Apple ได้เปิดตัว iOS 9.1 สำหรับ iPhone, iPad และ iPod touch ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอ (หน้าจอสัมผัส) บน iPhone, iPad หรือ iPod touch หลังจากอัปเดตเป็น iOS 9
ผู้ใช้ระบุว่าหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง (ค้าง) หรือตอบสนองไม่ถูกต้องและ / หรือหน้าจอสัมผัสเปิดแอปขึ้นมาเองโดยไม่ต้องสัมผัส
หากหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองอย่างถูกต้องหรือไม่ตอบสนองเลยนี่คือวิธีแก้ไขปัญหา:
ทำความสะอาดหน้าจอ:
เพียงแค่ทำความสะอาดหน้าจอของคุณอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ โปรดดูบทความนี้
ป้องกันหน้าจอ:
ตัวป้องกันหน้าจออาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของหน้าจอสัมผัสลองลบออกเพื่อดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
รีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS ของคุณ:
กดปุ่มพัก / ปลุก (เปิด / ปิด) ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อน จากนั้นเลื่อนแถบเลื่อน
ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด:
แตะการตั้งค่า> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อดูว่ามีการอัปเดตหรือไม่ หากมีโปรดอัปเดต
รีเซ็ต iDevice ของคุณ:
เพียงกดปุ่มพัก / ปลุก (เปิด / ปิด) และปุ่มโฮมพร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
การตั้งค่า 3D Touch:
นี่คือถ้าคุณมี iPhone 6s คุณสามารถปรับการตั้งค่าความไวในการสัมผัส 3D ได้โดยไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> การช่วยการเข้าถึง> 3D Touch
หากคุณยังคงประสบปัญหา:
ปิดการใช้งานการตั้งค่าต่อไปนี้:
- Touch ID (การตั้งค่า> Touch ID และรหัสผ่านและปิดใช้งานการปลดล็อก iPhone และ Apple Pay)
- Siri (การตั้งค่า> ทั่วไป> Siri)
- การค้นหา Spotlight (การตั้งค่า> ทั่วไป> การค้นหา Spotlight)
- Handoff (การตั้งค่า> ทั่วไป> Handoff และแอปที่แนะนำ)
- การรีเฟรชแอปพื้นหลัง (การตั้งค่า> ทั่วไป> การรีเฟรชแอปพื้นหลัง)
- ศูนย์ควบคุม (การตั้งค่า> ศูนย์ควบคุม)
การปิดสิ่งเหล่านี้อาจช่วยคุณได้
