ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาในการเข้าสู่ระบบ Facebook ผู้ใช้ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
เกิดข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์
หากคุณกำลังประสบปัญหาเมื่อคุณพยายามใช้แอพ Facebook สำหรับ iPhone และ iPad (เช่นหากคุณประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Facebook ของคุณ) ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้:
- ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณถูกต้อง ลองลงชื่อเข้าใช้ facebook.com ผ่าน Safari หากคุณยังคงประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณคุณอาจต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณโดยไปที่ //www.facebook.com/recover/initiate
- หากคุณไม่มีปัญหาในการเข้าสู่ระบบผ่าน Safari ให้ลองปิดแอพ Facebook ของคุณแล้วรีสตาร์ทอีกครั้ง ในการทำเช่นนั้นให้กดปุ่มโฮมสองครั้งแล้วปัดขึ้นบนภาพขนาดย่อของ Facebook เปิด Facebook ของคุณใหม่แล้วลองอีกครั้ง
- หากคุณยังคงประสบปัญหาให้รีสตาร์ท iPad หรือ iPhone ของคุณ หากการรีสตาร์ทไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ให้รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณโดยกดปุ่มพัก / ปลุกและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
- แตะการตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัว> Facebook และปิดตัวเลือก Facebook เปิดแอพ Facebook ของคุณแล้วลองเข้าสู่ระบบ หลังจากคุณเข้าสู่ระบบให้กลับไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณและเปิดใช้งานการยอมรับ Facebook อีกครั้ง
เพิ่มเติม: การแจ้งเตือนแบบพุชของ Facebook ไม่ทำงาน แก้ไข
