12 วิธีในการแก้ไขเมื่อ Apple Watch ของคุณไม่สามารถติดตั้งอัปเดต watchOS

การอัปเดตใหม่สำหรับ Apple Watch ของคุณสัญญาว่าจะนำเสนอคุณสมบัติเพิ่มเติมประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและเสถียรภาพที่ดีขึ้น แต่บางครั้งการอัปเดต watchOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดนั้นง่ายกว่าการทำโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้ง

Apple Watch ของคุณอาจแจ้งว่าไม่สามารถติดตั้งอัปเดตใหม่ได้ด้วยเหตุผลหลายประการ อาจมีปัญหาซอฟต์แวร์ปัญหาการเชื่อมต่อหรืออายุการใช้งานแบตเตอรี่ไม่เพียงพอ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดคุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาง่ายๆด้านล่าง

แก้ไข 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple Watch ของคุณใช้งานได้กับ watchOS

Apple ออกการอัปเดตที่สำคัญสำหรับ watchOS ทุกปี เนื่องจากการอัปเดตที่ใหม่กว่าต้องการพลังในการประมวลผลมากกว่าบางครั้งจึงไม่สามารถใช้งานกับ Apple Watch รุ่นเก่า

บางทีคุณอาจไม่สามารถอัปเดต Apple Watch ได้เนื่องจากไม่สามารถใช้งานร่วมกับการอัปเดตล่าสุดได้

Apple Watch ดั้งเดิมไม่สามารถใช้งานร่วมกับ watchOS 6 หรือใหม่กว่าได้

ที่กล่าวว่า watchOS เวอร์ชันล่าสุดใช้งานได้กับทุกรุ่นยกเว้น Apple Watch ดั้งเดิมซึ่งบางครั้งเรียกว่า Apple Watch Series 0 ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้ใช้ Apple Watch เรือนแรกคุณก็น่าจะสบายดี

ดูที่เว็บไซต์ของ Apple เพื่อดูว่าคุณมี Apple Watch รุ่นใด

แก้ไข 2. อัปเดตซอฟต์แวร์บน iPhone ของคุณ

Apple Watch ของคุณดาวน์โหลดอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่โดยใช้ iPhone ที่เชื่อมต่อ หาก iPhone ของคุณไม่ได้อัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุดแสดงว่า Apple Watch ของคุณอาจไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต watchOS ล่าสุดได้

เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Wi-Fi แล้วไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อติดตั้งอัปเดต iOS ใหม่ อย่าพยายามอัปเดต Apple Watch ของคุณจนกว่า iPhone ของคุณจะเป็นรุ่นล่าสุด

ติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุดบน iPhone ของคุณ

น่าเสียดายที่หมายความว่าคุณไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุดบน Apple Watch ของคุณได้เว้นแต่คุณจะติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุดบน iPhone ของคุณด้วย

แก้ไข 3. ทดสอบการเชื่อมต่อจาก Apple Watch กับ iPhone

เนื่องจาก Apple Watch ของคุณดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดต watchOS โดยใช้ iPhone ของคุณคุณจึงต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองเชื่อมต่อกัน มีสองสามวิธีในการตรวจสอบสิ่งนี้

แอปเปิ้ลเฝ้าดูของคุณปัดขึ้นเพื่อเปิดศูนย์ควบคุม ไอคอน iPhone สีเขียวที่ด้านซ้ายบนหมายความว่า Apple Watch ของคุณเชื่อมต่อกับ iPhone ที่จับคู่อยู่

ไอคอน iPhone สีเขียวแสดงการเชื่อมต่อ

คุณยังสามารถทดสอบการเชื่อมต่อนี้โดยใช้การดำเนินการPingจากศูนย์ควบคุม หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกันสิ่งนี้จะทำให้ iPhone ของคุณส่งเสียง

หาก iPhone และ Apple Watch ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกัน:

  • เปิด Wi-Fi และบลูทู ธ บน iPhone ของคุณ
  • เปิด Wi-Fi และบลูทู ธ บน Apple Watch ของคุณ
  • ปิดใช้งานโหมดเครื่องบินบน iPhone และ Apple Watch ของคุณ

แก้ไข 4. ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

แม้ว่า iPhone และ Apple Watch ของคุณจะเชื่อมต่อกัน แต่ Apple Watch ของคุณก็ไม่สามารถดาวน์โหลดอัปเดต watchOS ได้หาก iPhone ของคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

บน iPhone ของคุณโหลดหน้าเว็บหรือสตรีมวิดีโอ YouTube เพื่อทดสอบอินเทอร์เน็ต หากคุณไม่สามารถออนไลน์ได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณใช้เครือข่าย Wi-Fi ที่ถูกต้องหรือรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

คุณอาจต้องแก้ไขปัญหา Wi-Fi อื่น ๆ บน iPhone ของคุณด้วย

แก้ไข 5. เชื่อมต่อ Apple Watch ของคุณเข้ากับเครื่องชาร์จ

Apple Watch ของคุณต้องการพลังงานเพียงพอที่จะสามารถติดตั้งอัปเดต watchOS ได้ ในความเป็นจริงคุณอาจต้องปล่อยให้ Apple Watch เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จตลอดระยะเวลาการอัปเดตทั้งหมด

เชื่อมต่อ Apple Watch ของคุณเข้ากับเครื่องชาร์จ

อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะเสียบ iPhone เข้ากับแหล่งจ่ายไฟพร้อมกัน มิฉะนั้นหาก iPhone ของคุณเสีย Apple Watch ของคุณอาจไม่สามารถทำการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple Watch และ iPhone ของคุณยังอยู่ในระยะใกล้กันในขณะที่กำลังชาร์จ

แก้ไข 6. ลบโปรไฟล์เบต้าออกจากอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณเคยลองติดตั้งซอฟต์แวร์เบต้าบน Apple Watch หรือ iPhone ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบโปรไฟล์เบต้าออกก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตใหม่ คุณควรทดลองใช้ไม่ว่าคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์เบต้าอยู่หรือไม่

บน iPhone ของคุณให้ไปที่Settings> General> ข้อมูลส่วนตัว เลือกรายละเอียดเบต้า iOS ของคุณ, ถ้ามีและแตะโปรไฟล์ลบ

ลบโปรไฟล์เบต้าของคุณในแอพการตั้งค่า

แอปเปิ้ลดูของคุณไปที่Settings> General> ข้อมูลส่วนตัว เลือกรายละเอียดเบต้า watchOS ถ้ามีหนึ่งและแตะลบโปรไฟล์

หากคุณยังต้องการใช้ซอฟต์แวร์เบต้าบน iPhone หรือ Apple Watch ให้ลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณในโปรแกรมซอฟต์แวร์ Apple Beta อีกครั้งหลังจากอัปเดต

แก้ไข 7. ออกจากแอป Watch และรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสอง

คุณได้ลองปิดและเปิดใหม่อีกครั้งหรือไม่? เคล็ดลับฉบับย่อนี้แก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์นับไม่ถ้วนรวมถึงปัญหาที่ Apple Watch ของคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

บน iPhone ของคุณให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ (หรือดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮม) เพื่อดูแอพที่เปิดอยู่ เลื่อนแอพWatchออกจากด้านบนของหน้าจอเพื่อปิด

หลังจากปิดแอพ Watch ให้กดปุ่มพัก/ ปลุกด้วยปุ่มระดับเสียงค้างไว้แล้วเลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณ หากไม่ได้ผลให้บังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณแทน

เลื่อนเพื่อปิดเมื่อได้รับแจ้งจากข้อความบนหน้าจอ

จากนั้นกดปุ่มด้านข้างบน Apple Watch ของคุณค้างไว้เพื่อปิดด้วย

รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนรีสตาร์ทอุปกรณ์แต่ละเครื่องและลองอัปเดต watchOS อีกครั้ง

แก้ไข 8. ตรวจสอบว่าระบบของ Apple ออนไลน์อยู่

หาก Apple เพิ่งเปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์ครั้งใหญ่คุณอาจพบว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่ว่างเกินกว่าที่คุณจะติดตั้งบน Apple Watch ของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีคนจำนวนมากเกินไปที่พยายามดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใหม่ในเวลาเดียวกัน

เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Apple เพื่อตรวจสอบสถานะของบริการต่างๆ คุณควรเห็นการแจ้งเตือนแจ้งให้คุณทราบหากมีปัญหาใด ๆ ในขณะนี้ หากเป็นเช่นนั้นเพียงแค่นั่งให้แน่นและรอให้ Apple แก้ไข

วงกลมสีเขียวหมายถึงบริการต่างๆพร้อมใช้งานแล้ว

แก้ไข 9. ลบรหัสผ่านออกจากอุปกรณ์ของคุณ

ผู้ใช้บางคนพบว่ารหัสบน Apple Watch หรือบน iPhone รบกวนการอัปเดต watchOS นี่เป็นผลมาจากข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ของ Apple แต่คุณสามารถข้ามได้โดยปิดรหัสผ่านของคุณ

หากคุณทำเช่นนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจับตาดูอุปกรณ์ของคุณอย่างใกล้ชิดในขณะที่ไม่มีการป้องกัน และอย่าลืมเปิดรหัสของคุณอีกครั้งหลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น!

iPhone ของคุณมีความปลอดภัยน้อยกว่ามากเมื่อปิดรหัสผ่าน

หากต้องการปิดใช้งานรหัสบน iPhone ของคุณให้ไปที่การตั้งค่า> รหัสประจำตัวและรหัส (หรือTouch ID และรหัสบนอุปกรณ์รุ่นเก่า) ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณจากนั้นเลื่อนลงแล้วแตะปิดรหัสผ่าน

หากต้องการปิดใช้งานรหัสบน Apple Watch ของคุณให้ไปที่การตั้งค่า> รหัสบนนาฬิกาของคุณ ป้อนรหัส Apple Watch ของคุณจากนั้นแตะปิดรหัสผ่าน

แก้ไข 10. ดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่

หากคุณดาวน์โหลดอัปเดต watchOS ใหม่แล้ว แต่ Apple Watch ของคุณยังไม่สามารถติดตั้งได้อาจมีปัญหากับไฟล์ที่ดาวน์โหลด คุณสามารถแก้ไขได้โดยการลบการอัปเดตและดาวน์โหลดอีกครั้งจากเซิร์ฟเวอร์ของ Apple

เปิดแอพWatchบน iPhone ของคุณแล้วไปที่แท็บMy Watch จากนั้นไปที่ทั่วไป> การใช้งาน> อัปเดตซอฟต์แวร์แล้วแตะตัวเลือกเพื่อลบการอัปเดต

ลบการอัปเดตซอฟต์แวร์ออกจากแอพ Watch

ครั้งต่อไปที่คุณพยายามอัปเดต Apple Watch ของคุณระบบจะดาวน์โหลดสำเนาใหม่ของการอัปเดต watchOS จาก Apple หวังว่าอันนี้จะใช้งานได้จริง

แก้ไข 11. เลิกจับคู่ Apple Watch ของคุณแล้วลองอีกครั้ง

เมื่อคุณเลิกจับคู่ Apple Watch ของคุณระบบจะสำรองข้อมูลนาฬิกาทั้งหมดไปยัง iPhone ของคุณจากนั้นจะลบนาฬิกาเพื่อให้ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้อง ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่หยุดการติดตั้งการอัปเดต yoru watchOS อย่างถูกต้อง

เปิดแอพWatchบน iPhone ของคุณแล้วไปที่แท็บMy Watch แตะที่ฉันปุ่มติดกับนาฬิกาของคุณและเลือกเลิกจับคู่แอปเปิ้ลดู ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเพื่อปิดใช้งานล็อคการเปิดใช้งานและยืนยันว่าคุณต้องการเลิกจับคู่

เลิกจับคู่ Apple Watch ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาทุกประเภท

เมื่อคุณจับคู่ Apple Watch กับ iPhone อีกครั้งคุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำรองเพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณได้ และหวังว่าคราวนี้คุณจะอัปเดต watchOS ได้ด้วย

แก้ไข 12. รอการอัปเดตถัดไปจาก Apple

คุณอาจไม่สามารถติดตั้งอัปเดต watchOS บน Apple Watch ของคุณได้เนื่องจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ข้อบกพร่องนี้อาจอยู่ใน watchOS เวอร์ชันปัจจุบันเวอร์ชันที่คุณพยายามติดตั้งหรือเวอร์ชัน iOS บน iPhone ของคุณ

หวังว่าการอัปเดต watchOS ครั้งต่อไปจะดียิ่งขึ้น

เมื่อคุณไม่สามารถแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ได้ทางเลือกเดียวคือรอให้ Apple แก้ไขในการอัปเดตใหม่ จากนั้นลองติดตั้งการอัปเดตนั้นแทน บางครั้งอาจใช้เวลาสองถึงสามสัปดาห์ดังนั้นโปรดอดทนรอและตรวจสอบการอัปเดตใหม่ ๆ อยู่เสมอ

หวังว่าจะใช้เวลาไม่นานในการอัปเดตที่ดีกว่านี้

มีพื้นที่ว่างมากมายสำหรับการอัปเดต watchOS ในอนาคต

แม้ว่าคุณจะมีพื้นที่ว่างเพียงพอใน Apple Watch หรือ iPhone เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอที่จะติดตั้งได้จริง

บางครั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์จำเป็นต้องมีพื้นที่ว่างเพิ่มเติมสำหรับการติดตั้งเพื่อแกะโฟลเดอร์หรือจัดเก็บสำเนาไฟล์เพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มพื้นที่ว่างใน Apple Watch แล้วตอนนี้เพื่อให้คุณมีที่ว่างสำหรับการอัปเดตในอนาคต

โพสต์ล่าสุด