การดาวน์โหลดอัตโนมัติเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณดาวน์โหลดสินค้าที่ซื้อจาก App Store, iBookstore และ iTunes Store ไปยังคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณโดยอัตโนมัติ หากการดาวน์โหลดอัตโนมัติทำงานไม่ถูกต้องโปรดลองทำตามคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iTunes 10.4 หรือ iOS 4.3.3 หรือใหม่กว่า (ที่เกี่ยวข้อง: วิธีอัปเดตเวอร์ชัน iOS ของคุณ)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับอนุญาตให้ใช้ Apple ID ของคุณ (เมนูร้านค้าเลือกอนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้การดาวน์โหลดอัตโนมัติได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกัน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานการดาวน์โหลดอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ iPhone iPad หรือ iPod touch ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้