ปัญหานี้พบโดยผู้ใช้บางรายในไซต์นี้ ขอบคุณแคลร์ผู้อ่านของเราเราสามารถตรวจสอบปัญหานี้และแนะนำวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว ปัญหาคือคุณสามารถพูดคุยกับเพื่อนและครอบครัวของคุณแบบเห็นหน้าได้ แต่คุณไม่ได้ยินเสียงใด ๆ เมื่อพวกเขาเผชิญหน้ากับคุณ บางครั้งปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ iOS เครื่องใดเครื่องหนึ่งเท่านั้นและไม่ได้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi เดียวกัน หากคุณกำลังประสบปัญหานี้กับ iPad หรือ iPhone ของคุณการแก้ไขนั้นค่อนข้างง่ายมาก บางครั้งการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณจะเปลี่ยนไปและปัญหานี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการตรวจสอบและปรับแต่งการตั้งค่าบางอย่างบนอุปกรณ์ของคุณ 
ปัญหา FaceTime ของ iPad: ไม่มีเสียง
ขั้นตอนที่ -> 1ไปที่ตั้งค่า> ทั่วไป แตะทั่วไป
ขั้นตอน -> 2มองหา“ ใช้สวิตช์ด้านข้าง” แล้วคุณจะพบสองตัวเลือกข้างใต้ ล็อคการหมุนและปิดเสียง
ขั้นตอน -> 3คลิกที่ล็อคการหมุนและตั้งค่า คุณจะเห็นเครื่องหมายถูกเมื่อคุณดำเนินการเสร็จสิ้น วิธีนี้จะช่วยให้การโทร facetime ของคุณดังขึ้น ดังที่คุณเห็นในภาพด้านล่างจะแสดงเป็น "ปิดเสียง" จึงปิดเสียง
ขั้นตอน -> 4โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงเรียกเข้าของคุณเป็น "เปิด" โดยตรวจสอบการตั้งค่า> เปิดเสียง > เสียงเรียกเข้าเฉพาะที่คุณเลือก วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณสามารถได้ยินเสียงเรียกเข้าเมื่อมีคนโทรหาคุณใน facetime
ปัญหา FaceTime ของ iPad: การเชื่อมต่อ
หากคุณกำลังประสบปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับ facetime เช่นปัญหาการเชื่อมต่อหรือคุณเห็นข้อความ“ Connecting .. ”แล้วล้มเหลวคุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ โดยพื้นฐานแล้วขั้นตอนที่อธิบายด้านล่างนี้ช่วยในการเปิดใช้งาน facetime อีกครั้งและการรีเซ็ตเครือข่าย ด้วยการทำตามขั้นตอนทั้งสองนี้ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย
ขั้นตอน -> 1เปิด“ การตั้งค่า” และไปที่“ FaceTime”
ขั้นตอน -> 2พลิกสวิตช์สำหรับ“ FaceTime” ไปที่ตำแหน่งปิดตามด้วยการพลิกกลับไปที่ตำแหน่งเปิด ข้อความ 'กำลังรอการเปิดใช้งาน ... ' จะปรากฏขึ้นและข้อมูล Apple ID ของคุณจะถูกกรอก
ขั้นตอนที่> 3หากมีข้อสงสัยให้ดำเนินการต่อและรีเซ็ตเครือข่าย ซึ่งโดยปกติจะช่วยแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการเชื่อมต่อ เปิดการตั้งค่า”> ทั่วไป> รีเซ็ต> เลือก“ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย 
เมื่ออุปกรณ์ของคุณบูทขึ้น Facetime ของคุณควรจะพร้อมใช้งาน โปรดแสดงความคิดเห็นของคุณหากคุณพบปัญหาอื่น ๆ และทราบวิธีแก้ไขง่ายๆ
Ringer แจ้งเตือนคุณเมื่อมีสายเรียกเข้าแบบ FaceTime? 
เปิดอนุญาตการแจ้งเตือนสำหรับ FaceTime ไปที่ การตั้งค่า> การแจ้งเตือน> FaceTime> เปิดใช้งานอนุญาตการแจ้งเตือน จากนั้นดูที่เสียง(การตั้งค่า> การแจ้งเตือน> FaceTime> เสียง)และเลือกการตั้งค่าเสียงเรียกเข้าของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า> เสียงและการสัมผัสและตรวจสอบว่าแถบเลื่อนระดับเสียงเรียกเข้าและการแจ้งเตือนเป็นขึ้นไม่ได้ปิดเสียง สุดท้ายรีสตาร์ท iDevice ของคุณ
ปัญหา FaceTime บน Macs?
หากคุณกำลังมีปัญหากับ FaceTime บน Mac ของคุณโปรดดูบทความที่แนบมา
เคล็ดลับสำหรับผู้อ่าน 
- ฉันยังมีปัญหากับเสียงสั่นที่แจ้งเตือนการโทรแบบ FaceTime ที่เข้ามาหลังจากการทดลองหลายครั้งฉันพบว่าไอคอนสัญญาณเตือนบนแผงควบคุมของฉันถูกตั้งค่าเป็นปิด เมื่อแตะที่ไอคอนมันเปลี่ยนจากสีแดงเป็นสีดำและปัญหาจะได้รับการแก้ไขหวังว่านี่จะช่วยคุณได้เช่นกัน!
