เมื่อโทรศัพท์ของเราไม่พร้อมใช้งานแบตเตอรี่หมดหรือเสียเรายังคงต้องฟังข้อความสำคัญของเรา! เหตุใดจึงสำคัญที่เราต้องรู้วิธีเข้าถึงข้อความเสียงเพื่อฟังข้อความจากโทรศัพท์มือถือเครื่องอื่นหรือแม้แต่โทรศัพท์พื้นฐาน
ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือส่วนใหญ่เสนอบริการ "โทรหาข้อความเสียงของฉัน" ซึ่งช่วยให้สมาชิกสามารถโทรไปยังกล่องข้อความเสียงของตนได้โดยตรงโดยใช้โทรศัพท์เครื่องอื่น ไม่สำคัญว่าคุณจะโทรจาก iPhone โทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้านเครื่องอื่นก็จะใช้กฎเดียวกัน
ข่าวดีก็คือมันค่อนข้างง่ายที่จะเข้าถึงข้อความเสียงของคุณจากโทรศัพท์เครื่องอื่น
สงสัยว่าหมายเลขข้อความเสียงของฉันคืออะไร?
ข่าวดีก็คือหมายเลขโทรศัพท์เดียวที่คุณต้องรู้คือหมายเลขของคุณเอง! ขั้นตอนแรกในการตรวจสอบข้อความเสียงจากโทรศัพท์เครื่องอื่นคือโทรหาตัวเอง!
คุณตรวจสอบข้อความเสียงจากโทรศัพท์ของคนอื่นได้อย่างไร
- โทรหาหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเอง (สำหรับสหรัฐอเมริกา: ใช้หมายเลขโทรศัพท์ 10 หลักของคุณ (รวมรหัสพื้นที่)
- ปล่อยให้สายไปที่วอยซ์เมล
- หากคุณคิดว่าจะมีคนรับสายโปรดแจ้งให้ทราบว่าคุณต้องการตรวจสอบข้อความเสียงและไม่รับสาย
- เมื่อคุณได้ยินคำทักทายข้อความเสียงของ iPhone แล้วให้กดปุ่มรูปดาวหรือปอนด์เพื่อขัดจังหวะ
- คีย์ใดขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ - คีย์สตาร์และปอนด์เป็นคีย์ที่พบบ่อยที่สุด
- ในสหรัฐอเมริกา: AT&T, Sprint, US Cellular และ T-Mobile ล้วนใช้ปุ่มดาว (*)
- Verizon, Bell Mobility, Boost และ Virgin Mobile ใช้ปุ่มปอนด์ (#)
- หากต้องการทราบว่าคีย์ใดทำงานได้อย่างแน่นอนโปรดตรวจสอบข้อมูลนี้กับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ
- ป้อนรหัสผ่านข้อความเสียงหรือ PIN แล้วแตะ # (คุณอาจต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งก่อนที่ระบบจะถามรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณ)
- หากคุณไม่ทราบหรือมีรหัสผ่านข้อความเสียงโปรดดูคำแนะนำด้านล่าง
- เมื่อคุณป้อนรหัสผ่านข้อความเสียงคุณควรมีสิทธิ์เข้าถึงเพื่อฟังข้อความทั้งหมดของคุณเช่นเดียวกับที่คุณใช้เมื่อใช้ iPhone ของคุณเอง
ลืมหรือต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านข้อความเสียงหรือ PIN ของ iPhone?
วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านข้อความเสียงของคุณบน iPhone
- หากผู้ให้บริการของคุณรองรับ Visual Voicemail ให้ไปที่การ ตั้งค่า > โทรศัพท์
- แตะ เปลี่ยนรหัสผ่านวอยซ์เมล
- ป้อนรหัสผ่านใหม่ (ตัวเลข 4-6 หลัก) จากนั้นแตะเสร็จสิ้น
- หากมีการร้องขอให้ป้อนรหัสผ่านปัจจุบัน
- ป้อนรหัสผ่านใหม่อีกครั้งจากนั้นแตะเสร็จสิ้น
หากไม่ได้ผลโปรดติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านหรือ PIN หรือหากผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณมีแอปบัญชี (เช่นแอป My Verizon ของ Verizon) คุณสามารถอัปเดตรหัสผ่านข้อความเสียงผ่านแอปได้
ข้อความเสียงของ iPhone ของคุณไม่ทำงานหรือเล่นข้อความของคุณ?
หากด้วยเหตุผลบางประการคุณไม่สามารถเรียกข้อความบนโทรศัพท์ได้วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดคือโทรหาตัวเอง
เมื่อคุณโทรไปยังหมายเลขของคุณเองโดยปกติการโทรจะถูกส่งตรงไปยังข้อความเสียงของคุณ เพียงป้อนรหัสหรือ PIN ของคุณและเข้าถึงกล่องข้อความเสียงของคุณตามปกติ
หากเคล็ดลับนี้ใช้ไม่ได้ผลและคุณยังไม่สามารถฟังข้อความวอยซ์เมลของคุณได้ให้ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้เปิดใช้งานการโอนสาย ไม่ใช่ว่า iPhone และผู้ให้บริการบางรายจะเสนอบริการนี้
หากต้องการตรวจสอบการโอนสายให้มองหาไอคอนโทรศัพท์และลูกศรในแถบสถานะ หากคุณเห็นสิ่งนี้ให้ไปที่การ ตั้งค่า> โทรศัพท์ และปิดการโอนสาย 
หากเคล็ดลับเหล่านี้ไม่สามารถช่วยได้โปรดติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ เป็นไปได้ว่าบัญชีของคุณมีปัญหา
