ผู้ใช้หลายรายรายงานปัญหาที่ Adobe Photoshop CS5 และแอปพลิเคชัน CS5 อื่น ๆ ไม่สามารถบันทึกค่ากำหนดของผู้ใช้ เมื่อผู้ใช้เปลี่ยนการตั้งค่าจากนั้นออกจากแอปพลิเคชันพวกเขาจะได้รับการต้อนรับด้วยข้อความ:
“ ไม่สามารถบันทึกค่ากำหนดได้เนื่องจากไฟล์ถูกล็อกหรือคุณไม่มีสิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็น ใช้คำสั่ง 'รับข้อมูล' ใน Finder เพื่อปลดล็อกไฟล์หรือเปลี่ยนสิทธิ์ในไฟล์หรือปิดโฟลเดอร์ "
โดยทั่วไปปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้โดยผู้โพสต์ระบุไว้ในฟอรัมการสนับสนุนของ Adobe:
- ไปที่ / Users / YOURUSERNAME / Library / Preferences / Adobe Photoshop CS5 Settings
- เลือกไฟล์นั้นไฟล์> รับข้อมูล
- ภายใต้สิทธิ์ให้คลิกไอคอน +
- เพิ่มชื่อผู้ใช้ของคุณจากรายการที่ปรากฏขึ้น
- เน้นผู้ใช้ที่เพิ่งเพิ่ม
- คลิกไอคอนรูปเฟืองทางด้านขวาของ +/-
- เลือก "สร้างเจ้าของ"
- คลิกไอคอนรูปเฟืองอีกครั้งแล้วเลือกนำไปใช้กับเนื้อหาของโฟลเดอร์
