Apple TV เป็นอุปกรณ์ที่ดีที่สุดที่จะใช้หากคุณต้องการ "ตัดสาย" และกำจัดสายเคเบิล ด้วยบริการสตรีมมิ่งเช่น Disney + และ Apple TV + คุณจะได้รับคุณสมบัติที่แตกต่างและเป็นเอกลักษณ์มากมายเช่น Dolby Vision นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึงรายการโทรทัศน์และไลบรารีของเนื้อหาที่ไม่มีในที่อื่น
แต่คุณควรทำอย่างไรหากคุณสมบัติหลักอย่างใดอย่างหนึ่งหยุดทำงาน นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับเจ้าของ Apple TV 4K ที่สมัครใช้งาน TV + ด้วยความหวังที่จะใช้ประโยชน์จากการเล่น Dolby Vision
Dolby Vision ทำงานร่วมกับ Apple TV 4K อย่างไร
สำหรับผู้ที่ไม่ทราบ Dolby Vision เป็นเวอร์ชัน HDR ที่แตกต่าง แต่ดีกว่าซึ่งได้รับความนิยมมากขึ้น Dolby Vision ถูกรวมเข้ากับโทรทัศน์รุ่นใหม่ ๆ จำนวนมากและต้องได้รับอนุญาตจาก Dolby โดยตรง
เป้าหมายของ Dolby Vision คือการนำเสนอเนื้อหาที่แม่นยำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้คุณได้ใกล้ชิดกับสิ่งที่ผู้กำกับจินตนาการไว้มากยิ่งขึ้น กระบวนการนี้มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาซึ่งหมายความว่าทุกฉากที่คุณดูในรายการทีวีหรือภาพยนตร์กำลังได้รับการอัปเดตและปรับแต่ง
สำหรับตำแหน่งที่ Apple TV 4K เข้ามาเล่นนี่เป็นอุปกรณ์ Apple TV เพียงเครื่องเดียวที่รองรับ Dolby Vision ในตัวทีวีมีรูปแบบการแสดงผล 4K ที่แตกต่างกันสามรูปแบบ:
- ช่วงไดนามิกมาตรฐาน 4K (SDR)
- 4K High Dynamic Range (HDR)
- 4K Dolby Vision
เมื่อพิจารณาว่ามีตัวเลือกที่แตกต่างกันสามแบบให้เลือกบน Apple TV ของคุณเราขอแนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณรองรับสิ่งเหล่านี้ หากไม่เช่นนั้นปัญหาเหล่านี้จะไม่ปรากฏให้คุณเห็น แต่คุณสามารถยืนยันได้ว่าขั้นตอนเหล่านี้ใช้โหมดวิดีโอใด:
- เปิดแอพการตั้งค่าบน Apple TV 4K
- เลื่อนลงและเลือก วิดีโอและเสียง
- เลือกรูปแบบที่จะใช้
หากไม่มี Dolby Vision จะไม่ปรากฏขึ้นเพื่อขจัดข้อกังวลใด ๆ แต่ถ้าคุณพบว่ามีอยู่ในรายการและคุณไม่ได้ภาพที่ดีที่สุดคุณอาจมีปัญหา
Dolby Vision ไม่ทำงานบน Apple TV?
“ จุดขาย” ที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งสำหรับ Apple TV + คือการทำงานร่วมกับทีวี 4K ของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ พลัส, แอปเปิ้ลได้มีการลงทุนค่อนข้างน้อยเงินเข้าไปในการแสดงเช่นเดิม เช้าบ่าย , สำหรับมวลมนุษยชาติและเด็ตต์
อย่างไรก็ตามในช่วงปลายผู้ใช้จำนวนมากขึ้นรายงานว่าข้อเสนอเหล่านี้ไม่สามารถเล่นใน Dolby Vision ได้อีกต่อไป ในขณะที่รายชื่อระบุว่าสิ่งเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนโดย Dolby Vision คุณสามารถเห็นความแตกต่างของรายการและภาพยนตร์ได้อย่างชัดเจนในช่วงปลายปี
มีวิธีการต่างๆสองสามวิธีที่สามารถทำได้เพื่อให้สิ่งต่างๆกลับมาทำงานได้ดี
เรียกใช้การทดสอบการวินิจฉัย HDMI ของ Apple TV
หากสาย HDMI ของคุณเข้ากันได้กับ Dolby Vision คุณสามารถทำการทดสอบวินิจฉัยได้ สิ่งนี้พร้อมใช้งานโดยตรงบน Apple TV และคุณสามารถทำการทดสอบได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จาก Apple TV ของคุณให้เปิด แอพการตั้งค่า
- เลื่อนลงและเลือก วิดีโอและเสียง
- เลือก รีเซ็ตการเชื่อมต่อวิดีโอ

จากนั้น Apple TV จะทำการทดสอบซึ่งจะใช้เวลาประมาณสองนาทีหรือมากกว่านั้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วจะมีการพิจารณาว่ามีปัญหากับสาย HDMI ที่มีอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องมองหาสายใหม่และ Apple ขอแนะนำสาย Belkin Ultra HD High-Speed HDMI สิ่งนี้ได้รับการจัดอันดับให้ใช้งานได้กับทั้ง Apple TV 4K และ Dolby Vision HDR
อัปเดตเป็น tvOS 13
หากคุณได้รับข้อความ“ โอเค” จาก Apple TV เกี่ยวกับสาย HDMI แต่ยังไม่เห็นเนื้อหา Dolby Vision คุณอาจต้องตรวจสอบการอัปเดต Apple เปิดตัว tvOS 13 พร้อมคุณสมบัติใหม่มากมายเมื่อต้นปีนี้และได้เปิดตัวการอัปเดตเพิ่มเติมบางส่วนตั้งแต่การเปิดตัวครั้งใหญ่


นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อตรวจสอบการอัปเดต:
- เปิดแอพการตั้งค่าบน Apple TV ของคุณ
- เลื่อนลงและเลือกระบบ
- เลือก การอัปเดตซอฟต์แวร์
- แตะที่ อัปเดตซอฟต์แวร์
หากมีการอัปเดตแอปเปิ้ลทีวีของคุณจะแจ้งให้คุณทั้งดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือ ปรับปรุงในภายหลัง ในขณะที่ Apple TV ของคุณกำลังทำงานอย่างมหัศจรรย์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวียังคงเปิดอยู่และเชื่อมต่อตลอดกระบวนการ ทีวีจะรีสตาร์ทสองสามครั้ง แต่ไม่ต้องกลัวเพราะเป็นเพียงวิธีที่ Apple สร้างกระบวนการอัปเดต
ตรวจสอบการตั้งค่าทีวีจริงของคุณ
เนื่องจากขณะนี้มีสมาร์ททีวีจำนวนมากจึงมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ส่งไปยังทีวีเหล่านั้นจริงๆ สิ่งเหล่านี้บางส่วนได้รับการอัปเดตโดยที่ผู้ใช้ไม่รู้ตัวและสร้างความหายนะให้กับเจ้าของ TV 4K
ในฐานะที่เป็น“ ทางเลือกสุดท้าย” เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการตั้งค่าบนทีวีของคุณภายใต้คุณภาพของภาพหรือการเล่น โทรทัศน์ทุกเครื่องมีความแตกต่างกัน แต่เป็นวลีทั่วไปที่ใช้เพื่อให้คุณจำได้ว่าควรไปที่เมนูใดด้วย
สลับโหมดการเล่นเนื้อหา
สุดท้ายคุณจะต้องลองเปลี่ยนโหมดการเล่นบน Apple TV ของคุณโดยตรง เราได้กล่าวถึงสิ่งนี้สั้น ๆ ก่อนหน้านี้ แต่มีการตั้งค่าเชิงลึกบางอย่างที่จะสลับไปมาเพื่อให้ Dolby Vision ทำงานได้อีกครั้ง
ขั้นตอนแรกที่คุณต้องดำเนินการคือเปิดใช้งานเนื้อหาที่ตรงกัน นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- เปิดแอพการตั้งค่าบน Apple TV ของคุณ
- เลื่อนลงและเลือก วิดีโอและเสียง
- เลือก จับคู่เนื้อหา
- สลับ จับคู่ช่วงไดนามิก และ จับคู่อัตราเฟรมไป ที่ตำแหน่งเปิด
สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาบางประการ แต่คุณอาจสังเกตเห็นว่า Apple TV ของคุณสว่างเกินไป นั่นคือจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนรูปแบบเริ่มต้น
ในกรณีนี้คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนรูปแบบ:
- เปิดแอพการตั้งค่าบน Apple TV ของคุณ
- เลื่อนลงและเลือก วิดีโอและเสียง
- เลือก รูปแบบ
- เลือก 4K SDR 60Hz
สิ่งนี้จะทำให้เนื้อหาทั้งหมดของคุณราบรื่นและจะทำให้พื้นที่ของการโต้ตอบเช่นเมนูและเกมของคุณอยู่ในโหมด SDR ในขณะเดียวกันเนื้อหาวิดีโอของคุณจะแสดงใน HDR หรือ Dolby Vision หากมี
สรุป
หากคุณยังคงมีปัญหากับ Dolby Vision และ TV 4K เพียงแค่อดทนให้มากขึ้น แม้ว่า Apple จะไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่ามีบางอย่างเกิดขึ้น แต่ก็มีผู้ใช้จำนวนมากพอที่ Apple ได้ยินเสียงดัง
เราคาดว่าจะมีการแก้ไขที่ดีขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้และจะเปิดใช้งานบนแบ็คเอนด์ของ Apple หรือผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์แบบเดิม หากคุณพบวิธีแก้ไขที่ดีกว่าที่ระบุไว้ข้างต้นให้ปิดเสียงในความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบ! ในระหว่างนี้โปรดแจ้งให้เราทราบว่ารายการใหม่ที่คุณชื่นชอบจาก Apple TV + เป็นอย่างไรและคุณยังคงสมัครรับข้อมูลอยู่หรือไม่
