iPhone, iPad, iPod touch: "ไม่สามารถรับเมล - การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ล้มเหลว"

อุปกรณ์ iOS รวมถึง iPhone, iPad และ iPod touch อาจแสดงปัญหาที่แอพเมลแสดงข้อความ "ไม่สามารถรับเมล - การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ล้มเหลว" เมื่อพยายามดึงข้อความใหม่โดยเฉพาะจากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange

แก้ไข

ย้ายรายการทั้งหมดจากกล่องจดหมายไปยังโฟลเดอร์อื่น การแก้ไขปัญหานี้ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือการย้ายรายการทั้งหมดจากกล่องจดหมายไปยังโฟลเดอร์ชั่วคราวที่สร้างขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์ ดูเหมือนว่าข้อความที่มีปัญหาในกล่องขาเข้าอาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด

อัปเกรด Exchange Server คุณอาจต้องใช้ Service Pack กับเซิร์ฟเวอร์ Exchange ที่ iPhone ของคุณเชื่อมต่ออยู่ ผู้ใช้บางรายรายงานว่าจำเป็นต้องติดตั้ง Exchange Server 2003 Service Pack 2 เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้

เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยของ Exchange ผู้ใช้บางรายรายงานว่าจำเป็นต้องเปิด "รวมสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากพาเรนต์ของออบเจ็กต์นี้" ในตัวเลือกการรักษาความปลอดภัยของผู้ใช้ใน Active Directory

โพสต์ล่าสุด