ฉันจะแก้ไข FaceTime หรือ iMessage ที่รอการเปิดใช้งานได้อย่างไร

ฉันใช้ iMessage เกือบทุกชั่วโมงและ FaceTime เกือบทุกวัน ดังนั้นเมื่อฉันอัปเดต iOS หรืออัปเกรดอุปกรณ์และได้รับข้อความ "กำลังรอการเปิดใช้งาน" เมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้ iMessage หรือ FaceTime จึงเป็นปัญหาใหญ่มาก!

หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกันกับ iMessage หรือ FaceTime ไม่เปิดใช้งานหรือติดขัดในการเปิดใช้งานและถามตัวเองว่าทำไมอ่านต่อ! 

เรามีเคล็ดลับและคำแนะนำที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดรอการเปิดใช้งาน iMessage บน iPhone

ฉันรู้ว่าฉันไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้อ่านบางส่วนของเราบอกเราว่าพวกเขามีปัญหาเช่นกันที่ FaceTime หรือ iMessage ไม่เปิดใช้งาน

พวกเขาทั้งหมดได้รับข้อความนี้กำลังรอการเปิดใช้งาน ... และหลังจากนั้นสักครู่ผู้ใช้จะได้รับข้อความนี้การเปิดใช้งานไม่สำเร็จ เปิด iMessage เพื่อลองอีกครั้ง 

คุณอาจเห็นข้อความที่แตกต่างกันเล็กน้อยบนอุปกรณ์ของคุณขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน iOS 

เมื่อเปิดใช้งาน iMessage หรือ FaceTime ให้มองหาข้อความเหล่านี้

• กำลังรอการเปิดใช้งาน
• การเปิดใช้งานไม่สำเร็จ
• เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการเปิดใช้งาน
• ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

ลองใช้เคล็ดลับด่วนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน iMessage และ FaceTime

• อดใจรอ 24 ชั่วโมงเต็มก่อนที่จะแก้ไขปัญหา
• โทรหา บริษัท โทรศัพท์มือถือของคุณในกรณีที่มีปัญหาเกิดขึ้น
• ตรวจสอบว่า iPhone ของคุณสามารถส่ง SMS (ข้อความ)
• ปิด iMessage หรือ FaceTime รอ 20-30 วินาทีแล้วสลับอีกครั้ง
• สำหรับแผนบริการมือถือแบบเติมเงินโปรดตรวจสอบว่าคุณมีเครดิตในบัญชีของคุณ
• เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน
• ปิดการใช้งานข้อ จำกัด บนอุปกรณ์ของคุณ
• รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
• คืนการตั้งค่า iDevice ทั้งหมดของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้น

ฉันจะเปิดใช้งาน iMessage หรือ FaceTime ได้อย่างไร

อย่าลืมรอ 24 ชั่วโมง

โปรดทราบว่าการเปิดใช้งานอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ปล่อยให้ iMessage และ FaceTime เปิดใช้งานตลอดช่วงเวลานี้และอย่าสลับปิดและเปิด 

หากหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมงแล้ว iMessage หรือ FaceTime ยังใช้งานไม่ได้จะต้องโทรหาทีมสนับสนุนผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาจะไม่สิ้นสุด

คุณใช้ iPhone หรือไม่?

หาก iPhone ของคุณไม่สามารถเปิดใช้งาน iMessage หรือ FaceTime ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานการส่งข้อความ SMS บนโทรศัพท์ของคุณ

ไปที่การตั้งค่า> ข้อความและสลับในการส่งข้อความ MMS และส่งเป็น SMS

ตรวจสอบด้วยว่าแผนบริการมือถือของคุณมีบริการ SMS บน iPhone iMessage จะเปิดใช้งานโดยใช้ SMS ดังนั้นจึงไม่สามารถเริ่มต้นได้หากไม่มีมัน

ตรวจสอบสถานะระบบของ Apple

บางครั้ง Apple ประสบปัญหาระบบที่ส่งผลกระทบต่อ iMessage และ FaceTime ดังนั้นจึงควรตรวจสอบสถานะระบบของ Apple และตรวจสอบว่าปัญหายังไม่สิ้นสุด 

หากระบบมีปัญหาให้ทำเครื่องหมายเป็นสีเหลืองหรือสีแดง การแก้ไขปัญหา? รอมันออกมา.

ฉันจะแก้ไขได้อย่างไรเมื่อ FaceTime หรือ iMessage แจ้งว่ากำลังรอการเปิดใช้งาน 

ลองทำแต่ละขั้นตอนจนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Apple ID ที่ถูกต้อง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูลาร์หรือ WiFi
• เปิด iMessage ภายใต้การตั้งค่าข้อความข้อความป๊อปอัปอาจปรากฏขึ้นโดยแจ้งว่าผู้ให้บริการของคุณอาจเรียกเก็บเงินสำหรับข้อความ SMS และเลือก“ ยกเลิก”
  • iMessage จะเปิดใช้งานตัวเองหลังจากที่คุณคลิกยกเลิก แต่สิ่งนี้จะไม่เปิดใช้งานตัวเองอย่างเต็มที่ คุณเปิดใช้งาน iMessage ทางอีเมลแทนดังนั้นคุณจึงสามารถส่งข้อความด้วยที่อยู่อีเมลของคุณเท่านั้น

ดูการตั้งค่าเวลาและวันที่ของคุณ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตั้งวันที่เวลาและเขตเวลาอย่างถูกต้อง
• ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> วันที่และเวลาแล้วทำการแก้ไข
• หรือสลับการตั้งค่าปิดและเปิดโดยอัตโนมัติ

ปิดบริการ iMessage และ FaceTime

• สลับ iMessage หรือ FaceTime Off รอ 20-30 วินาทีแล้วเปิดใหม่
• หากไม่ได้ผลให้เพิ่มการรีสตาร์ทก่อนที่คุณจะสลับ iMessage หรือ FaceTime อีกครั้ง

ติดต่อ บริษัท มือถือของคุณ

• ตรวจสอบกับผู้ให้บริการมือถือของคุณและตรวจสอบว่าคุณมีเครดิตในซิมการ์ดของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแผนชำระเงิน หากคุณไม่มีเครดิตให้เพิ่มเงิน (แม้เพียงเล็กน้อย)
• ผู้อ่านของเรารายงานว่า iMessage (และ Facetime) จะไม่เปิดใช้งานโดยไม่มีเครดิต SMS ในบัญชีมือถือของคุณ!

ลองใช้โหมดเครื่องบิน

• เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

• ไปที่  การตั้งค่า> ทั่วไป> ปิดเครื่อง 

ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

• ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ไปที่ตั้งค่า> โทรศัพท์> จำนวนของฉัน ตรวจสอบว่าหมายเลขของคุณถูกต้องในหมายเลขของฉันจากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ออกจากระบบ Apple ID ของคุณใน iMessage

• ออกจากระบบ iMessage ผ่าน  การตั้งค่า> ข้อความ> ส่งและรับ แล้วแตะ Apple ID ของคุณเพื่อออกจากระบบ (เฉพาะของ iMessage) 
  • เมื่อออกจากระบบแล้วให้สลับปิดและเปิด WiFi
  • กลับไปที่ iMessage และเปิดใช้งาน
  • ลงชื่อเข้าด้วย Apple ID ของคุณ

ตรวจสอบข้อ จำกัด ใด ๆ

• ดูที่การตั้งค่า> เวลาหน้าจอ> ข้อ จำกัด ด้านความเป็นส่วนตัวและเนื้อหา> การเปลี่ยนแปลงบัญชี 
• สำหรับ iOS 11 และต่ำกว่าทั่วไป> ข้อ จำกัด > บัญชี
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก“ อนุญาตการเปลี่ยนแปลง” เพื่อให้ FaceTime ทำงานได้

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ 

• ไปที่  การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ลองทำตามขั้นตอนต่างๆ

ผู้อ่านหลายคนบอกเราว่าการรวมขั้นตอนที่แนะนำสองสามขั้นตอนได้ผลสำหรับพวกเขา

1. ปิดทั้ง iMessage และ FaceTime
2. เปิดโหมดเครื่องบิน
3. เปิด WiFi (โดยเปิดโหมดเครื่องบิน)
4. เปิด iMessage อีกครั้ง
5. จากนั้นเปิดใช้งาน FaceTime
6. ปิดโหมดเครื่องบิน
7. แตะตกลงเพื่ออนุญาตการเรียกเก็บเงินของผู้ให้บริการ (หากคุณเห็นข้อความนี้)

การแก้ไขนี้ใช้ได้ผลดีเป็นพิเศษสำหรับทุกคนที่ย้ายข้อมูลจากซิมการ์ดจริงไปยัง eSIM และหลังจากการเปลี่ยนแปลงนั้นพวกเขาพบว่าทั้ง FaceTime และ iMessage หยุดทำงาน

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด 

• ลบการตั้งค่าส่วนบุคคลและกลับสู่ค่าเริ่มต้น
• ไปที่  การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
• โดยปกติจะเป็นทางเลือกสุดท้ายเนื่องจากจะรีเซ็ตคุณสมบัติส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
• จะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นทุกอย่างในการตั้งค่ารวมถึงการแจ้งเตือนการแจ้งเตือนความสว่างและการตั้งค่านาฬิกาเช่นนาฬิกาปลุก
• การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดจะเปลี่ยนคุณสมบัติที่เป็นส่วนตัวและปรับแต่งเองทั้งหมดของคุณเช่นวอลเปเปอร์และการตั้งค่าการเข้าถึงกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
• การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลกระทบใด ๆ กับข้อมูลอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณรวมถึงภาพถ่ายข้อความเอกสารและไฟล์อื่น ๆ
• คุณต้องกำหนดการตั้งค่าเหล่านี้ใหม่เมื่อ iPhone หรือ iDevice รีสตาร์ท

หากเคล็ดลับข้างต้นไม่สามารถช่วยได้โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ (วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงสุด)

รีเซ็ต iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ปิดใช้งาน iMessage (การตั้งค่า> ข้อความ) และสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ (iTunes หรือ iCloud) แล้วแตะ  การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต แล้วเลือกลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด 

กระบวนการนี้จะลบทุกอย่าง เมื่อผู้ช่วยตั้งค่า iOS เริ่มต้นให้เลือก“ ตั้งค่าเป็น iPhone เครื่องใหม่” ลงชื่อเข้าด้วย Apple ID ของคุณแล้วกู้คืนอุปกรณ์ของคุณจากข้อมูลสำรองของคุณ

คุณประสบปัญหาในการเปิดใช้งาน iMessage หรือ FaceTime บน Mac หรือไม่?

ตรวจสอบ Apple ID ของคุณ

• ข้อความ: เลือกข้อความ> การตั้งค่า> บัญชี เลือกบัญชี iMessage ของคุณจากนั้นคลิกลงชื่อออก และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
• FaceTime: เลือกFaceTime> การตั้งค่า> การตั้งค่า แตะออกจากระบบ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

รีเซ็ต NVRAM ของ Mac

บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับ iMessage และ FaceTime เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าที่ Mac ของคุณจัดเก็บไว้ใน NVRAM มารีเซ็ตกันเถอะ!

การรีเซ็ต NVRAM (เรียกอีกอย่างว่า PRAM)

• ปิดเครื่องหรือรีสตาร์ท Mac จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้งจากนั้นกดปุ่มทั้งสี่นี้ค้างไว้พร้อมกัน: Option, Command, P และ R 
• ปล่อยปุ่มหลังจากผ่านไปประมาณ 20 วินาทีหรือเมื่อคุณได้ยินเสียงระฆังเริ่มต้นที่สอง (ขึ้นอยู่กับรุ่น) สำหรับ iMac Pro ให้ปล่อยปุ่มหลังจากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นและหายไปเป็นครั้งที่สอง

ปิดใช้งานไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของ บริษัท อื่น

หาก Mac ของคุณมีไฟร์วอลล์ VPN โปรแกรมความปลอดภัยอื่น ๆ หรือซอฟต์แวร์ระบบเครือข่ายของ บริษัท อื่นให้ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์นี้ไม่ได้ปิดกั้นพอร์ตเครือข่ายใด ๆ ที่ใช้โดย iMessage และ FaceTime

ลองปิดใช้งานซอฟต์แวร์นั้นชั่วคราวและดูว่าคุณสามารถเข้าถึง iMessage หรือ FaceTime ได้หรือไม่

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Mac โปรดดูบทความนี้

ห่อมัน

ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถตั้งค่า iMessage และ FaceTime ได้ในครั้งแรก อย่างไรก็ตามบางคนไม่สามารถทำได้ หวังว่าวิธีการเหล่านี้จะช่วยให้คุณเอาชนะปัญหาการเปิดใช้งานนี้ได้

แจ้งให้เราทราบความคืบหน้าของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

และหากหลังจากนี้ไปแล้ว FaceTime หรือ iMessage ยังไม่เปิดใช้งานให้ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

เคล็ดลับสำหรับผู้อ่าน 

• ฉันใช้ขั้นตอนต่างๆร่วมกัน: 1) ปิดทั้ง iMessage และ FaceTime 2) เปิดโหมดเครื่องบิน 3) เปิด WiFi (โดยเปิดโหมดเครื่องบิน) 4) สลับไปที่ iMessage แล้วเลือก FaceTime ตามลำดับนั้น 4) ปิดโหมดเครื่องบิน 5) แตะตกลงเพื่ออนุญาตการเรียกเก็บเงินจากผู้ให้บริการ ได้งาน!
• หากคุณมี iPhone เครื่องอื่น (หรือสามารถยืมคนอื่นได้สักสองสามนาที) ให้ถอดซิมการ์ดของ iPhone ออกใส่ใน iPhone เครื่องอื่นแล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีกฝ่ายรู้ว่าคุณกำลังทำสิ่งนี้และได้รับอนุญาตจากพวกเขา! จะไม่ลบข้อมูลใด ๆ แต่ส่งคืนการตั้งค่าที่กำหนดเองกลับเป็นค่าเริ่มต้น มันได้ผลสำหรับฉัน!
• สำหรับฉันสิ่งที่ได้ผลคือการเพิ่มเครดิตและการเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน
• การเพิ่มเครดิตเพิ่มเติมสำหรับยอดเงินในบัญชีที่เป็นบวกทั้งหมดสำหรับ iPhone แบบเติมเงินของฉันช่วยแก้ปัญหาให้ฉันได้
• ฉันหยิบซิมของ iPhone ออกมาแล้วใส่ลงใน iPhone เครื่องเก่า จากนั้นบน iPhone เครื่องเก่าเลือกที่จะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด - ทำงานได้อย่างมีเสน่ห์เพื่อให้ iMessage และ FaceTime กลับมาทำงานบน iPhone ใหม่ของฉัน!