ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า“ ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านสำหรับ Gmail ไม่ถูกต้อง” เมื่อพยายามเข้าถึง Gmail บน iPad, iPhone, iPod หรือ iMac
ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจาก Gmail ใช้เทคนิคต่างๆเพื่อพยายามหยุดนักส่งสแปม การตั้งค่าบัญชีบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถทำให้บัญชีถูกล็อกได้ ในการปลดล็อกบัญชีคุณต้องไปที่ลิงค์ต่อไปนี้และพิสูจน์ว่าคุณเป็นมนุษย์
//www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha
