WhatsApp เป็นหนึ่งในแอพยอดนิยมที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 1 พันล้านคนต่อเดือนทั่วโลก แม้ว่าจะถูกแบนในอย่างน้อย 12 ประเทศทั่วโลกก็ตาม แอพนี้ใช้งานได้ดีบน iPhone และเป็นทางเลือกให้กับผู้ที่ใช้ Skype หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ บางครั้งแอปอาจทำให้เกิดปัญหา ผู้ใช้หลายคนพบว่า Whatsapp ของพวกเขาเปิดเป็นหน้าจอสีขาวและไม่ขยับไปไกลกว่านั้น มันจบลงด้วยการปิดตัวลงหลังจากนั้นไม่กี่วินาที
เราจะดูสองสามวิธีในการจัดเรียงปัญหานี้บน iPhone ของคุณโดยที่คุณไม่สูญเสียประวัติ / ข้อมูลแอพ
โปรดทำตามแต่ละขั้นตอนด้านล่างและลองเข้าถึง whatsapp หลังจากแต่ละขั้นตอนเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสีขาวให้คุณได้หรือไม่
ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาหน้าจอขาวของ WhatsApp
ขั้นตอน - 1เนื่องจากนี่เป็นแอปของบุคคลที่สามขั้นตอนแรกในการดำเนินการคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการใด ๆ ที่จำเป็นต้องใช้กับ iPhone ของคุณ
แตะที่ Appstore บนหน้าจอหลัก จากนั้นแตะที่“ อัปเดต” ที่ด้านล่างขวาและตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับ Whatsapp หรือไม่ ไปข้างหน้าและอัปเดต iPhone ของคุณด้วยการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Whatsapp
หากปัญหาของคุณเกี่ยวข้องกับการอัปเดตแอปขั้นตอนนี้น่าจะช่วยแก้ไขปัญหาได้
ขั้นตอน - 2 ปิดและรีสตาร์ท
ดับเบิลคลิกอย่างรวดเร็วบนปุ่มโฮมของคุณเพื่อเปิดแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมดบน iPhone ของคุณ ปัด "Whatsapp" ขึ้นหากคุณพบว่าเปิดอยู่บน iPhone ของคุณ เมื่อปิดแอปแล้วให้ทำการรีเซ็ตแบบบังคับโดยกดปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันประมาณ 10 วินาทีจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏบน iPhone ของคุณ
ปล่อยให้ iPhone เริ่มต้นด้วยตัวเองแล้วลองเปิด Whatsapp เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
ขั้นตอน - 3 เปลี่ยนการตั้งค่า WhatsApp
บางครั้งปัญหาหน้าจอสีขาวของ whatsapp อาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าแอพ
แตะที่การตั้งค่า> Whatsapp และปิดการตั้งค่าทั้งหมดยกเว้นข้อมูลเซลลูลาร์และการแจ้งเตือน
เปิด Whatsapp จากหน้าจอหลักของคุณ หากแอปเปิดขึ้นโดยไม่มีอาการสะอึกคุณสามารถกลับไปที่การตั้งค่าและเปิดใช้งานการตั้งค่าของคุณอีกครั้งได้ การปิดขั้นตอนการอนุญาต / การตั้งค่าของแอปและการเปิดใช้แอปในบางครั้งสามารถบรรเทาปัญหานี้ได้
ขั้นตอน - 4 ติดตั้งแอพใหม่
หากคุณลองทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วไม่ประสบความสำเร็จแนวทางสุดท้ายของคุณคือการลบแอพและติดตั้งใหม่บน iPhone ของคุณ
เมื่อติดตั้งใหม่คุณสามารถเลือกหมายเลขอื่นเพื่อติดตั้งใหม่และเมื่อคุณติดตั้งแอปด้วยหมายเลขอื่นแล้วคุณสามารถเปิดแอปได้ แตะที่การตั้งค่า> บัญชี> เปลี่ยนหมายเลขและย้ายไปยังหมายเลขเดิมของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถบันทึกประวัติบางส่วนของคุณได้
เราหวังว่าคุณจะพบว่าขั้นตอนเหล่านี้มีประโยชน์ในขณะที่จัดการกับปัญหา ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเพียงแค่ปิดการอนุญาต Whatsapp จากนั้นเปิดแอป เมื่อแอปเริ่มทำงานโดยไม่มีหน้าจอสีขาวคุณสามารถเปิดใช้งานการอนุญาตทั้งหมดได้ (เช่นรายชื่อผู้ติดต่อ .. ฯลฯ )
