ไม่สามารถส่งข้อความจาก Mac ของคุณ? นี่คือวิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไข!

สิ่งที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งในการมีผลิตภัณฑ์ของ Apple คือวิธีการทำงานร่วมกันทั้งหมด เมื่อมีคนโทรหา iPhone ของคุณคุณสามารถรับสายบน Mac ของคุณได้ การผสานรวมนี้ควรจะใช้ได้กับ Messages เช่นกัน แต่ผู้ใช้บางคนพบว่า Mac ไม่สามารถส่งข้อความหรือ iMessages ได้

ควรจะง่ายเพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ID ของคุณในแอพ macOS Messages และเปิดการส่งต่อข้อความหรือการซิงค์ iCloud จาก iPhone ของคุณ  

แต่สำหรับผู้ใช้บางคนการทำเช่นนี้จะช่วยให้ Mac ของพวกเขารับข้อความใหม่โดยไม่อนุญาตให้ส่งข้อความใหม่ หากคุณไม่สามารถส่งข้อความหรือ iMessages จาก Mac ของคุณได้ให้ใช้คำแนะนำในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไข

ใช้เคล็ดลับด่วนเหล่านี้หากคุณไม่สามารถส่งข้อความจาก Mac ของคุณ:

1. เปิดการเข้าถึงพวงกุญแจจากนั้นล็อกและปลดล็อกพวงกุญแจของคุณ
2. ออกจากข้อความและรีสตาร์ท Mac ของคุณ
3. ออกจากระบบ Messages แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ฉันจะส่งข้อความหรือ iMessages จาก Mac ของฉันได้อย่างไร

แอพ Messages ใน macOS ช่วยให้คุณส่ง iMessages ไปยังผู้ใช้ Apple คนอื่น ๆ ได้โดยลงชื่อเข้าด้วย Apple ID ของคุณ คุณยังสามารถส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อของคุณได้โดยเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับการส่งต่อข้อความ

คลิกที่นี่เพื่อตั้งค่าคุณสมบัตินี้หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ

เมื่อทำงานได้อย่างถูกต้องคุณสามารถส่งข้อความจาก Mac หรือ iPhone ของคุณและข้อมูลเหล่านั้นจะซิงค์ผ่าน iCloud ภาพจาก Apple

เมื่อตั้งค่าแล้ว Mac ของคุณควรแสดงข้อความหรือ iMessages ทั้งหมดที่คุณส่งหรือรับด้วยอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่น ๆ ของคุณ คุณควรจะสามารถส่งข้อความใหม่จาก Mac ของคุณเป็นข้อความหรือ iMessage ได้

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่สามารถส่งข้อความจาก Mac ของฉันได้?

แม้ว่าจะได้รับข้อความเข้า แต่ผู้ใช้ Mac จำนวนมากไม่สามารถส่งข้อความใหม่หรือ iMessages จากคอมพิวเตอร์ได้ ในหลาย ๆ กรณีคุณลักษณะนี้เคยใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ แต่เกิดปัญหาขึ้นโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน

ข้อความใหม่ที่ส่งจาก Mac จะบอกว่า 'ไม่ได้ส่ง' และมีสัญลักษณ์Alert ( ! ) มาด้วย ไม่ว่าคุณจะคลิกปุ่ม "ลองอีกครั้ง" บ่อยแค่ไหนข้อความก็ไม่เคยส่ง

คลิก  ! ไอคอนเพื่อลองส่งข้อความของคุณอีกครั้ง

สิ่งที่ทำให้งงเป็นพิเศษคือแอป Messages ยังคงอัปเดตข้อความขาเข้าใหม่หรือข้อความที่คุณส่งจากอุปกรณ์อื่น ๆ ต้องเชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่งจึงจะใช้งานได้

ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างทดสอบข้อความอีกครั้งหลังจากแต่ละขั้นตอนเพื่อดูว่าปัญหาคืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 1. ล็อกและปลดล็อกพวงกุญแจบน Mac ของคุณ

เปิดการเข้าถึงพวงกุญแจจาก Spotlight หรือโฟลเดอร์ Utilities

ดูเหมือนว่าบนพื้นผิวจะไม่เกี่ยวข้องกัน แต่การล็อกและปลดล็อกพวงกุญแจได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหานี้ หากคุณรับได้ แต่ไม่สามารถส่งข้อความจาก Mac ของคุณได้ให้ลองทำสิ่งนี้ก่อนสิ่งอื่นใด

ปัญหาเกี่ยวกับพวงกุญแจของคุณทำให้ Mac ของคุณหยุดส่งข้อความใหม่โดยไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่าน Apple ID ของคุณได้ ปัญหาเหล่านี้แก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการล็อกและปลดล็อกการเข้าถึงพวงกุญแจ

ฉันจะล็อคและปลดล็อกพวงกุญแจได้อย่างไร?

1. กดcommand + spaceเพื่อเปิด Spotlight และค้นหา 'Keychain Access' จากนั้นกด  Enterเพื่อเปิดแอป Keychain Access
2. จากแถบเมนูไปที่ไฟล์> ล็อกพวงกุญแจ“ เข้าสู่ระบบ”
3. รออย่างน้อยสองนาทีจากนั้นไปที่ไฟล์> ปลดล็อกพวงกุญแจ“ เข้าสู่ระบบ”
4. ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบบน Mac ของคุณแล้วคลิกตกลง
5. ลองส่ง iMessage หรือข้อความจาก Mac ของคุณอีกครั้ง

ล็อกและปลดล็อกพวงกุญแจของคุณจากเมนูไฟล์

ขั้นตอนที่ 2. ออกจากข้อความและรีสตาร์ท Mac ของคุณ

นี่เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาขั้นพื้นฐานที่สุด แต่ถ้าคุณยังไม่ได้ลองทำอาจเป็นเพียงสิ่งที่จำเป็นในการแก้ไข Messages บ่อยครั้งกระบวนการทำงานเบื้องหลังหยุดทำงานและคุณต้องรีสตาร์ทแอปเพื่อแก้ไข

ฉันจะออกจากแอพข้อความและรีสตาร์ท Mac ได้อย่างไร

1. คลิกไอคอนข้อความใน Dock เพื่อทำให้เป็นแอปที่ใช้งานอยู่  
2. กดcommand + Qเพื่อออกจากแอพ Messages หากไม่ตอบสนองให้ใช้option + command + escapeเพื่อบังคับให้ออก
3. จากแถบเมนูไปที่> ปิดเครื่องและปิดเครื่อง Mac ของคุณ  
4. รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ท
5. ลองส่ง iMessage หรือข้อความจาก Mac ของคุณอีกครั้ง

ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและรออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนที่จะรีสตาร์ท

ขั้นตอนที่ 3. ออกจากระบบ Messages แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ปัญหาเกี่ยวกับ Apple ID ของคุณอาจทำให้แอพ Messages สับสน สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หาก Apple กำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์หรือหากคุณเพิ่งอัปเดตรายละเอียด Apple ID ของคุณ  

ออกจากระบบข้อความจากการตั้งค่าแอพ

ทำให้ปัญหาเหล่านี้ปรากฏขึ้นโดยการออกจากระบบ Messages แล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง โดยทั่วไปการดำเนินการนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณและแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่

คุณควรใช้โอกาสนี้เพื่อให้แน่ใจว่ารายละเอียด Apple ID เหมือนกับที่คุณใช้บน iPhone ของคุณ อันที่จริงเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าการตั้งค่าข้อความทั้งหมดมีความสอดคล้องกันในอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง

ฉันจะออกจากระบบ Messages บน Mac ได้อย่างไร

1. เปิดข้อความบน Mac ของคุณจากนั้นไปที่ข้อความ> การตั้งค่า> iMessage
2. ตรงข้ามบัญชี Apple ID ของคุณให้คลิกออกจากระบบ
3. ยืนยันว่าคุณต้องการออกจากระบบ
4. รออย่างน้อย 30 วินาทีจากนั้นป้อนรายละเอียด Apple ID ของคุณและลงชื่อเข้าใช้ iMessage อีกครั้ง
5. ดูรายละเอียดการติดต่อภายใต้คุณสามารถติดต่อข้อความได้ที่:และตรวจสอบให้แน่ใจว่าถูกต้องทั้งหมด

ป้อนที่อยู่อีเมล Apple ID และรหัสผ่านเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Messages อีกครั้ง

ฉันจะตรวจสอบการตั้งค่าข้อความบน iPhone ของฉันได้อย่างไร

1. บน iPhone ของคุณไปที่การตั้งค่า> [ชื่อของคุณ]:
   1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Apple ID ที่แสดงที่ด้านบนของหน้าตรงกับที่คุณลงชื่อเข้าใช้บน Mac ของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เลื่อนลงแล้วแตะลงชื่อออก
   2. แตะ iCloud จากนั้นเปิดตัวเลือกสำหรับข้อความ
2. ไปที่การตั้งค่า> ข้อความ:
   1. เปิด iMessage ที่ด้านบนสุดของหน้า
   2. ตรวจสอบรายละเอียดการติดต่อในส่งและรับว่าถูกต้อง
   3. ไปที่การส่งต่อข้อความและเปิดตัวเลือกสำหรับ Mac ของคุณ
   4. เปิดตัวเลือกเพื่อส่งเป็น SMS
3. ลองส่ง iMessage หรือข้อความจาก Mac ของคุณอีกครั้ง

เปิดและปิดข้อความจากการตั้งค่า iCloud ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4. เปิดใช้งาน iMessage อีกครั้งในการตั้งค่าข้อความ

ขั้นตอนนี้จะคล้ายกับการ“ ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง” และบังคับให้ Mac ของคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ iMessage ของ Apple อีกครั้งโดยจะทำให้ระบบขาดหายไป ทำได้ง่ายพอที่จะทำจากการตั้งค่าสำหรับแอป Messages

ฉันจะปิดใช้งานและเปิดใช้งาน iMessage อีกครั้งในการตั้งค่าข้อความของฉันได้อย่างไร

1. เปิดข้อความจากนั้นไปที่ข้อความ> การตั้งค่า> iMessage
2. ใต้ Apple ID ของคุณให้ยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุว่า 'เปิดใช้งานบัญชีนี้'
3. ออกจากข้อความและรออย่างน้อยสองนาที
4. เปิดข้อความอีกครั้งไปที่ข้อความ> การตั้งค่า> iMessage
5. ตอนนี้ทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อ 'เปิดใช้งานบัญชีนี้' และ 'เปิดใช้งานข้อความใน iCloud'
6. ลองส่ง iMessage หรือข้อความจาก Mac ของคุณอีกครั้ง

   ยกเลิกการเลือกและตรวจสอบอีกครั้งในแต่ละช่องเหล่านี้ในการตั้งค่าข้อความ

ขั้นตอนที่ 5. รีเซ็ตการตั้งค่าของคุณสำหรับแอพ Messages

เมื่อคุณใช้แต่ละแอพบน Mac ของคุณ macOS จะสร้างไฟล์plistเพื่อบันทึกการตั้งค่าและค่ากำหนดของคุณ macOS จะสร้างและอัปเดตไฟล์เหล่านี้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้แอพต่างๆ  

ในบางครั้งไฟล์plistเสียหายและทำให้เกิดปัญหา เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดคือลบออกจากไลบรารีของคุณบังคับให้ macOS สร้างไฟล์ใหม่แทน

เมื่อคุณดำเนินการดังกล่าวการตั้งค่าและค่ากำหนดสำหรับแอปนั้นจะกลับสู่สถานะเริ่มต้นดังนั้นคุณอาจต้องเปลี่ยนอีกครั้ง เราขอแนะนำให้คุณทำการสำรองข้อมูล Mac ของคุณในกรณีที่คุณไม่สามารถจำลองการตั้งค่าของคุณได้

ฉันจะลบไฟล์ plist สำหรับ Messages บน Mac ของฉันได้อย่างไร

1. คลิกไอคอนข้อความใน Dock เพื่อทำให้เป็นแอปที่ใช้งานอยู่  
2. กดcommand + Qเพื่อออกจากแอพ Messages หากไม่ตอบสนองให้ใช้option + command + escapeเพื่อบังคับให้ออก
3. เปิด Finder จากนั้นกดตัวเลือกค้างไว้แล้วเลือกไป> ไลบรารี
4. เปิดโฟลเดอร์การตั้งค่าและค้นหาไฟล์ต่อไปนี้:
   1. com.apple.iChat.plist
   2. com.apple.Messages.plist
5. ลากและวางแต่ละไฟล์ไปยังเดสก์ท็อปของคุณ
6. ลองส่งข้อความหรือ iMessage จาก Mac ของคุณอีกครั้ง:
   1. หากใช้งานได้:ลบไฟล์plistจากเดสก์ท็อปของคุณ
   2. หากไม่ได้ผล:คืนไฟล์plistไปที่โฟลเดอร์ Preferences แทนที่ไฟล์ใหม่ที่ macOS สร้างและกู้คืนการตั้งค่าของคุณ

ลบไฟล์ plist ออกจากโฟลเดอร์ Preferences ของคุณเพื่อดูว่ามันเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

ขั้นตอนที่ 6. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และย้ายข้อมูลของคุณ

ไปที่ผู้ใช้และกลุ่มในการตั้งค่าระบบเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

หากคุณยังไม่สามารถส่งข้อความหรือ iMessages บน Mac ได้แสดงว่าบัญชีผู้ใช้ macOS ของคุณอาจมีปัญหา หากเป็นกรณีนี้อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ที่เสียหายภายในไลบรารีสำหรับบัญชีของคุณ

วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่บน Mac ของคุณจากนั้นย้ายข้อมูลสำคัญของคุณโดยใช้ Finder หลังจากดำเนินการแล้วให้ลบบัญชีเดิมและเริ่มใช้บัญชีใหม่

หากไม่ต้องการทำเช่นนั้นคุณอาจต้องติดตั้ง macOS ใหม่แทน

ฉันจะสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่บน Mac ได้อย่างไร

1. จากแถบเมนูไปที่> การตั้งค่าระบบ> ผู้ใช้และกลุ่ม
2. คลิกแม่กุญแจและป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อปลดล็อกการเปลี่ยนแปลง
3. ใช้ปุ่มเพิ่ม (+) เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่กรอกรายละเอียดบัญชีที่จำเป็นทั้งหมด
4. ตอนนี้ไปที่> ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบโดยใช้รายละเอียดบัญชีผู้ใช้ใหม่
5. เปิดแอพ Messages ไปที่การตั้งค่า> iMessage แล้วลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณ  
6. ลองส่งข้อความหรือ iMessage จากบัญชีใหม่ของคุณ
7. หากใช้งานได้ให้เปิด Finder หรือใช้ไดรฟ์ภายนอกเพื่อถ่ายโอนเนื้อหาจากบัญชีเก่าของคุณไปยังบัญชีใหม่ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้กลับไปที่การตั้งค่าผู้ใช้และกลุ่มเพื่อลบบัญชีเก่า

กรอกรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

หวังว่าคุณจะสามารถส่งข้อความและ iMessages จาก Mac ของคุณได้อีกครั้งในตอนนี้ การรับข้อความบน Mac ของคุณเป็นเรื่องไม่ดีหากคุณไม่สามารถตอบกลับได้ และไม่ใช่เรื่องดีที่จะมีผลิตภัณฑ์ Apple หลายชิ้นหากไม่ทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น!

แจ้งให้เราทราบว่าขั้นตอนใดช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้ หรือหากคุณยังไม่สามารถส่งข้อความจาก Mac ของคุณได้โปรดบอกเราว่าเกิดอะไรขึ้นเพื่อที่เราจะได้ร่วมกันแก้ไข!