iPad ค้างเมื่อเล่นวิดีโอ Apple เปลี่ยนหน่วย

ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาที่ iPad ค้างอย่างสมบูรณ์ระหว่างการเล่นวิดีโอซึ่งมักจะต้องบังคับให้อุปกรณ์รีสตาร์ทโดยกดปุ่มโฮมและปุ่มพัก / ปลุกพร้อมกันเป็นเวลาหลายวินาที ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยที่สุดเมื่อเล่นวิดีโอ H.264 ไม่ว่าจะผ่าน YouTube เว็บไซต์เช่น CNN และ Vimeo หรือแอปที่เปิดใช้งานวิดีโอเช่น Netflix

ในกรณีส่วนใหญ่ของปัญหานี้ iPad จะหยุดการเล่นวิดีโออย่างหนัก 1 ถึง 15 นาทีและต้องรีสตาร์ทอย่างหนัก

ปัญหาไม่เกิดขึ้นกับวิดีโอที่เก็บไว้ในเครื่อง

ไม่ควรสับสนกับความล่าช้าในการบัฟเฟอร์ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อปริมาณข้อมูลไม่เร็วพอที่จะเล่นวิดีโอให้ทัน ในปัญหานี้ iPad จะล็อกและโดยทั่วไปไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าจะทำการรีสตาร์ท

โปสเตอร์กระตุกของ Apple Discussions เขียนว่า:

“ ฉันสามารถเล่นวิดีโอได้ประมาณ 5-15 นาทีจากนั้นระบบก็ค้างอย่างหนัก หลังจากรีบูตสองปุ่มฉันก็กลับเข้าสู่ระบบ แต่ไม่มีอะไรดีขึ้น ฉันสามารถกลับไปที่แอปพลิเคชันวิดีโอสตรีมมิ่งและสัมผัสประสบการณ์เดียวกันได้ น่าแปลกที่วิดีโอในเครื่องดูเหมือนจะไม่ขัดข้อง”

หลักฐานทั้งหมดที่เปิดเผยจนถึงตอนนี้ดูเหมือนจะชี้ไปที่ปัญหาฮาร์ดแวร์ ผู้โพสต์หลายสิบคนในเธรดการสนทนาของ Apple นี้รายงานว่า Apple ได้เปลี่ยน iPads ของพวกเขาด้วยเครื่องที่ไม่มีปัญหานี้ นอกจากนี้หน่วยทดแทนดูเหมือนจะมีเฟิร์มแวร์เดียวกันกับหน่วยแช่แข็งรุ่นเก่า สิ่งนี้จะบ่งบอกถึงความบกพร่องของฮาร์ดแวร์ที่ส่งผลกระทบต่อบางหน่วย

ก่อนที่จะขอเปลี่ยน iPad ที่แสดงปัญหานี้คุณควรลองกู้คืนอุปกรณ์

โพสต์ล่าสุด