iPhone 11 / X / XS / XR แสดงการปัดเพื่อกู้คืนข้อความวิธีแก้ไข

เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้ iPhone 11 หรือ X Series หลายคนพบว่าหลังจากเริ่มใช้งาน iPhone หน้าจออุปกรณ์จะแสดงสีพื้นหลังสีขาวพร้อมข้อความ "Swipe to Recover" คุณไม่สามารถดำเนินการใด ๆ นอกเหนือจากจุดนี้บน iPhone X / SX / XR การปัดขึ้นเพื่อกู้คืนไม่ได้ทำอะไรได้มากนักเนื่องจาก iPhone ติดค้างหลังจากพยายามเพียงไม่กี่ครั้ง

หากคุณกำลังประสบปัญหานี้โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา iPhone ของคุณ คุณจะต้องมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ iTunes และสายเคเบิลเพื่อเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ก่อนดำเนินการตามเส้นทาง iTunes เพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของคุณให้ลองฮาร์ดรีเซ็ต iPhone 11 / X Series ของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่

การฮาร์ดรีเซ็ตกำหนดให้คุณต้องกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ลดระดับเสียงจากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ที่เกี่ยวข้อง:

หากหลังจากฮาร์ดรีเซ็ตคุณยังคงเห็นหน้าจอ Swipe to Recover Message บน iPhone ของคุณก็ถึงเวลาทำตามขั้นตอนด้านล่างและทำการกู้คืนโดยใช้ iTunes

iTunes หรือ Finder ไม่รู้จัก iPhone 11 / X / XS / XR โดยใช้ iOS รุ่นเบต้า?

สำหรับผู้ใช้ที่ใช้ iOS Developer beta บนอุปกรณ์และกำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อ iPhone 11 / X Series กับ MacBook คุณต้องดาวน์โหลด Xcode Beta เพื่อให้ iTunes ของคุณสื่อสารกับ iPhone ของคุณ

บางครั้งการรีสตาร์ท MacBook ของคุณแล้วพยายามเชื่อมต่อ iPhone 11 / X / XS / XR ของคุณกับ iTunes ยังสามารถช่วยคุณได้เมื่อเครื่องไม่รู้จักอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนในการลบ Swipe เพื่อกู้คืนข้อความบนอุปกรณ์ iPhone 11 หรือ X Series

1. เปิดโปรแกรม iTunes หรือ Finder บนคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้
2. เชื่อมต่อ iPhone 11 / X / XS / XR ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายเคเบิลและทำตามคำแนะนำหากขอรหัสผ่านหรือขั้นตอน 'เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้'
3. ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของ iTunes คลิกที่สรุปและเลือก iPhone ของคุณจากรายการอุปกรณ์ของคุณ (ทำตามขั้นตอนที่คล้ายกันใน Finder)
4. เมื่อคุณเลือก iPhone แล้วคุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับ 'Restore iPhone' หรือ 'Restore Backup' ที่ครึ่งล่างของหน้าจอ
5. หากตัวเลือกการกู้คืนหายไปหรืออุปกรณ์ของคุณไม่ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มด้านข้างบน iPhone ของคุณค้างไว้ผ่านโลโก้ Apple และฟังก์ชันการกู้คืนจะปรากฏขึ้น
6. เลือกคืนค่าจากข้อมูลสำรองและเลือกข้อมูลสำรองล่าสุดเพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ
7. ให้ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์จนกว่ากระบวนการซิงค์จะเสร็จสิ้น เมื่อ iPhone ของคุณซิงค์กับข้อมูลสำรองแล้วคุณสามารถนำอุปกรณ์ออกได้

เราไม่แน่ใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ในโทรศัพท์ iPhone 11 หรือ X Series ผู้ใช้หลายคนเขียนถึงเราเกี่ยวกับปัญหานี้โดยเฉพาะผู้ใช้ที่พยายามใช้ iOS betas ใหม่บน iPhone ของพวกเขา

เราหวังว่าคุณจะสามารถกู้คืน iPhone ของคุณได้สำเร็จและกำจัดปัญหาที่น่ารำคาญนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ

เคล็ดลับสำหรับผู้อ่าน

• ลองใช้วิธีนี้ - ใช้ได้ผลสำหรับฉันและข้อมูลของฉันไม่สูญหาย กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้พร้อมกันจนกว่าหน้าจอจะเป็นสีดำสนิท รอให้อุปกรณ์รีบูตด้วยตัวเอง หากผ่านไปสองสามนาทีแล้วยังไม่รีบูตเครื่องให้เปิดเครื่องด้วยตนเอง ปล่อยให้ iPhone รีสตาร์ทตามปกติ สำหรับ iPhone หรือ iPad ที่มีปุ่มโฮมให้กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน