คุณเคยประสบปัญหากับ Safari หรือเข้าถึงอินเทอร์เน็ตขณะพักที่โรงแรมหรือที่พักตากอากาศหรือไม่? Safari หรือเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณเลือกใช้งานได้ดีที่บ้านและที่ทำงาน แต่จะไม่ให้ความร่วมมือขณะเดินทาง
ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ WiFi สาธารณะ
ผู้ใช้บางรายประสบปัญหาคล้ายกันนี้ขณะพยายามเชื่อมต่อกับ WiFi สาธารณะที่สนามบินหรือคาเฟ่ การเชื่อมต่อไร้สายของคุณแสดงให้เห็นสัญญาณที่แรงและเชื่อมต่อ แต่หน้า Safari ของคุณไม่เคยโหลด
Safari ของคุณไม่ทำงานบน WiFi สาธารณะหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นต่อไปนี้คือห้าขั้นตอนในการดูแลปัญหาของคุณบน Mac ของคุณ!
อาการของปัญหา Safari บน MacBook
ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเครือข่ายของคุณบน MacBook อุปกรณ์ของคุณจะเชื่อมต่อกับ WiFi ของโรงแรมโดยอัตโนมัติ แต่เมื่อคุณพยายามเปิดไซต์มันจะโหลดเพียงบางส่วนและหยุดชะงัก
MacBook ของคุณอาจเชื่อมต่อกับเครือข่ายของโรงแรมโดยอัตโนมัติหากคุณปิด“ ขอเข้าร่วมเครือข่าย” ในการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
คุณไม่ได้ไปที่ป้าย WiFi บนหน้าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณกำลังประสบปัญหานี้และไม่มีความท้าทายใด ๆ ในขณะที่เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad กับเครือข่ายของที่พักโปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
5 ขั้นตอนในการแก้ไข Safari ไม่ทำงานบน Wi-Fi สาธารณะสำหรับ MacBooks
ขั้นตอน - 1คลิกที่เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> เครือข่าย
ขั้นตอน - 2 เลือกขั้นสูง
และไปที่แท็บ DNS
ขั้นตอน - 3ลบที่อยู่ Google หรือเปิด DNS
ลบที่อยู่ DNS ใด ๆ ที่คุณใช้ออกจากรายการเซิร์ฟเวอร์ DNS เพื่อให้ตอนนี้ชี้ไปที่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของโรงแรมเท่านั้นดังที่แสดงในขั้นตอนที่ 2 ด้านบน
ขั้นตอน - 4คลิกที่ตกลงและโหลดหน้า Safari ของคุณใหม่
หน้าลงชื่อเข้าใช้ของ Public WiFi จะปรากฏขึ้น กรอกรายละเอียดหากจำเป็น
ขั้นตอน - 5เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้คุณควรจะท่องเน็ตได้
หากคุณยังคงมีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Safari โปรดดูคู่มือการแก้ไขปัญหา Safari โดยละเอียดของเรา
จำไว้ว่าคุณใช้ Wi-Fi สาธารณะและใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
เมื่อคุณกลับมาที่สำนักงานหรือที่บ้านและใช้ DNS แบบเปิดหรือ DNS สาธารณะของ Google บน Wi-Fi ของคุณให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเชื่อมต่อผ่านพวกเขา
ไม่ทำงาน?
หากหน้าจอเข้าสู่ระบบยังไม่ปรากฏขึ้นให้เปิดเซสชัน Safari ใหม่ จากนั้นพิมพ์ที่อยู่เว็บนี้ captive.apple.com ลงในแถบที่อยู่
นี่แสดง HTTP (หรือหน้าที่ไม่ปลอดภัย) ลองอีกครั้งเพื่อเชื่อมต่อกับหน้าต้อนรับและเข้าสู่ระบบของ WiFi สาธารณะ
ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับเครือข่าย wifi ของโรงแรมและเครือข่าย wifi สาธารณะอื่น ๆ เนื่องจากต้องการให้คุณเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS ในพื้นที่เพื่อลงชื่อเข้าใช้ เราหวังว่าคุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้และสามารถเรียกดูหรือดูรายการ Netflix ที่คุณชื่นชอบได้แล้ว
รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้หรือไม่?
ผู้อ่านบางคนบอกเราว่าพวกเขาเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น“ Safari บอกว่าไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้” หรือเว็บไซต์กำลังใช้การเข้ารหัสที่อ่อนแอ
Safari ต้องการให้เว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมเป็นไปตามมาตรฐานของ Apple สำหรับการเข้ารหัสที่แข็งแกร่งดังนั้นผู้ใช้จึงมีการเชื่อมต่อเว็บที่ปลอดภัย กฎเหล่านี้ตั้งขึ้นเพื่อปกป้องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณเมื่อท่องเว็บออนไลน์
ดังนั้นเมื่อ Safari เห็นว่าหน้าเว็บไม่เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของ Apple คุณจะเห็นสิ่งต่อไปนี้:
- Safari บอกว่าจะไม่เปิดเว็บไซต์เนื่องจากใช้การเข้ารหัสที่อ่อนแอ
- หรือ Safari แสดงข้อความว่าไม่สามารถเปิดเพจได้เนื่องจากไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับเซิร์ฟเวอร์ได้
คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยใช้เบราว์เซอร์อื่นเช่น Firefox, Dolphin หรือ Chrome
เห็นที่อยู่เว็บจาก apple หรือไม่?
หลังจากใช้เครือข่าย WiFi สาธารณะคุณอาจเห็นที่อยู่เว็บ captive.apple.com (หรืออะไรที่คล้ายกัน) ที่ด้านล่างของหน้าจอ บางครั้งยังมีข้อความบนหน้าจอแจ้งว่าประสบความสำเร็จ
หน้าเหล่านี้คือการทดสอบของ Apple ที่ส่งเมื่อคุณเชื่อมต่อกับ WiFi สาธารณะนั้น
ในการลบออกให้รีสตาร์ท Mac ของคุณ
หากพวกเขาเกิดขึ้นอีกครั้งไปที่Safari > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว> จัดการข้อมูลเว็บไซต์> ลบทั้งหมด
Safari ไม่เชื่อมต่อบน iPhone หรือ iPad ของคุณ?
ผู้ใช้ iDevice หลายคนบอกเราว่าเมื่อไปที่โรงแรมหรือสนามบินเมื่อเปิด Safari เพื่อเข้าสู่ระบบหน้าล็อกอินว่างจะปรากฏขึ้น แต่แล้วหน้านั้นก็หมดเวลาโดยไม่ต้องกรอกหรือแสดงสถานที่สำหรับเข้าสู่ระบบ!
ขั้นแรกลองเข้าสู่ระบบโดยใช้แผงการตั้งค่า WiFi ของคุณ
- แตะการตั้งค่า> WiFi
- เลือกชื่อของเครือข่าย
- รอให้หน้าจอเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้น
- หากคุณไม่เห็นให้แตะ“ i” ข้างชื่อเครือข่ายแล้วแตะเข้าร่วมเครือข่าย
- หากจำเป็นให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านหรือข้อมูลที่ร้องขอ
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อให้ Safari ทำงานได้
- ไปที่การตั้งค่า> Safari
- ปิดตัวเลือกบล็อกป๊อปอัป
- หากปิดอยู่แล้วให้เปิดเครื่องรอ 30 วินาทีแล้วสลับกลับ
- เปิดการตั้งค่า> WiFi
- แตะชื่อเครือข่าย WiFi ของโรงแรม (หรือสนามบินเป็นต้น)
- ในหน้ารายละเอียดให้สลับการเข้าร่วมอัตโนมัติและปิดการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ
- กดต่ออายุสัญญาเช่า
- ลองเชื่อมต่ออีกครั้ง - มองหาหน้าจอต้อนรับหรือเข้าสู่ระบบ (ป๊อปอัป)
หากไม่ได้ผลให้ลองเปิดสิ่งที่ดึงดูดใจ
หากหน้าจอเข้าสู่ระบบยังไม่ปรากฏขึ้นให้เปิดเซสชัน Safari จากนั้นพิมพ์ที่อยู่เว็บนี้ captive.apple.com ลงในแถบที่อยู่ นี่แสดงหน้าที่ไม่ปลอดภัย ตอนนี้ให้ลองเชื่อมต่อกับหน้าต้อนรับและเข้าสู่ระบบของ WiFi สาธารณะ
เกี่ยวกับ Captive WiFi Networks
เครือข่ายเชลย (เรียกอีกอย่างว่าจ่ายสำหรับบริการเครือข่ายการสมัครสมาชิกหรือฮอตสปอต WiFi) เป็นประเภทของเครือข่ายที่พบในเมืองที่เปิดใช้งาน WiFi โรงแรมสนามบินการขนส่งสาธารณะร้านกาแฟร้านกาแฟอินเทอร์เน็ต (ที่ยังคงมีอยู่) และ สถานที่สาธารณะอื่น ๆ เครือข่าย Captive บังคับให้คุณ (ไคลเอนต์ HTTP) ดูหน้าเว็บเฉพาะซึ่งโดยปกติจะเป็นหน้าเข้าสู่ระบบหรือหน้าลงชื่อสมัครใช้ก่อนที่คุณจะสามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ
เมื่อคุณเข้าร่วมเครือข่ายเหล่านี้มักจะมีค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ในการใช้เครือข่าย