Apple เปิดตัว iOS 11 ย้อนกลับไปในเดือนพฤศจิกายนปี 2017 และเป็นการปรับปรุงพื้นผิวเล็กน้อยเมื่อเทียบกับ iOS 10 อย่างไรก็ตามภายใต้ประทุนมีคุณลักษณะใหม่ ๆ รวมอยู่ด้วยรวมถึงสิ่งต่างๆเช่น 'ลากและวาง ' ปัญหาในการอัปเดต iOS นี้เป็นข้อบกพร่องทั้งหมดที่รบกวนผู้ใช้ หนึ่งในข้อผิดพลาดดังกล่าวเหมาะเจาะที่เรียกว่าข้อผิดพลาดเพลง iOS ของคุณ 11 ที่เกี่ยวข้องกับแอปเปิ้ลเพลงอยู่บนหน้าจอล็อคของคุณแม้ในขณะที่คุณไม่ได้ฟังเพลงใด ๆ
ปัญหานี้ได้รับการบันทึกไว้อย่างดีในฟอรัมการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple รวมถึงไซต์และฟอรัมอื่น ๆ เช่น Reddit เช่นเดียวกับในกรณีของข้อบกพร่องที่ "เล็กกว่า" เหล่านี้ยังไม่มีการตอบสนองอย่างเป็นทางการหรือการแก้ไขข้อบกพร่องใด ๆ ในตอนนี้ สิ่งนี้ทำให้ผู้คนลองใช้วิธีการใหม่ ๆ และค้นหาวิธีแก้ไขด้วยตัวเอง
การอ่านที่แนะนำ
- Apple Music ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad? แก้ไข
- วิธีปิดการใช้งานการควบคุมเพลงอัตโนมัติบน Apple Watch
- วิธีแก้ไขข้อความและปัญหา iMessage ใน iOS 11
วันนี้เรามาดูการแก้ไขที่เป็นไปได้บางประการซึ่งจะช่วยกำจัดวิดเจ็ต Apple Music ที่น่ารำคาญบนหน้าจอล็อกของคุณ น่าเสียดายที่ข้อผิดพลาดนี้รบกวนมากกว่าการปิดแอป Apple Music จากตัวสลับแอป
หากปัญหาของคุณแตกต่างออกไปโปรดดูบทความมากมายของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Apple Music ไม่ทำงานบน iDevices และเคล็ดลับอื่น ๆ ในการจัดการกับข้อบกพร่องของเพลง iOS
แก้ไขด้วยพื้นฐาน
แม้ว่าเราจะระบุไปแล้วว่าการแก้ไขวิดเจ็ต "ค้าง" จะไม่ทำงานเมื่อเพียงแค่ปิดแอปพลิเคชัน Apple Music แน่นอนคุณสามารถเริ่มต้นได้จากที่นี่ก่อนที่จะไปสู่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเชิงลึกเพิ่มเติม
หากการปิดแอปไม่ได้ผลวิธีถัดไปที่เราแนะนำให้ลองคือการรีบูตอุปกรณ์ ผู้ใช้บางรายอ้างว่าสิ่งนี้ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขาเนื่องจากวิดเจ็ตหายไปหลังจากที่ iPhone รีบูตอย่างถูกต้อง
'ฮาร์ดรีเซ็ต' เป็นอีกขั้นตอนหนึ่งที่ได้รับการกล่าวถึงสองสามครั้งเพื่อเป็นการแก้ไขที่เป็นไปได้ ปัญหาดูเหมือนว่าผู้ใช้จะกลัวว่านี่จะหมายถึง 'การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน' ไม่เป็นเช่นนั้นเนื่องจาก 'ฮาร์ดรีเซ็ต' หมายความว่าคุณปิด iPhone หรือ iPad ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดอยู่ทั้งหมดและปิดเครื่องเป็นเวลา 30 วินาทีก่อนที่จะเปิดอีกครั้ง การตั้งค่าของคุณจะไม่สูญหายไปและ iPhone ของคุณควรกลับมาทำงานได้ตามปกติ
ซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย
หากการรีบูตยังไม่ได้ลบวิดเจ็ตออกจากหน้าจอล็อกเราจะเจาะลึกวิธีการในเชิงลึกเพิ่มเติม
ขั้นตอนแรกเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไปนี้:
- ปัดขึ้นหรือจากด้านบนเพื่อเปิดศูนย์ควบคุม
- แตะวิดเจ็ตเพลงค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิดวิดเจ็ตเพลงเต็ม
- เมื่อเปิดแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพลงของคุณไม่ได้เล่น
- แตะบริเวณ "สีเทา" ด้านนอกวิดเจ็ต
บางคนให้วิธีนี้และอ้างว่าจะปิดแอป Apple Music พร้อมกับลบวิดเจ็ตหน้าจอล็อก
มีอีกวิธีหนึ่งที่สามารถใช้งานได้ซึ่งทำให้คุณต้องดำดิ่งสู่การตั้งค่าสำหรับ Apple Music สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติ 'แสดงเพลง' ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้หรือลบบริการสตรีมมิ่งของ Apple Music ออกจากแอพ Music ได้
ขั้นตอนในการปิดใช้งาน 'แสดงเพลง' สำหรับ Apple Music มีดังนี้
- เปิดการตั้งค่า
- เลือก 'เพลง'
- สลับ 'แสดง Apple Music'
- รีบูต
วิธีนี้อาจจะแปลกสำหรับผู้ที่ใช้ Apple Music เป็นประจำเนื่องจากแท็บในแอพ Music จะถูกลบออก อย่างไรก็ตามมีการกล่าวกันว่าจะแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้ดังนั้นอย่างน้อยที่สุดวิธีนี้ก็คุ้มค่ากับการยิง
ที่พึ่งสุดท้าย
สองตัวเลือกสุดท้ายที่คุณมีที่นี่ทำให้คุณต้องเจาะลึกการตั้งค่าอีกเล็กน้อย ขั้นตอนแรกจะให้คุณปิดการแจ้งเตือนจาก Apple Music โดยสิ้นเชิง
ปิดการแจ้งเตือนสำหรับแอพเพลง
- เปิด 'การตั้งค่า'
- เลื่อนลงและเลือก 'การแจ้งเตือน'
- เลือก 'เพลง'
- สลับ 'อนุญาตการแจ้งเตือน'
- รีบูต
ปิดการเล่นวิดีโออัตโนมัติ
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Apple กำลังทำงานเพื่อรวมมิวสิควิดีโอและอื่น ๆ เข้ากับแอปพลิเคชัน Apple Music ผลข้างเคียงอาจเป็นเพราะวิดเจ็ตหน้าจอล็อกไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าคุณไม่ได้เล่นเนื้อหาใด ๆ และอาจกำลังรอให้เล่นเนื้อหาจริงๆ
ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณปิดคุณสมบัติ iOS AutoPlay:
- เปิดการตั้งค่า
- เลือก 'iTunes & App Store'
- เลือก 'เล่นวิดีโออัตโนมัติ'
- เลือก 'ปิด'
- รีบูต
ปิดมุมมองวันนี้
ตัวเลือกสุดท้ายที่เราต้องแนะนำให้คุณต้องปิด "มุมมองวันนี้" จากการแจ้งเตือนของคุณ
ดูเหมือนว่าสิ่งนี้อาจรบกวน Apple Music ทำให้วิดเจ็ตหน้าจอล็อกแสดงแม้ว่าจะเล่นเพลงอยู่ตลอดเวลาก็ตาม
ปิดมุมมองวันนี้
- เปิด 'การตั้งค่า'
- เลือก 'Touch ID & Passcode'
- ป้อนรหัสของคุณ
- เลื่อนและสลับสวิตช์สำหรับ "มุมมองวันนี้"
- รีบูต
จะทำอย่างไรต่อไป?
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือวิดเจ็ตหน้าจอล็อกยังคงปรากฏขึ้นอีกหลังจากผ่านไประยะหนึ่งคุณอาจคิดว่าคุณโชคไม่ดี คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ Apple รู้ว่าเราไม่ทำหรือไม่
ในฐานะคนที่กำลังใช้ iOS 12 Public Beta อยู่ฉันสามารถยืนยันได้ว่าการอัปเดตล่าสุดได้แก้ไขปัญหาให้ตัวเองแล้ว นี่อาจเป็นสิ่งที่คุณควรพิจารณา แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าโปรแกรมเบต้าเหล่านี้มีข้อบกพร่องต่างๆในด้านอื่น ๆ
หากคุณมีวิธีการอื่นที่เรายังไม่ได้พูดถึงที่นี่โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!
เคล็ดลับสำหรับผู้อ่าน 
- สำหรับฉันสิ่งที่แก้ไขได้คือการปิดใช้งาน iCloud Music Library ก่อนเริ่มต้นใหม่จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท ให้มันลอง! มันอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
- ลองเพิ่มเพลงเดียวโดยไม่ต้องเพิ่มเพลงเดียวลงในเพลย์ลิสต์ใด ๆ
- สิ่งนี้ได้รับการแก้ไขสำหรับฉัน: การตั้งค่า> iTunes & App Store> ออกจากระบบและกลับเข้ามาใหม่
เครดิตรูปภาพ: REDDIT
