Apple ตั้งค่าแถบด้วยคุณสมบัติ Touch ID ที่เป็นนวัตกรรมใหม่เมื่อเปิดตัวใน iPhone 5s บริษัท ได้ปรับปรุงเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่ได้หมายความว่าจะสามารถกันน้ำได้เต็มรูปแบบ ต่อไปนี้คือปัญหา Touch ID ทั่วไปห้าประการและวิธีแก้ไข
วิธีแก้ไขความล้มเหลวของ Touch ID
วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหา Touch ID ทั่วทั้งกระดานคือฝึก iPhone ใหม่ด้วยลายนิ้วมือ ซอฟต์แวร์ของ iPhone ของคุณจดจำได้ดี แต่บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาจากการเปลี่ยนแปลงลายนิ้วมือของคุณ โดยปกติแล้วสิ่งนี้มาจากการสึกหรอทั่วไปผิวแห้งหรือการเกิดใหม่ของเซลล์ แต่อย่าให้วิทยาศาสตร์มากเกินไปที่นี่ พอจะพูดได้ว่าการฝึก iPhone ใหม่ด้วยลายนิ้วมือของคุณควรแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้
ในการดำเนินการนี้ให้ไปที่การตั้งค่า> Touch ID & รหัสผ่าน> และป้อนรหัสของคุณ จากนั้นลบลายนิ้วมือปัจจุบันทั้งหมดที่ตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ เมื่อคุณทำสิ่งนี้แล้วให้แตะที่เพิ่มลายนิ้วมือเพื่อตั้งค่าลายนิ้วมือที่รีเฟรชของคุณ
วิธีแก้ไข Touch ID ไม่ทำงานใน App Store
คุณสามารถใช้ Touch ID เพื่อดาวน์โหลดและชำระเงินสำหรับแอพใน App Store ปัญหาอื่นที่ได้รับการรายงานเป็นครั้งคราวด้วย Touch ID คือผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน App Store Apple พยายามแก้ไขข้อบกพร่องนี้ด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ แต่คุณอาจยังคงประสบปัญหา
ในกรณีนี้การฝึก Touch ID ซ้ำตามที่กล่าวไว้ข้างต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากไม่ได้ผลคุณสามารถไปที่การตั้งค่า> Touch ID & รหัสผ่าน> และป้อนรหัสของคุณอีกครั้ง คราวนี้ปิด iTunes & App Store รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณจากนั้นกลับไปที่ Touch ID & Passcode ในแอพการตั้งค่าและเปิด iTunes & App Store อีกครั้ง สิ่งนี้ควรแก้ปัญหาได้
อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่า Apple ต้องการให้คุณป้อนรหัสผ่านใน App Store ในครั้งแรกหลังจากรีบูต ดังนั้นคุณอาจต้องทำสิ่งนี้ก่อนที่ Touch ID จะปรากฏขึ้นอีกครั้ง
วิธีแก้ไข Touch ID ไม่ทำงานเลย
หวังว่าคุณจะไม่ตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ แต่ในบางครั้งเซ็นเซอร์ Touch ID ของคุณอาจหยุดทำงานอย่างสมบูรณ์ คุณจะมีความคิดที่ดีในกรณีนี้หากคุณไม่สามารถฝึก Touch ID อีกครั้งในการตั้งค่า
หากคุณพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์นี้คุณอาจสามารถแก้ไข Touch ID ได้โดยทำการลบและกู้คืน iPhone หรือ iPad ทั้งหมด สิ่งนี้จะทำให้คุณต้องตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเหมือนใหม่ แต่ถ้าคุณไม่ต้องการใช้ชีวิตโดยไม่มี Touch ID มันก็คุ้มค่าที่จะยิง
หากคุณยังไม่มีโชคอาจถึงเวลาที่ต้องไปที่ Apple Store หรือส่งอุปกรณ์ของคุณเพื่อซ่อมแซม
ปัญหา Touch ID อื่น ๆ
สภาพอากาศหนาวเย็น
สภาพอากาศหนาวเย็นไม่เป็นมิตรกับผิวของคุณและทำให้เกิดปัญหากับ Touch ID มากขึ้น สภาพอากาศหนาวเย็นอาจทำให้มือของคุณเหนื่อยล้าและบางครั้งจะเปลี่ยนการพิมพ์มากพอที่จะทิ้ง Touch ID ได้
อีกครั้งการฝึก Touch ID ซ้ำมีประโยชน์เสมอ แต่คุณอาจยังคงประสบปัญหาในช่วงที่อากาศหนาวเย็น อาจดูเหมือนเป็นคำแนะนำที่ไร้สาระ แต่ถ้าคุณใส่ใจสักนิดคุณก็สามารถบรรเทาปัญหา Touch ID ของคุณได้ ดังนั้นหากคุณใช้เวลาส่วนใหญ่ในสภาพอากาศหนาวเย็นให้ใช้สกินของคุณและเซ็นเซอร์ Touch ID แล้วไปซื้อโลชั่น
ปลายนิ้วเปียกหรือสกปรก
คุณอาจสังเกตเห็น แต่ถ้านิ้วของคุณเปียกหรือสกปรก Touch ID มักจะไม่ทำงาน ฉันถกเถียงกันว่าจะรวมสิ่งนี้ไว้ในบทความนี้เพราะการแก้ไขที่ชัดเจนคือการล้างมือให้สะอาด อย่างไรก็ตามฉันมีสถานการณ์ครั้งหนึ่งที่ Touch ID ไม่ทำงานร่วมกันและในที่สุดฉันก็พบว่าปัญหาคือชั้นของฝุ่นที่รวมตัวกันบนเซ็นเซอร์
ดังนั้นจึงเป็นประโยชน์ที่จะต้องแน่ใจว่าทั้งปลายนิ้วและเซ็นเซอร์ Touch ID ของคุณถูกเช็ดออกก่อนที่คุณจะกู้คืน iPhone หรือ iPad ของคุณ
