรีเซ็ตแต่ละตัวในการตั้งค่าเพื่อดูว่ามีอะไรช่วยคุณล้างข้อมูลเว็บไซต์และประวัติการเข้าชมจาก Safari

วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone หรือ iPad:

  1. ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต
  2. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดจากนั้นป้อนรหัสของคุณหากได้รับแจ้ง
  3. คุณจะไม่สูญเสียแอปหรือเนื้อหาใด ๆ แต่การตั้งค่าทั้งหมดของคุณจะกลับสู่สถานะเริ่มต้น
  4. ยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

วิธีกู้คืน iPhone หรือ iPad:

  1. ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต
  2. แตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดจากนั้นป้อน Apple ID และรหัสผ่านหากได้รับแจ้ง
  3. การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณไม่ว่าจะเป็นแอปรูปภาพรายชื่อติดต่อและอื่น ๆ
  4. ยืนยันว่าคุณต้องการลบอุปกรณ์

เคล็ดลับสำหรับผู้อ่าน

ผู้อ่านคนหนึ่งของเราแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับโซลูชันที่ซับซ้อน แต่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยผู้ใช้จำนวนมากได้ ลองดูสิถ้าไม่มีอะไรได้ผล!

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามแต่ละขั้นตอนตามลำดับ:

  1. ไปที่การตั้งค่า> Safari
  2. บน iOS 11 ขึ้นไปหรือ iPadOS:ปิดบล็อกคุกกี้ทั้งหมด
  3. บน iOS 10 หรือก่อนหน้า:ตั้งค่า Block Cookies เพื่ออนุญาตจากเว็บไซต์ที่ฉันเยี่ยมชม
  4. แตะล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์
  5. เลื่อนลงไปที่ขั้นสูง> ข้อมูลเว็บไซต์
  6. แตะ Show All Sites และสร้างรายชื่อเว็บไซต์ทั้งหมดที่เหลืออยู่
  7. ตอนนี้ไปที่แต่ละไซต์ใน Safari และทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    1. เมื่อเปิดเว็บไซต์ใน Safari แล้วให้เปลี่ยนกลับไปที่การตั้งค่า
    2. ไปที่การตั้งค่า> Safari> ขั้นสูง> ข้อมูลเว็บไซต์
    3. ค้นหาเว็บไซต์ที่เปิดอยู่และปัดไปทางซ้ายเพื่อลบ
    4. แตะลูกศรย้อนกลับที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอสองครั้ง
    5. ปัดขึ้นจากด้านล่างหรือดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮมแล้วปิด Safari
    6. กลับไปที่การตั้งค่า> Safari> ขั้นสูง> ข้อมูลเว็บไซต์
    7. มองหาเว็บไซต์อีกครั้งและปัดเพื่อลบอีกครั้ง
    8. ปัดขึ้นจากด้านล่างหรือดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮมแล้วปิดการตั้งค่า
    9. ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับทุกเว็บไซต์ที่คุณไม่สามารถล้างได้

ฉันหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถล้างประวัติการเข้าชมและข้อมูลเว็บไซต์จาก Safari บน iPhone หรือ iPad ของคุณได้ หากไม่เป็นเช่นนั้นโปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นและเราจะดูว่ามีอะไรที่เราทำได้อีกหรือไม่

ในระหว่างนี้คุณอาจต้องการดูโพสต์เกี่ยวกับวิธีทำให้ Safari เร็วขึ้น!

หรือหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับ Safari โปรดดูคำแนะนำที่ครอบคลุมของเราเกี่ยวกับปัญหา Safari สำหรับ iOS และ macOS

โพสต์ล่าสุด