คุณสามารถ“ เฮ้ Siri” ได้ทุกอย่างบน iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณในทุกวันนี้ ซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการเข้าถึงบริการที่สำคัญของ Apple และคุณสมบัติของ iOS นั่นคือแน่นอนว่าหาก Siri ร่วมมือกับคำขอของคุณ
ในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาเราได้เห็นรายงานว่าผู้ช่วยดิจิทัลอาจประสบปัญหาในการแยกวิเคราะห์หรือใช้คำสั่งเสียงบางอย่าง แม้ว่าปัญหาอาจเป็นผลมาจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้จนกว่า Apple จะเปิดตัวการแก้ไข นี่คือเคล็ดลับการแก้ไขด่วน
Siri แจ้งว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อ

ในกรณีส่วนใหญ่หาก Siri บ่นว่ามีปัญหาในการเชื่อมต่ออาจเป็นเพราะปัญหาการเชื่อมต่อ
เพื่อความชัดเจนผู้ใช้บางรายที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรพบปัญหา Siri ดังนั้นจึงมีข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อผู้ช่วยดิจิทัล แต่เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่ผู้กระทำผิดเราขอแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้
วิธีหนึ่งที่รวดเร็วในการ "ล้าง" การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณคือเพียงแค่เปิดศูนย์ควบคุมและเปิดโหมดเครื่องบิน การดำเนินการนี้จะปิดการใช้งานเสาอากาศทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ ปิดโหมดเครื่องบินแล้วลองอีกครั้ง
คุณอาจต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณใช้ไม่มีปัญหาใด ๆ ดูว่าอุปกรณ์อื่นกำลังมีปัญหาหรือไม่ รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณหรือติดต่อ ISP ของคุณหากจำเป็น
หาก Siri ประสบปัญหาระหว่างเดินทางคุณอาจต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตการเชื่อมต่อนั้นได้โดยไปที่การตั้งค่า -> เซลลูล่าร์และปิดและเปิดข้อมูลเซลลูลาร์อีกครั้ง
ลองแก้ไขเหล่านี้

ก่อนอื่นลองรีสตาร์ท iPhone ของคุณ นั่นเป็นการแก้ไขที่ค่อนข้างง่ายและรวดเร็วซึ่งสามารถแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยต่างๆได้
นอกเหนือจากนั้นคุณจะต้องดำเนินการต่อและเปิดและปิด Siri ตลอดจนรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
ลองสลับการตั้งค่า Siri
จากสิ่งที่เราเห็นสิ่งนี้อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ นี่คือวิธีการ
- เปิดแอพตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
- เลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะเห็น Siri & Search แตะที่มัน
- ปิดใช้งานการสลับทั้งหมดที่คุณเห็นในหน้านี้รวมถึงฟัง“ เฮ้ Siri” กดหน้าแรกสำหรับ Siri และอนุญาตให้ใช้ Siri เมื่อล็อก คุณจะเห็นป๊อปอัปใหม่ที่ระบุว่า“ ปิด Siri”
โปรดทราบว่าขั้นตอนข้างต้นจะลบการตั้งค่า Hey Siri ของคุณดังนั้นคุณจะต้องดำเนินการตั้งค่าใหม่อีกครั้ง
จากที่นี่เราขอแนะนำให้ลองตั้งค่า Siri สำรองและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- กลับไปที่แอพการตั้งค่า
- แตะทั่วไป
- เลื่อนลงแล้วแตะรีเซ็ต
- สุดท้ายแตะที่รีเซ็ตเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
เช่นเดียวกับการปิด Siri ปุ่มนี้จะลบการตั้งค่าการเชื่อมต่อปัจจุบันของคุณทั้งหมดรวมถึงเครือข่าย Wi-Fi และการเชื่อมต่อบลูทู ธ เพียงบางสิ่งบางอย่างที่ควรทราบ
เคล็ดลับอื่น ๆ ในการจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อ Siri

มีสิ่งอื่น ๆ อีกเล็กน้อยที่คุณอาจต้องการทราบเมื่อพูดถึงปัญหาการเชื่อมต่อกับ Siri
- ตรวจสอบสถานะบริการของ Apple หากคุณประสบปัญหาเฉพาะในการให้ Siri ทำงานร่วมกับบริการของ Apple สิ่งแรกที่ต้องพิจารณาคือปัญหาของ Siri จริงหรือไม่ ในบางครั้งบริการเช่น Apple Music หรือ Maps อาจขัดข้องซึ่งนำไปสู่การหยุดทำงาน คุณสามารถตรวจสอบสถานะบริการของ Apple ได้ที่หน้าเว็บ Apple นี้
- อาจมีปัญหากับ Apple Music ผู้ใช้บางคนรายงานว่า Siri หยุดรองรับคำขอ Apple Music ใน iOS 13.3.1 สร้างตั๋วข้อเสนอแนะกับ Apple และแจ้งให้พวกเขาทราบ
- ดาวน์เกรดจากเบต้าใด ๆ ซอฟต์แวร์เบต้าเป็นซอฟต์แวร์ที่มีชื่อเสียงอย่างมาก หากคุณประสบปัญหาใด ๆ กับการเชื่อมต่อ Siri ในเวอร์ชันสาธารณะหรือเวอร์ชันเบต้าสำหรับนักพัฒนาเราขอแนะนำให้ดาวน์เกรดเป็น iOS เวอร์ชันเสถียรแล้วลองอีกครั้ง
- อัปเดต iPhone ของคุณ การอัปเดตซอฟต์แวร์มักจะมีการแก้ไขข้อบกพร่องที่ช่วยบรรเทาปัญหาเช่นนี้ ขอแนะนำให้อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีในการตั้งค่า -> ทั่วไป -> อัปเดตซอฟต์แวร์ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ปัญหาเฉพาะนี้อาจเป็นข้อบกพร่องใน iOS เวอร์ชันล่าสุด หากไม่ได้ผลเราขอแนะนำให้รอให้ Apple แก้ไขปัญหาในการอัปเดตที่กำลังจะมี
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามใด ๆ เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ทุกครั้ง
