วิดเจ็ตรายการโปรดบน iPhone ของคุณช่วยให้เข้าถึงคนที่สำคัญที่สุดในชีวิตของคุณได้อย่างรวดเร็ว น่าเสียดายที่วิดเจ็ตรายการโปรดอาจแจ้งว่าไม่สามารถโหลดได้หลังจากอัปเดต iPhone ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด
ไม่ต้องกังวล! คุณสามารถแก้ไขปัญหาเกือบทุกอย่างด้วยวิดเจ็ตรายการโปรดของคุณโดยใช้คำแนะนำด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1. อัปเดตระบบปฏิบัติการอีกครั้ง
แม้ว่าการอัปเดต iOS จะทำให้เกิดปัญหานี้ แต่อาจเป็นการอัปเดต iOS ในอนาคตที่แก้ไขได้
เมื่อวิดเจ็ตรายการโปรดบน iPhone ของคุณไม่สามารถโหลดรายชื่อของคุณอาจเป็นเพราะปัญหาในระบบปฏิบัติการ Apple มีแนวโน้มที่จะออกการแก้ไขในการอัปเดต iOS ในอนาคต
นั่นหมายความว่าคุณควรตรวจสอบการอัปเดตใหม่ของ iOS อยู่เสมอเพื่อให้คุณสามารถติดตั้งเวอร์ชันที่ได้รับการแก้ไขทันทีที่ Apple เผยแพร่
วิธีอัปเดต iOS บน iPhone:
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
- ไปที่Settings> General> Software Update
- ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดต iOS ที่มี
ตรวจสอบการอัปเดต iOS ที่ใหม่กว่าในการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2. ปิดทุกแอพและรีสตาร์ท iPhone ของคุณ
คุณอาจทราบแล้วว่าเป็นความคิดที่ดีที่จะปิดและเปิด iPhone ของคุณเมื่อคุณประสบปัญหาซอฟต์แวร์ คุณควรปิดแอปทั้งหมดของคุณก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว
วิดเจ็ตเป็นวิธีที่รวดเร็วในการเข้าถึงแอปอื่น ๆ หากวิดเจ็ตรายการโปรดแจ้งว่าไม่สามารถโหลดรายชื่อบน iPhone ของคุณอาจมีปัญหากับโทรศัพท์หรือแอพรายชื่อแทน
ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมดแล้วรีสตาร์ท iPhone นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับวิดเจ็ตของคนส่วนใหญ่
วิธีปิดทุกแอพบน iPhone ของคุณ:
- บน iPhone X หรือใหม่กว่า:เลื่อนขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอไปตรงกลางเพื่อดูแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมดของคุณ
- บน iPhone 8 หรือก่อนหน้า:คลิกสองครั้งที่ปุ่มโฮมเพื่อดูแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมดของคุณ
- ดันแต่ละแอพออกจากด้านบนของหน้าจอเพื่อปิด
- แตะในพื้นที่ว่างเพื่อกลับไปที่หน้าจอหลัก
เลื่อนแอพออกจากด้านบนของหน้าจอเพื่อปิด
วิธีรีสตาร์ท iPhone ของคุณ:
- บน iPhone X หรือใหม่กว่า:กดปุ่มด้านข้างค้างไว้พร้อมปุ่มระดับเสียงอย่างใดอย่างหนึ่ง
- บน iPhone 8 หรือรุ่นก่อนหน้า:กดปุ่มด้านข้างค้างไว้
- เมื่อได้รับแจ้งให้เลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณ
- รอ 10 วินาทีหลังจาก iPhone ของคุณปิดจากนั้นกดปุ่มด้านข้างสั้น ๆอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท
เลื่อนเพื่อปิดและรีสตาร์ท iPhone ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3. ปิดและเปิดวิดเจ็ตรายการโปรด
เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพอีกประการหนึ่งเมื่อวิดเจ็ตรายการโปรดไม่สามารถโหลดบน iPhone ของคุณได้คือการปิดใช้งาน คุณสามารถปิดและเปิดวิดเจ็ตแต่ละรายการได้อย่างง่ายดายโดยไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ
เปิดวิดเจ็ตบนหน้าจอ iPhone ของคุณแล้วเลื่อนไปด้านล่างของหน้าและแตะที่แก้ไข ถัดจากวิดเจ็ตรายการโปรดให้แตะปุ่มลบ ( - ) เพื่อลบวิดเจ็ตนั้น
แตะปุ่มลบ (-) เพื่อลบวิดเจ็ต
หลังจากลบวิดเจ็ตรายการโปรดแล้วให้ปิดทุกแอพแล้วรีสตาร์ท iPhone ของคุณอีกครั้ง แล้วเปิดวิดเจ็ตหน้าจอและแตะแก้ไข เลื่อนลงแล้วแตะปุ่มเพิ่ม ( + ) สีเขียวถัดจากวิดเจ็ตรายการโปรด
หวังว่าจะสามารถโหลดรายชื่อติดต่อของคุณได้ในขณะนี้
ขั้นตอนที่ 4. แก้ไขผู้ติดต่อที่ชื่นชอบบน iPhone ของคุณ
บางครั้งวิดเจ็ตรายการโปรดของคุณไม่สามารถโหลดได้เนื่องจากมีปัญหากับผู้ติดต่อบน iPhone ของคุณ ท้ายที่สุดแล้วปัญหานี้มาจากปัญหา iOS ซึ่ง Apple ควรแก้ไขด้วยการอัปเดตในอนาคต แต่คุณอาจสามารถสร้างวิธีแก้ปัญหาได้โดยการกรอกรายละเอียดการติดต่อบางอย่าง
ลบผู้ติดต่อที่คุณชื่นชอบทั้งหมด
ในการเริ่มต้นให้ลองลบทุกคนออกจากรายการโปรดของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าวิดเจ็ตใช้งานได้หรือไม่ ในการดำเนินการนี้ให้เปิดแอปโทรศัพท์แล้วแตะรายการโปรดที่มุมล่างซ้าย ตอนนี้รูดซ้ายในแต่ละการติดต่อและแตะลบ
ลบรายการโปรดของคุณแต่ละรายการออกจากภายในแอพโทรศัพท์
ไม่ต้องกังวลการดำเนินการนี้จะไม่ลบผู้ติดต่อออกจาก iPhone ของคุณ เพียงแค่ลบออกจากกลุ่มรายการโปรด
หลังจากลบผู้ติดต่อแต่ละรายแล้วให้ดูวิดเจ็ตรายการโปรดอีกครั้ง หากใช้งานได้ควรพูดว่า“ No Favorites” แทนที่จะเป็น“ Unable to load”
ตอนนี้คุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อในกลุ่มรายการโปรดของคุณได้อีกครั้ง ในการดำเนินการนี้ให้ดูผู้ติดต่อแต่ละรายในแอพโทรศัพท์แล้วแตะเพิ่มในรายการโปรดที่ด้านล่างของหน้าจอ
ตรวจสอบวิดเจ็ตรายการโปรดหลังจากที่คุณเพิ่มผู้ติดต่อแต่ละรายเพื่อดูว่าผู้ติดต่อรายใดที่ทำให้มันหยุดทำงานอีกครั้ง
แก้ไขรายละเอียดการติดต่อบางอย่าง
หากผู้ติดต่อบางรายทำให้วิดเจ็ตรายการโปรดหยุดทำงานคุณอาจต้องแก้ไขรายละเอียดผู้ติดต่อ ก่อนทำเช่นนั้นให้จับภาพหน้าจอหรือจดบันทึกรายละเอียดของบุคคลนั้นไว้เพื่อไม่ให้ทำอะไรหายไปโดยไม่ได้ตั้งใจ
ตอนนี้แตะแก้ไขที่มุมขวาบนแล้วลบรายละเอียดผู้ติดต่อแต่ละรายรวมทั้งรูปโปรไฟล์ อย่าลืมตรวจสอบวิดเจ็ตรายการโปรดของคุณซ้ำ ๆ ในขณะที่คุณแก้ไขรายละเอียดเพื่อดูว่าอะไรทำให้มันใช้งานได้อีกครั้ง
ลองแก้ไขรายละเอียดการติดต่อต่างๆเพื่อแก้ไขปัญหา
หากวิดเจ็ตรายการโปรดยังไม่สามารถโหลดได้ให้ลองลบผู้ติดต่อนั้นทั้งหมด จากนั้นสร้างอีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้น
ลองเพิ่มผู้ติดต่อที่ชื่นชอบให้น้อยลง
ผู้ใช้บางรายพบว่าไม่สามารถเพิ่มผู้ติดต่อมากกว่าสามรายในกลุ่มรายการโปรดโดยไม่ทำให้เกิดปัญหากับวิดเจ็ต บางทีผู้ติดต่อที่คุณพยายามแก้ไขอาจไม่ใช่ปัญหา บางทีคุณอาจมีรายการโปรดมากเกินไป
ลอง จำกัด ตัวเองให้มีรายชื่อติดต่อที่ชื่นชอบน้อยลง
แน่นอนว่านี่ไม่ควรเป็นปัญหา เป็นข้อบกพร่องของ iOS ที่ Apple มีแนวโน้มที่จะแก้ไขในการอัปเดตในอนาคต แต่ในขณะนี้คุณอาจต้องการ จำกัด รายการโปรดสองหรือสามรายการเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขวิดเจ็ตได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 5. ลบและติดตั้ง iOS ใหม่บน iPhone ของคุณ
เมื่อคุณอ่านสิ่งนี้ Apple อาจแก้ไขปัญหานี้แล้วในการอัปเดต iOS แต่หากวิดเจ็ตรายการโปรดบน iPhone ของคุณยังไม่สามารถโหลดได้อาจมีปัญหาเฉพาะกับอุปกรณ์ของคุณ
บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อไฟล์ระบบ iOS เสียหายหรือหายไป เมื่อคุณอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันใหม่จะไม่แทนที่ไฟล์ที่หายไปเหล่านี้เนื่องจากไม่ควรเปลี่ยนแปลง ดังนั้นคุณยังคงประสบปัญหาเดิมแม้ว่าจะอัปเดตแล้วก็ตาม
คุณต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้ macOS Catalina หรือ iTunes เพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์
สิ่งเดียวที่ต้องทำในสถานการณ์นี้คือลบ iPhone ของคุณอย่างสมบูรณ์และติดตั้ง iOS ใหม่โดยใช้คอมพิวเตอร์
อย่าลืมสำรองข้อมูล iPhone ของคุณก่อน มิฉะนั้นคุณจะสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ
หลังจากทำการสำรองข้อมูลแล้วให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อกู้คืน iPhone ของคุณโดยใช้โหมดการกู้คืน อาจใช้เวลาสักครู่ในการดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS แต่คุณไม่ควรพบปัญหาซอฟต์แวร์ใด ๆ ในภายหลัง
หลังจากการติดตั้งใหม่เสร็จสิ้นให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่า iPhone ของคุณและกู้คืนข้อมูลสำรองของคุณ
แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับผู้ติดต่อในรายการโปรดของคุณในแอพโทรศัพท์
หวังว่าคุณจะไม่มีปัญหาอีกต่อไปกับวิดเจ็ตรายการโปรดที่บอกว่าไม่สามารถโหลดบน iPhone ของคุณได้ แม้ว่าคุณจะแก้ไขปัญหานั้นแล้ว แต่คุณอาจพบปัญหาอื่น ๆ กับผู้ติดต่อที่คุณชื่นชอบ
ตัวอย่างเช่นคุณอาจไม่สามารถเพิ่มหรือลบผู้ติดต่อได้ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณโปรดดูคำแนะนำโดยละเอียดของเราเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับผู้ติดต่อที่ชื่นชอบบน iPhone หรือ iPad ของคุณ
